Grand Palace
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
524 отзыва
8 марта 2024
Отличная гостиница. Поражает внимание к деталям. Замечательные завтраки.
6 мая 2023
Отель очень устал и нуждаются в косметическом ремонте, в обновлении оборудования ( матрасы продавлены, феном пользоваться невозможно)
Достался номер расположенный прям у выхода на парковку откуда постоянно доносился шум и табачный дым.
На парковке вмешается машин 5-6.
Из плюсов: есть возможность посетить сауну индивидуально, есть бассейн, но эта сауна также нуждается в обновлении
На фотографии фен которым вы никогда не высушите волосы
2
4
18 октября 2021
Давно устаревший интерьер, для любителей дорого-богато. Не подойдёт для фотосессии, слишком много деталей. На первом этаже есть Марио пицца, там вкусно, вид на море, но интерьер тоже на любителя, повсюду какие-то воздушные шарики. В ресторане красиво и вкусно, летом на террасе вообще изумительно. Персонал вежливый, быстрое обслуживание, конфликтов не было. Все хочу добраться до бассейна
5
4
14 января 2022
Персонал замечательный, расположение - прямо на берегу, номер полулюкс сооьветствует 4*, также и завтраки (всё скромно, но вкусно), бассейн есть, чисто, парковка маленькая. Но окружающая благодать
4
15 апреля 2024
Прям приятное впечатление. Мягкие подушки, одеяла, матрац…Простыни с катышками… наверно обновить необходимо.
Но нужно готовить номера к сезону: подклеить обои, заменить ручки, устранить текущие краны.
Вкуснейший завтрак, однако не разнообразный…
Игристое на завтрак (Тамань)
При выезде: никто даже не помог чемоданы в такси отнести.
23 февраля 2021
Великолепный отель! Были в номере 406 (мансарда, вид на море). На завтраке хороший ассортимент, не пожалели, что пришлось доплатить по 700р с человека. Отель находится на променаде, рядом все, что нужно. Единственное, для подъема в город необходимо подняться по довольно крутому склону. Есть внутренняя парковка для авто.
Номер - это отдельное искусство! Качественная мебель, все чистое и ухоженное, в ванной полный гигиенический набор.
Персонал очень отзывчивый, всегда готов прийти на помощь.
Остались бесконечно довольны отдыхом в этом отеле!
4
29 декабря 2024
Все очень золотое и красивое
1
4 июня 2023
О ремонте набережной предупреждают после бронирования номера. Ресепш не приветливый, горичные входят в номер без стука. Отель на самом берегу моря это плюс, но подниматься в город нужно в горку
3
25 августа 2023
Ужасное отношение к клиентам, под окнами со стороны моря стройка , пыль , грязь , шум , забивают сваи, отель при этом не сообщает и берет доплату за номера на море с балконом , при заселении , глупая отмазка , мы вам ничего не должны сообщать, так как бронируете через сайт отеля, который непосредственно персонал не ведет
6
1
19 марта 2024
На время реконструкции набережной проживание как на стройке, есть более достойные места
2
20 июня 2023
Все понравилось, кроме вида из окна - идёт ремонт набережной. Но об этом заранее предупредили, вопросов нет.
Шумновато от стройки, в т.ч. ночью, работала какая то тарахтелка.
Завтрак шикарный.
Бассейн работает с 8 до 20.
27 апреля 2022
Место расположения 5+, шикарно смотрится, но внутри уже все обшарпаное и старое, нужно обновлять, все таки претендуют на высокий уровень. Завтраки отличные. В ресторане еде тоже отменная и недорого.
1
2
17 июня 2023
После полной оплаты спустя 7 часов прислали сообщение ,что ведутся ремонтные работы под окнами и на пляж и набережную доступ закрыт. Вот и нафига мне тогда номер с видом на море (стройку) и за такие деньги жить в шуме? И почему информацию о ремонтных работах нет в карточке отеля? Бронирование было через Яндекс путешествия.
6
18 апреля 2023
Останавливались с дочкой на несколько дней. Очень довольны обслуживанием, внимательный персонал. Очень-очень рекомендую.
1
1
27 апреля 2023
Потрясающий отель с шикарными видами и завтраками с игристым- на 5+, очень приветливый персонал!!!
1
2
30 апреля 2022
Вид на море классный. Завтраки вкусные. Персонал приветливый и отзывчивый. Несколько устаревшей интерьер, особенно потрепанный ковралин.
Если главное хороший вид на море, то стоит попробовать.
3
1
2 декабря 2023
Всё понравилось. Единственный минус - стройка новой набережной. Но на работу отеля не повлияло
5 ноября 2022
Обычно пишут «номера уставшие». Примерно так. В номерах нет чайных наборов. Нужно позвонить на ресепшен и попросить принести. Принесут чайник. Но не чай. На ресепшене были не очень приветливые сотрудницы, будто я им должна пять тысяч. Но мужчины на входе работают хорошо. Чисто. Расположение очень неудачное. Летом, наверное, лучше. Слева и справа тупик. Идти каждый раз в горку минут 5.
1
21 мая 2021
Меня впечатлила веранда ресторана, завтрак с видом на море великолепен (красная рыба в том числе), все очень вкусно. Отель на самой набережной, очень выгодное местоположение. Вид как на море, так и на холм хороши. Красивейшая ванная комната и приятный балкон. В отеле есть 2 бассейна, но в них попасть не удалось. Один по записи крытый, к сауне, второй на улице, но был только май, думаю летом тут отлично. Рекомендую.
4
1
15 января 2023
Впечатления прекрасные. Самое чудесное место для отдыха. Шум моря, красивый интерьер, отличное обслуживание
1
22 апреля 2024
Месторасположение великолепное. Вид превосходный, особенно на волнующееся море. Собственная парковка.
3
28 октября 2023
Хороший номер. Приветливый персонал. Кормят вкусно. Лично мне понравился
3
18 сентября 2024
Отлично
Даже не смотря на ремонт
16 октября 2021
Отлично. Полностью соответствует ожиданием 5 звёзд. Прекрасная кухня, великолепный вид на море, набережная начинается у выхода, чисто, сервис очень хороший, сауна, бассейн, всего не перечислить. Мы остались довольны.
1
19 июля 2021
Случайно зашли в ресторан отеля (в пиццерии этажом ниже не было мест, о чем совсем не пожалели). Классический интерьер, тихая ненавязчивая музыка, панорамный вид на набережную и море. Цены не сильно выше, чем в других кафе на променаде, но при этом невероятно вкусно, безупречное обслуживание. Потрясающая строганина из пеламиды, литовский холодный борщ в необычной подаче (с креветкой) тоже весьма радует.
5
27 апреля 2023
Сравнивать мне не с чем - смогли позволить себе, вероятно, из-за стройки на набережной и "не сезона". Наверное так и должно всё выглядеть на 5 звёзд. Всё работает. В ресторане были только на завтраке - покушать вкуснее можно и не в столь пафосном месте
1
1
16 апреля 2024
Отличные комфортные номера. Вежливый персонал.
2
5 октября 2021
Отель очень удобно расположен непосредственно на променаде из окон открывается прекрасный вид на море,променад и пляж. Летом прямо из окна можно любоваться закатом В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн и СПА.
1
5 сентября 2020
Отличный отель! У нас был номер с видом на море! Номер уютный, кровать огромная. Завтраки потрясающие. Персонал внимательный, доброжелательный. Очень хороший СПА. Работает по предварительному бронированию. Когда мы с мужем пришли нам все разъяснили, показали, вручили ключи и мы там были исключительно вдвоём, без посторонних лиц. Это очень удобно. По времени 2 часа. Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. Потрясающая обстановка во всем отеле! Душевно и красиво! Рекомендую.
4
1
10 января 2022
Отличный отель. Сервис высокого уровня. Номера надо брать с видом на море , конечно. В номере все есть. Чисто уютно зимой тепло. Есть обслуживание в номерах. Спасибо)))
3
6 мая 2023
Отель неплох, но поживший как будто
Сервис на 5
Виды нереальные из ресторана
Дизайн — дорого-богато, но ужасно отдает дешевизной.
Интернет хороший
Розетки неудобно расположены
Уборка каждый день
Сейчас идет стройка, поэтому особо нет смысла брать номер в этом отеле
2
1
12 июня 2024
Хорошо, вкусный завтрак, есть теплый бассейн, но в настоящее время идет полный ремонт набережной.
11 января 2024
Отличная гостиница
Прекрасная кухня
Вежливый персонал
21 января 2023
К сожалению, невозможно назвать отель 5 звезд. Совершенно не уважают своих гостей. Сейчас под окнами ведутся строительные работы с 8 утра до 21 вечера, постоянный шум и грохот. Об этом нет сообщений на сайте, и при бронировании гостей не информируют. Номер с балконом и видом на море превратился в камеру пыток. Променад закрыт до цветочных часов. Отель совершенно не имеет смысла. Старый, поношенный,видавший много чего,номера убогие. Завтраки? среднестатистические. СПА за дополнительную плату. 3 звезды, максимум.
3
1
27 мая 2021
Замечательное место. Да, отель дорогой, но оно того стоит. Думаю, в Светлогорске у него нет конкурентов. Красивый интерьер, вежливый, обходительный персонал, качественная уборка номеров с шоколадками в виде бонусов. Первая береговая линия. (Жаль только, что пляж не огорожен и открыт для посторонних). Кстати, ещё в отеле замечательная еда. Одним словом, твёрдая пятёрка!
10
23 августа 2022
Спасибо за подаренный Чудесный вечер в день Рождения Супруги! Кухня восторг!!!Нине особое СПАСИБО за ненавязчивую внимательность в презентации и подаче блюд!
3
1
15 сентября 2024
Круто отличное место
28 июня 2023
Спасибо за теплый прием и приятный комплимент в День рождения.
Внимательный персонал , откликающийся на просьбы.
3
1
13 июля 2021
Хорошая пятизвездочная гостиница, свои звёзды оправдывает полностью, первая береговая Линия, внутри есть небольшой бассейн, зона для загорания, ресторан со вкусными блюдами, из номеров классный вид на море, есть услуги трансфера, вежливый и внимательный персонал.
3
29 ноября 2022
Отель замечательный. Номера большие, мебель под стать отелю. Сотрудники отеля приветливые, причём все кого встречаешь. Горничная заходит дважды в день, зная когда нас нет. Завтрак отличный. Вид из окон сказочный
2
5 июля 2024
В 2 часа ночи была ложная пожарная тревога, спасибо за психологическую травму)
3
5
19 октября 2021
Отель высокого уровня, персонал обученный и четко все знает. В Ресторане и кафе отеля подают вкусные и качественные блюда. Один из немногих ресторанов Светлогорска, где гарантировано вкусно.
2
3 августа 2023
Отличный отель!😊👍 Обслуживание, еда, персонал - Уровень люкс!
Рекомендую!!!
3
1
27 марта 2021
В целом это неплохой отель, но есть ряд минусов которые я бы выделил.
Первое это конечно подсветка, ночью приходится зашторивать все окна, соответственно постоять на балконе тоже не лучшая идея, вам в глаза будут бить фонари.
Второе это набережная, на фотках не акцентируют это, но между отелем и морем вполне себе набережная.
Завтрак за доплату. Спа за доплату. Если вы берете столько денег и позиционируете себя как люкс отель, зачем так унижаться перед гостями, выклянчивая 200р (!) на спа, мне не понятно.
Еще очень весомый минус это шлагбаум на набережную (где и стоит отель). Приходится звонить, ждать пока откроют и тп.
Резюме. Обычно такие отели берут ради си вью и постоять ночью/вечером на балконе полюбоваться морем. Тут получается что любоваться можно только днем, ночью вы любуетесь фонарем светящим в глаз. Кому не критично, берите.
6
3
20 февраля 2024
Это место стоит увидеть особенно номера с видом на море всем рекомендую
3
1 декабря 2021
Приятный, вежливый персонал. Уютный, тёплый номер, вид на море потрясающий. Вкусный континентальный завтрак, хорошая прилегающая Кафешка "Марио" (вкусный б/а глинтвейн).
4
23 августа 2023
Отличный отель, рекомендую.
Жаль, что идёт ремонт набережной, а то бы и вид из окон был идеальный.
2
1
13 июля 2022
Отель находиться прям на берегу Балтийского моря,есть бассейн открытый ,сауна ,.Вкусная кухня,особенно десерты !!!Чисто красиво!!!!
2
16 октября 2021
Очень хорошие завтраки. Хорошая сауна, невнятный крытый бассейн. Качество еды в ресторане за ужином по сравнению с прошлым годом упало на порядок, сейчас на твердую 4, а вот цены завышены.
Отель расположен прямо на берегу моря. В номерах чисто. Персонал, за исключением ресепшена, очень очень помогает, внимателен, доброжелателен и просто хорошие люди!
На фото вид из ресторана. Был сильный ливень, очень красиво!
4
27 октября 2021
Прекрасная гостиница на 1 линии у променада, вкусные завтраки, прекрасный вид на море и променад, дружелюбный персонал, чистота, Wi-Fi, соответствует информации, представленной на сайте. Останавливалась в этом году в июле и октябе, надеюсь посетить по-возможности, ещё раз. Рекомендую.
3