В The Grand Hotel Krasnodar отдыхали в конце апреля 5 дней, отель понравился, хорошие стильные просторные номера, в номере имеется всё необходимое: тапочки, халаты, удобно, что в наличии есть утюг и гладильная доска, что не всегда есть в наличии в стандартных номерах, принадлежности для душа Краснопольская линейка, очень понравилась, даже приобрели в подарок увезти с собой. Номер бронировали на сайте отеля у них бывают различные акции и скидки. При бронировании получили возможность посещения спа зоны(сауна, джакузи, бассейн). В спа различные программы для релакса. Тоже остались довольны. До парка Галицкого ходили пешком не спеша 30-40 минут.
Отель высокого уровня. Завтраки разнообразны и качественны, номера чистые и после ремонта, спа-зона хорошо оборудована, персонал вежлив и внимателен. К недостаткам можно отнести непродуманную конструкцию душевой перегородки, пропускающую воду, и недостаточное количество розеток в номере (только USB-разъемы у кровати, одна розетка у холодильника и чайника). Отсутствие достаточного количества розеток создало неудобства при одновременной зарядке телефона, ноутбука и часов (все с разъемом Type-C) и работе в номере, потребовав поиска свободных розеток в холле.
Вроде бы новый отель, но с большим количеством недочетов.
Что понравилось
1) хороший дизайнер работал над отелем, всё продумано. Удобные кровати, хорошее белье, много света.
2) красивая терраса для прогулок (только спросите как туда пройти)
3) Красивый новый СПА; где посетителя ждут специальные халаты, тапочки, полотенца, необходимые мелочи, травяной чай.
4) хороший завтрак (без изысков)
5) отличный персонал - это основной плюс отеля. Приятно видеть доброжелательные и заинтересованные в клиенте лица.
Минусы (устранимые и не очень)
1) Местоположение (нам было всё равно где жить, мы перемещаемя на такси). Напротив отеля торговый центр, вокруг жилой и промышленный район. Отель является частью жилого комплекса (или комплекса апартаментов).
2) низкого качества ремонт: щели в штукатурке, косяк двери не соответствует полотну и прибит криво, краска в коридорах местами облупилась. Такую идею загубили криворукие мастера. Очень жаль.
3) В СПА конденсат из хамама подтекает в основное помещение (ну сделайте лучше изоляцию двери). Душем на территории бассейна попросили не пользоваться, так как слив сделан неверно и вода уходит в другую сторону:)
Посоветую ли я друзьям этот отель? Скорее нет. Приеду ли сама? Возможно.