Гранд Отель Поляна — это замечательное место для отдыха, которое приятно удивляет своим уровнем организации и комфортом. Территория отеля большая и прекрасно оформленная, что создает уютную атмосферу для гостей. Номера располагаются в различных корпусах, а также есть виллы, которые идеально подойдут для больших компаний. На территории отеля также предусмотрены спортивные площадки: баскетбольная, футбольная и теннисные корты, что делает его отличным вариантом для активного отдыха. Для тех, кто предпочитает расслабиться, имеются три бассейна, включая один с великолепным видом на горы — теплый и под открытым небом. Питание организовано по системе шведского стола, что предоставляет возможность разнообразить рацион. Завтраки особенно радуют: подают шампанское, а вот на обед и ужин алкоголь не включен в стоимость, что могло бы стать улучшением сервиса. Чистота в номерах на высоком уровне, белье белоснежное и меняется каждые два дня. Однако подушки могли бы быть более удобными. Мебель выполнена из дерева и хотя и выглядит немного устаревшей, видно, что она качественно отремонтирована. В номерах есть вода в бутылках, чай, а вот кофе не хватает. Удобно, что в номерах имеются гладильная доска и утюг, что очень удобно для гостей. Некоторые моменты требуют внимания: бывало, что полотенца забирали, не оставляя замену, но из-за их достаточного количества на следующий день они были восполнены. В ванной есть все необходимое: шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа и зубные щетки с пастой — что тоже приятно. Телевидение хотелось бы обновить, поменять на интернет, с платформами окко или кион, потому что хоть так и кабельное на 60 каналов, но смотреть особо не чего. Дополнительный комфорт предоставляют электрокары, которые удобно возят гостей на подъемники или в галактику. В целом, Гранд Отель Поляна оставляет только положительные впечатления и замечательное настроение для отдыха.

Show business's response

Сергей М.

Level 9 Local Expert

Отель топ уровня, с лучшим в регионе открытым плавательным бассейном, обширной ухоженной парковой территорией. Великолепное обслуживание, вкусная и разнообразная еда в ресторанах. Как весомый плюс упомяну о бесплатном пользовании гостями отеля сетью канатных дорог курорта Газпром. К недостаткам можно отнести: 1) Отсутствие на территории отеля и за её пределами рядом, в шаговой доступности, каких-либо магазинов - за чем-либо, даже за мелкими покупками, надо ехать на такси или личном авто в город Эсто Садок; 2) Очень высокий уровень стоимости проживания в номерах отеля, даже в летний сезон ("низкий сезон" для горной местности Красная Поляна) - доступен только для весьма ограниченной прослойки состоятельных отдыхающих; про стоимость проживания в отдельных виллах на территории отеля даже не надо упоминать - доступно лишь для очень состоятельных отдыхающих.

Show business's response

Валентина Барашева

Level 7 Local Expert

Супер отель! Везде чисто , персонал вежливый Еда очень очень вкусная , разнообразная, и мидии и креветки и чего только не было)) у нашего малыша диета без молока, голодным не остался , всегда было чем накормить, все на высоте , отдыхали уже второй раз , с ребенком , комфортно, удобно , все для замечательного отдыха ! Детская комната это восторг , столько разных игрушек для разных возрастов , очень добрые и заботливые воспитатели ! После этого отеля поехали к морю на один день в Богатырь , очень пожалели , у моря нет такого сервиса , лучше бы остались в гранд отеле ! Спасибо большое за прекрасный отдых, даже дождливая погода не испортила нам отдых !