Grand Hotel OKA

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

3408 ratings

Rate this place

1296 reviews

By default

Виктория

Level 10 Local Expert

Небольшой номер, на 4 хватает места (2 взр + 2 реб) Минусы: пришли вовремя - в номере ещё была уборщица, ждали в коридоре. В итоге пыль не была вытерта; на 4 человека висело 2 халата, донесли 2 тапочек - 1 пакет не запаян, а перевязан резинкой (в них ходили???); мыльно- рыльных принадлежностей тоже на 2 лежало; наборы полотенец развеселить на 3. Общение уборщиц, когда зашли в конец коридора пока искали номер - эээ, куда пошли, сразу на 1 звезду снизили. Цена не соответствует 9 т.р, повышайте качество и сервис

Show business's response

Арина Зеленская

Level 6 Local Expert

Хороший отель, недалеко от центра. Рядом остановка. У нас был включен завтрак, было вкусно и в меру разнообразно для завтрака. В номере было все необходимое, кроме халатов.

Ирина Кул

Level 4 Local Expert

Лучшая гостиница в Нижнем Новгороде))) Сервис, обстановка, свежее белье, номер без лишних запахов. Один минус халат оказался платным и зубная паста тоже, за это снижаю балл.

Елена

Level 13 Local Expert

На этажах вонь, очень грязные ковры, в номерах очень маленькие кроватки, как детские, в душе запах канализации, дверцы душа почти не закрываются и отваливаются, на завтраке пытались налить латте, вместо молока текла вода, сказали сотруднице, но молоко в кофемашину так и не налили. Из плюсов, наверное, то, что в номере жалюзи и неплохие шторы, ночью достаточно темно и тихо. Чайника в номере нет, есть кулер на этаже, но чашек для чая нет. Своих денег этот отель не стоит. Не рекомендовала бы в нем останавливаться и не остановилась бы сама снова.

Zxc654231

Level 7 Local Expert

Номер стандарт чистый. Но санузел очень маленький, практически не развернуться. Завтрак вкусный. Расположение вполне удобное, до центра довольно близко.

Влад

Level 9 Local Expert

Все отлично! Хорошие и разнообразные завтраки. Есть ресторан и круглосуточное кафе с адекватными ценами. Не выходя из гостиницы можно посмотреть трнсляции матчей. Есть боулинг, бильярд и бассейн.

А Е

Level 16 Local Expert

Две звезды вместо одной - исключительно за работу уборщиц и ресепшена. Убогая мебель, убогий завтрак, не вздумайте мешать официанту наливать сок - вас одарят таким приветственным взглядом, что убраться поскорее будет единственным правильным решением. В общем дешевый спортивный мотель - команды, дети в коридорах и прочее - все к вашим услугам в крошечных лифтиках на 1.5 человека. Отдельный бонус : неделю и более после посещения данного заведения, где как всегда телефон берется при регистрации, вас атакуют спам звонками с гарантией с индексами новгородской и соседних областей.

Алексей Г.

Level 4 Local Expert

Отдых в отеле Ока Премиум в номере люкс с посещением бассейна и сауной оказался для меня настоящим разочарованием, особенно из-за отвратительного обслуживания персонала. С самого начала нас не предупредили, что спа-центр представляет собой фитнес-зал для занятий спортом. После ужина я отправился в спа и столкнулся с крайне неприятной ситуацией: на стойке регистрации меня обвинили в употреблении алкоголя. В свои 45 лет я вполне способен контролировать свое состояние, и подобные обвинения были неуместны и оскорбительны. Особенно шокировало поведение охранника Галкина, который в грязных туфлях преследовал меня в душевой и сауне, угрожая проблемами. Это абсолютно недопустимо для любого отеля, тем более высокого класса. На ресепшен, вместо того чтобы вмешаться и помочь, просто наблюдали за этой ситуацией, что подчеркивает уровень сервиса в этом заведении. Ока Премиум, к сожалению, не оправдал своих заявленных стандартов, и я настоятельно не рекомендую его тем, кто ищет комфортное и уважительное обслуживание. Этот опыт оставил только негативные эмоции и разочарование.

Александр Иванов

Level 13 Local Expert

Нужно брать лучше Оку премиум 4 *, хорошие номера, с более менее свежим ремонтом, номер дает право посетить фитнес клуб с бассейном бесплатно. Завтрак очень даже хороший. Вообшем соответствует цене-качество

Татьяна

Level 2 Local Expert

Хорошее расположение. Недалеко торговый центр и парк "Швейцария". До центра можно дойти пешком за 20-30 минут, недалеко остановка общественного транспорта. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистые и светлые номера со всем необходимым. Вежливый персонал.

Katrin Scheffler

Level 6 Local Expert

Входная зона отеля заставляет с нетерпением ждать своего номера, но, к сожалению, это разочаровывает. Я останавливался в этом 3-звездочном отеле на 4 ночи. Две недели назад я останавливался на 6 ночей в Санкт-Петербурге, тоже в 3-звездочном отеле, почти по той же цене и определенно лучшего качества. В моём номере в Ока отелье был фен, кондиционер, телевизор и холодильник. Последний, к сожалению, был очень громким, поэтому мне было трудно заснуть ночью. Другие устройства работали отлично. Для 3-х звездочного отеля мне не хватило чайника с небольшим выбором чая. Кроме того, мебель устарела. У туалетного столика были повреждение (см. фото), а кровать скрипела при каждом движении и пахнула не приятно - так что запах распространился по всей комнате. Номер убирали каждый день. Мне регулярно приносили шампунь, гель для душа, туалетную бумагу и полотенца. В целом я была довольна этим. К сожалению, в самой душевой кабине была плесень (см. фото). Завтрак "шведский стол", включенный в стоимость, к сожалению, был очень небрежно приготовлен и не особенно вкусно. Наблюдение в туалете ресторана также удивила меня: сотрудница отеля пошла в туалет и НЕ помыла руки. Очень жаль! :(

Михаил

Level 12 Local Expert

В момент моего пребывания в отеле размещалась группа студентов численностью около 250 человек. В итоге... В лифты невозможно было попасть, люди даже с верхних этажей шли пешком по лестнице. Ночью студенты шумели, до 3 часов хлопали дверями, пели песни, курили в номерах вопреки запрету администрации. Утром на завтраке - полный коллапс. К линиям раздачи невозможно подойти, толпы народу буквально затаптывали всех. Я потратил полчаса, чтобы набрать еды. Поставил тарелку, отошёл за чаем на 5 минут... А когда вернулся, то обнаружил, что мою еду уже ест какой-то студент! Но дело не только в студентах. Когда я заселился в номер, примерно через час в мой номер без приглашения вломилась горничная, открыв дверь своим ключом: "Я только проверить". Проверить что? Пошёл ли я в душ? В номере со стоимостью более 5 тыс руб./сут. нет даже тапочек, номер "уставший", душевая кабина сломана, вода течёт на пол... Могу порекомендовать только в случае, если хочется вспомнить пионерскую молодость.

Dмитрий Трусов

Level 5 Local Expert

Отличный отель Соответствует своих звёзд Персонал дружелюбный 👍 Номер в отеле хороший и чистый Также можно поздно вечером перекусить в буфете

Vildan Gayazov

Level 8 Local Expert

Нормальный отель. Кто ищет средний уровень - вполне хороший вариант. Приятно удивил завтрак. Номер комфорт оказался милипусечным, ну да ладно.

Динара Сагутдинова

Level 16 Local Expert

Большой хороший отель ***. Завтрак шведский стол разнообразный и вкусный. В двухместном стандарте есть все необходимое, чисто, но странный химический запах не выветривается. Огромный минус - всего три маленьких лифта (на 5 стройных персон) на 11 жилых этажей.

Вероника Григорян

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, чистые номера с современной мебелью, большой выбор вариантов завтрака на любой вкус.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Отель соответствует 3 звездам. Старый номерной фонд, вода только на этаже. Из ванных принадлежностей - мыло в дозаторе, и 2в1: гель и шампунь ( Тонкие стены - с соседями по номерам вы станете очень близки🙈 До центра далековато. При стоимости стандарта 6300 (против ~4500₽ в отелях 4* в центре) цена очевидно завышена.

Виталий Сериков

Level 17 Local Expert

Уютные номера, при условии довольно средней цены. Чистота и комфорт поддерживается на достойном уровне. В гостинице действует три кафешки, кормят довольно вкусно. Утром шведский стол, входящий в стоимость.

Александр Ф.

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница, номера чистые всё имеется, потрясающая кухня, завтрак шведский стол, много выбора, ужин тоже вкусно готовят, правда маловато если слишком голодный 😀

Регина Притула

Level 8 Local Expert

Гостиница хорошая. Но есть странности. К примеру в отеле нет аптечки. Даже минимальный набор мне предложить не смогли. Нужно было вытащить занозу. Предложили швейный набор. Предложенный завтрак шведский стол явно не стоит денег, которые за него просят. И главное очень далеко от исторического центра

Taurusvector

Level 11 Local Expert

Прекрасно! Твёрдые и безоговорочные пять звёзд. Бронировали проживание на выходные. Номер просто выше всяких похвал: большой, удобный, красивый. Персонал очень доброжелательный, приятный в общении. Шведский стол достаточно разнообразный. И вкусный. Обязательно повторим визит! Рекомендую.

Норман П.

Level 12 Local Expert

За те деньги, отличный отель. Матрас не продавлен, вся сантехника работает. Никто не жалеет мелочей, мыло, шампунь и т.д. Даже губка для обуви. Очень хорошие завтраки! Птички чирикают, класс! Но! Реально одна рабочая розетка в номере. Это не серьезно. Надеюсь они это исправят и всё будет отлично!

Наталья Устюжанина

Level 5 Local Expert

Супер отель. Останавливаюсь здесь не первый раз. Номера отличные. Персонал-супер. Еда в ресторанах-супер. Дешевле, чем в других ближайших ресторанах.

Алена Иноземцева

Level 16 Local Expert

На этаже пахло краской, ковролин затерт, кондиционер не работал, телевизор не работал, вода на этаже. В целом, завтрак на 3. В целом, отель для бюджетной ночи на 1 день

Show business's response

Дмитрий Пильщиков

Level 6 Local Expert

Очень. Очень. Очень хорошие завтраки. Рекомендую. Номера нормальные, но восторга не вызывают. В целом мне нравится - останавливался уже дважды и ещё буду, если получится - отель активно ведёт "до продажи" своих услуг - конференции региональные нередки и фонт в такие моменты бывает недоступен

Show business's response

Сергей Ясинский

Level 22 Local Expert

Начиная с рецепшена: улыбка отсутствует, ногти у работника отпугивают. Постельное белье с запахом пота от предыдущего постояльца. Полотенца грязные: белые, но с какими-то коричневыми пятнами. На поддоне душевой кабинки ногти!!! Вишенкой на торте стала просьба оплатить "БЕСПЛАТНЫЙ" бассейн! Не рекомендую!!!

Show business's response

Ольга С.

Level 13 Local Expert

Отличный отель за адекватные деньги. Вежливый персонал, чистота. Отличные завтраки (включены в стоимость номера) по системе "Шведский стол". На мой взгляд номера в корпусе "бизнес" немного маловаты, если размещается семья из 3 человек, но в целом все очень достойно!

81670 Галицкая

Level 11 Local Expert

Мы жили в Премиум, куда как было сказано входит посещение фитнес клуба, но после заселения выяснилось, что только 1 р в сутки. То есть если утром вы пошли в тренажёрный зал, то вечером в бассейн уже нельзя! Завтраки тоже не на 4*, например из фруктов только яблоки, нет йогуртов. Но номер чистый, все что нужно для жизни есть. Персонал вежливый.

Ксения Ш.

Level 7 Local Expert

Очень удачный отель)) и местоположение и сам он чистый, красивый....прекрасное питание, я очень довольна....для трех звёзд ....очень хороший уровень) спасибо персоналу!!

Дарья

Level 7 Local Expert

Просторные, удобные, чистые номера. Водичка, чайник, чай, кофе. Всё заявленное в наличии) Останавливались не раз. Вкусные завтраки, шведский стол.

Show business's response

Таисия Косыева

Level 7 Local Expert

Очень понравилось отдыхать в отеле ОКА, все что необходимо есть, завтраки нормальные и есть развлечения внутри отеля, можно сходить в спортивный зал и спа. Рекомендую 👍

Алена

Level 12 Local Expert

Еда на завтрак разнообразна, ужин из трёх блюд горячих на выбор всю неделю, номера в "4" комфортные, всё есть и чисто. Кулер на этажах, лифт далеко от входа, это не очень удобно. Персонал откликается на просьбы, старается угодить, по почему-то редко здороваются.

Олег Животников

Level 12 Local Expert

Чистый и красивый отель, но в номерах нет питьевой воды, ходить за водой в кулер на коридоре для отеля такого уровня несерьёзно. Одноразового набора для чистки зубов в номерах тоже нет, нужно просить на ресепшене. А завтраки отличные.

Константин Черенов

Level 20 Local Expert

Не первый раз уже у этом отеле, мне нравится, номера хорошие, уборка каждый день, всё есть, еда вкусная, город вообще сказка, можно гулять бесконечно и каждый день открывать что-то новое для себя.

Владимир

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал. Чистые и уютные номера. Комфортно и удобно. Кафе и ресторан на территории. Вкусно кормят. Удобное расположение добраться на ОТ можно в любое место города. Большая бесплатная парковка.

Кирилл Устюшкин

Level 6 Local Expert

Очень узко в туалетной комнате в номере. Ужасный продавленный матрац в 819 номере. Были в ночь с 12-13 июня. Ужасное водоснабжение. В 7:30 воды вообще не было. В 8 Из холодной полился кипяток. Потом маленьким напором пошла с грехом пополам нормальная вода. Завтраки отличные- разнообразные, вкусные. Кофе машины не работали. Вообщем и целом на ночь норм. Возможно такое впечатление сложилось из-за постоянных конфузов. С заселением тоже кстати ждали, пришли на ресепшн в 14:40. И еще минут 10 ждали.

Владимир Д

Level 13 Local Expert

Замечательный и отзывчивый персонал, хороший фитнес центр, бассейн достаточно небольшой. Хорошие рестораны в комплексе. Вид из окон не загораживают другие здания, но попадает кусочек промзоны. Лично мне ок. В целом осталось очень приятное впечатление от нескольких дней в гостинице

Алена Атаева

Level 10 Local Expert

Добрый день! Проживали в отеле с 16 по 18 мая 2025 в Премиуме. Отель не соответствует заявленным требованиям. Большие вопросы к уборке номеров. В ресторане грязные скатерти.

Светлана

Level 10 Local Expert

Расположен далековато от центра, когда мы были не работал бассейн. Было очень жарко, а в нашем номере не было кондиционера, только вентилятор. В остальном хорошо-чисто, приветливый персонал, два ресторана, кафе, спорт-бар-с питанием проблем не было. Поиграли в боулинг. Неплохо всё.

АТ

Level 13 Local Expert

Ох.. как же я люблю эти советские отели, которые забыли сделать удобными, но в которых не забыли поднять цену. В обычном номере, вы найдёте удобнейшую одну розетку, что бы зарядить свой телефон. Если вас двое, заряжать будете поочереди) и располагается она для вашего удобства, разумеется, в стороне от кровати, чтобы во время отдыха вы не портили себе глаза использованием телефона, при этом кто-то все же пытался пользоваться ей лежа на кровати, так как она на половину вырвана из стены) Если же у вас есть несколько устройств, можете проявить смекалку и применить опыт. Отодвиньте кровать и стол, и вы получите ещё пару розеток) Двуспальная кровать 140см чтобы быть ближе со своей любимой) и, разумеется, скрипит, т.к. в советском отеле того самого быть не может! ) поставил 2 звёздочки в отзыв: 1-ая за большую парковку 2-ая ... да не знаю, бывал в гостишках где ставил 1 звезду, здесь, разумеется лучше.

Дмитрий Кислов

Level 4 Local Expert

Номера чистые, всё необходимое для комфортного проживания и отдыха имеется. Завтраки плотные под пение птичек. Гостеприимны и вежливы.

Эльвира

Level 13 Local Expert

Очень понравилось! Чисто, приятно. Быстро заселили, хоть и приехали на час раньше. Спасибо! Единственное, не было раскладушек для детей, хотя уточнила на ресепшене что дети будут спать на них. Пришлось уже когда вернулись с прогулки в час ночи просить и ждать. Но принесли, спасибо! Но на заметку администрации, всё таки надо делать это по умолчанию, раз оплачено. Сразу при заселении гостей.

Геннадий Косолапов

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, уютно. Снял звезду за слабую организацию завтрака "шведский стол" : между столами с едой расстояния не большие, при этом отдыхающие бродят по этому коридору безпорядочно, во всех направлениях, в том числе и с горячими напитками. Есть над чем поработать администраторам.

Раиса Михайловна

Level 10 Local Expert

Лучшие. Сервис, чистота, оформление, персонал, отношение к гостю- 10/10 Завтраки- огонь🚀 Номера- комфорт,чистота Персонал-забота, клиентоориентированность, учтивость. Отдельная благодарность дизайнерам-оформителям. Спасибо горничным. Каждый день всё свежее

Владимир Н.

Level 7 Local Expert

Останавливаюсь только здесь каждый раз, когда посещаю Нижний Новгород. Вкусные завтраки, четкое и быстрое обслуживание, практически никаких проблем нигде нет.

Show business's response

Светлана Б.,

Level 7 Local Expert

Хорошая современная гостиница, кондиционеров, правда, в номерах нет, стоит обычный вентилятор, зато завтраки отличные, выбор большой, удивительно, что бассейн не входит в стоимость и за него надо заплатить 1000! рублей. В номерах на верхних этажах прохладно, а на 5м очень душно! В целом, не в жаркий период - рекомендую!!

Игорь

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница! Уютный номер,удобное местоположение, стоянка, вкусная еда в ресторане!

Show business's response

Александр Музуров

Level 13 Local Expert

Очень приличный отель. Нормальные номера, убирались чисто, в номере все есть необходимое. Завтраки разнообразные. Останавливался не первый раз за несколько лет, уровень сервиса не стал хуже. Это радует.

Роман

Level 5 Local Expert

Очень все чисто воремя уборка номера. Вежливые сотрудники, идут на встречу если что то не устроило. Распечатать документы на принтере очень большой плюс для Вас! Спорт-бар, сауна, фитнес все есть на приличном уровне! Если буду заселятся то только в гастиницу Ока!

екатерина батищева

Level 6 Local Expert

Хороший гостиничный комплекс с развитой инфраструктурой: рестораны, спорт-бар, фитнес зал, спа, массаж. Немного удивили застиранные и потрепанные полотенца