Grand Hotel Kazan
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2428 reviews
May 25
Отель оправдал все мои ожидания. Номера просторные, чистые и уютные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтраки разнообразные и вкусные, всегда есть свежие фрукты и выпечка. Отличное расположение — рядом с главными достопримечательностями города.
Конференц зал
Конференц зал впечатлил техническим оснащением и комфортом. Есть все необходимое для проведения мероприятий — проекторы, экран, флипчарты. Просторный, что позволяет разместить много участников. Организация мероприятий на высоком уровне, персонал помогал на всех этапах.
Общее впечатление
Рекомендую данный отель для деловых поездок и конференций. Чистота, комфорт и грамотное обслуживание делают его отличным выбором!
1
December 19, 2024
Очень удобное расположение отеля: самый центр города и близость станции метро. В здании расположен большой торговый центр с продуктовым супермаркетом.
Просторный, чистый двухместный номер. Вполне приличный завтрак в формате шведского стола. Очень вкусная выпечка-рекомендую. Да, и шампанское для желающих.
Из недостатков: уборка в номере не включала в себя кровать, отсутствие коврика на входе, как результат проход в ванную комнату пролегал через грязную часть коридора (учитывая осенне-зимнюю распутицу на улице).
Гладильная доска расположена в коридоре на этаже.
В целом, рекомендую для проживания
1
April 12
Прекрасное месторасположение отеля в центре города, близко ко многим достопримечательностям. Заселили быстро большую туристическую группу с детьми. Номера чистенькие, но немного подуставшие. К ужинам для организованных групп были вопросы: к сожалению, даже к началу времени ужина еда еле теплая была, иногда даже холодная, спагетти очень жирные с привкусом масла на котором уже готовили. Завтраки - шведский стол, к сожалению, тоже зачастую еда еле теплая. Но выбора достаточно на любой вкус и взрослым и детям. За питание минус звезда. В остальном все понравилось.
January 7
Отель довольно современный. Хороший шведский стол, быстрые лифты, удобное расположение, нормальный персонал на ресепшене. На этом из плюсов все. Персонал на жалобы не реагирует - сломался держак для лейки душа - не отреагировали. Посуда у соседнего номера в коридоре пролежала двое суток. В ванной кран душа невозможно нормально отрегулировать - пора на замену. В ванной куча пузырьков, но нет шампуня, только гель для тела который нормально не мыслится. Набора для чистки зубов нет ( во многих 4ках норма). Туалетная бумага однослойная. Вечером скачки напряжения в сети. Короче оценка 4 с большой натяжкой с надеждой что менеджмент отеля прочитает и сделает выводы.
1
December 21, 2024
Начнем с комплимента от отеля - повышение уровня номера со Стандарта до Полуллюкса по цене стандарта.
Сам Отель в самом центре. Шаговая доступность достопримечательностей и всех видов транспорта. Поекра ная пешеходная зона. Станция сетро. Своя пврковка.
Есть доступ в фитнес зал и в бассейн. Не пользлвался но говорят неплохо. Учитывая наличте 3х видов сауны!
Не выходя из отеля можно перейти в большой торговый центр Кольцо. Шиолкий спектр магазинов плюс Еврл спар. Все что ееобхходимо можно приобрести.
Завтрак разноообразеый . все высокого качества.
Два нюанса, не в качестве недостатков, так учесть в работе:
1. На завтраке 2 вида каши, это хорошо, но обе на молоке.
2. Система выключения электропотребления в нлмере, льключает и включает тупо все и телевизор и розетки. Это сьранно по менбшей мере.
2
April 21
В целом хороший отель. Расположение отеля очень удобное. Всё рядом. Номера большие, сантехника в номере новая. Кровати мягкие и очень удобные. В нашем номере розеток хватало, а то кто-то в отзывах писал, что их мало. Всё очень удобно в номере. Единственный минус- покрывало на постели были с небольшими пятнами. Ну это так, если придираться. Летом конечно не знаю как там будет. Концепция отеля- окна не открываются. Но потолки высокие, воздуха хватает. Персонал вежливый и на все просьбы реагирует и помогает. Рекомендую. Спасибо отелю за хороший приём.
May 19
Очень приличный отель, довольно чистый, в номере тапочки, халаты, все банные принадлежности. Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Вежливый персонал. Очень удобное расположение гостиницы в центре города, рядом метро и пешеходная улица Баумана. Из гостиницы вход в ТЦ Кольцо, что тоже очень удобно. Однозначно, рекомендую
1
April 20
Плюсы это место расположения, до всех интересных мест включая театы и концертные залы можно быстро дойти пешком. Отель современный все необходимое есть. Во время ужина живая музыка.
Минусы несоответствие цены и качества. Цена за номер сильно сильно завышена. Кондиционер в апреле месяце не работал на охлажление, а окна на открываются. Проветрить комнату, пустить свежего воздуха невозможно, при этом за окном +22. Чистота номера посредственна. Завтраки хорошие, ужины в виде шведского стола не на высоте.
December 13, 2024
Очень красивый отель, удобный подъезд/стоянка (крытый), вежливый персонал! На завтраки всегда большой выбор блюд и напитков. Были в ноябре, кондиционеры не работали ни на обогрев, ни на охлаждение. Батареи было невозможно выключить: выкрутив в положение "снежинка", они продолжали работать. В номере духота, окна не открываются (не предусмотрена такая функция).
Очень удобный проход из отеля в торговый центр Кольцо, можно прямо в тапочках, не выходя на улицу.
February 3
Останавливалась в этом отеле 20.12.24. Очень удобное расположение отеля, до Кремля 20 минут пешком или 1 остановка на метро, от отеля метро в 3 минутах ходьбы. Заселили быстро, номер чистый, уютный, в ванной полотенца, халаты, туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для душа), фен.
Завтрак по типу шведского стола. Овощи, 2 вида каш, творог, много выпечки, кофе/чай. Из мясного сосиски и тушеная рыба (для меня немного странное блюдо для завтрака).
March 28
Очень удачное место расположение. Просторные номера с высокими потолками. Есть чайник, чай и сахар. Принадлехности для ванной в большом ассортименте. Сейф, холодильник, просторный шкаф. Гладильная длска с утюгом на этаже. Завтрак не очень разнообразный, но вкусный. Из недостатков отмечу слишком мягкий матрац на кровати и отсутствие открывающихся окон. Воздух раздаетмя от центральной вентиляционной стстемы. Отзывчивый персонал.
May 11
Очень понравился отель, свои парковочные места, сам отель чистенький , номер отличный с широченной кроватью, сейф, все принадлежности все есть. Питание, завтраки на 5 , очень понравились , один раз брали ужин, он на 4+. В целом все понравилось, из 10 оценил бы на твердую 9. Расположение отеля на улице Баумана, аля Арбат. Рекомендую отель.
January 7
В номере чисто, свежий ремонт. Завтраки очень разнообразные, каши на молоке, очень вкусные. Расположение очень удобное, из отеля переход в торговый центр, а далее можно в метро.
Из отеля выход сразу на пешею улицу, через перекресток улица типа московского арбата. Все необходимое в шаговой доступности.
March 9
Прекрасный отель, как всегда обслуживание на высшем уровне. По приезду охранник помог поставить машину сразу в тёплую парковку, мест было предостаточно. В этот раз была небольшая накладка с готовность номера к часу заселения, но задержали буквально минут на двадцать. Потом принесли комплимент в номер за это, что приятно и сгладило ситуацию. В номере чисто, уборка ежедневная. Очень удобная локация отеля, особенно прямой выход в прилегающий ТРЦ - можно пойти спокойно без верхней одежды. Буду бронировать снова и всем рекомендую.
1
April 2
Очень вежливый добросовестный персонал. Хороший шведский стол. Чисто, уютно. Красивый холл. Полотенца меняют каждый день,убирают хорошо, ежедневно добавляют косметические средства. Можно заказать бассейн бесплатно. Выход в торговый центр "Кольцо" напрямую.
December 16, 2024
Отличный отель Гранд отель Казань с удобным расположением в центре с переходом в Торговый центр Кольцо. Вид из окна на город шикарный. Комнаты чистые с мягкой кроватью. Шведский стол с блюдами национальной кухни. В Казани останавливаюсь всегда здесь.
1
December 5, 2024
Хорошее соотношение цена/качество. К завтраку замечаний нет, выбор еды не огромный, но достаточный.
Отдельно хочу отметить хорошо оснащенный спортзал с тренажерами для всех групп мышц, поэтому останавливаясь в этом отеле можно поддерживать привычный уровень тренировок.
December 2, 2024
номера хорошие, уютные, рум сервис качественно выполняет свою работу, ресепшн отзывчивый, в ресторане еда вкусная, обслуживание быстрое и качественное, персонал гостепреимрый, делает всё для комфортного пребывания в отеле
1
July 13, 2024
Останавливались в этом отеле семьёй на 4 ночи. Отличное расположение в историческом центре города, рядом ул. Баумана, много магазинов и достопримечательностей, в 10 -15 минутах ходьбы Казанский Кремль, в 2 минутах метро. Номер стандарт, большой, уютный, огромная кровать, кондиционер, отличная ванная комната, есть фен, на этаже гладильная доска и утюг. Каждому гостю набор полотенец, халат, шампунь, гель для душа, мыло, бальзам для волос, лосьон для тела. Завтрак - шведский стол: всё очень вкусно, разнообразное меню на любой вкус: овощи, фрукты, салат, много молочных продуктов, каши, большой выбор вкуснейшей выпечки, 2 кофемашины для самостоятельного приготовления кофе. В отеле есть фитнес зал, сауна, бассейн в отеле "Шаляпин" в 5 минутах ходьбы. Подземная охраняемая парковка. Вид из окон прекрасный. В самом отеле очень красиво. Из минусов: для ребенка поставили дополнительное место- раскладушку, которая очень сильно скрипела от каждого движения.
4
5
May 17
Отель находится в хорошем месте. Номер ухоженный, большой телевизор, правда федеральные каналы 1 и Россия показывает в снегу. Шведский стол великолепный. Персонал приветливый. Парковка при наличии свободных мест.
Но есть и недостатки. Главный, это то, что в номере с панорамными окнами 606 днем солнцем очень сильно нагревается номер. Кондиционирование (челера) ещё не работает. Видимо экономят и это отель четыре звезды. В результате к 16-00 в номере душегубка. Номер убирается поверхностно, шампунь, гель, вода питьевая выдали только один раз, при заселении. На фото крошки на полу лежат второй день.
1
March 4
Мега отель! За четыре дня я в него влюбилась.. очень красивый снаружи и внутри, а номера это просто вау. Завтраки это супер пупер балдёж большой выбор и вкусная еда. И конечно красивый вид на город как из номера так и из ресторана. Всем советую кто приезжает в Казань на пару деньков. +близко к центру, 20 минут пешком по пешеходной улице и вот вы в Кремле.
July 15, 2024
Выбор данного отеля был основан на предложении семейного номера и расположении. Территориально расположен удобно - все туристические достопримечательности в шаговой доступности, а плюсом является наличие рядом станции метро и торгового комплекса.
Мы пришли в отель в районе 12:30, чтобы оставить вещи - заселение начинается в 14:00. Эскалатор для подъема в лобби не работает - так что легкая разминка ожидает всех, независимо от возраста.
Чуть выше лобби расположен ресторан «Буфало» - вкусная еда и хороший сервис. Пока ждете заселение - можно подкрепиться.
В 14:00 нас не заселили, т.к. номер не успели подготовить - ждали еще порядка 25 минут. Не могу сказать насколько часто это бывает в этой гостинице - но судя по дежурному «Извините» и отсутствию активности со стороны ресепшена, это не единичный случай.
Зато активность была, когда уставший ребенок в ожидании номера начал что то строить из диванных подушек в лобби. Тут ресепшен быстро среагировал и попросил не играть с подушками))
Из-за поздней выдачи ключей пришлось ускоряться - была забронирована программа экскурсии.
Вечером, когда пришли в номер - нас ждал подарок - коробка фирменного чак-чак. Не знаю - был это комплимент, или извинение за просрочку с заселением, но подарок был вкусный. Воды в кулерах на этаже не оказалось, поэтому чай с чак-чак мы пили уже дома.
Номер просторный и удобный - 4 человека разместились с комфортом. Вид из окна никакой - трубы вентиляции, но это не испортило впечатления - мы приехали не в номере сидеть.
Завтрак сытный, выбор блюд не большой - но подкрепиться сможете хорошо. Рекомендую попробовать сметанник - он очень вкусный!
Резюмируя свои впечатления: удобно, комфортно, чисто. Когда начнут заселять вовремя и следить за водой в кулерах - будет вообще отличное место.
11
1
April 5
Почти во всем отличный отель! Расположение, персонал, завтраки, стоянка... Но есть один минус, на мой взгляд. Не открываются окна СОВСЕМ. Не то, чтобы клаустрофобия, просто свежий воздух люблю))) Во многих похожих отелях окна открываются только "на проветривание", и этого достаточно! И никаких проблем с безопасностью! А крутить воздух кондиционером внутри номера не по мне. Только по этому минус балл.
May 16
Номер был отличный, на последнем, 17, этаже (даже без доплаты за высокий этаж!) Вид потрясающий! Номер большой, уютный (джуниор сьют 1705) Соседей не было! Но, когда был сильный ветер, по соседнему балкону стучал свисающий кабель, а снаружи возле второго окна немного отходила обшивка и ощутимо свистела. Далее - когда первый раз зашли в номер, не сработала карточка на включение электричества, а потом ее крепление просто отвалилось. Но надо отдать должное, сразу пришли и починили. В ванной, к сожалению, был небольшой запах канализации, но это не мешало. Самые большие вопросы к завтраку - все-таки для 4 звезд бедноватый выбор, самые простые блюда и продукты. Кофе откровенно плохой(( Но за свежий и вкусный сыр фета - спасибо! Если поправить с рестораном, то будет все отлично.
2
December 2, 2024
Приехала в Казань в первый раз, выбор пал на Гранд отель и не пожалела, что приехала именно сюда. Отдельно хочу отметить чистоту в отеле и номере, еда на завтраке безумно вкусная, есть выбор. Доброжелательный персонал, на ресепшене все хорошо и понятно объяснили, быстро оформили. В ресторане официанты забирали грязную посуду, чтоб гостям было приятно и комфортно, каждое утро желали хорошего дня и настроения. Всем была довольно, обязательно вернусь сюда !
April 8
Очень достойный отель!
Особенно с учетом стоимости номера на ночь.
Действительно просторный, стандарт подходит для размещения семьей в 4 человека! Чисто!
Удобный подъезд, неплохие завтраки!
Удобное расположение!
May 3
Расположение в центре, номера чистые, просторные. В номере есть все для личной гигиены, фен. Чайник, чай, сахар, вода. Разнообразие шведского стола. Ежедневная уборка номеров, чистые полотенца. Вежливый персонал.
Рекомендую 100%.
December 25, 2024
Хороший отель с большими номерами в центре города. Высокие потолки, ванная комната с ванной и туалетом. Завтрак шведский стол с неплохой и кухней. Рядом и торговые центры и рестораны, бистро и т.д.
July 10, 2024
Был в отеле в 2016 году и в 2024. Кое-что изменилось, но к содаленю не в лучшую сторону. Отель отлично расположен - центр города, рядом пешеходная улица, парк тысячелетия Казани, много кафе и других развлечений. Из отеля можно выйти в торговый центр Кольцо. Большой номерной фонд. Номера хорошие, просторные. Есть чайник, банные принадлежности, халат, тапочки. Но мебель и сами номера уже уставшие. Это огорчает. У меня в номере в санузле сильно пахло канализацией, а из крана гла ржавая горячая вода - приходилось по 20 минут утром сливать воду. Отдыхали компанией. У двух друзей в номерах не работал кондиционер. При 40 градусах на улице в номере находиться невозможно, тк окна не открываются. У меня в номере наоборот была морозилка - 15 градусов. И сильно работает кондиционер в коридорах. Завтраки хорошие. Обеды, ужины - поскромнее и однообразнее. В стоимость входит посещение банного комплекса, но сейчас он в ужасном состоянии. Не решились им воспользоваться. Так же есть смотровая площадка, но сейчас она закрыта. С учетом недочетов - 4 звезды)
5
5
May 5
Чисто, красиво. Кормят хорошо, шведский стол. Есть СПА салон, сауны, бар. Правда халаты очень маленькие, на нас и наших знакомых не налезли ))). Магазины , метро, всё рядом с гостиницей.
April 7
Шикарный отель, есть всё, фен, чайник, утюг, моющие средства.
Чисто везде, уютно, вежливый и знающий персонал. Находится в очень удобном месте. Рекомендую 💪 и постараюсь вернуться
April 16
Точно больше не поеду.
Плюсы: идеальное расположение, внимательный персонал, наличие парковки.
Минусы (даже не знаю что первее): 1. ушатанный номерной фонд и сама гостиница (затертые стены, отсутствие декоративных накладок на розетки, уборные уставшие (плитка разная, швы грязные, сантехника заезженная)
2. невозможность открыть окно (даже на проветривание) - духота, смрад после предыдущих жильцов. Дышишь воздухом из приточки (не уверен что регулярно ее чистят)
3. Матрас просто ужасный на максималках. Скатываешься в середину , края задраны. Разбирали раскладной диван - тихий ужас, каркас «колесом». Постель в пятнах.
4. Завтрак скудный и посредственный (но тут уже на любителя, может кому-то и сойдет)
Собственнику отеля порекомендую сделать ремонт в номерах (хотя бы косметический, обновить сантехнику, сделать возможным открывать окна (это Вобще лютая дичь), обновить мебель и в первую очередь кровати. Лакированные шкафы можно хотя бы обновить (заралировать царапины). Ковролин уже тоже пора сжигать
November 25, 2024
В целом неплохо, есть свои плюсы и минусы, но обо всем попорядку. Первое, и одно из важных преимуществэто транспортная доступность, отель расположен по дороге от аэропорта и находится близко к центру города (всё в пешей доступности). Второе, номер, мы брали полулюкс, с панорамным видом, если честно, то вид не очень, переплачивать за это мы в следующий раз точно не будем, а с окна немного поддувало, приходилось включать дополнительно конвектор, но тоже так себе затея, то жарко, то холодно, сложно сделать комфортно. По питанию. Завтраки были, но весьма скромные по ассортименту, шведский стол, если прям совсем никуда ходить не хочется, то вполне съедобно, кофе пили в лобби баре. В этом же здании расположен торговый центр, где можно в SPARe купить всё, что необходимо, при этом переход возможен через паркинг, т.е. на улицу выходить не нужно. По обслуживанию вообще вопросов не было, всё, что просили, нам предоставляли.
6
September 5, 2024
Недёшевый отель с грамотным персоналом, удобными просторными номерами, шикарными завтраками и неплохим обслуживанием. Уборка регулярная, тщательная. Сауна не особо впечатлила, но во время проживания можно бесплатно воспользоваться бассейном в отеле Шаляпин через дорогу. Старайтесь избегать заселения в номер 1131 - окно выходит на крышу техн этажа, вообще ничего не видно. Любоваться Казанью ходили в коридор либо на улицу) удобное расположение отеля - шаговая доступность до основных достопримечательностей. В одном здании с отелем расположен торговый центр со Спаром. Нагулялся, зашёл в Спар, купил вина и роллов, и пошел в номер)
4
1
June 11, 2024
Замечательное место расположение отеля. В двух шагах казанский бродвей, много туристов, музыки и кафешек. Прогулка до Кремля не утомляет, масса положительных впечатлений. Всё замечательно кроме отношения персонала к проживающих. Персонал на рецепшене просто хамье, приехал на конференцию в Казань, оплату за отель провели за две недели заранее. Добрался до отеля к 12:00, номер был не готов, сказали ждать 14-00, они ранее заселяют только за деньги. Подождал до 14-00, номер не готов, девушка с парнем на рецепшене никак не реагируют на моё присутствие, как будто меня и нет. Подхожу в 14-00 спрашиваю про номер, с раздражением заявляют что номер не готов и заселить меня не могу, в таком же положение ещё одна женщина. После того как мы начали возмущаться номера сразу нашлись. Правда в отместку за возмущение разместили в номере с видом на крышу соседнего здания и видимо без уборки. На моё возмущение прислали бутылку шампанского чтобы не шумел. Вот такое отношение к гостям, при не самом дешевом номере за 10 тыс. руб в сутки.
10
4
July 16, 2024
Отель очень понравился. Удобно расположен, есть прямой выход в ТЦ и на местный Арбат. Также, в отеле отличный ресторан с меню на любой вкус. Персонал доброжелательный. В номерах имеется всё необходимое, включая холодильник и воду. В нашем номере не работал фен и на просьбу починить или заменить администрация не отреагировала, что немного огорчило. Замечательная шумоизоляция. Постельное белье и полотенца идеально чистые. Если когда-нибудь вернусь,то только туда.
1
December 7, 2024
Отель понравился. Удобное месторасположение в центре города, приятная атмосфера, уютный тёплый номер, шикарная постель, вкусные завтраки!!! Что ещё нужно для отдыха? 🤗🤗🤗
February 5
Хороший отель, очень удобные и большие кровати :))
Отличное местоположение, всё рядом. Завтраки вкусные, есть возможность подняться на крышу вечером и посмотреть на город
April 20
Удобное расположение (в шаговой доступности большинство городских достопримечательностей), неплохой завтрак, чистые номера. гостиница не новая но видно что стараются следить за состоянием.
February 24, 2024
Отличный отель, были на новогодних каникулах, понравилось все! Расположение просто супер, центр, рядом метро и ул.Баумана, до старо-татарской слабоды тоже близко, все в пешей доступности. Отдельный респект за выход в торговый центр прям из отеля, это было очень актуально в 30 градусные морозяки. В номерах чисто, уютно, тепло ..не смотря на неоткрывающиеся окна не было душно...очень комфортно. В последний день выезд был в 12, а поезд у нас в 18...а на улице было минус 35, попросили поздний выезд, без проблем пошли на встречу , доплатили 50% стоимости номера, при чем мы ездили семьёй двое взрослых и двое детей подростков и брали два номера, а продлили один, всеми вместе в одном номере спокойно дождались выезда на вокзал! Всем рекомендую, прекрасный отель!
6
6
December 2, 2024
Отель "Гранд Казань" расположен в удобном месте - в центре города, в шаговой доступности от метро и улицы Баумана, которая является аналогом московского Арбата. Проживание в отеле включает завтрак по системе шведский стол, однако выбор блюд не очень большой. Номера отеля оставляют желать лучшего - кондиционер не работает, окна не открываются, из-за чего в номере душно и тяжело спать. Сам ремонт номеров также не на уровне четырех звезд. Учитывая все вышеперечисленное, оценка отеля "Гранд Казань" составляет 4 звезды, но есть место для улучшения.
2
2
January 20
+ По размерам отель крупный и находится в центре города. Заблудится сложно, его видно почти везде.
- В описании отель указан как 4 🌟. Но зубные щетки, пасту спрашивать все время на ресепшен. За время проживания в отеле не слышала что где-то гудит пылесос, по номеру что его пылесосили тоже не заметила. Душевая совмещена с ванной (как в хрущевке) но абсолютно крепление непродуманно. как бы душ не включать от будет попадать на вешалку с полотенцами и лужи на полу не избежать, в том месте где установленно душевое стекло туда не направить. Краном пользоваться было тоже то ещё удовольствие, он короткий
Зимой на отдыхе я не стремлюсь к глобальному какому-то сервису и выбираю 3 или 4 🌟 отели чтоб несильно затратно было. но в
Сочи в отеле категории ниже (3 🌟 отеле) весь выше перечисленный сервис выполняется качественней. Возможно халатное обращение было связано с тем что отель закрывался на небольшой ремонт. Но повторно или знакомым я бы выбрала отель по соседству
August 19, 2024
Достойный отель, крепкая четверка. Большие номера, хотя и несколько старомодные, чисто, вкусные завтраки. Очень удачное местоположение, рядом с пешеходной улицей Баумана, но при этом не шумно. Есть подземная парковка, выход в торговый центр, в котором расположен прекрасный гипермаркет Спар, что очень удобно. Из минусов - неприятный запах в переходе из отеля в торговый центр и староватая сантехника в номерах (впрочем, исправно работающая). Отель рекомендую
May 24
Чисто, уютно, вежливый персонал. Вкусные завтраки. Но: телевизор практически не работал-изображение было искаженным практически по всем каналам. Хотелось бы, чтобы в номерах стояла стиральная машинка.
2
January 20
Из минусов:
Завтраки на среднюю троечку. Каждый день однообразное меню , очень простое.
Меню рум-сервиса также довольно скудное.
Из плюсов: расположен в центре, есть своя парковка , есть выход на пешеходную улицу, также внутренний проход к торговому центру.
Номера убирают хорошо.
May 4
Неоднозначное впечатление от этого отеля. На ресепшен приветливые девушки, быстро оформили, выдали ключи. Но, поднявшись в номере, мы увидели, что ковролин весь в мелком мусоре и не подготовлено третье спальное место, уходя гулять напомнили об этом. Напоминали ещё дважды - так и не пропылесосили, но доп кровать разложили - но полотенца-тапочки-гели не принесли. В номере ужасный запах, кондиционер это исправить не помог, купили в супермаркете рядом освежитель воздуха- спасло) ощущения чистоты в номере нет. Убираются тут, как нам показалось, без химии, экологично, конечно, но не гигиенично.
Завтраки - ужас. Неприветливые сотрудники ресторана в достаточно грубой манере «подсказали», куда идти. Еда не очень, оладьи не съедобные совсем, очень жирные. Сырников или запеканки нет, зато есть жареные крылья. Непонятный набор для завтрака. Хочется пожелать отелю хороших управленцев, которые будут контролировать работу персонала. Пока тут хаос и некачественные услуги за немалые деньги.
March 16
Отличный отель. Ценник адекватный. Номера комфортные, чистые. Месторасположение, инфраструктура, услуги - всё без нареканий.
Доя меня теперь это приоритетный отель для визитов в Казань.
March 15
Гостиница понравилась. При заселении еще улучшили номер, очень порадовали:) Номера чистые и ухоженные. Завтрак разнообразный. Удобное расположение, в самом центре.
August 2, 2024
Прекрасная гостиница в центре города, выходишь сразу же на пешеходную ул. Петербургская, рядом с Баумана. У нас был просторный номер Family room на 9 этаже. Завтраки отличные и разнообразные, дети привередливы к еде, но и они голодными не были, всегда было что выбрать. Персонал вежливый. Парковка не большая, но за 4 дня у нас проблем не было, уезжали и парковались при отеле. Из отеля можно сразу попасть в ТЦ Кольцо, не выходя на улицу, в случае дождя очень удобно. Нам всё очень понравилось и месторасположение и обслуживание, Спасибо.
1
3
October 18, 2024
Проживали в данном отеле,в семейном номере.
Внешне отель шикарный,удобное расположение ,в самом центре города,в шаговой доступности торговые центры,магазины,аптеки, метро и все ,что угодно.
В номере есть все необходимое для комфортного проживания,персонал быстро реагировал на просьбы, вежливый,но не очень понравился телефонный этикет,очень вяло отвечали
Питание очень разнообразное и вкусное.