Grand Hotel Moika 22
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1475 reviews
January 7
No comment. The top hotel in the city
January 22
Если хотите прочувствовать атмосферу царской России — приходите сюда на завтрак или чайную церемонию! Роскошный интерьер, антикварная мебель и предметы интерьера — очень красиво, богато и так по-петербургски.
Мы были на завтраке, взяли большой «Мойка 22», в котором есть буквально все! Яйцо, рыба, икра, ветчина, авокадо, творожный сыр, сыр, джем, 2 бриоши и круассан. Голодным после него точно не останешься! Еще понравились сырники, творожные и нежные, а с клубничным вареньем так вообще замечательно. Попробовали ржаную кашу, которая оказалась очень необычной и сытной. Сопровождать завтрак предлагаем чаем — здесь он прям изысканный!
Отдельно хотим вернуться сюда на чайную церемонию — это, по сути, чай и сет закусок к нему. Привлекает сама задумка, не обычное чаепитие дома с печеньем, а в роскошном интерьере, из красивой посуды с ЛФЗ. В общем, что-то на богатом и безумно красивом!
5
October 19, 2024
Регулярно (с 2012 года) захожу в этот отель на кофе или на ежегодную рождественскую ярмарку за глинтвейном и имбирными пряниками.
Здесь всегда уютно и атмосферно.
В этот раз приветливая официантка порекомендовала мне попробовать осенний хит — пирог с инжиром. Я обожаю инжир и ни разу не пробовала его в кондитерских изделиях, так что сразу согласилась. И не прогадала! Отличный десерт для осеннего петербургского дня :) В меру сладкий, с нежной текстурой, а выглядит как лучшая версия бабушкиного пирога — очень уютно)
8
2
March 9
Отель понравился : несомненно красивые виды и одно из самых лучших локаций города ! Особенно приятно в ресторане на 9 этаже ! Планируем вернуться туда в летнее время на веранду . Огорчил завтрак - к сожалению не дождались заказанных мной блинчиков .Увы ! Кажется что ожидание заказа в течении 30 минут на завтраке это многовато. Хотя я попросила побыстрее, так как у нас был заказан музей на 10.10 и пришли мы заранее , с учетом неторопливого завтрака в приятной обстановке . Девушки все услышали ,но пришлось уйти без кофе и блинчиков. Что конечно же огорчило. В остальном : хочется отдельно поблагодарить музыкантов в баре 08 марта вечером ( по моему Стас ..., испанская музыка ) . Получили просто удовольствие от замечательной игры - огромное спасибо за приятные минуты праздничного вечера ! В целом было хорошо !
October 16, 2024
Прекрасный пятизвездочный отель в самом центре Санкт-Петербурга. До Дворцовой площади-буквально 2 минуты. Отель расположен в историческом здании, большой номерной фонд. Номера уютные, удобные кровати и подушки. Просто великолепный сервис везде-отдел продаж, респешн, ресторан, уборка в номерах. Менеджеры отеля очень клиентоориентированные и содействуют в решении всех вопросов. Рекомендую для корпоративных мероприятий и делегаций. Отличные завтраки. На 9м этаже есть видовой ресторан с духозахватывающими видами. Даже если вы не живете в отеле, очень советую посетить.
6
November 11, 2024
Отличное расположение, подземный паркинг за отдельную плату. Персонал очень вежливый, всё чётко и вовремя. Завтрак полноценный, с горячим меню. Вкусно. Ресторан на 9-м этаже дорогой, но вкусный. Веранда с хорошим видом на город. СПА центр с сауной и хамамом вполне соответствует своему назначению. Жили на 6-м этаже с видом на главный штаб и часть дворцовой площади. Управление климатом замысловатое. В общем и целом, понравилось.
1
September 30, 2024
Рекомендую однозначно! Все на 5+: расположение, историческое здание, просторное красивое лобби, уютные, очень чистые номера со стильной мебелью, отличный сервис (наши пожелания были сразу учтены), завтрак заслуживает отдельных комплиментов- помимо разнообразного шведского стола , на выбор всевозможные вариации по меню, а бокал игристого с утра и блинчики с икрой просто идеально для прекрасного дня и настроения!
4
2
September 25, 2024
Любимый отель Санкт Петербурга!
Останавливалась в нем еще до переименования в Гранд Отель.
Шикарная входная зона,
Швейцары всегда услужливы и не забывают сделать комплимент (приятный бонус после дороги),
Быстрое заселение,
Помощь с вещами, бронью экскурсий и машин,
Камерная аутентичная обстановка всех этажей,
Прекрасные картины, заслуживающие похвал и восхищения предметы обстановки 19 века, белоснежная мраморная лестница - и ты в один миг оказываешься в настоящем Петербурге.
Зона фойе и ресепшена впечатляет!
Номера удобны, лаконичны, радуют чистотой и свежестью.
Отель встречает гостей бутылкой прекрасного итальянского вина и десертами.
Разнообразный шведский стол на завтрак включает свежевыпеченный хлеб, изысканные виды сыров и многое другое.
Прекрасный бар, чайная комната.
Утром и вечером живая музыка рояля.
Об удобстве локации говорить сложно , поскольку ты буквально живешь на Дворцовой площади!
Удобно, достойно, престижно, элегантно -
Это все о Гранд Отеле!
Безоговорочно рекомендую !
2
2
September 25, 2024
Отличное расположение отеля, несколько минут и ты можешь увидеть все достопримечательности города.
Персонал вежливый и дружелюбный.
Завтраки отличные. Есть ресторан на крыше, вид шикарный.
Немного старовата мебель в номерах и двери не очень хорошо и легко закрывались, приходилось прилагать усилия.
Бельё свежее, обслуживание номера 2 раза в день.
В целом остались положительные впечатления.
3
October 14, 2024
Отель понравился, в номере было чисто тепло, персонал приветливый, чайник приносят по запросу. Всё необходимое есть, гигиенические принадлежности, халат тапки. Завтраки хорошие, единственное два раза брала овсянку и оба раза не понравились, жидкая пресная слишком диетическая, кому то может норм. Вид из окна отличный, Мойка, кусочек Эрмитажа. Все достопримечательности в шаговой доступности
2
September 23, 2024
Отель, конечно, классный!
Все очень красиво! Номер стандарт изумительный, постель, полотенца, халат, тапочки, фен, всё необходимое для принятия душа))) не хватило только чайника в номере, вечером очень хотелось горячего чая перед сном)))
Завтраки в ресторане, это отдельная песня 🤗. Такого шикарного шведского стола я уже давно не видела) все настолько вкусно, что если влезло, можно было есть с семи и до одиннадцати без перерыва 😋… ну, и само расположение очень хорошее… выходишь из отеля, поворачиваешь голову направо, и…. В общем, приезжайте и всё сами увидите!
2
February 27
И снова здравствуй, Петербург!
Мойка 22 - один из моих самых любимых отелей в Санкт Петербурге (даже при наличии квартиры здесь)) И тут прекрасно всё!! Здесь не пропадают вещи, например как в Lotto) Кстати, можете прочитать отзыв и на них:)
Идеальная локация, исторический фасад, хоть и с немного надстроенной частью панорамного ресторана. Атмосферные номера с антикварной мебелью и предметами искусства переносят вас в прошлые эпохи) Отличный сервис и персонал, уют и гостеприимство!
Вкуснейшие завтраки, хотя пространство для завтраков могло бы, наверное быть и побольше. Но в этом тоже что то есть:)
Обязательно посетите одну из гордостей отеля - Чайную Гостиную!
Ресторан наверху очень вкусный, даже несмотря на не простое меню и узкий выбор напитков)
Но главное - здесь просто ОФИГИТЕЛЬНЫЙ БАР!!! Очень крутые закуски и отменные бармены! Город вообще славится своими питейными заведениями и это точно рекомендую к посещению;)
Из интересного - вы ведь знаете, что в каждом проверенном временем отеле есть во всём мире есть свои достопримечательности и «чудеса». Так вот тут, это Швейцар Игорь!! Человек с идеально выбритым лицом, волевым подбородком, крепким рукопожатием (по желанию), редким чувством юмора и даром идеально начинать, поддерживать и заканчивать любой разговор))) И главное, девочки, он при каждой встречи каждый день что то дарит! Редкая черты для современного мужчины)
Воообще, здесь проваливаешься с атмосферу безвременья и путешествия в другие эпохи))
Очень рекомендуя, хотя и достаточно не бюджетно порой)
Крепкие шесть звёзд и пяти!!
Искренне ваш, В
1
February 23
Отличное месторасположение, до всех культурных и гастрономических объектов, которые мы хотели посетить, не более 15-20 минут пешком. Прогуляться по городу после прекрасного вкусного завтрака очень полезно. Завтраки обильны и разнообразны, приходилось все время держать себя "в руках". Официанты и администраторы предупредительны и внимательны. Персонал на рецепшн отзывчив, приветлив и всегда готов помочь. Знаем некоторых сотрудников не один год, и, всегда приятно встречаться вновь. Останавливались в разных номерах, но всегда были удовлетворены, а апгрейд особенно приятен. Дополнительные "мелочи", вроде соли и масла для ванн, помогают снять усталость, если она накопилась.
Спасибо за великолепный отдых.
1
October 14, 2024
Бесспорно, местоположение - два шага и вы на Дворцовой площади. Мы жили в двухэтажном номере - просторный, светлый, удобный, изящная лестница на второй этаж, стены нет, получается такой полуэтаж), вид из окна потрясающий - крыши домов, Исаакий, ангел Александрийского столпа, шпиль Адмиралтейства. Удобные кровати. Прекрасный завтрак, единственное - если вы любите крепкий кофе - просите эспрессо из бара).
Персонал от души старается сделать ваше пребывание в отеле приятным. Я останавливалась в этом отеле в разное время года и еще тогда, когда он был частью сети Кемпински - сотрудники держат марку и стараются поддерживать комфортную и даже уютную атмосферу).
3
1
March 9
Пожалуй, единственные достоинства этого отеля – расположение у Дворцовой и чистота в номерах. Да, красивый холл, персонал на ресепшн тоже вежливый.
Из минусов – завтраки. Формально все как в 5 звездах, но на деле – это максимум 3. Асе горячие блюда у них по меню. Я заказала бенедикт с лососем – принесли тост с яйцом, сваренным практически вкрутую. Попросила переделать. В новом варианте соус был настолько кислым, что перебивал все ингредиенты. Дальше принесли блинчики с красной икрой. Икра была настолько заветряной, что корку сверху было просто не сломать ложкой! В общем, завтраки подкачали :(
September 22, 2024
Отель потрясающий!! Комфортное проживание обеспечивают люди большие профессионалы своего дела! Сервис, уборка, рестораны все просто отлично!Номера комфортные! Локация супер! Отлельное спасибо швейцару, сделал наше прибывание особенно веселым и душевным ! Приветственное шампанское просто восторг!!! Огромное спасибо ! Мы обязательно вернемся!!!
1
October 3, 2024
Все очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне! Добрый и отзывчивый персонал! В номере всегда был полный порядок, убирались каждый день! Вечером интересовались, чего не хватает предоставляли (шампуни, крема и т.д.). По заказу в номер принесли в пользование чайник и кофемашинку с капсулами. Каждый день добавляли сахар, чайные пакетики и кофейные капсулы. Очень вежливые и приятные девочки обслуживали на завтраках. Отдельное спасибо "швейцару" - Игорю! Умный, образованный мужчина, очень любит и хорошо знает свой город! Может порекомендовать где лучше перекусить или сходить потусить, и тем более что посетить для души: парки, музеи, близлежащие города! Каждое утро встречал и спрашивал как съездили, все ли увидели, что-то рассказывал из истории, в общем огромное ему спасибо!!!
3
March 2
Самый лучший отель в Санкт-Петербурге!
С атмосферой уюта и комфорта и шикарного расположения!
Завтраки с шампанским и блинами с красной икрой
Великолепный бар с потрясающими концертами фортепианной музыки !
Подземный паркинг
Персонал -великолепный с приятными знаками внимания!
Если хотите провести не забываемый отдых в красивой атмосфере - только в данный отель!
December 9, 2024
Отель полностью соответствует заявленной категории! Прекрасный сервис, приветливый персонал, вкусности перед сном, меню подушек, огромное количество тв каналов ( с удовольствием послушала новости на немецком и испанском языках), отличный видовой ресторан на 9 этаже, чайная комната с меняющимися коллекциями пирожных ( в декабре 2024 посвящена Дягилеву), есть спа зона с сауной и турецкой парной, пять минут до Невского проспекта по Мойке! Берите видовые номера ( есть на Эрмитаж и набережную Мойки, в случае стандартного номера выбирайте вид на крыши или на Спаса-на-Крови)! Очень довольна своим визитом!
January 11
Понравилось, как отель был украшен к Новому году - в лобби стояла огромная живая ель с чудным запахом.
Очень вкусные завтраки (отдельное спасибо за прекрасные яйца Бенедикт и сыры).
Понравилось расположение: вышел из отеля и уже практически на дворцовой площади.
Из минусов: стандартный номер довольно тесный, в спа-зоне был закрыт на ремонт хамам и мини-бассейн, да и в целом спа-зона неудобная.
March 9
Все на высоте. Имя держит марку. Приехали на пару дней по работе. Обслуживание отличное. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Хороший чистый теплый паркинг. Локация идеально и для туристов и так пройтись вечером. Крутые бармены в Лобби. На верху есть spa и спортзал, но мы не дошли до него. 100% рекомендую.
December 16, 2024
Уютный и атмосферный отель пять звезд. Вкусные завтраки. Отзывчивый и вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Красивый дизайн, а сейчас еще и новогодний антураж. Удобство отеля - центр города и соседство капеллы и многих главных достопримечательностей города!
1
February 17
В выходные была на чайной церемонии в Гранд Отеле Мойка 22. Великолепные интерьеры создают уютную расслабленную атмосферу. За окном идёт снег, внутри тепло и душевно. Чайная церемония порадовала: здесь можно найти как блинчики с икрой и изысканные закуски, так и прекрасные десерты.
Обслуживание спокойное, ненавязчивое. Нас обслуживала Ксения — внимательная, доброжелательная, улыбчивая. Оценка 5 звёзд, ну и конечно желание вернуться. Спасибо за положительные эмоции!
1
November 11, 2024
Отель где все совпало, настроение, состояние, атмосфера, вы точно не пожалеете, рекомендую, в отеле замечательный ресторан на крыше, бар и чайная в старинном стиле в лобби, удачное расположение в самом центре и замечательная консьерж служба, которая нашла нам отличные билеты на запрошенный балет, я очень довольна и с удовольствием вернусь, в этот раз не успели оценить спа)
January 17
Останавливались в этом отеле с 28.12 по 30.12.24. Отель очень понравился. Предновогоднее оформление - впечатлило! В отеле были только настоящие ели, пихты, украшенные стильно, без избытка Блесток и гирлянд. Персонал внимательный, отзывчивый. Расположение - очень удобное, прямо у дворцовой площади. Номера чистые, уютные. Мебель с основном-советских временем, из ценных пород дерева и в отличном состоянии. Завтраки - отдельно хотела отметить! Все продукты высокого качества, вкусные и свежие. Чего только нет: различные сыры, рыба с/с трех вида, яйца, хлеб, круассаны, фрешы и различный кофе! И конечно игристое! К тому же есть отдельное меню, по которому можно сделать заказ.
В отеле можно заказать чайную церемонию. Зал очень атмосферный, во время церемонии чувствуешь себя представителем царской семьи.
Я бы еще раз вернулась в этот отель.
October 17, 2024
Прекрасный отель ,шикарные завтраки !чистенько уютно ,номера не большие но очень уютные .но !!всего одно но .в хаммаме максимально мало света и ужасно заплесневелый пол ,очень скользко от этого и неприятно находится,так как нет даже воды чем ополоснуть сиденья .придумайте что то и будет конфетка
January 2
Красивый,уютный отель
Всегда интересно оформлен холл,шикарная елка
Учли пожелания к номеру
При заселении возникли проблемы с оборудованием в номере,в связи с чем пришлось терять время в ожидании исправления проблем
Но ситуацию сгладили сотрудницы Елена и Елизавета,очень отзывчивые и тактичные девушки
В итоге отдых понравился и прошел на хорошем уровне
November 28, 2024
Решили сделать небольшой побег из Москвы в Питер, без супер интенсивной программы. Чтоб не напрягаться с передвижением из точки А в точку Б остановились в отеле, который в центе всех событий. Визит прошел замечательно. Заселили нас на два часа раньше. Номер чистый, все принадлежности в наличии: халаты, тапки, гигиенические средства в ванной, по 2 больших, одному среднему и одному маленькому полотенцу на каждого гостя, плюс для ног. Чего не хватает, принесут по запросу. Сервис дважды в день. Вечером принесли комплимент в номер: яблоки и печенье. Чуть позже заглянула горничная, предложила обновить питьевую воду, коврики, шампуни/гели и прочее. Хорошие бренды уходовые (Elemis, L’Occitan). Есть одноразовые салфетки, даже весы в ванной. Ванная комната достаточно большая, есть и душевая кабина и ванна. В номере помимо кровати кресло, диван с журнальным столиком, рабочий стол и стул. Много вешалок в шкафу, в том числе с прищепками и для деликатных вещей.
Отличный завтрак. Разнообразный шведский стол с сырной и мясной нарезками, сэндвичами и круассанами с начинкой, овощами, салатами, зеленью, соусами, фруктами, сухими завтраками, сырниками, запеканками, соками, выпечкой и прочим и прочим. Помимо этого к вам подойдет официант и предложит горячие блюда на заказ, чай, кофе и игристое 😊🥂
При заезде так же предлагаются напитки.
Так же в отеле есть прекрасное чайное кафе и отличный видовой ресторан с террасой наверху.
Ну, и в целом хочу еще раз подчеркнуть отличный сервис и отношение персонала. Готовы помочь при любой неожиданности. Спасибо большое за отличное комфортное пребывание у вас в гостях!
Единственное предложение, которое бы очень помогло гостям, а у вас наверняка есть такие возможности.
Консьерж помогает приобрести билеты в музеи. Но делает это так же через сайт музея. И если там билетов нет в наличии, то ничем помочь не может. Мне кажется, с вашим отелем большинство основных музеев (и может даже театров), будут рады заколлабиться. Например, в моем случае билетов онлайн не было, но они были в кассах музея. Заранее мы не позаботились, так как действовали спонтанно. Нам пришлось отстоять в очереди около 40 мин. Нестрашно, но… Отель мог бы заключить соглашение и предлагать гостям что-то типа приглашений, позволяющих не стоять в очереди, например, для приобретения билетов на месте. Или вообще сделать резерв билетов для гостей вашего отеля. Хотя бы небольшое количество. Для вас это тоже было бы преимуществом, позволяющим привлечь гостей доступом на редкие выставки или представления/концерты и тд.
А в целом, вы молодцы!
1
January 16
Останавливались в этом отеле в ноябре 2024 года. Получили самые приятные впечатления. Номер был с видом на реку Мойку с балконом . В отеле три ресторана , мы побывали во всех ) В «Чайной комнате» мы пили чай с пирожными, когда ждали заселения . В «Бориваж»получали удовольствие от прекрасных завтраков. «Бельвью» встречал нас вечером с прекрасными видами Питера и отличной кухней. Персонал отеля был дружелюбен и выполнял любые наши пожелания. Нас заселили в номер на 4 часа раньше положенного. Ставлю самую высокую оценку ! Вернёмся обязательно !
7
October 29, 2024
Центр города. Красивый отель. Вкусные завтраки.Приветливый персонал. Наш номер был большой просторный и светлый. Окна с шикарным видом на мост и реку.
На восьмом этаже уютный ресторан с шикарным панорамным видом на город!
1
September 24, 2024
Удобное расположение в центре города
Прекрасные интерьеры
Неплохой завтрак
В последний раз мне показалось, что сервис стал менее гостеприимным - достаточно холодно общались при выписке. Супруг забирал вечером шарики (заказывали доставку сами), швейцар принял его за курьера и "ты"-кнул: "неси на ресепшен" - я конечно понимаю, что курьеры сейчас тоже хорошо выглядят, но зачем же "тыкать". Швейцары не здороваются (гостили 3 дня). Когда был Кемпински - такого не было.
Ну и самое приятное было найти чужой грязный носок под дополнительной кроватью!
В целом, мы просто повеселились с этих случаев. Спасибо, что здесь были свободные места
November 26, 2024
Удобное расположение, остановились тут проездом из Москвы, часто захаживали посидеть за баром. Интерьер интересный. Коктейли все отменные, бармен Денис очень приятный молодой человек, спасибо ему, обязательно вернемся еще сюда!
1
December 19, 2024
Классические 5 звёзд в хорошем олдскульном европейском стиле. Комфортные номера, Дорогая мебель. Стильно. Расположение центровое. Зона завтраков расположена фактически в лобби - не айс, но сами завтраки соответствуют категории отеля. Тихая буржуазная роскошь.
November 18, 2024
Потрясающий отель в самом центре прекрасного Питера. Прилетела рано утром, заселять должны только в 14, но меня заселили уже в 8-30. Полнейший восторг 😍 Отдельная любовь это подушки, боже, они восхитительные. Завтраки потрясающие, единственное пожелание говорить гостям о меню, думала что выбор только на шведском столе, а оказалось было меню с очень крутым выбором. Пожелание - сразу подходить и говорить гостю об этом меню, что там основные блюда.
September 4, 2024
Великолепное место🔥
Персонал очень-очень вежливый...
Номера чистые
Постельное бельё белоснежное
Подушковое меню, рекомендую попробовать ☺️
Завтрак вкусный, разнообразный, мясо, рыба, фрукты... Выпечка...
Десерты...
Чайная комната - очень приятное место...
Бармен - затейник, рекомендую...
Спа центр - отдельное СПАСИБО...
Весь отель для подготовки и проведения свадьбы очень-очень подходит...
3
November 9, 2024
Совершенно безупречный отель. Уютно, комфортно, хорошо.
Вежливый персонал.
Шикарный панорамный ресторан с верандой, и ночной Петербург. Таким осталось мое впечатление от отеля. Вернусь еще.
Спасибо)
July 9, 2024
Расположен в самом центре города, в пеший доступности от огромного количества музеев и культурных достопримечательностей!!! Есть свой паркинг но очень дорогой 4.500₽ в сутки! Отдельно хочется выразить почтение, консьержам встречающим гостей, их интереснейшая беседа и знания и рекомендация посещения достопримечательностей просто поражает!!! Вкуснейшие завтраки и очень разнообразные! Есть прекрасный ресторан на 9 этаже с шикарными видами на город. По возможности очень рекомендую!!!
9
3
August 4, 2024
Место нравится, поэтому останавливаемся здесь уже не в первый раз.
Приветливый персонал, хорошие завтраки, отличный ресторан на крыше. Особенно порадовала смена ассортимента и официанты стали приветливее.
На первом этаже на входе дежурит швейцар, но он редко следит за тем, чтобы въезд на парковку не был занят случайными машинами. Для въезда приходится самим сигналить, чтобы заехать в гараж.
На входе в отель стоят искусственные цветы, что дешевит его звездность.
В номере чудовищная слышимость: пришлось обращаться ночью на ресепшен, чтобы заткнуть громких говорунов за стенкой.
Хотим не нарушать традицию и приезжать сюда еще. Надеемся, что наши замечания будут услышаны.
4
January 25
Очень понравилось. Конечно заметно, что уже много лет гостинице. Сервис на уровне, очень понравился румсервис, быстро доставляют и вкусно. Много воды оставляют в номере. Чистота в номере, хорошая косметика, постельное белье. Шикарное расположение
September 23, 2024
Все понравилось - прекрасное расположение в самом сердце Петербурга. Хороший просторный номер с удобной кроватью, завтраки разнообразные по меню плюс шведский стол.
Обслуживание на высоте.
1
December 3, 2024
Отель оасположен в нескольких минутах хотьбы от Зимнего дворца, что сразу делает его привекательным для тех, кто поиехал в этот город с целью окунуться в его прошлое и насладиться настоящим. Вечером, сидя в ресторане за прекрасно сервированым ужином, вы видите это величественное здание, продлевая эмоции, полученные от экскурсии по городу.
В отеле все способствут тому, чтобы Вы могли чувствовать себя комфортно. Прекрасные номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал создают атмосферу уюта и спокойствия. прекрасно организованное питание,только дополняет эти ощущения!
Спасибо за великолепные дни, проведенные в отеле!
3
January 29
Были на завтраке в чайном салоне.
Очень красиво, вкусно, атмосферно.
Хорошее место для начала дня или перекуса и отдыха между «забегами» по городу.
Очень вежливый и предупредительный персонал
1
December 21, 2024
Стильный, красивый ⭐⭐⭐⭐⭐ Отель в исторической части Санкт-Петербурга, хороший вид на город открывается из номеров и панорамной террасы 9этажа, шикарный бар, где можно послушать живую музыку
1
March 7
Утонченный отель, соответствует Петербургу
Внимательный персонал, качественное обслуживание. р
Очень удобное расположение, Эрмитаж виден из окна, Спаса на Крови и пр. достопримечательности в шаговой доступности
August 17, 2024
Были в отеле первый раз и больше не остановимся. В целом неплохо, но точно не 5 звезд и не уровень Кемпински.
Из плюсов:
1. Шикарная локация, 2 шага до Эрмитажа.
2. Красивый нижний холл.
3. В целом неплохие завтраки, хотя блинчики были совсем невкусные, а яйца пашот кислые (видимо их делают в уксусе) и подают их на малюсеньком тоненьком кусочки хлеба с 2 граммами гуакамоле, которое нужно искать с лупой. Но можно найти что поесть на любой вкус: каши, все виды яиц, творог, сыры, мясо, рыба, фрукты, выпечка и тд.. Еще немного странная локация завтрака-как будто на проходе, не слишком уютно.
4. Достаточное количество полотенец, хорошие
тапочки и халаты.
Из минусов:
На этажах и в номерах низкие потолки и сами номера крошечные и загромождены мебелью. Большинство номеров superior выходят внутрь здания и окна не открываются. Нам повезло у нас были окна на воздух и видно было кусочек неба. Сам номер максимально простой и неудобный, никаких атрибутов 5 звезд не заметно. Душ весь треснутый и брызгал во все стороны, на креплении он не держался и либо падал на голову, либо резко начинал бить в стену. Гигиенические принадлежности просто лежали кучей около раковины и их минимальное количество. В ванной нет мусорного ведра-приходилось носить весь гигиенический мусор в комнату. В спальне же наоборот нет бумажных салфеток и приходилось за ними ходить в ванную. Шкаф для одежды итак маленький и в нем еще стоит холодильник. Нет ни чая, ни кофе машины, зато выставлены платные орешки за 750 рублей. О том, что чайник и чай можно попросить в номер узнали из отзывов-никто эту информацию не предоставил.
На прикроватных тумбочках настолько огромные лампы, что невозможно положить личные вещи: книгу, телефон и тд-очень неудобно.
Ну и самый неприятный момент касательно и технического оснащения номера и сервиса в данном отеле. На третий день, уходя из номер первый раз включили кондиционер. Вернулись через 2 часа с прогулки-в номере по прежнему 26 градусов, хотя он и работает. Тут моя дочь начинает страшно чихать, у нее краснеют глаза, отекает нос и т.д. У меня просто немного защипал нос и горло. Сразу скажу, что за полтора часа до этого она ничего не ела и не пила и она не аллергик, поэтому у нас собой даже не было никаких таблеток. Я спустилась на ресепшен и попросила антигистаминные. Сотрудник с безразличным лицом сказал, что у них нет. Я объяснила, что у меня в номере задыхается ребенок-ответ был такой же-у нас нет. Только после вопроса, не хочет ли он выяснить, что не так с кондиционером - спросил номер комнаты.
Ни предложил помощь, ни посоветовал ближайшую круглосуточную аптеку-ничего. Я сама сбегала в аптеку и до 12 ночи приводила в чувства ребенка. Были ли предприняты какие-то действия со стороны работников отеля-нет, никто так и не пришел, не позвонил, очевидно что всем было все равно. При выезде просто проверили есть ли оплата и попрощались, как прошел отдых не спросили - ну может оно и к лучшему :)
Итог - однозначно не рекомендую, не стоит своих денег. Лучше немного доплатить и остановится в том же Гранд Отель Европа.
4
4
December 22, 2024
Проживала в этом отеле с 19.12.2024 по 21.12.2024, только положительные эмоции и впечатления, отель полностью соответствует своей звездности. Номер большой, чистый, все исправно, вид из окна на набережную потрясающий. Завтракала по меню в чайной гостиной, менеджер Валерия очень приветливая и внимательная. Отель находится в двух минутах от дворцовой площади и Эрмитажа. С удовольствием вернусь сюда снова!
December 24, 2024
Роскошный отель, но при этом уютный, гостеприимный, очень старающийся угодить каждому гостю! Были с мужем на 1 ночь перед НГ по случаю годовщины свадьбы - отель нас поздравил и в номере (бутылочкой прекрасного игрстого), и за завтраком нам преподнесли прекрасный десерт и устно поздравили сотрудники отеля 🙏 всё было просто замечательно! Память об этой ночи на всю жизнь 🥂 Спасибо!!!
2
February 24
Гостиница давольно неплохая нашей семье понравилась. Всё окуратно и чисто. Персонал вежливый и отзывчевый. Есть как и обычные намера так и намера люкс, . Можно с животными, намера как на одного так и на 3 мне очень понравилось
October 1, 2024
Всё абсолютно идеально. Расположение, интерьер, персонал, еда. Однозначно стоит этих денег. Минуту до дворцовой площади, пять минут до Невского и набережной, легендарная пышечная за углом. Блинчики с икрой на завтрак и бар до 2х часов вечера. Вернемся еще раз
1
July 31, 2024
Проживание в отеле прошло на отлично.
Отель однозначно соответствует своему уровню.
Персонал свою работу знает и делает ее, как положено.
Кухня вкусная и разнообразная. Завтраки также соответствуют отелю. Очень вкусные сырники 😋
Ресторан на 9-м этаже обязателен к помещению не только из-за прекрасных видов, но и из-за разнообразия блюд и напитков.
Немного устаревшая мебель, чуть пошарпанная посетителями, но очень качественная придает отелю еще больший колорит и соответствие городу.)))
Немного омрачило проживание запах затхлости от шторки в ванной комнате и отсутствие мусорного ведра там же.
Расположение великолепное. Мне кажется, альтернативы нет.
Езжайте, не пожалеете☝🏻
3