Гранд Отель Анапа
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1734 отзыва
30 мая 2023
Отдыхали с 26.05.23-31.05.2023. Отель очень понравился, работает по системе всё включено. Бассейн большой подогреваемый. Кормят очень вкусно и разнообразно. Из минусов не чистили пляж от водорослей , но я предполагаю, что это у них в проработке.
1
3
23 июля 2022
Отель достаточно высокого уровня с системой "все включено". Блюда разнообразные, четырех разовое питание.
У бассейна на улице работает диджей, хорошая музыка. Пляж отличный, просторный, есть все, песок супер мелкий светлый.
После шторма на берег принесло очень много водорослей и вода превратилась в черный цвет (Черное море ведь))). После этого неделю море было "закрыто"(
Номера современные, для семьи рекомендую категорию "семейный" (две полноценные спальни, два санузла).
Парковка на территории отеля.
Рекомендую!👍
7
5
27 октября 2022
Без нареканий, неожиданное качество для отеля в России.
Из особенностей- высокие кровати, ребёнку 4 лет забраться не просто, но детское место (разложенное кресло) было отличной высоты.
Неожиданно приятно: еда очень высокого уровня на пляже, неплохой алкоголь на завтрак обед и ужин, красная рыба, мидии, креветки, дорадо, говяжий язык на обед и ужин. Чистейший бассейн, не ограниченное количество смены полотенец и на пляже и у бассейна.
Один минус: сервис на баре в лобби. Заказали картошку фри и Фреш, оплатили, быстро выпив сок ребёнок попросил воды, с собой была детская вода Фруто няня, увидиа бутылку нас попросили удалиться со своей едой. Но думаю это личная инициатива от единичной сотрудницы.
4
3
5 июля 2023
Замечательный отель в который хочется вернуться. Питание вкусное и разнообразное. Различные виды алкогольных напитков и вина, но так как я не употребляю алкоголь было грустно, потому что из фрешей только апельсиновый сок и его нужно просить на завтраке, в зоне пляжа только пакутированыц сок, и даже мохито нет. В номерах чисто, оснащение номера и уборка на 5 с плюсов. Персонал очень вежливый везде, удобный пляж
3
1
28 августа 2022
Только что вернулись из этого отеля. Оказались приятно удивлены. Отличный отель с великолепным сервисом. Вкусная кухня. Внимательная команда: ребята у бассейна, в ресторане, команда анимации и уборка номеров. Ребята из анимации подарили дочери билеты на концерт Хабиба. (Привет от Арины Паше, Лане, Ксюше, Алине и Ване). Удачи вам и успехов! Будем ещё долго плясать отельный танец😂😂😂
7
7
6 июня 2023
Отдыхали в начале июня 2023г. Шикарный отель. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, обслуживание на все 100%. Номера чистые, очень уютные. Кухня просто 💣 Первый мой опыт "Всё включено " и 5 звёзд в России, не надеялась на что-то стоящее, но я просто шокирована, на сколько сервис и уровень отеля превзошли все не мыслимые ожидания. Сейчас за границей сложно найти такой уровень комфортного отдыха. Отель семейный, много детей, это единственный момент, который необходимо учитывать, если Вы молодые и приехали тусить, то будите делиться танцпол на дискотеке с возрастной категорией от 0 лет)) У бассейна и на пляже очень удобные лежаки. Всегда есть,что поесть и выпить) С удовольствием приедем ещё!
4
4
8 марта 2024
Бассейн прохладный и крытый очень маленький, небольшой ассортимент по еде. На 5 звезд не тянет. Матрацы в номерах большие, прикольно. Но когда с ребенком это минус.
4
2
16 января 2024
Понравился отель, летом думаю будет вобще замечательно, для зимнего отдыха слабоват спа, есть лучше за те-же деньги. Вобщем в целом неплохо.
2
2
18 мая 2023
Потрясающий отель в Анапе, категории "Ультра Все Аключено". Очень вкусная кухня, разнообразные блюда на завтрак , обед и ужин. Большой выбор алкоголя. Собственный пляж, а также номера с видом на море
Крайне рекомендую!
2
20 сентября 2022
Прекрасный отель! Полностью соответствует заявленным 5*. Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал отеля: все как на подбор, красивые, опрятные, всегда рады мочь, искренне приветливые. Любой вопрос был решен. Питание разнообразное, из качественных продуктов. Всегда чисто и вкусно. Прекрасная девушка Валерия из детской комнаты в ресторане, спасибо вам за всегда хорошее настроение) Кормила моего 5-летнего мужчину из ложки, а потом угощала сладостями 😁 Самые приятные и теплые воспоминания об отдыхе. Спасибо!
7
3
13 октября 2022
Спасибо за шикарный отпуск. Бассейн на улице - восторг, теплый, 28градусов. Очень приятно, когда температура воздуха ниже, чем температура бассейна, в нем купаться. СПА - на отличном уровне. Ресторан - небольшое разнообразие блюд, но всё вкусно и изысканно - судак, кальмары, различные виды сыров, всегда язык, рыба красная. Много выпечки и фруктов, фрукты практически на любой вкус: арбуз, сливы, хурма, персики, виноград, яблоки, груши. Одним словом, рекомендую этот отель, вернемся еще
3
2
29 июля 2022
Оценку ставлю не отелю , а Кафе на берегу.
Очень достойный и интересный интерьер, грамотная и удобная рассадка.
Огорчило обслуживание.
При входе нас тепло поприветствовали, но на этом все кончилось.
Официант Танина Е. (Если верить чеку) была не приветлива, разговаривала менторским тоном, многозначительно вздыхала когда ей задавали вопросы, убежала не приняв заказ до конца и всем своим видом показывала глубокое пренебрежение к гостям, что сильно испортило впечатление.
В меню отсутствовали безалкогольные коктейли и о их наличии нужно было узнавать у официанта, которая смогла предложить только два коктейля и два лимонада. На наш вопрос - почему так мало, ответила, что не сезон 🤦♂️
Бар, в нашем случае, сработал по принципу «лёд и пена - хлеб бармена». Хотя сами напитки были вкусными и освежающими.
Суп Парматье был в целом очень неплох, но в суп попала какая-то деревянная стружка, что также испортило впечатление. Ну тут как говорится «бывает».
4
10
14 ноября 2023
Отличный отель, свой пляж , бассейн , СПА зона с массажем , шведский стол . Брали номер с видом на море , красота . Обязательно вернемся еще ! Спасибо!
3
1
9 августа 2023
Регулярно останавливаемся в этом отеле в межсезонье, радует подогреваемый бассейн на улице, уютные номера , достойная детская комната , так- же в отеле переодически выступают приглашенные музыкальные группы, что является приятным бонусом.
Рекомендую.
1
1
2 июля 2023
Отель поразил своей красотой интерьера! Питание на высшем уровне. Очень удобное расположение к морю. Просторный бассейн, с теплой водой. Номера и обслуживание достойны 5 звезд. Все отлично!
3
1
31 октября 2022
Понравилось практически все! Номер! СПА! Питание шикарное! Чисто! Все новое! Персонал приветливый, не навязчивый, я бы сказала "воспитанный":) Бассейн! Пляж не могу оценить, были в октябре, было холодно для купания в море. Напитки алкогольные качественные, НО "все включено" заканчивается в 21 час:)) вообщем вряд ли можно назвать этот отель работающим по системе "все включено", как они о себе заявляют...а вообще отель рекомендую, оценка 4,5 из 5.
6
3
10 октября 2024
На 5 звёзд не тянет.
Твёрдая 4. В пятницу вечер заезд сутки продлением , народа из Краснодара. Ужас ! Категорич приезжих и пьяные толпы.
4
9 июля 2024
Не советую !!! Пробыли трое суток, на два дня раньше уехали, так как света не было, пол дня это раз, во вторых на ресепшен девушки не знают свою работу, сказали сделают возврат по карте, не предупредили что в течении пяти рабочих дней деньги поступят !!! Стоит глазами хлопает, когда задала вопрос почему не предупредили! Странные конечно!!!! Больше сюда не приедем !!!
3
4
3 октября 2023
Не думала что Анапа может удивить, но этот отель меня покарил. Действительно настоящие пять звёзд. Есть всё, каждый найдёт что ему по душе. Хороший бассейн с подогревом, замечательный пляж, отличный спа комплекс. Прекрасный ресторан на пляже с хорошими програмами для детей и отличными дискотеками после 9 часов для взрослых. Отдельно хочется сказать про шведский стол в нём есть всё, на любой вкус. Спасибо команде отеля за потрясающий отдых
3
1
1 августа 2024
Администрация отеля, вам люди платят такие деньги огромные за отдых, а вы даже не можете позаботиться чтоб пляж соответствовал вашим ценам! Фото пляжа 01.08.2024
13
14 августа 2023
Все отлично! Прекрасные, красивые и удобные номера! Всё очень чисто! Персонал приветливый. Еда свежая, разнообразная. Чистый пляж, много лежаков. Бассейн чистый, тёплый!
1
1
29 сентября 2023
Если хотите отдохнуть и не о чем не заботиться то Вам сюда. Отель очень удобен со всех сторон. Во первых это удобная охраняемая стоянка если Вы на машине. Номера просторные в которых все есть. Питание разнообразное и порадует как любителей рыбы так и любителей домашней еды, предусмотрено даже питание для детей. Подогреваемый бассейн. А самое приятное это доброжелательный персоонал.
3
3
5 сентября 2023
Отдыхали семьей в апреле и в июле! В апреле попробовали, понравилось 😊 вернулись летом.
Отель очень приятный, питание на твердую пятерку, уборка в номерах каждый день, бассейн великолепный на улице, внутри маловат.
3
1
17 октября 2023
Скажу честно, все понравилось. Еда очень вкусная, все аккуратно, пляж изумительный, номера чистые, бар идеальный. Одним словом афигено, очень советую, не пожалеете!!! Деньги того стоят!!
3
1
26 июня 2024
Все просто на 5 звёзд! Не к чему придраться. Сервис отличный, СПА выше всяких похвал, очень хороший шведский стол.
3
2
24 февраля 2023
Потрясающий отель. За последние 4месяца посещаем второй раз. Прекрасный сервис. Внимательный персонал. Шефу кухни⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. С солнечной погодой невероятно повезло. Удовольствие находиться в открытом с чистейшей водой бассейне.SPA🔥А также спасибо Art studio Ani Anapa за классную фотосессию😍
1
2
12 ноября 2023
Номера просторные, чистые.Выбор блюд огромный, включая детское меню.Бассейн теплый чистый.Зона спа, маленькая для такого количества людей.Оформление очень быстрое.Детская комната, чистая.
1
1
26 марта 2024
В целом всё хорошо, еда, сервис, спа. Были с женой на годовщину. Хорошо отдохнули. Были в будний день, из развлечений была только дискотека
3
1
17 сентября 2023
Лучший отель Анапы!Всё на высшем уровне❤️Полностью соответствует статусу 5 звёзд!Питание,напитки,обслуживание,бассейн,пляж-АБСОЛЮТНО ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!Не к чему придраться даже😊Обязательно вернёмся сюда ещё🥰
3
1
11 апреля 2023
Отличный аналог хорошего турецкого отеля на 5 звёзд. Персонал очень вежлив и отзывчив. Еда на высоком уровне. Алкоголь начиная с 10-30 до 21. Детская анимация на высоте, развлечения для детей целый день.
2
25 февраля 2024
Приехали первый раз по советам друзей на 23 февраля ((( очень огорчены.
1 . Грязные окна - ребята, за 24 тыс в сутки - ВЕЗДЕ грязные, не мытые окна - даже принимать еду противно!!! Ууужжжааасс
2. Праздник 23 февраля - еда не о чем. Ждали мяса и мангала ((( увы. Поели обычную еду в столовой ((( вся вкусная еда за доп деньги
3. Настолько маленькая СПА, что необходимо толкаться с людьми. Вопрос - зачем набивать такое количество людей ???? Баня травяная в праздник 23 не работает, бассейн никак не светиться - ощущение что это подвал !!!
4. Из алкоголя есть виски но кола за деньги! Вы серьезно ???? Позор !!!
5. Вечером началась программа, алкоголь есть - закуски нет !!! Сырная лепешка, овощи и фрукты !!!! На праздник такое меню?????
Вообщем ребята, не советую, праздник испорчен, лучше ехать в MOVENPIC или ALEAN. За эти же деньги отдых будет на высшем уровне (
3
4
22 июля 2024
Заплатил за 7 ночей 288 тысяч, отдыхали двое взрослых и ребёнок 10 лет. Заявленная концепция отеля Ультра всё включено и в лобби- баре я должен оплатить бутылку питьевой воды в пластике 😂. СТО раз подумайте, стоит ли здесь останавливаться.
К номеру претензий нет - всё понравилось.
2
7
18 августа 2024
Шикарный отель, но анимация далека от турецких😄 В остальном все супер!
4
29 октября 2022
Отдыхали в начале июля. Очень хорошее впечатление от отдыха. Персонал вежливый, приветливый. Еда вкусная, на любой вкус. Номер был с видом на море. Красота!!! Чисто, постель меняли через день, все белоснежное. Уборка каждый день, смена полотенец и банных принадлежностей. Все в шаговой доступности, бассейн чистый, тёплый. Свой пляж, чистенько.
3
2
14 августа 2023
Все хорошо. Но очень шумный отель стал. Тихо только до 10 утра и после 22:30
Все остальное время долбят динамики у бассейна, а вечерняя анимация сравнима с концертом на стадионе. Если номер выходит на бассейн(вид на море), то тишины не ждите.
Я всегда была поклонницей этого отеля, но абсолютно не понимаю такой через чур веселой и шумной атмосферы. Как будто тут не семьи с детьми приезжают, а заядлые тусовщики.
2
12 ноября 2024
Были два раза., Идеально всё.
Цена-качество!
Спасибо 👍
Мы обязательно вернемся
3
1
14 сентября 2024
Самый лучший отель! Все на высшем уровне, цены вполне приемлемы
3
2
26 октября 2022
Лучшее место для отдыха! Огромные номера с балконами, роскошное питание по системе шведский стол,в стоимость включены даже напитки,в том числе алкогольные,и мороженое для детей возле бассейна. В течение дня развлекательные программы, вечеринки, анимация,для детей есть игровая комната Лего с воспитателем. Свой пляж, идеально чистый кстати. Всё настолько классно и продумано,что по большому счёту можно не покидать территорию отеля на протяжении всего отдыха. Есть крытый бассейн,баня,хамам и спа-что-то включено в стоимость, что-то за отдельную плату. Однозначно рекомендую тем,кто планирует отдых с детьми!
3
2
4 мая 2024
Лучше отеля на побережье Анапы новороссийск геленджик - НЕТ , без вариантов . Уровень всего на уровне ! А люкса ещё и вид шикарный
3
1
4 ноября 2023
Останавливался на одну ночь, круто! В Анапе не был лет двадцать пять, не узнал ничего! Посмотреть город не удалось, приезжал по делам, но то что увидел - высокий класс!. Думаю, Гранд отель Анапа один из лучших отелей в городе. Берег моря, пляж, песочек, кайф, наверное, летом.
Да и в конце октября в этом году неплохо. Шведский стол утром хороший, номера чистые. Про персонал не могу ничего сказать не пришлось пообщаться, но наверное, должен соответствовать. Цена, конечно, приличная, но это с питанием, если не ошибаюсь. Детей много бегало, для них самое то! Понравился отельчик!
2
1
8 октября 2022
Хороший отель на первой линии, с подогреваемым инфинити бассейном.
Вкусная еда, подземный паркинг, детская комната, игровая с плойками для детей постарше.
Удобрка в номерах каждый день, смена постельного белья раз в 2е суток.
Единственное конечно за 30к сутки на семью видится дорого для российского отдыха и это в октябре месяце, т.к. летом ещё дороже. Но, как говорится выбор есть ))
И да, бар в номере пустой, вот тут вопросики конечно... Как так в 5* может быть вообще пустой бар )
4
3
13 декабря 2024
Это сказка, или рай. Называйте как хотите. Супер обслуживание. Гастрономический рай. Ни с чем не сравнить. Рекомендую
3
1
9 декабря 2023
Отличное место. Вкусная еда. Приветливый персонал. Чистые и уютные номера. Отличный вид. Море в шаговой доступности. Рекомендую!
3
1
19 декабря 2022
Сняли номер на свадьбу, от отеля был подарок (шампанское и пирожное) за это звезда
Красивый холл и уютный номер, жаль,правда, что было очень холодно, нам принесли обогреватель (даты заезда с 30.11 по 4.12)
Еда была холодной на шведской линии, просили подогревать
В снек-баре не было половины позиций представленных в меню
Персонал не приветлив, кроме как девушки у шведской линии, всегда улыбалась и все нам объясняла
На ресепшене тоже не очень довольные дамы
Порадовал бассейн на улице и спа
В принципе, было неплохо, но я была не отдала еще раз такие деньги.
Думаю, что летом здесь другой сервис, хотя кто его знает, но много положительных отзывов
6
5 сентября 2023
Номера большие разновидность еды много все очень вкусно есть площадка для детей везде песок мы были в четвёртом и маленький ребёнок всем все понравилось
3
1
20 августа 2023
Доброго времени суток!
Не могу не оставить отзыв о Гранд Отель Анапа!
Друзья, это 5ка для Российского рынка, может не твердая, но точно не 4) работает по системе все включено.
👉Хочу особо отметить качество и разнообразие еды ( про алкоголь не могу сказать, не брали); работу персонала на всей территории отеля; обслуживающий персонал приветлив и ненавязчив.
Для детей есть детская комната, интересные мастер-классы, чудесные ребята занимаются ими, можно положиться; есть игровая комната с play station. Аниматоры стараются. Вечерние выступления в полной мере, к сожалению, не смогу оценить, к 21:00 уже были в номере, так как отдыхали в отеле с детьми (сами понимаете), но с балкона наблюдали пару раз за выступлением кавер групп на открытой площадке, понравилось.
Зона бассейна и сам бассейн хороши, есть небольшой минус, не всегда была возможность открывать зонтики, говорили, что ветер... можно продумать как оборудовать теневую зону.
Про пляж: не большая полоса оборудована лежаками и зонтиками. Море описывть не буду, это к отелю никоим образом не относиться...море Анапское) и медузы, и водоросли; то бушует, то спокойное...рядом прокат всякого рода катеров, бананов и т.п..
Ещё огромный для меня плюс, что при полной загруженности отеля не было ощущения толпы, никто не занимает лежаки заранее и места всегда были; тоже самое и в ресторане по системе "все включено" ..нет столпотворения, еда не успевала заканчиваться тут же наполняли до краев, тем самым в какое время не пришел, было все в доволь.
Да, номера убираются качественно!
В целом отдых удался на славу, однозначно #рекомендую👍
1
2
16 августа 2022
Еда на высшем уровне для таких отелей, еды много. Персонал очень вежливый. Номер нам понравился. На территории идеальная чистота. Есть свой пляж он отделен от общего пляжа. Больше всего понравилось на на пляже мало людей в сровнении с главным пляжем. Спа есть есть и хомам и баня босеин тоже при бане есть. Собственнй открытые босеин и также для малышей есть классный босеин.
6
4
26 декабря 2023
Хороший отель по системы все включено! Один минус в декабре вода в бассейне было не очень теплая( а так все здорово! Чисто, вкусно и сыто- пьяно😂 Рекомендую
4
1
6 сентября 2023
Во-первых, анимация - для детей 2-5 лет может быть ... и то 1 раз за 2 дня собирать башню из брусков... ну, такое себе развлечение. Для детей старше 5 лет нет ничего от слова совсем! Во-вторых, спа-комплекс, который входит в стоимость, ребят, моему ребёнку 13, я плачу за него, как за взрослого постояльца, но в хаммам его не пускают, потому что он маленький, вход с 16 лет, в тренажёрный зал тоже не могу его одного отпустить потому что он не 16 лет. Так почему я в номере за него плачу, как за взрослого??? Анимации, как заявлено нет, развлечений нет. Хотите выпить вина в холле отеля - нет! Купите там в баре - 150гр 550 руб и неважно живёте вы в отеле или нет. Развлечений нет, анимации нет. Холл отеля - коммерческая территория, если вы живёте в отеле - не сможете там выпить вина, слушая живую музыку, надо купить! UIA- нет! Даже близко не стоит тех денег, которые приходится платить за номер.
Стоит отдать должное - номер выше всяких похвал, обслуживание номеров - тоже, но всё остальное .... 3 звезды это максимум
На официальном сайте отеля оставила отзыв - тут же удалили, там только восторженные оставляют))))
Дополню отзыв) анимацию мы пропустили по своей же невнимательности, прошу прощения. Конечно было удобнее, если бы было расписание, а то доска дня него есть, а расписания нет - не особо удобно. Желательно бы всё-таки разрешить постояльцам отеля пить чай/кофе/вино в холле отеля.
1
1
19 июля 2021
Потрясающе. Чистый отель, с отличной едой и приветливым персоналом. Очень хорошо оборудован пляж. Удобные лежаки, зонты, на пляже есть туалет, душ, очень удобно, что от песка можно сразу отмыть ноги и идти по деревянным дорожкам в номер, а по пути купить вкусное эскимо) В номерах чистота идеальная. Сама гостиница очень красивая. По вечерам с 8 до 10 в холле живая музыка. Персонал очень приветливый. При заезде за 5 минут до конца обеда нас тут же отправили на обед, а потом уже заселили. При просьбе о позднем выселении на 2 часа пошли на встречу, за что отдельное им спасибо! Питание в отеле очень хорошее. Выбора достаточно много и действительно очень вкусно, особенно удаются им десерты конечно😅 Если куда и ехать в Анапу, то только сюда, т.к. такой уровень комфорта вы вряд ли где получите да и городской пляж, мягко говоря, оставляет желать лучшего
11
3