Grand hotel
230 reviews
August 19, 2024
Удобное расположение для отдыха на ночь по пути в Москву. Отличные номера, все чисто, отличные кровати. Всегда свежее белье. Отзывчивые сотрудники. Очень удобно расположен рядом продуктовый магазин, можно зайти и купить что то из еды. Есть своя закрытая стоянка!. Останавливался там уже раз 5-6. Единственное, нужно заранее бронировать номер, просто так, наездом может и не оказаться свободных. Цена в среднем 3500-4000 р. За номер. Номера разные, до 4-х мест. Санузел с душем, микроволновка, холодильнийк, кондей, телевизор, в каждом номере. Рекомендую!
July 18, 2024
Отличный отель!
Чисто,есть горячая вода,просторная кровать,тихо,безопасно,уютно,есть парковка приятная женщина на ресепшине,также есть кондиционер,холодильник и чайник,чистые полотенца!спасибо большое за доброе отношение и отличный отдых!
Были в 7 номере, также есть кроме кровати в номере просторный диван
Спасибо за полноценный отдых и заботу!
October 14, 2024
Неоднократно останавливался в этом отеле и всегда остаюсь доволен. Номера чистые, кровати удобные. В номере есть все необходимое. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Стоянка автомобиля в закрытом дворе отеля. Тишина и полный покой для полноценного отдыха. В соседнем здании есть магазины. М-4 недалеко.
1
February 6
В номерах холодно, удивил тот факт, что при заселении в номере было открыто окно и включен кондиционер ( на улице февраль месяц), закрыв окно и выключив кондиционер ничего не изменилось, сотрудники на наш вопрос ответили «мы тут и сами мерзнем». На большую двухспальную кровать( бронь была на 2х человек) положили маленькое одеяло полуторку. Для того чтобы помыться нужно сливать воду минут 5-7 чтобы начала течь теплая. Завтрак не аппетитный на вид, да и на вкус такой же. И белье, это просто ужас, старое затасканное, сотрудник сказала что не обратила внимания и его нужно в химчистку (как можно не заметить огромное желтое пятно когда ты ща съедаешь кровать?!?)
May 12, 2024
Хороший отель. Конечно совсем не "Гранд ", занимает второй и третий этаж небольшого дома. Из достоинств - свежий ремонт, хорошие кровати и внутренняя парковка. Очень участливые администраторы, во всём помогают. Из минусов - полное отсутствие еды как в отеле так и вокруг. На улице только палатка фаст-фуда и алкомаркеты. Пришлось идти в продуктовый за сухомяткой... Кофе в отеле можно получить из капсульной кофемашинки за 100р, чайные пакетики с сахаром, как и чайник - входят в номер. Даже фен был! Звезду снимаю за отсутствие еды, хотя на фото отеля в Яндексе - как раз ресторан, которого нет. Обман однако!!!
2
December 31, 2024
Чисто, комфортно, очень вежливый персонал. Номеров немного. Отель стоит в центре города. Есть парковка. Рядом магазины
2
1
July 30, 2024
Останавливались на одну ночь в двухкомнатном номере полулюкс при возвращении с юга домой. В принципе всё устроило, но есть небольшие нюансы: немного было грязновато (мусор, где-то крошки, волосы встречались - уборка не слишком качественной показалась), бельё было хоть и чистое, вроде, но уж подзастиранное заметно, мебель и сантехника, конечно, тоже уже подуставшие, но в целом не критично было, уставшие мы с дороги были))) Мыльно-рыльные присутствуют. Холодильник, чайник, телевизор также. Завтрак за отдельную плату - к вечеру надо заказать (привозной), с утра привезут, проснетесь если чуть позже - в микроволновке персонал подогреет. Сама еда - на привередливость каждого оценка, многого ожидать не стоит, но и что-то пожевать можно ))) Жена почти ничего не смогла съесть, говорит не едабельно, дочка 4-х лет от каши овсяной отказалась, хотя она её любимая ))), кофе не было, только чай в пакетиках черный/зелёный, яйцо вареное, хлебушек, кусочек сыра, вообщем, если честно, не айс ))) Но, это всё-таки, по моему мнению, хоть и недоработка, но именно хозяина отеля, а не администраторов, и, возможно, не особо критично - прямо рядом с отелем "Магнит", с 8 утра арбайтен был, в аппарате налили кофе, купили яблок, бананов, кисломолочки, воды, хлеба, шоколадок и ещё по-мелочи и в путь. WiFi заявлен, но не работал по какой-то причине в наш приезд, Персонал самостоятельно перегружать роутер не обучен, поэтому мы и не настаивали, тем более есть свой нормальный мобильный интернет. Паркинг есть. К персоналу отеля претензий никаких, наоборот, дружелюбные, отзывчивые, за что и благодарим! Ну и ценник, на мой взгляд, в сравнении с другими подобными по многим параметрам гостиницами, завышен процентов на 30-40 точно. Но по трассе М-4, особенно в летний сезон, это многим отелям свойственно. Вообщем, на транзитную ночёвку вполне годен, тем более до М4 близко. На несколько дней командировки, наверное, тоже, но если больше 2-3 дней, то для себя я бы поискал что-то покомфортнее и с более качественно организованным питанием.
July 13, 2024
+ Хорошее место расположение. Уютные номера. Охраняемая парковка.
- сервис
Заехали ночью, предупредили заранее, что будет поздний заезд.
После долгой дороги кровати не были заправлены. (Пришлось самим)
Нас было 6 человек, а полотенец было 3.
На утро хотели попить воды, но воды в отеле не было. Как нам сообщили, что питьевая вода не входит в стоимость номера.
Обещали нам завтрак, но как оказалось, что его нужно было бронировать с вечера в итоге нам его не забронировали и мы остались без завтрака. ( а в Павловске кафе все с 10.00, 11.00)
Утром, после выяснения отношений администрация отеля извинилась, выдали еще полотенца и дали 5 литров питьевой воды. Объясним тем, что новый сотрудник не опытный.
Извинения приняты, но сервис на 2. (Даже не предложили уменьшить стоимость номера в качестве компенсации)
1
March 23, 2023
Отель расположен в районе с развитой инфраструктурой. Рядом Молодёжная площадь, много различных магазинов, у отеля собственная парковка. В номерах относительно чисто, за это минус звезда, многовековая пыль на плинтусах и бра, пыль на прикроватной зоне, и подоконники такое ощущение с осени не разу не вытирали. Хотя ценовая категория отеля не очень дёшево.
В номерах собственная ванная комната, туалетные принадлежности, тапочки, чайник, пара кружечек. В холле отеля можно угоститься кофе из мини кофемашины.
Очень порадовали завтраки, и ужин, которые принесли в номер, разнообразие и вкусно приготовленные блюда очень понравились, за демократичную стоимость.
Чтобы хотелось пожелать улучшить отелю, это в номера добавить фены, сделать дубликаты ключей, и при отсутствии гостя, немного персонал мог убраться. Учтите если вы не оставите ключей, в номер никто не попадёт.
3
July 14, 2024
Хорошее расположение отеля. Отзывчивый персонал. Отмечаю чистоту в номере. Вместе с тем кондиционер расположен напротив кровати что мешает отдыху. В ванной комнате вода из душевой кабинки течёт на пол. Москитные сеток на окнах нет. Так что неоднозначно мнение об этом отеле.
April 26
Очень хорошее место для отдыха,чистота огромная кровать,идеальное место для стоянки авто закрытая територия.
May 28, 2024
Хорошее место расположения, чтобы заночевать по дороге из Москвы на юг или обратно. Останавливался в разных номерах - везде чисто и тихо. Из недостатков - подъем на второй этаж по пожарной лестнице, иногда сырое белье, дешевая полуживая сантехника. Если готовы с этим мириться - поспать можно неплохо.
November 10, 2024
Останавливаемся не в первый раз, люксовые номера просто отличные, магазины рядом, закрывающаяся парковка, персонал вежливый, цены отличные, будем останавливаться ещё!!!
September 1, 2024
Очень уютная гостиница. Очень чистый номер, без посторонних запахов. Из плюсов-то, что находится рядом с большим магазином и после 21:00 тишина полная ) вообще шума не было
Отдельное спасибо девушке на ресепшен, она создает ауру уюта и заботы.
Хорошее место
July 5, 2024
Чудесный городок ,замечательные в нем люди ,просторный центральный песчаный пляж , и отличная гостиница, где чисто и комфортно. Рекомендую!
July 19, 2024
Удобная локация, кандей, чисток белье, уборка каждый день, холодильник, чайник, мыльно-рыльные, кулер в коридоре. Все достойно и комфортно! Рядом пятёрочка,
August 22, 2024
Номер вонючий и грязный, про уборку там не знают. Персонал из худших общаг союза, улыбка на их лице будет только когда вы исчезнете с их поля видимости.
В душе температура воды скачет от приемлемой до кипятка! Два человека могли получить реальные ожоги, если бы не быстрая реакция. А для ребёнка или пожилого человека такие скачки температуры воды в кипяток могут быть просто опасны для здоровья.
Отель предоставляет опасные услуги, которые потенциально могут быть вредны для здоровья!
Персонал тупо не понимает проблему и не хочет вникать!
Такой бизнес существовать не должен!!!
ИП Грушин Ю.И. закрывайте свою опасную контору! Вам не место в отельном мире!
3
1
August 13, 2023
Очень приличный отель. Месторасположение удобное, искать не пришлось, от трассы недалеко. Мы останавливались только на ночь по пути из Сочи. На 4 человек (2 взр и 2 детей) подошел один полулюкс. Очень комфортный номер. Хорошие большие кровати, мебель не "бабушкина". В номере одноразовые тапочки, чайник, чашки, столовые приборы, холодильник. В ванной качественная душевая кабина, пол выложен плиткой, присутствуют принадлежности для душа, набор для чистки зубов. Завтрак утром принесли в номер. Качество отличное, все вкусно и недорого. Персонал спокойный, приветливый.
Вход действительно неявный, но нашли без проблем, сначала попадаешь в здание, а консъерж находится на втором этаже, на который ведет вот та лестница с цветами в холле, очень уютно.
Все так. как на фото в предыдущем отзыве. Парковка своя, с нее тоже лестница в здание. Отель однозначно рекомендуем.
1
1
June 20, 2022
Внезапно уютное местечко, комфортный персонал и чистота. На семью 2взр и 2дет 9 и 3г. брали 7 номер стандарт. Комната метров 20 с огромным окном, всё продумано, очень удобно. Приятно находиться. Кушать заказали прям по ватсапу, всё было четко вовремя, безумно вкусно, цены радовали и грели. Всё очень неожиданно, боялись совкового сервиса, убогого дизайна, проблем с персоналом. Без нареканий вообще. Сам городок живой, туча молодежи, какие-то площади с фонтанами, движуха. Отель расположен в меру далеко от трассы, дорога не чувствуется, а воздух уже чистый. Просто идеально для путешествий в Сочи. Обратно там же забронировались, несмотря на крюк по трассе. Настолько было позитивное впечатление, что дочь туда просто просилась. В последний момент папа героически решил гнать всю ночь до победного. Отказались от брони. Это было воспринято адекватно и без претензий. Одним словом, господа, если вы за мкадом бывали только в Шереметьево, боитесь русских курортов и ненавязчивого обслуживания, то вам сюда. Здесь железно вкусно, чисто и приятные заботливые люди. Всем хорошей дороги 🙏
6
1
April 30
Комфортно, удобно, охраняемая парковка. Не работал на тот момент вай фай.
September 29, 2023
Нет рядом, где поесть. Только пятерочка и магнит. Ресторан работает только как банкетный зал, когда есть заказы на свадьбы и корпоративы. Персонал приветлив, всегда рад помочь. Завтраки приносят в номер. Очень обильные. Уборка так себе. В номере нашли чей-то носок и вскрытые пакеты из под шампуня. Троечка еле еле. Кулер с водой на этаже
1
1
January 4
Чисто, везде цветы, очень хорошо!
Цена/качество впечатлили!
August 21, 2023
Чисто, комфортно.
Уровень отличный.
Персонал гостеприимный и оооочень порядочный. Забыл в тумбочке портмоне с деньгами и карточками. Уехал на 60 км от отеля . В дороге обнаружил пропажу. Позвонил администратору, нашла, упаковала, передала таксисту.
Большая благодарность женщине- дежурному администратору. Очень хочется для вас отправить корзинку фруктов, конфет, и шампанского.
Обязательно Вас найду! Спасибо.
3
July 18, 2024
Бронировали заранее 2 двухместных номера с одной кроватью. По факту получили один номер какой и положено, второй с двумя кроватями одноместными. Женщина, которая бронировали и та, которая выдавала ключи одна и таже. Прикинулась, будто она не в курсе и вообще это мы напутали. 2 звёзды за каждый кондиционер в двух номерах. С утра исправила на 1 звезду. Очень тусклый свет в номере и НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.
1
2
January 17
Завтрак подают в номер. Без выбора: яичница, котлета и бутерброд с маслом и сыром. Цена номера неадекватно высокая. Запах в туалете.
March 26, 2023
Ночевали в этом отеле одну ночь, в марте 2023 года. Были в Павловске проездом. Отель расположен в центре города. Чисто. Тепло. Рядом торговый центр, что удобно. Мы приехали поздно, только переночевали. Уехали утром. Еду не оценили, ресторан не работал. Парковка закрытая, охраняемая. Претензий к отелю у нас было. Все относительно неплохо.
4
July 15, 2024
Очень чисто и уютно. Первый раз из отелей такого уровня завтрак приносят в номер!!! Я просто в шоке!!! Может быть из-за того что это номер люкс, но такое первый раз.
1
July 13, 2024
Соотношение цена - качество полностью устроило. Чисто. Для остановки на ночь и даже на несколько дней полностью подходит.
September 15, 2022
Расположение хорошее, не слышно трассу, недалеко есть площадь с фонтанами и тц. Закрытая охраняемая парковка. У нас был полулюкс. Двухспальная кровать и диван для ребёнка. Сами номера с ремонтом а-ля 90-е, душевая кабина с посторонним запахом, не закрывалась одна створка кабины и лежало использованное мыльце от предыдущих жильцов) больше всего расстроило то что одеяло в пододеяльники не были заправлены, хотя дело в сентябре было, прохладно, люди ходили в куртках, а отопления ещё не было. Мы были проездом, после 10 часов езды на машине меньше всего хочется заправлять три одеяла в пододеяльники , я это в мирное то время не люблю) за эти минусы снимаю звезду.
July 18, 2024
Останавливались на ночь по пути с моря домой. Номер люкс чистый просторный. Заказали завтраки их ко времени принесли прямо в номер, что очень порадовало))
1
July 25, 2023
Хороший отель,мы останавливаемся уже 2 год по дороге на юг.все чисто,приветливый персонал, своя парковка.завтрака нет, но в номере чайник,холодильник. В корридоре есть капсульная кофеварка. На обратной дороге тоже там остановимся. Городок тоже приятный
August 25, 2024
Не заказывайте номер если нужно 3 или 4 места. Двух местные номера приличные. Для третьего человека стоит короткий не раздвижной диван. Одно мучение! По ночам стирают бельё, машинка гудела пол ночи. Не советую.
1
1
October 2, 2023
Достаточно неплохой отель.В номере чисто,тапочки,индивидуальные душевые принадлежности,удобная кровать,бесплатная закрытая парковка.
Из минусов: слышно что происходит в коридоре.
А так, переночевать в дороге вполне достойный отель.
3
February 28, 2024
Хороший отель, отзывчивым персонал, чистые номера ,магазины рядом есть порковка для машин очень удобно всем советую
1
July 7, 2023
Номер был просторный, белье чистое,. В номере тапочки,банные принадлежности. Персонал приветливый и отзывчивый. Парковка охраняемая. Кафе в отеле нет, но недалеко есть 2 столовые.
December 1, 2024
Всё отлично, кроме душа, который живёт своей жизнью: то кипятком обдаёт, то ледяной. Персонал хороший
August 29, 2022
Феноменальный отель. Останавливаемся по дороге на юга и обратно только здесь и уже пятый год. Номера самые разнообразные. Отличная мебель, хорошая сантехника, чисто и в комнатаи и в санузлах. Хорошие телевизоры, отличная постель. Можно найти номер и с доп диваном и с двумя комнатами. Очень тихо. Большойуважение и собственнику и проектировщикам и строителям. Все очень качественно ничего не напрягает. И высыпается поэтому отлично. Отличная закрытая парковка. Поедем домой - опять здесь же заночуем.
3
January 11, 2024
Приятное место,переночевать вполне можно,есть душевые принадлежности,чисто,тепло,чайник,кружки, холодильник,телевизор,заварку можно взять у дежурной
September 18, 2024
Хорошее место для отдыха по пути с моря-тихо, спокойно можно переночевать но не более.
February 16, 2023
Хороший и чистый отель, с животными можно, в номере есть чайник, кружки, телевизор, чисто, светло и тепло)администратор отзывчивая)фото сделать не успела)но довольна ценой и качеством!
February 4, 2023
Простой, чистый и теплый номер, все работает. Есть чайник , косметич принадлежности. Парковка машин на 10 , закрытая , чищеная . Удобно расположен. Тихо. Завтрак приносят в номер. Ресторан внизу не работал. Для ночевки отличный вариант. Спасибо
September 22, 2023
Ночевали в номере стандарт на троих. Чистый, полотенца, белье подушки и одеяла- в достатке. Имеется чайник, кружки, ложки. В коридоре куллер. Персонал приветливый. Парковка около отеля.
August 16, 2024
Очень нравится этот отель, недалеко от м4, тихо, хорошие матрасы , чисто
August 2, 2024
Ночевали по пути с юга в Москву, брали двухкомнатный люкс. Все прилично и соответствует цена/качество
July 11, 2024
Большой номер, вежливый персонал охраняемая парковка. Удобное расположение.
1
August 19, 2022
Хороший отель. В номере все необходимое: чисто и уютно. Завтрак можно заказать, но не советую: очень скудный. Есть своя стоянка. Расположен достаточно далеко от трассы М4, но очень приличное место для того, чтобы переночевать и снова в путь. Спасибо.
April 3, 2024
очень порадовал двууровневый ресторан, кухня отличная, интересный дизайн, чистотое помещение,
September 12, 2023
Останавливались в номере люкс, в целом всем довольны.
Насчёт питания - двоякое впечатление.
В первый раз был вкусный разнообразный завтрак, во второй - даже каша как будто прокисшая была.
January 23
Пойдет, но ночью гонщики пол ночи гоняли, видимо у них там магистраль какая то)
1
October 13, 2024
Удобные номера, защищенная парковка, приемлимые цены. На этаже работающие кулеры.