Grand Hotel Polyana
60 reviews
January 31
Самый идеальный отдых. На первом этаже огромная обеденная с кухней переходящая в гостиную, там де рядом одноместная спальня и душем и сауной напротив.
На втором этаже 2 местные спальни и 2 одиночные, кабинет в котором тоже есть спальные места если разложить диван.
Очень уютно, мусор только выносили пакет на порог, тут же его забирали.
Тишина вокруг, только журчание реки , пение птиц и прекрасные виды. Идеально!
November 2, 2024
Отдыхали там недавно. Территория очень чистая, красивая, ухоженная. Ни одного лишнего листочка не валяется. Просто нет слов. Мы отдыхали в вилле номер 33, как мне объяснили-это частная вилла и отношение к отелю и остальным домикам она не имеет. То есть обслуживание у неё не от персонала. Чистота в домике оставляет желать лучшего. На диванах в гостиной, точнее под пуфиками для сиденья, было куча мусора, семечки ииииииии стриженные ногти.... Я офигела конечно. Под кроватью на втором этаже просто мрак. Видео прилагается.
Нет ни веника, ни тряпки, ни тазика, чтоб самой убрать. Стиральная машина также отсутствовала. Требует ремонт и генеральную уборку, по-хорошему говоря. Поэтому ставлю 4 звезды.
1
February 2
Была на Новый год !
Осталась довольна. Персонал отличный, шведский стол всё очень вкусно .Заказала на майские праздники ! Спасибо!!!
November 5, 2023
Отдыхали семьей, 4 взрослых и 1 ребёнок 3х лет. Все остались очень довольны. В доме есть всё необходимое для комфортного отдыха, к уборке нареканий нет.
Брали ужины, разнообразные блюда не оставили нас равнодушными. Не понравились только морепродукты, которые были откровенно переварены. Но мы спокойно это пережили :)
Ходили на утреннюю йогу, очень здорово. Не хватило только ковриков для занятия босиком, от покрытия на площадке содрала кожу.
В общем для отдыха на любой вкус - рекомендую! И потюленить можно и активно отдохнуть
3
2
August 27, 2024
Отдыхаем сейчас в Гранд Отеле , живем в корпусе C . Отель бронировали заранее , делали пометку о расселении в корпусе С, и не мансарда . По прилету нас заселяют именно в мансардный номер ( поменять номер было не на что , гостей в отеле много , все номера заняты были .
В этом отеле останавливаемся 3ий раз . Были в разные месяца . Отель 5*. Обслуживание на высшем уровне . Начиная с уборки номеров заканчивая водителем шатла . Весь персонал приветливый , отзывчивый , каждый раз проходя Мимо здороваются , желают доброго утра , доброго дня .
Отдельной похвалы достоит ресторан . Мы всегда берем завтрак / ужин . Питание ооочень разнообразное . Все свежее , подача тоже на высшем уровне . Один минус - сейчас все кушают в одном ресторане , если пришел не к началу,то сесть за стол уже проблематично .
Мое пожелание к отелю - это небольшая библиотека , где можно было бы на время отдыха взять книгу .
Спасибо Вам за наш отдых , мы были окружены заботой и вниманием.
2
February 1
Прекрасное место! Все очень комфортно, сервис на уровне. Спасибо за отличный отдых!
December 15, 2024
Как всегда на высоте! Прекрасный отель, ухоженная территория, вкусные завтраки,
September 12, 2023
Очень хороший отель посреди горных вершин! Обслуживание на высшем уровне, красивая ухоженая зеленая территория, площадки для занятия спортом, анимация для детей и взрослых, бассейны (открытые и крытые)...
Одним "словом" - место для отличного отдыха.
3
October 9, 2023
Отличный отель на пять баллов! Отдыхали семьей на вилле. Очень хороший персонал, много бассейнов, теннисный корт, футбольное/баскетбольное поле, крутые рестораны на территории. За 11 дней отдыха остались только положительные эмоции!
3
June 13, 2024
Самые лучшие виллы в красной поляне… но сервис и обслуживанием с каждым годом все хуже и хуже. Как и где набирается персонал не понятно… уборка намеров не очень, девочки на рецепшен тормозят, охрана на въезде и выезде ( за исключением одного..) не очень доброжелательна.
1
January 15
Отличный отель, замечательное питание. Куча бассейнов в том числе под открытым небом, сауны, спортзалы. Да и вообще обстановка замечательная. Есть куда сходить, где погулять. Все отлично
1
February 25, 2023
Отличные виллы, просторные, светлые, кругом дерево. Есть всё необходимое, посуда, приборы, бокалы, чашки, посудомойка. Очень удобные матрасы и подушки, качественное постельное бельё. Есть халаты, телевизор в каждой комнате. Убирают каждый день, даже посуду моют, если оставить в раковине. Ежедневно оставляют воду питьевую. На всех проживающие и больше, если видят, что всё выпили.
3
October 16, 2023
Отличная вилла , чтобы отдохнуть семьей и в кругу друзей. Внутри есть баня, шесть спален и в каждом санузел. Есть возможность заказать покушать (круглые сутки). Удобное расположение. Прекрасный вид на горы
3
February 14, 2023
Очень уютные комнаты, большая гостиная, рассчитана на большую компанию, своя сауна, все помещения оформлены в этно стиле, много натурального дерева, рядом с виллой можно пожарить шашлыки, сварить плов на мангале. В вечернее время площадка с мангалом подсвечивается, вокруг виллы ухоженная территория с оригинальными хвойными композициями. Остались очень приятные воспоминания о нашем отдыхе в этом чудесном месте.
4
September 12, 2024
Красота гор, воздух, гостиничный сервис, сауна, бассейны, канатные дороги, плюсы можно ещё долго перечислять, в общем понравилось👍
3
April 30, 2023
Прекрасное место, чистота, сервис на хорошем уровне, останавливались в конце апреля, снимали виллу, соседей не было, поэтому наслаждались тишиной, утренним пение птиц и прекрасным видом из окон. Электрокары между корпусами- очень удобно. Единственное пожелание- освещение в комнатах вилл сделать поярче и обшивку мебели надо привести в порядок- теряет свежий вид уже.
3
October 6, 2023
Обалденное место, обслуживание, инфраструктура, бассейны, электрокары, комфортабельное размещение, природа, все просто огонь!!! Спасибо за приятный отдых
1
November 9, 2024
С каждым годом все хуже и хуже. Динамика ухудшений видна даже через полгода( за мебелью не следят. Ручки на дверях еле живые. Джакузи была сломана. В туалете стояла вонь.
February 25, 2023
Домик очень уютный, много санузлов, большая комфортная гостиная, сауна, единственное не очень продуманная лыжная комната, сушка есть, а держателей для лыж нет. В остальном, впечатление супер, с удовольствием отдохнул бы тут ещё!
3
February 6, 2024
3 комнаты с процторками и 2 с двуспальными кроватями. Убирают чисто. Очень тепло из минусов - цена... Завтраки и питание по меню - цены московские
May 18, 2024
Главный минус-ужасная слышимость!!!
Если на первом этаже разговаривать, то на втором слышно, будто говорят рядом. Поэтому только шёпотом, если кто-то спит.... И ещё- весьма опасная лестница, особенно для детей.
October 30, 2023
Замечательный домик с кучей спален и санузлов
Своя кухня, стиральная машина, посудомойка и сауна
Интерьер типа под классику, но уже поживший
Уборка тщательная, воды в бутылках приносят много
3
March 16, 2024
Отличное расположение. Качественный сервис.
Обслуживание на высоком уровне.
Приятные домики.
January 21
Шикарное место. Действительно 5 звезд
May 11, 2024
Домики с тонкими стенами . С детьми будет очень не комфортно, будут просыпаться от каждого скрипа и шороха, а скрипит и трещит тут всё!
May 5, 2024
Необыкновенно красивое место.. Рядом горная речка, ну и виды на горы... 😍💓красота
February 20, 2023
Имитация.
Имитация гранд отеля.
Сложно вообще, если честно, представить, как можно за бесконечные деньги газпрома построить фанерные домики и продавать их за миллиард триллионов, но им это удалось.
Мебель в домиках разваливается. Душевые кабины и сантехника в номерах стоит примерно как 10 килограмм макулатуры. Слышимость в доме за 100 рублей в сутки примерно как в квартире ПИКа за еду.
Как в любом люксовом отеле в ём есть электрокары. 3. [Три] На весь отель. Ни в одном из трех ни одно из сидений не подогревается. Никаких закрывающих от ветра штор нет. Если вокруг -10с, то страдай. Электрокары в люксовом отеле работают до 20:30.
Что? Да.
После 8:30 звездуй ногами.
Почему так? Да, просто всем ***. Жри быстро в гастрономических ресторанах и сваливай до полдевятого.
Общее впечатление - просто жутко
2
March 8, 2023
Всё хорошо, но некоторые детали необходимо доработать. Во первых в комнате батарея не работала, даже после прихода специалиста, в комнате было холодно. Во вторых, решили компанией пожарить мясо, а оказывается дополнительная посуда стоит 2000 рублей и напоследок отвалилась дверь шкафа, чуть не убила меня. Так, что 3 звезды пока
1
September 10, 2023
Дорого-добротно-удобно.
Отличный сервис, есть парковка, нет суеты. Огромный дом где 9 человек не мешают друг другу. Кровати конечно поскрипывают.
3
September 22, 2024
Отличный отдых, внимательный персонал, супер!
1
September 15, 2022
Чудесно, рекомендую всем. Приезжаем второй раз на 7-9 дней с детьми , отличное обслуживание и удобное проживание. Обязательно вернёмся снова, благодарю персонал
3
December 18, 2022
Это того стоит! Рекомендую! Очень красиво, классный сервис, несколько крытых и открытых бассейнов!) 5 из 5 точно) по территории от виллы возят электрокар. Очень удобно)
3
March 24
Идеальный отель !
1
March 26
Очень здоровское место
1
October 27, 2022
Исключительно хорошо. Для отдыха с семьёй идеально. В каждой спальне санузел и душ. Сауна в доме. Полный набор посуды. 7 мест. 3 односпальных в отдельных комнатах и 2 2х спальных комнаты.
3
November 22, 2024
Бегают тараканы,в доме всегда жуки особенно вонючки
1
May 26
Очень круто.
August 31, 2023
Просто шикарно. Отличное обслуживание и расположение. Всем советую.
2
February 22, 2023
В целом вилла большая, есть хорошая сауна, много санузлов, но все уже сильно уставшее. Очень плохая шумоизоляция, скрипучие полы.
1
1
August 29, 2023
Курорт на 1000%
Предусмотрено всё! Для самого изысканного требования и запроса)
3
February 7, 2024
Отличное место. Хороший сервис, очень доброжелательный персонал.
May 23
Всё супер.
January 16, 2023
Хорошо убираются, хорошая еда, отличные массажи, прекрасные виды гор, кровати в ряде комнат на вилле были короткими, что странно
January 5, 2023
Все отлично. Сервис на высшем уровне. Так держать !
3
February 24, 2024
Большой , но такое. Постсовок
2
February 11, 2024
Место огонь🔥 цена тоже 😎
January 4, 2023
Спорт развивается во всех направлениях ! Спасибо руководству!
3
April 4, 2024
Потрясающее место
March 6, 2023
Отличное соотношение цена - качество
3
December 25, 2022
Самое лучшее и красивое место в поляне.
3