Отличный офис - уютный, хорошо представлена продукция, все менеджеры внимательные и вежливые. Но особенно хочется отметить менеджера отдела продаж Алину, работавшую с моими заказами. Мне были даны консультации абсолютно по всем вопросам - с момента заявки по каталогу продукции до окончания отгрузки со склада. Причём как в офисе, так и дистанционно, в том числе и по расчётам. На самом деле, такое ощущение, как будто мы давние знакомые. Действительно, выдающийся уровень сервиса, сейчас такое редко встречается. Если что-нибудь из этой продукции мне потребуется, то непременно поеду в этот офис. И обязательно постараюсь попасть именно к Алине - ещё раз благодарю, успехов и процветания!
Компания Grand Line - ответственная и серьезная компания, которая производит качественную продукция. Хочется отдельно отметить офис на Димитрова, 138. Чистое и уютное место. Менеджеры приветливые, вежливые, общительные. Всегда помогут с выбором, грамотно проконсультируют, заказ ведут от начала и до конца. Всегда на связи. Большой выбор товаров, можно приобрести всё в одном месте. Имеется доставка, скидки. В общем, всё на высшем уровне! Рекомендую!
Отличный современный офис. Большой шоурум с обширным выбором. Всё можно посмотреть и потрогать. Каждый гость чувствует внимание и персональный подход. Компетентные менеджеры готовы помочь вам с выбом подходящего материала, оперативно делают расчёты и полностью сопровождают заказ. Заказ можно сделать по телефону и оплатить его не выходя и дома, что очень удобно.
Покупали с мужем профлисты для хозблока, все устроило, в наличии есть базовые цвета, очень вежливый и внимательный персонал, непосредственно взаимодействовали с менеджером Алиной, все подробно рассказала. Также порадовало, что профлисты могут разрезать на необходимые нестандартные размеры (3, 4 м). Все привезли в срок, спасибо, в случае необходимости будем обращаться снова.
В магазине Grand Line по адресу улица Димитрова присматривали кровлю , там очень большой ассортимент представлен на любой вкус, менеджеры очень внимательные, компетентные и грамотные - все подсказали , все быстро просчитали , и помогли с оформлением .
С клиентами всегда на связи по любому вопросу. Спасибо большое вашему офису отдела продаж и сотрудникам которые там работают, вернемся к вам еще если понадобится материал!
потрясающий офис, очень образованные менеджеры, всегда помогут и подскажут. много образцов, счета составляют очень быстро в отличии от конкурентов, здесь все готово будет буквально максимум 3 часа на большую сложную кровлю. качество очень высокое в сравнении с конкурентами. что металл, что комплектующие - проводили испытания и сравнивали.
Компания GrandLine - заказывала кровлю, сделали быстрый расчет, сориентировали по покрытиям и рассказали все нюансы. Цена и сроки производства более чем приятные. Теперь будем обращаться только сюда и рекомендовать друзьям. Полное соответствие цены и качества. Грамотные сотрудники, уютный офис со стеллажами образцов, чтобы сразу иметь представление о том или ином материале с покрытием. Обширный ассортимент, выбрать есть из чего, и опять же очень достойное качество!
Отличное место, рекомендую именно его особенно Софью. Сразу чувствуется знание и понимание всего процесса и ассортимента. Всё очень доходчиво объяснила, рассказала.
Цена понравилась, качество продукции великолепное. Рекомендую именно еë
Компания Grand line, хочу немного рассказать о вашем менеджере Алине, прекрасный работник, провела мой заказ от самого начала до конца безукаризненно. Несмотря на то что заказ у меня скажем так был небольшой, отнеслась к нему со всей внимательностью и профессионализмом, которого днем с огнем не сыщешь обычно. Все до мелочей от какого цвета, до какой длины, и в какой конкретно день привезут, все объяснила и рассказала, и соответственно выполнила. По продукту- еще не устанавливал, но уже видно что качество очень хорошее, да чуть не забыл упаковка, тоже шикарная, так мне еще ничего не упаковывали).
Процветания вашей компании, и побольше таких клиентоориентированых менеджеров как Алина! Спасибо.
Покупала кровлю , у менеджера Никиты , приятный и отзывчивый человек , всегда на связи , все расчитал , сориентировал и подсказал , помог разобраться в покрытиях и подобрал идеальный для нас вариант , Никита ты большой молодец , данного менеджера советую всем , настоящий профессионал 🔥
Комфортный офис, с удобным расположением)
Первый раз обратилась в офис и работала с Софьей Кобзевой, после этого стала ее постоянным клиентом, даже когда прихожу и она занята, все равно жду ее)
Очень приветливая, отзывчивая девушка, с которой приятно сотрудничать, все подробно расскажет, объяснит и подберет. Готова взаимодействовать онлайн, что для меня очень комфортно, так как не всегда есть возможность подъехать)
Ранее закупались напрямую в Масловке, теперь необходимость ездить в тот офис пропала и это круто)
Спасибо 🙏
Покупал профлист для кровли. В первую очередь огромная благодарность менеджеру Никите, он мало того что помог подобрать нужный мне материал в нужном ценовом диапазоне, так ещё и просто невероятно выручил со сроками изготовления и доставки. Во вторых сам лист качественный с толстым покрытием, затянут в защитную плёнку! В общем спасибо огромное команде Grand Line и отдельно Никите!!!!! Обязательно обращусь ещё!
Подход и клиентоориентированность на достойном уровне. С выбором и расчётами помогала менеджер Софья, все общение было грамотным и культурным. По мимо большого выбора материала есть технические решения на всю продукцию. Всем остались довольны. В дальнейшем будем обращаться в Грандлайн и к менеджеру Софье.
Спасибо Софие, за быстрое объяснение, доступный рассказ, быстрое составление сметы) приятно что работают такие грамотные специалисты , радует еще то что тебя встречают с улыбкой и проважают так же ,
Все подсказала
Рассказала
Сделала кофе, что приятно .
Офис чистый все акуратно .
Однозанчно буду обращаться сюда ) большое спасибо 👍
Отличный магазин. Особенно спасибо огромное менеджеру Алине, которая работает на Парковой 6. Очень грамотный и ответственный работник, учла все пожелания и помогла с быстрой доставкой товара.
Очень благодарен менеджеру отдела продаж Софье Кобзевой. Настоящий клиентоцентричный, а точней человекоцентричный сотрудник. Просто удивительно, но для девушки так разбираться в кровельных работах. Общались дистанционно, но ощущение что находился у нее в офисе. Спасибо за все. Сопровождение сделки на всех этапах. Заказ и отгрузка и послепродажное обслуживание. Всегда на связи. Кто работал с Софьей меня поймет, это честный отзыв.
Хотелось бы отметить комфортный офис). Очень просторный, уютный - все как надо. Отдельное спасибо менеджеру Никите! Очень компетентный специалист, все разложил по полочкам, ответил на все интересующие меня вопросы!
Отличная компания, офис классный. Приятный и отзывчатый коллекив. Всегда идут на встречу с решением вопросов. Работали с Софией, умничка. Подскажет, поможет, объяснит. Кровля получилась на ура. Так держать. Советую.
Заказывали у Менеджера Никиты Чеснокова кровлю и фасад , сделал быстрый и качественный расчет и порадовал хорошей ценой , не смотря на то , что особо нечего не понимаю , Никита все рассказал и даже показал , было очень приятно работать с таким менеджером , привезли все точно в срок , теперь только к Никите , он вне конкуренции
Отличная Компания! Огромная благодарность менеджеру Никите! Оперативно всë прочитал, дал необходимые советы по выбору материала, всегда на связи! Буду обращаться и в следующий раз!
Покупала ограждения в данной организации у менеджера Никиты , сделал быстрый и точный расчет , все приехало быстро , цена более чем приятная , Никита все время на связи , отдельная ему благодарность , будем ещё обращаться и советовать друзьям
Отличное место имеющийся товар весь на ветрине можно посмотреть, так же хочиться отметить менеджера Никиту помог разобраться в тонкастях, полностью удовотворил мои пожелания, итогом очень даволен, советую не пожелаете.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Софье,за её профессионализм,чуткий подход к клиенту и доброжелательность .Побольше бы таких работников.Софья достойный кандидат для премирования!!!
Здравствуйте!
Хотелось бы выразить личную огромную благодарность менеджеру Софье за то, что помогла с выбором кровли. Рассказала всю информацию, которая была необходима (даже больше, чем интересовала и знал сам), помогла определиться с выбором цвета и формы, а также доступно рассказала, с какими возможными проблемами могу столкнуться при монтаже.
Отдельная благодарность за то, что согласовала приятную скидку и пересчитала несколько вариаций кровельных покрытий, потратив свое личное время.
Также хотелось выразить благодарность компании Grand Line за ухоженный, приятный и комфортабельный офис, быстроту взаимодействий и приятное отношение к клиентам.
Отличный сервис! Благодаря вашим услугам быстро и без проблем смог решить все свои вопросы. Оперативное обслуживание, вежливый персонал и доступные цены — что еще нужно для комфортной покупки? Рекомендую всем обратиться и убедиться самим!
Хочу поблагодарить менеджера Никиту Чеснокова за то,что всё грамотно объясняет, быстро оформляет заказ, а самое главное по срокам никогда не обманывает. В очередной раз убеждаюсь, что в Гранд Лайн лучшие из лучших менеджеров!!
Хочу выразить глубокую благодарность Софье, менеджеру, который оказал мне профессиональную помощь при выборе кровли. Она не только предоставила всю необходимую информацию, но и помогла определиться с цветом и формой кровли, а также подробно рассказала о возможных проблемах при монтаже. Отдельное спасибо за организацию приятной скидки и пересчет различных вариантов кровельных покрытий. Также хочу выразить благодарность компании Grand Line благодаря вашим услугам я смогла быстро и легко решить все свои вопросы. Я рекомендую вашу компанию всем!
отличные заборы-жалюзи, смотрятся элегантнее чем у конкурентов и цена приятная. менеджер Софья помогла в подборе комплектующих, передала чертежи нестандартных элементов в бек-офис и они были изготовлены под заказ. есть как доставка, так и возможность самовывоза
Хорошая организация,особенно порадовало общение с менеджером Ольгой. Спасибо ей, большое, за качественную, оперативную работу!!!
Всё подсказала, была очень вежлива и отзывчива.
Планируем в этой компании и дальше совершать покупки🙂
Я хотел бы поделиться положительным отзывом о Никите, менеджере по продаже кровли, с которым мне довелось работать при покупке материалов для беседки.
Никита оказался очень компетентным и профессиональным специалистом. Учитывая, что я был не слишком знаком с различными типами кровельных материалов, он терпеливо и подробно объяснил мне все особенности и преимущества каждого из них. Благодаря его рекомендациям, я смог сделать правильный выбор, и теперь у нас есть красивая и прочная крыша на нашей беседке.
Никита также внимательно выслушал все мои предпочтения касательно стиля и цвета кровельных материалов, и помог подобрать оптимальное решение, которое идеально сочеталось с дизайном нашей беседки. Его внимательность к деталям и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту впечатлили меня.
Кроме того, Никита всегда был доступен для любых вопросов и оперативно реагировал на мои запросы. Он сумел предложить мне очень конкурентоспособные цены, что сделало наше сотрудничество еще более приятным.
В итоге, благодаря помощи Никиты, мы получили качественную кровлю для нашей беседки. Я бы рекомендовал его всем, кому требуется профессиональное и заботливое обслуживание при приобретении кровельных материалов.
Отвратительное отношение к клиентам,по срокам изготовления врут,говорят про сроки одни ,а на деле в три раза дольше.Честно лучше бы заказал в другом месте где есть все по наличию или изготовят быстро.Непонятно зачем врать ? Ну скажите как есть не вводите людей в заблуждение.
Спасибо менеджеру Никите Чеснокову. Работаю с ним не первый год. Всегда вежливо и профессионально исполняет свою работу. Старается всегда пойти на встречу клиенту. Предлогает лучший вариант в выборе материала. Отслеживает заказ до получения клиентом. Поддержка даже вне рабочее время. Да и вообще всему персоналу спасибо, не остаются в стороне при обращении.
Не первый год работаю с вашей компанией и хочется отметить, что появление новых менеджеров положительно влияет на процессы
Выбора и оформления заказов.
Совсем немного времени прошло с начала общения с Никитой Чесноковым и хочется отметить,
Что не было никаких претензий к работе....
Все четко, все недоразумения устраняются быстро,
Еще приятно удивило, что он помогает уладить все возникающие проблемы при отгрузке, т.е. сопровождает заказ.
Приятно иметь дело с такими ребятами. Привет всему офису!!!
Замечательные ребята!
Лучшая компания на свете, менеджер Софья - топ 🔥. Очень быстро обслужили. Качество на высшем уровне. Хороший ассортимент! Приветливый персонал! Всем рекомендую!
Хочу оставить положительный отзыв о менеджере Никите , заказывал кровлю и ограждения , сделал быстро расчёт и приятную скидку на материал , все приехало точно в срок , доставка без нареканий , теперь только к этому менеджеру , советую всем 👍👍👍
Заказывал кровлю на сложную многоскатную крышу.
Больше всего понравился подход менеджера- Ирина пересчитывала несколько разных вариантов по моей просьбе, с разными вариантами покрытий металлочерепицы. Так же посоветовали вместо профлиста взять софиты на подшиву - от монтажников отдельное спасибо - легче монтировать было)))
В общем очень доволен остался! рекомендую тем, для кого важен Сервис)))
Очень довольна широким ассортиментом товаров. В офисе грамотные специалисты, помогают с выбором, консультацией. Приобретаю ограждения на постоянной основе, нареканий на продукцию нет, все качественно и в срок. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите. Никита спасибо что всегда был на связи до последнего денечка, пока мне крышу не построили . Всегда отвечал на мои иногда может глупые вопросы. И было и в выходной день я ему звонил. Доставка , упаковка. Все с самого начала меня устоило, заключил договори не пожалел
Хотелось бы оставить отзыв о менеджере Никите Чесноков , ты большой молодец , спасибо большое , за быстрый и главное точный расчет кровли , прошу ему выдать премию , менеджер высшего класса , помог в расчете и выборе , определенно обратимся еще , офис прекрасный , теперь за покупками только к Никите
1
Show business's response
Артем Лещенко
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Я решил реконструировать кровлю в жилом доме и обратился в несколько компаний. По итогам выбрал Grand Line и не разочаровался. Огромное спасибо хочу выразить Софье, которая быстро и четко решает все поставленные вопросы и хотелки к своим клиентам, она вникла и помогла решить сложные для меня вопросы давая ценные советы по решению моей стройке. Если снова понадобится услуги в данной сфере обязательно обращусь к ним. Очень приятно было сотрудничать.
Хочу выразить благодарность офису Димитрова. Заказывал уплотнители и не мог доехать на завод, так менеджеры все переместили на офис. Менеджеры молодцы, все сделали быстро и качественно.
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании, особенно Полине, Ольге и Евгению! Заказывали штакетник, все очень понравилось от начала заказа и до отгрузки со склада, все слаженно, быстро, качественно и вежливо! Такой клиентоориентированности я еще не встречала- быстрые ответы в чате, скорость изготовления, отгрузка в удобное для нас время и конечно скидки! И сам штакетник полный восторг! Процветания компании! С удовольствием буду рекомендовать знакомым)
Заказывали металла черепицу , у менеджера Никиты Чеснокова , очень быстро сделал расчет и приятную скидку , очень приятный по общению , офис очень ухоженный и коллектив приятный , отгрузили точно в срок , даже на день раньше , будем обращаться ещё , так как такого сервиса ещё не где не встречали😻😻😻
Show business's response
Иван А.
Level 2 Local Expert
January 27
Покупал фасад. Очень понравилась компания, помогал в покупке менеджер Никита. Профессионал своего дела! Помог в расчётах, выбрали дизаин и цвет, все очень понравилось. Рекомендую компанию Grand Line!
Благодарю менеджера Ирину!
За профессионализм, быстро сделали заказ проф листа, получила скидку и организовали доставку.! Побольше таких, заинтересованных и лояльных сотрудников, принимающие быстро решения!!!
Очень довольна сотрудниками. Всё рассказали, объяснили, проконскльтирывали. Заказывали мягкую кровлю для дома. Сотрудники всё оформили, заказ доставили, очень довольна. Спасибо огромное сотрудникам. Рекомендую!!!