Гранд Отель Анапа
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1734 отзыва
4 октября 2023
Мы в восторге ) Прекрасное месторасположение , кухня волшебная , бассейн просто чудесный , все очень понравилось
3
21 августа 2022
Очень современный отель. В нём всё прекрасно! Для детей проводят утреннюю зарядку. Там вообще всё направлено на то, чтобы вы отлично отдохнули. Чистота везде. Нет шума города. После ужина, вы можете послушать живую музыку, посмотреть зрелищные шоу. Есть спортзал, сауна, бассейны.
Еда как дома
Пляж песчаный.
Мы прекрасно отдохнули!
3
5 января 2023
Замечательный отель,очень понравился персонал,номера очень уютные,претензий к чистоте нет. Советуем сходить на фотосессию при отеле,все фото просто супер получились(был фотограф Артем)
Рекомендуем отель!
4
1
19 мая 2022
Все очень понравилось! Везде чисто. Очень порадовало оснащение номера, в особенности холодильник и чайник не нужно было никуда бегать. Очень приятная хоть и не большая спа-зона. Есть два бассейна, один на улице другой в помещении. Очень близко море, что в-принципе, являлось главным критерием в выборе гостиницы. Отдельное спасибо персоналу отеля.
1
4
6 ноября 2022
Отлично для 4 звёзд, но не 5, маленький ресторан шведского стола, пришлось ждать, когда освободится стол, неинтересное лобби, маленькое спа, но замечательное расположение у самого моря, хороший уличный бассейн, приветливый персонал, интересная анимация
3
2
20 ноября 2023
Отличный отель. Еда , номер , вид , развлечения, персонал - на 5. Отмечали ДР , был приятный комплимент.
3
1
9 ноября 2023
Отличная гостиница
Но 5 звезд это когда все идеально
Когда в бассейне не хватает плитки
И на дверях и шторах дырки это уже - 1 звезда
А так все на высоте
4
31 августа 2023
Место расположения уменьшает привлекательность отеля. Рядом за забором песчанный пляж . Неуборудован. Ходить к морю по песку кругом. Оазис в пустыне. Что даже привлекает.
3
1
3 апреля 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле…3 апреля 2023… Наши ожидания оправдались! Знаете же , что ожидания - реальность невсегда совпадают… так вот не в этом отеле- настолько приятно тут находиться ! Чистота+ красота+ питание на 5+( рыба и морепродукты -это наша еда-порадовали)…мы не знаем кто повар, но этот человек доводит нас до гастрономического оргазма😄… Бассейн на улице тёплый …купаются даже дети…Смело приезжайте в этот отель- отдых доставит удовольствие!!!
1
1
25 февраля 2023
Отдыхали в гранд отеле анапа 25 февраля. Очень понравилась еда и шведский стол, спа дорогое, но хорошее, попали в те дни когда было тепло. Также нам предложили профисиональную фотоссесию, не пожалели, фотки получились огонь 🔥
1
1
26 августа 2022
Отдыхаем второй год. В прошлом году "всё включено", было отлично. В этом году - " Ультра", вообще идеально. Спасибо всему персоналу. Отдельно Светлане и Магомеду (шведский стол), Ксении (бар на бассейне), Анне (бар на пляже), Николай, спасатель. Вы сделали наш отдых комфортным и безопасным. Вернёмся в следующем году.
1
3
1 мая 2023
Все понравилось. Отдельно хочу отметить, что ресепшен и лобби отеля находятся на разных этажах. Очень круто, что не пересекаются отдыхающие, заселяющиеся и выезжающие гости.
4
2
1 ноября 2023
Не гуманный ценник. В межсезонье людей не много, прямо на берегу, чисто, красиво, на пару ночей отдохнуть самое то.
6 ноября 2022
Очень нравится этот отель! Особенно отношение персонала к гостям! Кухня выше всяких похвал, спасибо шефу ресторана! Чистота и порядок. Думаю, что это всё заслуга руководства отеля и отдельно каждого работника! Спасибо Вам за наш отдых!!!
1
1
4 апреля 2023
Отель просто бомбический! Находится прям на море. В отеле есть все для комфортного отдыха. Кормят прекрасно, персонал на уровне. Соответствует заявленным 5 звёзд. Рекомендую!
1
5 августа 2022
Отдыхали в марте с семьёй, отель новый, персонал приятный, улыбчивый, вкусная, разнообразная еда на 5+, номер большой с удобной кроватью и подушками, нам очень понравилось, собираемся приехать снова
2
4
9 июня 2024
Мы сейчас здесь отдыхает,все супер,кухня👍,отель новый,развлечения🌟🌟🌟🌟🌟
3
2
17 ноября 2024
Все супер. Обслуживание, питание, алкоголь, бассейн, хамам. Хотелось бы спортзал получше. Приезжаем сюда уже третий раз. Спасибо
3
24 апреля 2022
Это прекрасный, чистый, современный, уютный отель, с замечательным персоналом, любезным, профессиональным! Шикарно вкусная кухня, шведский стол на любой вкус, отдыхали три дня и все дни завтрак обед и ужин с разнообразными блюдами! Восторг, всем советую💓
6
3
10 января 2024
Всё просто супер, одно плохо, бассейн на улице прям прохладный, обслуживание хорошее, номера на 5, а кухня на 4 с минусом.
3
1
22 июня 2022
Вот подходит к концу наш отдых, делюсь своими впечатлениями.
Если в целом понравился ли мне отель- однозначно ДА. Но для меня есть такие минусы( в отзывах я их не увидела , при выборе отеля) поэтому напишу я, может как и для меня - для кого то это станет решающим моментом при выборе отеля. Итак, самое главное Но ( из за которого я точно не вернусь в этот отель) это система кондиционирования в ресторане шведской линии. Очень не продуманна- от слова совсем, я такое вижу и сталкиваюсь впервые. Кондиционеры находятся над столами 😖И наш приём пищи , каждый раз с ребенком, был похож на беготню обезьянок от стола к столу - думая будет тут дуть или нет. А когда полный зал гостей и освобождается стол- единственный!!! ты к нему подходишь- а там на тебя со всей силы холодный воздух шарашить. Хочется просто убежать оттуда. Поэтому каждый раз мы старались сесть на улице- это единственное максимально комфортное место во всем ресторане ( лично для нас оказалось) Кстати, подойдя очередной раз к столу, и почувствовав кондиционер на своём теле - так что даже волосы шевелятся, попросили персонал как то выключить, на что девушка официант ответила категорично - нельзя 🚫🤔Вот и вся клиентоориентированность. Далее момент, у нас размагнитились браслеты, мы пришли на завтрак ( там девушка стоит и проверяет всех прибывших, ты подносишь браслет, браслет пикает- проходишь кушать) Так вот мы пришли, у нас браслет не работает- нас не пропустили- Идите на ресепшн меняйте браслет Все. Вопрос ? А девушка для чего стоит - как насчёт того чтобы спросить номер и вручную в компьютере занести нас , а после завтрака вежливо попросить поменять браслет… Но нет.. Далее номер 2516 - с разной периодичностью пахнет канализации ( то больше - то меньше) не знаю от чего это зависит - но запах был на протяжении всего отдыха.
Ну и конечно, плюсы они есть и их много! Питание - отличное ( правда детское питание - никакое - так, одно название) Все что готовят для взрослых- очень вкусно !!! Отдельное спасибо кондитеру, вся выпечка просто изумительна. Сам отель новый, красивый, везде чисто. Номера убирают своевременно и очень хорошо. Хороший чистый бассейн, прекрасный пляж ( конечно не считая моря) . Мы приехали не для того чтобы купаться в море- поэтому вся эта зелёная история с морем меня не тронула. Но те кто хочет хорошего моря в Анапе делать нечего- это только Абхазия или Крым - там действительно прекрасное чистое море. Про Анимацию ничего не скажу, потому что на это не обращала внимание- для нас анимация вообще не главное. И ещё один плюс - это полотенца не по карточкам!!!!!
9
5
17 декабря 2024
Всё шикарно, словами не описать. Это надо видеть, прочувствовать каждой клеткой!!!
Спасибо за незабываемый отдых!!!
1
1
9 июля 2021
Шикарный отель,в котором продумано все до самых незаметных глазу мелочей.
Очень внимательный и обходительный персонал, прямо очень.
Своя парковка,нет проблем с размещением машины. В целом в отеле сделано все,чтобы проблем не было, а был настоящий Релакс.
Дети с утра до вечера могут быть с аниматорами на всевозможных программах, или в огромной детской комнате пол присмотром.
Пляж свой и прямо к отеля. На пляже есть детская площадка,спортплощадка, бар, площадка для зарядки, отличные лежаки.
Питание-изысканное. Очень вкусно и на очень высоком уровне.
Огромный плюс-наличие в отеле бутика вин с профессиональными сотрудниками,где можно найти самые редкие вина Черноморского побережья. Очень удивили, они оказались действительно достойными внимания!
Ну про бассейн не скажет разве ленивый. Просто нереально красивый большой Инфинити-бассейн с видом на море и на закат.
Отель расположен прямо рядом с парком аттракционов (вечером для любителей развлечений можно прогуляться туда).
Номера прекрасные, балконы большие,чисто очень!
А номера с собственным бассейном-это вообще отдельная прекрасная история.
Есть небольшие минусы, которые скорее всего исправятся,т.к. отель продолжает развиваться- это отсутствие волейбольной и футбольной площадок на пляже (хотя место под них есть, осталось сетку натянуть).
4
1
1 октября 2024
Это шикарный отель. Все на высшем уровне!!!!!
4
2 марта 2023
Нам очень понравился отель 🏨 а вид какой шикарный на море 😍 большие, чистые номера. Отличное обслуживание. Самое приятное, что ребёнку даю тапочки и халат)
3
1
2 ноября 2022
Это просто нечто!!! Шикарный отель с прекраснейшим обслуживанием, великолепным расположением, особенно для тех, у кого нет собственного транспорта, безупречными приёмами пищи и шикарнейшие номер и бассейны!! 15 баллов из 10
3
1
25 ноября 2022
Обслуживание отличное, еда вкусная, вежливый персонал, чистые номера, огромный ортопедический матрас. Бассейн на улице большой, в помещении маленький. Стоянка, выход к морю.
2
1
28 апреля 2024
Ставлю пять звёзд, но всё включено интересное: к примеру колы бесплатно нет, а за деньги есть. Алкоголь до 23, а далее за деньги. А вот еда и обслуживание на высоте.
3
2
12 февраля 2024
Скатились во всех планах: сервис и напитки, отношение Хамское со стороны персонала.
Выгоняют из территории отеля в последний день, когда ждешь свой поезд.
Питание как всегда на высоте!
Но с напитками следует поработать
5
3
24 апреля 2024
Хорошее местоположение на первой береговой линии, уютные номера, и вкусная еда.
3
1
18 октября 2023
Отель все включено то есть завтрак обед ужин , номер обычный маленький ,балкон не большой ,акустический кошмар кто то двигает стулья в столовой в номере все слышно , да да именно столовая запах отвратный вроде и прилично аккуратно накрыто и сервировано все таки как в столовой !!!
2
1
15 октября 2023
Прекрасный отель с роскошным сервисом. Приезжаем уже в который раз,а уровень всё так же на высоте. Чувствуется забота о гостях со стороны руководства Отеля.
3
14 июня 2022
Все на должном уровне. Супер расположение. Интересный интерьер. Чисто. Есть парковка. Все включено. Вкусная еда на шведской линии. Есть три минуса за которую снизила звезду. Вернее 2 минуса и 1 недостаток(моя придирка личная). Из минусов номер 2108 в спальне пахнет едой из ресторана который внизу, в ванной сильно гудит вытяжка(при двух закрытых дверях слышно), да ещё забыла мебель для балкона стояла в зале пришлось самим затаскивать на балкон. Из недостатка-это выбор вина для тех кто в нем разбирается. В наличии только российские вина или попсовые импортные. Но возможно нет спроса. И это не только в этом отеле, а на всем побережье. Хотелось бы увидеть интересный выбор, но его не было. А так все прекрасно. Обязательно вернёмся.
9
6
20 сентября 2023
Вообще все супер. Все включено, алкоголь тоже. Есть аниматоры для детей и развлечения. Каждый вечер программы и дискотеки
1
21 июля 2023
Полный восторг. Мы впервые получили максимально возможное удовольствие от нашего курорта. Находясь там в январе 2023, нам настолько понравилось, что сразу забронировали номер на август. Ждём с нетерпением поездки, особенно дочка.
Идеально всё, от сервиса и номеров, еды и напитков, детской анимации и развлечений.
Спасибо за Ваш труд ребята. Ждите в августе в гости
3
3 ноября 2021
Были 1й раз
Плюсы персонал молодцы услужливые всегда готовы помочь хороший текстиль- постель, халаты
Минусы попали в холл не поняли... 3 звезды и то лучше. номер весь потертый ковер номер на3. Кровать очень высокая в высоту ужас а так мягкая. На балконе все в ржавчине и старых об,явлениях.
Питание ничего невкусно из горячих блюд, а салаты просто ужас.попробуйте. а так фруктов много разных хорошая семга и масляная рыба, зелень и все.. обещали ко
Круто развлекать детей нл увы. Така, посредственность 80 е года и то лучше в пионерлагере.моя оценка всему прибыванию три звезды с плюсом. На большее к сожалению не тянет хотя ехали с большими ожиданиями
5
1
16 октября 2022
Был во многих отелях краснодарского края, скажу сразу кемпинский и бетон брют рядом не стоят, всё очень понравилось, персонал настолько приветливый, что хочется здесь остаться навсегда, даже если, что то делаешь не по инструкции всегда подскажут и пойдут на уступки, спасибо за отдых
1
10 апреля 2024
Наш любимый отель -дети очень любят, еда разнообразная, бассейн топчик! бл
2
1
23 сентября 2022
Отдыхали с внучкой в отеле с 6 сентября. Все понравилось. Отличный отель, с отличной едой и приветливым ерсоналом. В номерах чистота, нет шума города. Заказали фотосессию. Фотограф Александр отработал на оценку 5.Нам очень понравились фотографии.
3
1
12 марта 2023
Отдыхали с 8 по 11 марта 2023, не в первый раз .
Быстрое заселение, чистота в номерах, уборка каждый день отличная , меняли постельное белье! Спишь на этих матрасах как младенец !
Шведский стол - потрясающий- всё, что нудно - всё есть! Праздничный стол на 8 марта - это был просто шедевр ! Очень всё вкусно!
Обязательно приедем ещё раз, так же как и посоветуем этот отель !
3
1
14 июня 2021
Отель новый, территория ухоженная. Уборка номеров не назойливая, чисто и быстро.
Рестораны работают долго, завтраки разнообразные, вкусные.
Обед и ужин то же самое.
Бар с отличным выбором и хорошими барменами.
Интернет устойчивый на всей территории.
Экскурсии в Абрау Дюрсо - да!
На кипарисововое озеро - нет. Кипарисов мало, не роща в представлении жителей средней полосы.
Персонал обученный, очень приветливый и старательный.
Были определённые моменты по прибытии, но это устраняет с получением опыта сотрудников.
Номера большие, светлые.
Пляж, пляжа своего как такового нет, ну это политика города, но зона шезлонгов большая , все новое, чистое и контролирует бдительная охрана.
3
1
14 февраля 2024
Готовят очень вкусно. Опять же спа на первом этаже. Музыкальная программа вечером, когда приехал. Номер не хуже, чем в Plaza в Амстердаме. В общем мне, лично, понравилось.
1
16 июля 2024
Супер отель, посте такого отдыха другие отели не хочется рассматривать. Надеюсь что получится приехать в следующем году на подольше.
4
1
27 мая 2021
Сегодня только уехали, эмоции самые положительные. Персонал вежлив, работает быстро и чётко. Еда только на отлично, большой выбор, все вкусное, свежее, линия работает как часы. Номера отличные, все как в рекламе, все новое, уборка качественная, кроме уборки проводят дезинфекцию. Понравился спортзал, бассейн с подогревом хороший, ребёнок не выходил из него часами. Все балконы меблированные. Рекомендую всем, не пожалеете. А команде удачи и успехов в их работе.
6
4
18 ноября 2023
Номерной фонд шикарный, детское меню очень скудное, нет отдельной детской зоны приема пищи, сам отель прекрасный.
4
1
1 августа 2022
Начну просто со слова - ВАУ 🤩))
Я, с женой и ребёнком несколько раз отдыхали на российском курорте и впечатления оставались всегда двоякими, были и плюсы и минусы! Но больше минусов… при выборе отеля Grand Hotel Anapa мы не рассчитывали на «лакшери» отель, особенно в Анапе, мы просто хотели сменить обстановку и отдохнуть, позагорав на пляже и поплавав в море.
НО! С первого же дня заезда в отель , мы просто были в шоке…😍 от его красоты, чистоты и персонала! Всего персонала Отеля👍! От аниматоров, сотрудников отеля, поваров! Я был в заграничных отелях 5* и мне есть с чем сравнить и такого уровня класса отеля , мы просто не ожидали встретить на российском курорте , особенно в Анапе 🔥 если бы можно поставить этому отелю 10 звёзд , а не только 5 - они бы заслуженно получили их! 💪🙂
Не было ни одного дня или хотя бы малейшего момента, чтобы указать на какой-либо недостаток или минус этого отеля! Наша семья выражает огромную благодарность всему персоналу отеля, от рядового сотрудника до владельца отеля за этот уровень 🔥 никогда бы не подумал, что нам захочется вернутся в один и тот же отель снова ! Еда, анимация, шоу программы просто на высоте 10 из 10🔥🤩Надеюсь вы и дальше будете поддерживать этот уровень 🔥 с наилучшими пожеланиями от Ивана, Ярика, Ирины! ❤️
PS: забыл добавить про людей, которые пишут негативные отзывы про еду и про то, что типо дорого…, ставя плохие оценки, я так понимаю это люди из категории, которые все время ездят в отели 2* по цене за 3000 сутки и впервые попав в отели такого класса пытаются придраться к чему-то реально хорошему и классному)))
3
3
8 августа 2021
Отель соответствует заявленным показателям. Вежливый и отзывчивый персонал. Новые мебель и средства пляжного отдыха. Большой и прекрасный бассейн с красивым видом на море. Для досуга и развлечения детей имеется game club. Качественная и в достаточном ассортименте еда. При
этом есть потенциал для роста в части создания дополнительных площадок спортивных и культурно-массовых мероприятий.
2
5 августа 2024
Все понравилось, хочется возвращаться снова и снова.
4
1 января 2023
Отель классный. Особо хочу отметить шумоизоляцию. Что бы не происходило в отеле, в номере тишина.
Провели там новогоднюю ночь 2023. Шведка топ, все вкусно, пиво на двоечку(только Новоросс) Вино бомба.
Номера тоже хорошие, обслуживание на уровне! Почему моя оценка 4 звезды. В новогоднюю ночь столы были мягко говоря на двоечку. Закуски не о чем, мясо не о чем, за бутеры со шпротами чуть ли не война была, так как официант сказал, что все в ограниченном количестве(кроме алкоголя)
В общем отель на пять, но сильно разочаровались новогодним банкетом(НЕ выступлением артистов и т.д) а именно, что все в ограниченном количестве и правда, не вкусно.
1
1
16 сентября 2023
Приезжаем третий раз. Всегда питание высшего уровня было визитной карточкой отеля. Сейчас вся еда на шведской линии разогретая, приготовленная заранее. Понимаем, что высокая загрузка, но уровень нужно держать. Больше не приедем.
6
1