Отличная компания ,хороший подход к клиентам. Заказывала тут 2 раза оценку , все в срок , и даже быстрее. Тк уже был плачевный опыт с другой ОК , то я с 100% гарантией советую вам Гранд Реал!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Вызвали данную компанию для оценки ущерба после залития квартиры. Их сотрудник сфотографировал квартиру и чеки на материалы, которыми делали ремонт. Пострадал потолок в коридоре, но так как он объединен с кухней и там один потолок - перекрашивать надо полностью. Через 3 дня нам сказали доплатить за отдельную комнату, на это мы не рассчитывали, тк там посчитать только 11 метров потолка(это пол обычной комнаты). Но всё же перечислили деньги. Каково же было наше удивление, когда в заключении мы увидели самые дешевые материалы из Леруа на 40000р. У нас одна краска стоит 40000р. На вопрос: «Почему посчитаны самые дешевые материалы, а не те которыми мы делали ремонт?» был ответ, что мы не предоставили чеки на данные материалы. Позвонив оценщику, который приезжал к нам, мы услышали наглый грубый разговор, что он не видел и не фотографировал никаких чеков. Это явная ЛОЖЬ!!! Мы много раз звонили руководителю, но он категорически отказался исправлять заключение, только если мы заново оплатим экспертизу. Мы ее еще не получали, только видели электронно. Мы выслали дополнительные чеки, как только их у нас запросили. Тем более в акте, который они получили в первый день, была указана наша краска, но на это они не обратили внимания. Также по выполнению работ они прописали в два раза меньше, чем нужно; отказались прописывать, что краска нанесена безвоздушным методом (только за дополнительную плату), хотя это видно невооруженным глазом и стоит дороже. Даже самая дешевая компания по ремонту насчитала нам смету намного дороже.
В итоге мы выкинули на ветер 5500р за заниженную многократно экспертизу и истрепали нервы многократными звонками. Жаль не прочитали заранее отзывы о них, они многим занижают экспертизу выманивая дополнительные деньги. Прошло 1,5 недели а экспертизы так и нет, вместо обещанных 3 дня. Никому не советую с ними связываться. Я в шоке от такого непрофессионализма, неклиентоориентированности, откровенного хамства и вранья, наглого выкачивания денег.
Начитавшись положительных отзывов, решила обратиться в данную компанию. Пожалела. Нужна была оценка ущерба от залива после капитального ремонта. В результате сотрудница на встречу опоздала, сделала пару фотографий, и далее началось. Каждый из "специалистов" давал какие-то задания. Что тогда входит в работу не понятно. При том, что было озвучено неоднократно, что ремонт капитальный и техпаспорт действительности не соответствует. Были потребованы дополнительные деньга за замеры и повторный выезд специалиста. А услуги так и не оказаны, договор за неделю не предоставили, хотя было все оплачено. Жду возврата денег, за неоказанные услуги. Зря потраченное время и деньги. Руководство не клиентоориентированно, слушает в пол уха.
02.09 у данной организации заказывала оценку квартиры
сделали все достаточно быстро, очень грамотные специалисты, на все вопросы отвечали информативно и доступно
результатом работы осталась довольна
если будет необходимость, обращусь повторно
рекомендую!
Ужасная компания, делали 2 оценки квартиры с промежутком в неделю и оценили с разницей в 800 тысяч, ссылаясь на то, что Вам попался неклафицированный сотрудник. Это как так? Деньги, соответственно, ни за первую, ни за вторую оценку не вернули.
Всем добра! Нужна была оценка земли для ипотеке от Сбербанка. Выбрал данную компанию из списка аккредитованных сбером (сравнивал естественно по цене порядка 10 контор у большинтсва было 7т.р. в Гранд Реал 5.5т.р. привлекло, по срокам обещали 3-5 дней). Первый звонок 21.09 , 22.09 уговорил приехать оценщика, Мария, ей 5 баллов, все четко! Вечером тогоже дня прислал документы, на утро следующего еще одну выписку, 1я оказалась не официальной, хотя вся инфа верной. Получил отчет только 30.09 (сначала примоали на какую-то квартиру), и то звоня чуть ли не каждый день и на каждом моменте.. В банк отчет загрузили тольео после еще двух звонков. Отчет об оценке прислали 3.10 в котором обещают 300р за отзыв, проверим) Самой оценкой не доволен (по телефону говорил высота суммы не так важна, важна оперативность, но такой низкой неожидал даже если бы сделали за день). Сравнивали с 3 участками, по котрым уверен, даже не звонили. Не включили в оценку центральные коммуникации, проведенные на участок и кпп. 3.9 млн за 4 сотки в Новой Москве (ровные, правильнлй формы, ИЖС, центр. коммуник, забор, 2 подьезда асфальт, кпп, деревня, сад, школа, магазин все у участка до Мкад 23 км). Лет 5 назад, наверное, такие закончились.
Звезды за самого оценщика, стоимость услуги и что всегда брали трубку))
К сожалению, нет опыта сотрудничества с другим подобными компаниям, поэтому судите сами.... Отчет Сбер принял, так что спасибо Гранд Реал, но без поклона(
П. С. На сайте компании отзыв не выложили, последний от 2020 года, видимо тогда все работало хорошо)
Оперативно, без очередей и лишних проволочек, заказ можно оформить удаленно, есть акционные пакеты услуг.
Остался доволен оказанной услугой: отчет об оценке квартир.
Произошло залитие квартиры, обратился в ООО "Гранд Реал", сделали отчет качественно и в быстрые сроки. После этого
взял юридическое сопровождение по моему отчету. Деньги спустя пару месяцев вернули, долго конечно, но судиться это дело муторное. Оцениваю работу компании как отличное, выражаю отдельную благодарность Полякову Максиму Викторовичу за юридическую консультацию и за представительство в суде.5/5
Делал оценку квартиры! Мастер знает своё дело, все во время, быстро и качественно! Далее все документы дистанционно по почте и посещение офиса всего 1 раз, для того чтоб забрать оригиналы оценки! Спасибо! Однозначно рекомендую!
Нужна оценка квартиры. Надо выбрать оценочную компанию из огромного списка. Как????!!!! Стала прям по алфавиту тыкать во все подряд. Кто далеко находится, кто не может сказать сколько будет стоить, где я должна какие-то фотографии придомовой территории сделать..... шок. И вот я дошла до букв Г. Название, конечно, сыграло свою роль..... ГРАНД РЕАЛ нууууу плохого точно быть не может с таким названием. С первого звонка я поняла, что буду заказывать оценку здесь. Все спокойно, без лишних заданий, вежливо, культурно, оперативно. По цене приемлемо. Общались через почту. Все объяснили и подсказали. Как я рада, что выбрала именно эту компанию. Всем рекомендую. Спасибо вам большое. Удобное расположение. Один минус- никаких опознавательных знаков на самом здании
Единственная компания, в которой полное сопровождение означает действительно полное сопровождение.
В дополнение к высоким профессиональным компетенциям адвокатов и сотрудников - приятные бонусы: ведение переговорного процесса между сторонами и даже психологическая помощь)
Заказали оценку для оформления закладной, выслали необходимые документы 30.08.22. Срок подготовки был озвучен 3-4 рабочих дня. Сегодня 06.09.22 отчёта у меня нет на руках, нет электронной копии на почте. Зато есть несколько уведомлений о том что отчёт готов, и его можно забрать в офисе компании. Так же есть возможность доставки в пределах МКАД за 500 р. Но я проживаю в области в 1 минуте от метро Котельники, туда доставить нет возможности. По итогу ищу варианты как отпроситься в рабочее время для поездки в офис, хотя для оформления закладной в банке мне хватило бы скана оценки. Но этого скана нет, и в чем сложность сделать его и отправить нет понимания. Услуга была оплачена ещё 29.08.22. Буду дальше звонить, общаться, требовать и в следующий раз искать более клиентоориентированную фирму. Благо конкуренция присутствует.
Юристы Гранд-реала представляли интересы нашей компании в мосгорсуде по оспариванию кадастровой стоимости. В итоге снижение больше 40 процентов. Стоимость услуг оптимальная и по оценке и по юридическим услугам. Как выяснилось у них большая положительная практика по таким делам. Нашли их по рекламе и в итоге не ошиблись, отличный результат и серьёзная экономия на налогах. Профессионально работают, задачи решают быстро и комплексно.
Хочу дать положительный отзыв о Гранд Реал. Обращалась туда для оценки ущерба после залива квартиры во время капремонта кровли дома. Фирма Гранд Реал выполнила работу очень быстро и качественно, как и обещали. Ущерб оценили высоко, в сумму более 100000. Буду и дальше с удовольствием пользоваться услугами данной компании.
Очень рекомендую Гранд реал для оценки и возмещения ущерба. Наши бывшие арендаторы освободили помещение ,полностью его испортив.Первоначально мы обратились только за оценкой,посчитать ремонт и пострадавшее оборудование, но когда получили отчет с суммой ущерба, проконсультировались с юристом Гранд Реала .Юристы профессионально подойдя к делу выиграли спор,мы получили возмещение в суде полностью. Теперь взыскиваем через приставов. Спасибо за работу!
Отвратительный сервис и лживые сотрудники. Утверждали перед заключением договора о том что они аккредитованы в банке ВТБ. По итогу потеря драгоценного времени и выброшенные деньги.
На прошлой неделе заказал в данной компании отчёт об оценке квартиры. Сделали быстро, течении нескольких рабочих дней, забрал отчёт в офисе. После этого понадобился в электронном виде, написал, попросил отправить, очень быстро отправили файл. Цены конкурентные, недорого. Хорошая компания, никаких проблем, только положительные эмоции. Спасибо за работу!
Заказывала у компании Гранд-Реал оценку новой квартиры для банка. Спасибо сотрудникам, все очень быстро! На связь выходили всегда при интересающих вопросах, по эл. почте. За пару дней все было готовы. Получила электронный вариант на почту и бумажный экз. И цена очень адекватная. Рекомендую
В очередной раз обратился в компанию Гранд - Реал за юридической помощью и представительством уже в Кассационном суде. С глубоким уважением выношу
особую благодарность юристу Максиму Полякову, который в очередной раз представлял мои интересы в Кассационном суде, так же как в судебных разбирательствах Гражданского суда и в Апелляционном суде.. Его чёткое понимание вопроса и выстроенная позиция, грамотно написанное возражение на Апелляционную жалобу, а также возражение на Кассационную жалобу, приведённые доводы помогло мне выиграть все суды. Огромное спасибо за профессионализм и чуткость в отношениях к моему делу Максиму Полякову и всем сотрудникам Гранд - Реала. Всем рекомендую обращаться за юридической помощью в фирму Гранд - Реал.
Работаю в этой компании , все устраивает . Хороший коллектив , зп во время , удобная локация , много полезного можно узнать , можно спокойно пойти в магазин и купить поесть ( многие работодатели не приветствуют это ) .
Абсолютная неклиентоориентированность! Занизили стоимость оцениваемого объекта, еще и на Домклик его загрузили, хотя просила до согласования этого НЕ делать. На вопросы не отвечают, по телефону путного ответа не предоставляют.
Не рекомендую
Заказывали помощь в приемке квартиры и сразу предложили услуги оценки со скидкой 😊
Больше всего понравилось что можно за один раз сделать все! Оценку сделали быстро, доки прислали по почте и есть возможность забрать распечатанный вариант, чтт очень удобно
Заказывал оценку недвижимости для органов опеки, сделали все в срок как и было озвучено, цена недорогая, т. к. нужно было оценить две квартиры, выбрал эту компанию.
Выражаю благодарность юристам и оценщику Гранд реал за выигранное в суде дело по возмещению ущерба после потопа в квартире. Управляющая компания виновна в нашем залитии и отказалась оплачивать. Гранд Реал оценил стоимость работ и материалов, сделал Отчет на крупную сумму и их юристы подали иск в суд. Мы выиграли сумму по Отчету и еще 50% штраф по Закону о защите потребителей. Нам возместили даже расходы на оценку, юристов и госпошлину и моральный вред. Мы даже не ожидали такую сумму. Ремонт посчитали как новый, так положено по закону. Огромное отдельное спасибо Екатерине!!!
Ужасная компания. Проводила оценку дома, не согласовав отчёт выслали далее. На вопросы не отвечают. Не смогли установить есть ли фундамент, кол-во комнат…. Кроме ужаса не профессионализма эмоций от них не осталось
Добрый день, спасибо команде Гранд Реал за быструю и слаженную работу, а цены-лучшие на рынке, нам оценивали новостройку, оценщик приехал в назначенное время без опазданий, в выходной день, документы все направляли но электронной почте, и уже в четверг, мой отчёт был загружен в приложение ДомКлик. Спасибо за работу.
7
1
Show business's response
А
Анна Д.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Запросили кучу Документов …
Очень расстроена качеством оценки данной компании, тк забыли и размеры не провели, из-за этого оказалось через пять рабочих дней ничего у них не готово… как щас оценивать будут если размеров нет - 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
без понятия…
да и разве примут этот отчёт в суд….
Все прекрасно отзывы написаны без ошибок красиво , видимо куплены …. ( Опять я повилась на 😭 отзывы красивые ) ….
Второй раз вызвать за 4тр + дополнительно всего 1000 руб размер, итого 5 тр я не стала…
Слава богу что была ещё вторая оценочн. компании о которой я УЖЕ получила отчёт которая сама измерила все помещения и не просила выслать им 1001 документ
4
2
Ю
Юлия П.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Занизили стоимость квартиры. Дважды! В первой версии отчета цена за метр оценочной квартиры была меньше всех «аналогичных» квартир по рынку для сравнения. На просьбу пересмотреть стоимость, взяв хотя бы среднее из своих же примеров, они занизили цену ЕЩЕ больше на зло, изменив отчет и добавив другие варианты более дешевых квартир. Просто браво. Потраченные зря деньги, силы и нервы. Обратились в другую компанию.
Заказали отчёт об оценке, сделали с опечатками
Попытки дозвониться к успеху не привели, никто трубку не взял. На номере для связи в телеграме телеграма не оказалось. В ватсапе сообщения остались прочитанными, но без ответа. Вывод - обратная связь с организацией отсутствует от слова совсем.
Отчет в итоге переделали, не уведомив об этом, но осадок остался. Так что думайте дважды, прежде чем обращаться в данную компанию
Отличная компания! Обращаюсь уже не первый раз, отчёты готовят быстро и безошибочно, подход гибкий к клиенту, гибкая ценовая политика. Буду и впредь к ним обращаться.
Десятого мая заключил с ними договор на оценку дома и в тот-же день оплатил 7000р.
Оценку так и не сделали на письма не отвечают, что делать не знаю. Номер договора : 10.05/03-23
Все прошло быстро довольно таки, правда на почту уведомление не пришло, благо оповестили через агента, после моего запроса. В целом дело не хитрое, фотографии и оценочный альбом, хотя сам процесс и его тонкости мне не знаком, мне обошлось в адекватную цену. Спасибо за сотрудничество. Кстати удобно что в домклик отправляют отчёт автоматически
Отвратительно все! 1. Сроки оценки. Говорили, что оценка будет готовиться до недели, ушло 2. С тем учетом, что я постоянно "задалбливала" а когда там, а что там. 2. Ждали пока загрузят на сайт в ДомКлик, ни я, ни банк документов не видели, потратили еще 3 дня драгоценного времени. 3. Оказывается, оценщик оценил ниже рыночной стоимости. Все дома у нас стоят от 3,2 млн, нам оценили в 2,4 млн. Зачем тогда спрашивали стоимость дома? Ребят, мой Вам совет, не видитесь на цену, заказывайте в другой компании. Сбережете нервы и может быть вам не придется еще лям доплачивать банку. Я разочарована. Из 5 звезд поставила бы -5!!!!
Отчёт об оценке изготовили точно в обещанный срок, никаких лишних сообщений и спама, прислали готовый отчёт, в письме точная схема проезда, чтобы забрать отчёт в бумаге 👍
Всё прошло отлично! Нанимал компанию для приемки квартиры и заодно сделать оценку, приёмщик сделал все фото, его коллеги из Гранд Реал по запросу, когда было необходимо(спустя пару месяцев) подготовили все документы и полный оценочный альбом для Сбербанка, сами сразу его и отправили в банк, без лишних слов отправили по запросу электронную версию для меня на почту. Доволен услугами!
Обратилась в компанию за оценкой квартиры для банка. Требовалось для ипотеки в новостройке.
Удивила очень слаженная и четкая работа на всех этапах сотрудничества!
Приехали точно в назначенное время. Всё с позитивом.
Оценку подготовили в течение 3х дней и сами отправили в банк.
Чудо, а не сервис))))
Однозначно рекомендую всем соседям и знакомым кто столкнется с такой же историей.
Спасибо Вам! Успехов вашей компании!
Очень понравилась работа этой компании. Быстро, чётко, без лишних заморочек. Подготовили оценочный альбом на квартиру для ипотеки, сами загрузили в дом клик. Личное ваше присутствие не требуется, все доки сканами на электронку. Советую, обращайтесь. Работают со всеми банками.
Спасибо Гранд Реалу за оперативную работу 👍🏼Заказывала оценку квартиры для банка,сделали быстро.Отзывчивый и доброжелательный коллектив ) Всем рекомендую эту кампанию
Делала оценку в данной компании, менеджеры очень быстро реагируют, помогают собрать нудные документы, отчёт подготовили ОЧЕНЬ БЫСТРО, меньше чем два рабочих дня, сами загрузили в Домклик, что очень удобно, рекомендую обращаться к ним!
Нашел компанию в инете, из трех - основной критерий внятное объяснение что я получу в итоге.
Быстро, квалифицированно. Отчет с оценкой впечатляет объемом и качеством. Устные советы по продолжению действий. Спасибо за сотрудничество
Очень оперативно сделали оценку квартиры! отправила все по памятке, остальную работу сделали за меня без лишних нервов! При запросе электронной версии быстро все отправили, дружелюбные менеджеры на телефоне попались) Все супер!
Обращалась в компанию «Гранд Реал» неоднократно как юр.лицо. Напишу лаконично: четко, грамотно, с профессиональным общением и пояснениями со своим заказчиком, цены адекватные, а, самое главное, объективные за предоставленные услуги. Рекомендую эту компанию для решения возникающих вопросов и проблем на все 100%. Когда работают профессионалы - результат очевиден. Спасибо вам большое!!!