Grand Line
76 reviews
April 21
Магазин хороший. Большой выбор кровельных материалов. А на втором этаже этого здания находится оптово-розничный магазин "Чиполино кидс". Это магазин детской одежды для малышей. Огромный выбор и хорошие продавцы. А еще на втором этаже находится организация ffstats , которая помогает новым предпринимателям выйти на Waldberries и Ozon со своими товарами. Так что ставлю пять звезд всем организациям в этом здании.
August 6
Занимаюсь воротами, заказчику нужно было зашить ворота и пролет забора лучшим профлистом, обратился, разумеется, в гранд лайн.
Менеджер Елена Бочарова просчитала меня предварительно в Вотсап, подобрала красивый матовый лист, я приехал его заказать и оплатить. Буквально все сотрудники, что есть в офисе, были очень приветливы. Замечательное отношение, очень приятно.
Заказал лист, даже получил небольшую скидку☺️
Очень доволен Еленой и командой, спасибо! Дождались, пока я и мой капризный заказчик выберем по видеосвязи подходящее покрытие листа 😁
February 29
Выражаю огромную благодарность, менеджеру Екатерине, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогает в решении всех вопросов, которые возникают при расчетах материалов на обьектах,качество материалов отличное,на любой бюджет
1
April 24
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю,который с первого нашего знакомства грамотно консультировал меня по всем вопросам,связанным с кровлей моего строящего дома,начиная с выбора материала и ценовой политики,до консультации по монтажу.
Обязательно буду рекомендовать эту компанию и менеджера Игоря своим друзьям,которые как и я строят себе дом.
May 6
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине за профессиональный подход к работе. Заказ осуществлялся полностью on-line. Все четко, оперативно, вежливо! Отдельная благодарность водителю по доставке! Приехал раньше, чем планировали! Рекомендую к сотрудничеству!!! Компании и сотрудникам процветания и успехов!
July 16
молодцы заказ выполнили точно с опережением .подход индивидуальный хочу поблагодарить за помощь менеджера Александра . спасибо Саша приятно было общаться
April 26
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине, город Тула, за вежливое и прекрасное выполнение своей работы. Заказ был не большой, заказал металлочерепицу для гаража, привезли всё в срок. Заранее предупредили когда приедет водитель, также информируют по СМС. Такое отношение персонала к клиентам мне понравилось, о компании Гранд Лайн осталось приятное впечатление.
September 28, 2023
Заказывал штакетник на забор. Общались с менеджером Алексеем, оставил только приятные впечатления, все подробно рассказал и объяснил. Единственное удивило отсутствие в магазине выставочных образцов, ориентироваться можно было только по каталогу с сайта производителя, хорошо, что удалось "пощупать" выбранный профиль в другом магазине. Срок доставки был немного больше, чем у других производителей, но так как попали в высокий сезон, да и не "горело" для меня это не стало негативным фактором. Неприятные моменты всплыли когда при монтаже выяснилось, что первоначальный расчет количества планок был не совсем точный и требуется дозаказ. Оказалось, что дозаказ возможен только от 10 штук, сроков изготовления и поставки вам не назовут, так как в производство их поставят только когда поступит крупный заказ на аналогичный профиль, т.е. по факту когда заводу будет удобно. Получается что я, заказав до этого 300 штук штакетника не являюсь крупным заказчиком, чтобы оперативно доделать мне остаток. И зачем тогда устанавливать ограничения на минимальную партию, если все равно заказ пойдет в довесок к другому?
P.S. К качеству товара претензий нет. Оценка снижена только за счет политики компании в отношении вышеописанной ситуации.
March 25
Работаю с компанией Grandline уже давно! Первый мой заказ был небольшой, решил так сказать попробовать что за фирма, заказал металлочерепицу, привезли, косяков никаких нет, все в сроки. Заранее предупреждают когда водитель приедет, так же информируют по СМС, за полчаса до подъезда водитель звонит, что уже подъезжает. Может быть в других компаниях так же, не знаю. Такое отношение мне понравилось, в целом доволен, так же уже много чего заказывал в этой компании - водосточную систему, как пластик так и металл, нареканий нет. Штакетник, профлист на забор. Работаю постоянно с менеджером Екатериной, все устраивает. Город Тула.
1
September 26, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Анну из офиса в Туле, которая консультировала меня по покупке кирпича Браер. Наше общение проходидо по Ватцапу. Анна помогла мне к уже выбранному нами цвету Лимитед риф подобрать для контраста кирпич светлого оттенка и предложила цвет Солома Воротынской фабрики. После того, как мы определились с количеством, моментально рассчитала стоимость заказа с доставкой, выслала мне фото счëта на оплату, тут же связалась с офисом гранд лайн в нашем городе и в этот же день мы оплатили. Спасибо Анне за компетентную работу, за помощь и советы. Очень приятно общаться с такими менеджерами, которые сразу понимают, чего хочет клиент. Кирпич доставили очень быстро, на 4-й день. Новейший манипулятор с опытным водителем.
1
April 24
Долго выбирали где заказать профнастил на домик и на беседку , решили заказывать от завода, так нам показалось надёжней. Алексей нам всё рассчитал и даже дал некоторые рекомендации . Как оказалось Гранд Лайн ещё и гарантию даёт на свою продукцию .Всё привезли ,всего хватило ,надеюсь крыша прослужит долго.
March 8
Не однократно был покупателем компании Гранд Лайн, с 2015 года покупал различные материалы для строительства и отделки дома. За это время общался с различными менеджерами этой компании, персонал грамотный, компетентный и вежливый. Последний раз заказывал фасадные панели, общался с менеджером Игорем, отношение к компании не изменилось. Приятно работать с добросовестным специалистом.
March 26
Меняли крышу, покупали именно Гренд Лайн в фирменном магазине ,так как точно уверенны что именно их продукция. Качество отличное, доставка быстрая. Персонал приветливый , всё грамотно посчитали, рассказали что к чему. Спасибо
March 15
При работе в 2023 году остался крайне не доволен работой персонала.
В начале сезона просчитали несколько объектов с монеджером Натальей (в последующем она уволилась) наработали счет сформировали заявку.
После увольнения Натальи вместо неё работать пришла мнеджер Кристина, Кристине передал сформированный Натальей счёт для актуализации цены, так как договор на строительство дома был подписан и возникла потребность в приобретении материалов. Счет актуализировали, оплату произвели, но возникли проблемы с поставкой материалов, оказалось недоложили крюки на водосточку, элементы кровли, и тд.
Результат простой бригады более двух недель.
Хорошие материалы, но компания не клиентоориентирована.
В следствии вышеперечисленного вынужден был искать других поставщиков и нашел.
Не рекомендую компанию для застройщиков, для частников пойдёт.
April 1
Покупаю материалы в офисе Гранд лайн в Туле. По металлу, по моему, это самое лучшее качество. Возят напрямую с завода. Менеджеры оперативные и компетентные. Работала с Александром, осталась довольна.
Дают отсрочку платежа.
April 24
Обращались в данную организацию за профнастилом на навес. Общались с менеджером Еленой. Всё объяснила и проконсультировала как лучше сделать примыкание к дому, так же быстро сделали на заводе и привезли. Качество отличное, остались всем довольны.
April 2
Решили брать кровлю в Грандлайне, общались с менеджером Ильёй, он в свою очередь в режиме онлайн дал подробное и понятное описание материалов, мне даже не пришлось никуда ехать, все нюансы Илья уточнил и я не выходя из дома, понял из чего будет моя кровля и сколько она стоит, а самое главное были учтены все тонкости безопасности для будущих жильцов дома
March 22
Заказывала забор и калитку в офисе Гранд Лайн , рассчитали все быстро и четко , да еще и скидку сделали . Менеджеры все приветливые ,специалисты своего дела . Доставили все в срок .
March 22
Многократно покупала материалы в данном офисе , товары все качественные . Обслуживание на высшем уровне , доставили быстро прям на объект и даже осуществляют доставки в офис . Рекомендую .
April 23
Заказывали ограждения 3д .Мария рассчитала оформила и привезла всё в кратчайшие сроки ,даже не ожидали что привезут так быстро ,в другом месте нужно было ждать три недели. Спасибо компании и Марии за оперативность!
October 6
Свой вопрос решил, но дозвониться и выйти на контакт с этими ребятами очень сложно. Подумайте прежде чем крупно закупиться!!!
February 28, 2023
Заказывал кровельные материалы, большое спасибо менеджеру Анастасии за расчёты, консультацию, подбор материалов,всегда на связи, у меня было много вопросов и нюансов по оплате, хранению и доставке материалов, всё решалось оперативно, быстрая доставка 👍. Всем рекомендую.Большой выбор, цены ниже, чем у конкурентов, а от объёма делают хорошую скидку, качество материалов отличное. Ещё раз спасибо Анастасии за приятное общение)
1
September 26, 2023
Отличный сервис, списывались и созванивались много раз, все вопросы решили, очень порадовала работа Васильевой Анастасии. Индивидуальный подход и участность в моих сложных перипетиях с заказом и доставкой!!! Твердая 5!
April 25, 2023
Преобритал в данном магазине сайдинг для отделки бани. До этого просчитывал у других производителей в Москве и Серпухове но либо не устраивали сроки больше 3х недель либо не было в наличии интересующих моделей (очень хотел вертикальный металлический сайдинг). В итоге по совету товарища обратился в Grand line. В итоге 4-6 дней и цена на 10% ниже. Но отдельно порадовало отношение менеджера. В будние дни приехать не получалось и Наталья согласилась встретиться в выходной и потратила на меня весь день субботу за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
January 27, 2023
Отличная выставка материалов производимых компанией, расчет и консультация менеджера Анастасии, доброжелательное и профессиональное отношение и внимание к нюансам объекта и потребностям заказчика. Доставка строго в срок. Очень понравилось. Рекомендую.
April 26
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость
March 21
Благодарю за отличную работу менеджера Марию, оперативная помощь в расчёте . Качество продукции 🔥🔥🔥
August 30
Все молодцы; а Екатерина особенно!
Но цены надо снижать!)
June 17, 2023
Благодарю менеджера продаж Анастасию! Помогала советом в наших идеях по забору. Всегда находила возможность ответить на наши многочисленные вопросы. По итогу мы счастливые обладатели забора, который планировали. Рекомендую!
1
March 21
это течение опасно и имеет в себе много приключений, а также фрукты которые дают способности, а также величайшее сокровище one piece
January 27, 2023
Мне очень понравились профессиональный подход персонала( в частном случаи Анастасия) к работе и клиентам. В режиме онлай производилась правка размеров и внесение изменений в заказ. Никогда раньше не встречал такого щепетильного и внимательного к мелочам отношения в работе. Всем рекомендую. Так же хочу отметить витрину образцов продукции,грамотно и профессионально. Молодцы.
November 25, 2022
Вы знаете мне очень понравилось ответственное отношение ко мне как клиентуменеджера Анны с адреса Тула , Новомосковское шоссе 3.Я сам из Минска РБ, набрал на беларусский номер компании ,меня адресовали к Анне, она в свой выходной день и в последствии довела решение моего вопроса до оптимального и технически грамотного строения ямы и погреба моего гаража.Получил ответы на все варианты которые я считал возможными.
РЕКОМЕНДУЮ такую компанию с такими специалистами!!!СПАСИБО.
1
March 25
Хороший офис. Заквзывал фасад у менеджера Алексея все быстро посчитали и привезли, спасибо.
June 30, 2022
Благодарю Николая Гурова за профессионализм, пунктуальность и клиентоориентированность. Высокие коммуникативные навыки усиливаются обязательностью и глубокими специальными знаниями. Конкуренты дали цену ниже, но выбор был в сторону вашей Компании, тк Николай дал рекомендации и совет, которые позволили избежать ошибок, на которые не обратили внимание строители.
Инициатива и желание помочь в предупреждении ошибок и фин потерь делает Николая идеальным менеджером!
Рекомендую.
1
September 1, 2023
Заказывал панели "яфасад" , все пришло в фиксированную дату. Специалисты общительные ,все покажут,расскажут. И цены приемлимы. Меня всё устроило . По фасадам еще обращусь сюда☝🏼
September 18, 2021
Часто пользуюсь услугами этой фирмы.Очень довольна.Большой выбор строительного материала,приемлимые цены.Материал хорошего качества.Доставка всегда в срок,без задержек.Отдельное спасибо менеджеру Николаю!Профессионально выполняет свою работу.Всегда приветлив,граммотно всё объяснит,поможет рассчитать материал.Всегда на связи.Очень приятно общятся с таким менеджером.Всем рекомендую эту фирму.
1
March 17, 2023
Вежливый персонал (спасибо менеджеру Анастасии) . Короткий срок обработки заказа. Помощь в подборе материалов. Доставка до объекта. Дешевле черепицу в городе не нашел.
January 29, 2023
Спасибо большое менеджеру Анастасии за оперативно составленый заказ и своевременною доставку.
Качество продукции очень доволен.
Однозначно рекомендую компанию.
.
1
October 1, 2023
Заказывал металлочерепицу на навес для машины. Менеджер Васильева Анастасия оказала грамотную консультацию, подсказала правильные размеры и комплектацию водосточной системы. Подобрала оптимальный вариант доставки в деревню.
August 23, 2022
Высокий уровень сервиса, хороший выбор материалов. Последний раз обращался в компанию 5 лет назад и вот сейчас. Менеджер Дмитрий подсказал детали по нужному продукту, сделал скидку, все привезли быстро.
Вот все бы так работали, спасибо!
November 10, 2022
Благодарю, организацию и менеджера Дмитрия, за качественную и организованную работу! Покупали забор жалюзи, качество материалов отличное, остались очень довольны! Советую
1
September 7, 2022
Заказывал металлические софиты. Менеджер Анастасия все доходчиво обьяснила, просто профессионал. Очень доволен. Приятная дружелюбная обстановка.
1
October 25, 2022
Хочу поблагодарить Зуева Дмитрия. Всё по сушеству. На связи, отвечает на все вопросы по сообщениям. Я приехал в офис, проконсультировали, посмотрели образцы, сразу оплатил. Через 3 дня всё приехало. Все отлично! Благодарю!
2
September 15, 2021
Обращались в данный офис за консультацией и выбором кровельного материала.Менеджер Николай в доступном формате все рассказал,объяснил и помог определиться.Профессиональный подход, дружеская атмосфера и быстрые сроки.За фасадом теперь только к Николаю.Спасибо Grand Line за таких сотрудников.
September 22, 2021
Хорошая контора, чистенько, уютно. Качество материала отличное, профлист приходит в защитной плёнке. Менеджер Николай помог выбрать материал для кровли, с проектировал и с комлектовал систему слива, все подошло с первого раза. Большое ему спасибо! Рекомендую.
September 14, 2021
Недавно заказывала в данном офисе кровлю и софиты. Заказ принял менеджер Николай! Прекрасное знание всей номенклатуры продукции, клиентоориентированность, быстрота в обслуживании, умение найти подход и действовать в рамках бюджета заказчика - это дорогого стоит! Очень приятная атмосфера, редко сейчас встретишь людей, которые так любят свою работу, являются профессионалами своего дела! Очень рекомендую обращаться к Николаю! Наверное,и другие менеджеры тоже хорошие профессионалы, но он - 100%!
1
September 14, 2021
Очень дружелюбная атмосфера. Менеджеры профессионалы своего дела. Особенно Николай Гуров. Всегда приветлив, готов помочь и подсказать. Мне все понравилось! Буду рекомендовать)
1
August 11, 2022
Благодарим Николая и компанию за предоставленный материал для работы, привозили все в целости и в срок, все понравилось, спасибо большое
September 20, 2021
Заказывал у ребят полный комплект кровли. Менеджер Дмитрий, отлично знает свое дело. Ответил на все интересующие меня вопросы, всё рассказал, посчитал, помог подобрать материал цена-качество. Меня все полностью устроило. Оценка за работу 5+. Всем советую, обращайтесь.
1
July 26, 2022
Заказывал водосточную систему и софиты. В офисе все рассчитали и привезли на объект. Материалов и комплектуюших на монтаж хватило. Все отлично!