Гранд Отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
640 отзывов
31 января 2022
Прошу прощения за запоздалый отзыв. Минус один - это плохая шумоизоляция между номерами. Теперь о плюсах. Самое ценное для меня это Клиентский Сервис, тут с этим все отлично. Внимательный персонал, момент, когда опаздал повар на завтрак, а мы торопились, сильно удивил, подкупил и оставил впечатление "взрослого" отношения к клиенту.
Чистое постельное белье, хорошие не "заезженные" одеяла и подушки это то, что я ценю в гостиницах.
Ресторан на первом этаже с очень приличнм меню и качеством блюд.
1
5 февраля 2023
Отличный отель и ресторан! Чистые и приятные номера и что для нас важно - можно со своими питомцами!
15 января 2023
Очень хороший отель,останавливались семьёй,чисто,уютно,тихо. Прекрасная администратор!
1
15 июня 2023
Номера чистые,уютные,доброделательный персонал. Ресторан пальчики оближешь!!!
13 ноября 2022
Отличная гостиница, постоянно останавливаюсь в ней. Но ера чистые, персонал дружелюбный. На 1 этаже не плохой ресторан с вкусной кухней.
3
11 декабря 2024
Ресторан все супер
17 марта 2024
304 номер - просто погром, кровать рваная и провалена слева, потолок рваный (натяжной) в местах крепления освещения, занавески рваные, даже табличка на номере разбита и висит на честном слове.
Из хорошего: приятный персонал. Кулеры на этажах, хорошее расположение. Остальные номера вроде ок
17 января 2023
Отель не заслуживает не одной звёзды !!!!! С виду прекрасное здание, на вид не плохие номера, ужасные матрасы !!! УЖАСНЫЕ МАТРАСЫ!!! На матрасе лежишь как на надутом мячике, постоянно балансируешь и скатываешься !! Категорически не выспался, спя в машине добился б лучшего эффекта !!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ
ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ
1
1
30 августа 2021
Современная гостиница, хорошее месторасположение. Номер просторный, ванная комната удобная. Есть большая парковка. На первом этаже приличный ресторан с качественной кухней.
25 октября 2023
Отель хорошего уровня. Приедем сюда ещё. Очень понравилось.
1
2 июля 2022
Нормальный отель, нормальный ресторан. Уже не первый раз останавливаемся по пути на Кавказ. Предпочитаем остановиться здесь, если дело к ночи, потому что добираться до Пятигорска/МинВод ещё 1-1,5 часа, а ценник там раза в 2 выше, при таких же условиях (но ещё не все варианты узнали). В общем я бы рекомендовал и отель и ресторан
3 марта 2024
Просторные чистые номера. Лифт на три этажа. Не дорого.
21 октября 2022
Рест испортился. Раньше я его рекомендовал всем друзьям, теперь своё мнение изменил.
Мясо, видимо, стали заказывать в другом месте, от этого вкус, фактура поменялись не в лучшую сторону и при этом ценник космический.
Персонал вежливый, тактичный это единственное, за что поставил вторую звезду.
1
2
2 мая 2023
Заселились в субботу в 23.00 парковка занята гостями ресторана. Машину поставить негде. Музыка гремела до часу ночи. В 4.00 горничная включила пылесос. Отдохнуть не удалось.....
30 мая 2023
Отличная кухня!прекрасное обслуживание!!и на заказ на дом просто супер!
3 декабря 2022
Стены между номерами картонные. Строители, похоже, сэкономили и не сообразили вобще никакой шумоизоляции, слышно даже обычные разговоры за стеной. Завтраки посредственны, нет возможности налить себе доп. чашку чая или морса, и как следствие, по утру предлагается есть практически в сухомятку 2 тоста с сёмгой+сырники, запивая все 100мл чашечкой растворимого чёрного кофе. В номерах неоправданно сильно греют батареи отопления.
1
23 сентября 2023
Отличный отель за свои деньги (2500₽ ночь за двухместный номер с раздельными кроватями).
10 августа 2023
Все бы хорошо, но матрасы с очень и очень скрипучими пружинами. Некоторые пружины уже наружу просятся...
8 ноября 2023
Хороший отель. Недорого , просто , качественно
28 апреля 2024
Все хорошо и по приемлемым ценам.
30 октября 2023
Хороший отель
Часто мест не бывает ((
Завтрак слабоват((
5 мая 2023
Есть прокуренные номера. Стены тонкие , слышно всех . Номера чистые , светлые , уютно
1
10 августа 2023
Очень достойно . Можно останавливаться . Все чисто .
3
18 ноября 2022
Хорошие номера, относительно свежие. Внизу хороший ресторан. Но это все вечером... но потом наступает ночь и... жуткая слышимость... хоть шепотом говори... а утром... нет кофе... кофемашина работает с 12:00 (!) Устала она, что ли?🤔
1
27 мая 2022
Отличный отель, чисто, комфортно. Нетрудно найти для приезжих. Хорошая кровать, и все нужнык удобства. Спасибо
3
5 августа 2022
Забронировали номер через Островок с двуспальной кроватью, приехали в отель, поднялись в номер, а там раздельные кровати. Администратор ответила, что ничего сделать с этим не могут, только такой номер остался. Ну мы сильно не запариваясь начали сдвигать кровати и о чудо, там под кроватями яд от крыс или мышей в тарелочках. А с виду пафосный отель. Имейте в виду, если у вас много вещей, то не берите 4 этаж, лифт ходит только до 3 этажа
1
7 августа 2022
Очень нравится кухня ресторана.
Отель послабее
Начиная от штор, которые не защищают рано утром от солнца, а летом это проблема. И заканчивая что можно прождать на рецепшн минут 15 названивая по телефону в поиске как бы забрать документы расчётные.
19 сентября 2022
Очень хороший отель, везде чистота,вежливое обслуживание, в номере тоже чистота и тишина. Очень понравилось.
1
21 октября 2024
Хорошая гостиница.
1 июня 2022
Все супер! Проездом были, остановились переночевать и дальше.
Все чисто, аккуратно, хорошо и недорого.
11 ноября 2022
Супер заведение с шикарным интерьером и вкусной кухней! Очень круто, рекомендую !!!
23 июля 2022
Место местной тусовки, хорошая кухня, достойное обслуживание. Сомнение насчёт приемлимых цен для местного электората...
29 июля 2022
В этом году побывали первый раз в этом месте, жена была в восторге. Кухня очень хорошо готовит. Можно сразу и по танцевать и отдохнуть
18 февраля 2023
Ни кому не посоветую посетить данное заведение. Общий туалет в ресторане . Мужские и женские. Для нас это не приемлемо *ЛЮДИ* С УМА ПОСХОДИЛИ. ТЬФУ НА вАС!
2
16 июля 2024
Отличный сервис!
6 июля 2023
Ресторан на высшем уровне! Рекомендую на все 100!
Будете проезжать, не проезжайте!!!
2
17 мая 2023
Вкусно особенно борщ. Хорошее обслуживание внимательный персонал
9 ноября 2022
Средненький отель. Вроде бы и терпимо, и хорошего мало. Самый главный минус отсутствие звукоизоляции. У нас в номере была дверь в соседний номер, возможно это и удобно если заезжаешь большой семьёй и снимаешь сразу два. Но нам пришлось слушать полночи работающий телевизор у соседей и их разговоры, слышно абсолютно всё. В ресторане порадовал чизкейк, но стейки и салат совершенно нет. Мясо резинистое, салат безвкусный. Тапочек и халата в номере не было, тапки дали на рецепции.
26 декабря 2022
Хороший, новый отель. Отличный ресторанчик внизу, от которого вечером ближе к ночи на 2ом этаже очень громко слышно музыку. Зимой на 4ом этаже очень жарко, возможности регулировки теплоносителя нет.
24 июня 2022
Очень хороший отель! Номера чистые, персонал вежливый. Очень удобно то, что внизу ресторан(очень хороший). Советую!🥰
3
30 января 2024
Хорошая гостиница и отличный ресторан
10 января 2022
уютный отель,чисто и комфортно.Довольно новый.Современный.Рядом автовокзал и много магазинов.Не далеко есть гипер магнит.В низу.в холе отеля есть ресторан.Можно скоротать вечера.
3
19 января 2022
На 1 этаже ресторан, готовят вкусно и всё бы хорошо но да часа ночи музыка.
По отелю всё хорошо чистенько, уютно, тепло и беспроблемно.
3
13 сентября 2021
Шикарная гостиница.
Персонал супер!Вежливый и отзывчивый.
Всегда помогут и решат любой вопрос.
Ресторан изысканой кухни, меню очень разнообразно.
18 декабря 2021
Номера хорошие, уровень обслуживания хромает. В душе регулярно вода оставалась на полу после посещения. Есть ресторанчик на первом этаже, от него несколько неоднозначно впечатление:
+ вкусно, уютно, не особо дорого
- низкие частоты музыки разносят по всему отелю, сложно отдохнуть в номере
3
20 апреля 2022
Не плохая для Невинномысска гостиница, с хорошим вежливым персоналом, хорошей кухней и вполне нормальными номерами.
Из минусов - практически полное отсутствие шумо изоляции между номерами (слышны мельчайшие подробности жизни соседей) и шум от дорог с 2-х сторон от гостиницы (при открытом окне ощущение, что спишь прямо на дороге). Странное расположение раковины и зеркала в ванной, очень низко и не удобно даже для людей не высокого роста, такое ощущение, что устанавливали под себя вьетнамцы)
3
8 ноября 2022
Мне очень понравился ресторан там было уютно хорошее обслуживание и очень хороший персонал
3
12 декабря 2021
В номерах и самой гостинице чисто и уютно, внизу хорошее кафе. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Есть место для парковки машины.
4 мая 2022
Отличный отель. Муж проживал, когда поехал в командировку. Красивые, просторные номера. Приветливые и вежливые сотрудники.
1
14 февраля 2023
Были в январе сутки.
Отель отличный, но в номере не было халатов.
Если ещё поедим то обязательно остановимся в этом отеле.
1