Приехал в командировку уставший, с большим желанием отдохнуть. Номер полулюкс, претензий к внешнему виду нет, все прилично. Но, во-первых попытавшись принять ванну меня обдало водой из-за давно треснувшего шланга душа, а горячая вода как таковая отсутствовала. Вода переходила из состояния температуры чуть тёплой в комнатную, о ванной речи уже не было, да и душ пришлось принимать в режиме моржевания. Во-вторых, «спасибо» хозяевам, которые решили, что организация шумных вечеринок под жилым номером-это хорошая идея. Спустившись к администратору я обозначил, что это не очень комфортные условия и попросил дать другой номер. Администратор вместо этого сказала, что может попросить сделать потише (чего не произошло) и музыка будет до 22.00, на что я согласился подождать. В 22.30, прыгая на кровати от басов доносящихся от колонок ниже я не выдержал и пошёл разбираться, другой номер мне все таки дали, но на порядок ниже уровня и с отвратительной шумоизоляцией-засыпал под аккомпанемент журчания в туалете справляющих нужду соседей. Желание повторить квест «попробуй отдохни» отсутствует!
Музыка в кафе долбит до 12 часов. Администратор говорит, что ничего с этим не может поделать. Проблему данную решать никто не собирается не советую к заселению в данную гостиницу.
Номер был на четвёртом этаже (мансарда), на окне не хватало занавески, солнце светило в лицо. Завтрак понравился. Однако заварного кофе не было. В целом уютный тихий отель, как раз для проезжающих по трассе, для остановки на одну ночь…
Были недавно в этом отеле . Мы приехали из Мари Эл. Удивила чистота комнаты и уют за такие деньги . А как было тепло в комнате … 😍 топят - не жалеют 😎 Завтраки шикарные . Спасибо 🤝
Гостиница новая, номера пока новые, не маленькие. Слышимость-в соседнем номере слышно как звонит будильник или наливают воду в стакан.
Завтраки - это ужас. Подают бесконечно долго, вплоть до того что гости уходят, не дождавшись. При полной посадке зала, в ресторане работает один официант. Вероятно, и повар один. При обращении на ресепшн с просьбой разобраться, ответственность свою не видят, при этом оплату за завтраки берут непосредственно в гостинице.
Оптимально останавливаться ненадолго, и однозначно без завтраков.
Клубная музыка начинает долбить по мозгам с 20 часов.
На первом этаже ресторан-бар, много пьяных орущих людей на улице!
Я размещена на 3 этаже, а такое ощущение,что прыгают по моей голове!
Уже 11 часов она не замолкает,позвонила администратору,сказала, что только до часу будет дискотека!
Видимо про закон о тишине тут не знают!
После суток без сна хотелось хоть немного поспать, в итоге жуткая мигрень!
Ланч боксов никаких нет,хотя на сайте написано, что есть.
Ближайший магазин 5ка, магнит, ну или на дискотеку в ресторан ..
Отель для перепихона, не более. Не советую , матрас ужасный, Сантехника вся течёт, ремонт как цыгане в колхозе, дизайнеру оторвать руки , это мы ещё в люксе были , я с трудом представляю , что в стандартах. Такой потенциал и так запороть- прям эпично. Ужас.
Лучший ресторан в этом отеле, в котором я когда-либо была!!! Мы с мужем до сих пор вспоминаем и мечтаем посетить ещё раз. Обедали там 2 раза семьей, будучи проездом в Ставрополье. Прекрасная кухня, большие порции, идеальное обслуживание, интерьер и при этом средние цены. В самом отеле не были, но ресторан выше всех похвал!
Хотели остановится по дороге в Пятигорск, но дозвониться не могли, никто трубку не брал. Пришлось заезжать к отелю. Не достучались все закрыто. Но дозвонились и нам моннвм голосом сказали что нет мест. Только время потеряли(
Заселились поздно ночью 4 июня. Девушка на ресепшн помогла с подбором номера (212)
, с возникшими вопросами. Очень внимательная сотрудница. Спасибо ей.
Прекрасный отель, вкусные завтраки, к сожалению кофе там отвратительный 👌
3
1
Посмотреть ответ организации
Луна
Знаток города 6 уровня
12 августа 2022
Какой-то кромешный ужас. Отель может и приемлемый, но не выполняет свою ГЛАВНУЮ функцию - поспать ночью. С какого перепуга гости должны до часу ночи слышать орущие басы? Никакие беруши не помогают, в номере на третьем этаже (ресторан на первом) трясутся полки и кровать!! Администратор общается как туповатая корова, каждое слово растягивает и конечно же ничего не может сделать с шумом, единственное, что может сказать «у нас вот так». Это просто омерзительное отношение к гостям, которые платят немалые деньги за то, чтобы поспать!!
Неплохая гостиница, но стены сделаны из картона. С нами по соседству, вокруг, жили дети-спортсмены, которые приехали на соревнования, они шумели, бегали. Но даже обычные разговоры из соседнего номера слышны так чётко, как будто разговаривают с тобой
Современное, красивое здание...очень нравится вход, удобная парковка. Отлично вписывается в микрорайоне среди других новых и обновлённых зданий. Проходишь мимо и любуешься.
4 звезды только за чистоту в номере , приветливый ,вежливый персонал и свежий не затертый ремонт. Стены между номерами тонкие, с пятницы по понедельник слышно ресторан с первого этажа и подгулявших посетителей ожидающих такси. Завтраки дорогие.