Grand Line
86 reviews
July 25
Заказывали материалы для отделки фасада в филиале г. Ступино. Во-первых удобно, что практически все можно взять в одном месте и по приемлемым ценам. Во-вторых хотим поблагодарить менеджера Марию. Она Профессионал своего дела, а также замечательный и отзывчивый человек. Сейчас редко встретишь такую клиентоориентированность: когда менеджер не просто продаст и забудет про тебя, а будет вести до самого финиша проекта, решать проблемы, помогать и эта помощь не будет ограничена рабочими часами. Мария с нами была на связи всегда, как заботливый друг. Руководство должно поощрять и беречь таких сотрудников, потому что от них зависит развитие компании. Спасибо большое Мария, благодарим компанию Грандлайн за совместную работу. Успехов и процветания. До новых встреч и проектов!
1
November 13
Отличный выбор материалов для строительства. Гарантированное качество металла. Удобное взаимодействие с сотрудниками компании, персональный менеджер согласует все необходимые нюансы заказа и доставки.
P.S. Отдельная благодарность Светлане! За внимательность и профессионализм.
October 31
Купил недостроенный дом и сам достраиваю. Поэтому важно было найти все в одном месте. Требовалась качественная консультация. Обзвонил 5-6 компаний, все вроде одно и то же говорят, но вот в офисе Гранд Лайна наиболее точно рассказали, что мне нужно для красивой облицовки, ответили мне по всем вопросам: и по бюджету и по материалам. Дом большой и сложный, много окон. Мне рассчитали металлический сайдинг, утеплитель, саморезы. То есть в наличии у них очень много товара. Доставка за мой счет была, цены на доставку вполне доступные. Редко пишу отзывы, а тут прям проникся, хочу чтоб мой положительный опыт покупок у компании Гранд Лайн стал для кого-то полезным в принятии решения.
August 1
Докупал комплектующие для водостока. Всё понравилось, цены нормальные, выбор есть, доставили быстро, товар качественный. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне С., быстро обработала мой заказ, учла все пожелания, приятно работать, буду рекомендовать.
October 10
Хочу оставить этот отзыв для других клиентов , первое начну с доставки , привели мне металлочерепицу на весь дом в одной машине и такой что открывается только задняя дверь и крыша и узкая такая что мы с водителем еле пролазили разгружая по одному листу , и сами понимаете что производитель рекомендует разгружать перенося листы боком , так там ни то что боком их не поставить их еле просто вытащить сложно , что привело к частичному измолу листов так сказать растяжению, второе это покрытие лакокрасочное , знаете что при каждом любом трении листов между собой всё сразу краска слазиет , монтировал второй ряд черепицы так если вы захотите открутить его и исправить немного положение то поднимаешь лист нижний можно сказать уже без краски , либо без грунтовки вообще метал либо такое качество , третье я по ищибки взял другой размер листа и отрезал угол , решил перезаказать у официалов один лист , так мне цену заломили двойную аргументируя что обьем заказа маленький , так еще и менеджер не удосужилась проверить мой заказ прислала мне рал8017 только вот оттенок у меня светлый шеколад а привезли темный хорошо что его смонтировал его с той стороны где не особо видно, четвертое , заказал водослику всю на дом у них же , так прислали комплектующие в перемешку в больших коробках в итоге соединителей желобов положили на 3 штуки больше , а вот воронку одну не доложили , в итоге пришлось обратиться к ним с тем что одной воронки не достаёт в итоге они привели , но вщяли с меня за эту воронку деньги в общем товарищи покупатели походу это компания завоевав рынок решила что можно творить что хочешь, а обращался я в официальный офис в Подольске на Генерала Стрельбицкого дом 3
1
November 20
За последние 2 года я часто крою крыши. Это не является моей профессией. Просто сначала брату помогал, потом тестю, а вот теперь и себе на даче буду крышу делать. Первый раз, выбирая кровлю, я остановился на продукции Гранд Лайн. За 2 года не обнаружил никаких минусов. Цвет не выцвел, внешний вид сохранился, повреждений и деформаций не было. Полностью доволен качеством и считаю, что на такой важной вещи как кровля, не стоит экономить. Надёжность и долговечность, а также наличие долгосрочной гарантии от производителя, вот на что я ориентировался при выборе кровли.
September 27
Заказывал сайдинг на дом, все в наличии и очень хорошего качества.
Огромная благодарность менеджеру Александру, консультировал по выбору материалов, всегда был на связи, все было сделано оперативно.
August 27
Сотрудничеством остался очень доволен. Всё конкретно, профессионально, "по делу", и точно.
Менеджеру Александру отдельное спасибо!
Доставка на отличном уровне!
Спасибо! Побольше бы таких компаний.
June 26
Понравилось качество приобретенного сайдинга, его упаковка и доставка. Отдельная благодарность Татьяне С. за высокий профессионализм, грамотность расчетов, отзывчивость и клиентоориентированность при сложном выборе материала для фасада и неоднократном изменении материала отделки
1
June 22
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру за профессионализм, чуткость и готовность помочь клиентам ГрандЛайн. В моем случае, благодаря только усилиям Александра мне доставили товар. Доставка трижды недоукомплектовывала заказ. Все растянулось, готова была отказаться от сотрудничества с компанией. Руки опускались. Спасибо Александру за терпение и организаторский талант. В наше время побольше бы таких менеджеров!
November 7
Три объекта стоят с вашей кровлей,очень нравиться с вашей кровлей,все прекрасно,особенно хочу отметить работу менеджера Наталью Петровну очень грамотный специалист,рекомендую друзьям вашу фирму
November 12
Добрый день! Все очень понравилось, общались с менеджером Александром, очень грамотный специалист, все подсказал и рассказал, произвел расчет, все привезли в оговоренные сроки, проблем не было. Сейчас монтируем кровлю гаража. Спасибо огромное, если будет необходимость, обратимся только к нему!
October 21
Второй раз с помощью Гранд Лайн строим дом. Сначала для себя, теперь для родителей. Забор, кровля всё приобретено здесь. Запланировали и фасад приобрести здесь же. Качество, разнообразие, сервис на высшем уровне. Большое удовольствие покупать у вас. Очень круто.
November 19
Редко пишу отзывы, так как часто остаются негативные эмоции. Но не в это раз!!!
Обратились в офис на Ферганской с проблемой перекрытия нашей старой кровли на даче.
Я и не знал, что есть столько нюансов, таких как толщина металла, покрытия разные самые, сроки службы и гарантии производителя🤔 .
Менеджер Александр нас проконсультировал очень грамотно, помог с выбором оптимального материала с учетом бюджета и других пожеланий.
Будем надеяться, что наша новая крыша прослужит дольше старой.
September 17
Благодарю Татьяну С. , за очень оперативную работу в принятие заказа, организацию доставки в очень сжатые сроки. А самое главное, за ту скидку которую Вы для нас сделали👍За Вашу вежливость, понимание. С Вами было очень приятно работать🌺 успехов и процветания!
С уважением Мария
July 20
Заказывал фальц для кровли (штрипс 625мм). Общался с менеджером Татьяной С., оперативно и аргументировано помогла подобрать покрытие и цвет, настоящий профессионал и приятная в общении. Изготовили и доставили за неделю. Всё супер. Рекомендую!
1
November 11
Заказал забор в октябре этого года. Материал выглядит оч. качественным (хотя несколько дороже, чем у других),посмотрим, как поведет себя в эксплуатации в течении пары лет. Отдельно хочу отметить работу менеджера Светланы, комфортное общение, четкость при заказе и отличная орагнизаия поставки в нужную дату и время.Водитель приехал четко к назначенному часу (ему отдельная благодарность). Вся работа оставила только приятное впечатление.
July 19
Спасибо менеджеру Татьяне С. за быстроту и оперативность в подборке материала, постоянно была на связи до самой погрузки!
На складе ребята помогли загрузить в ручную, за что им тоже огромная благодарность!!!
1
July 8
Огромное спасибо менеджеру Татьяне С. за внимательность и оперативность в расчетах по кровле .Все было объяснено по материалам и комплектующим. После общения в голове все встало на свои места. Думаю что во время монтажа проблем не возникнет. Ещё раз огромное спасибо
1
October 14
Заказывали водосточную систему, Татьяна С. грамотно и профессионально сформировала заказ. Доставка Владимиром произведена точно и в срок. Компания отличная, рекомнндую9
November 7
Как предприниматель, выбираю надежных партнеров, поэтому Грандлайн, а самое прекрасное, нам повезло с менеджером В.Натальей, которая уже более 5ти лет радует нас своим настроением и своей работой, прием и обработка заказа от заявки до отгрузки и монтажа на высшем уровне.
Выражаю благодарность за сотрудничество.
Спасибо.
June 27
Отличная компания, рекомендую! Менеджер Татьяна С. очень грамотно подошла к моему вопросу и всё оформила, после чего очень быстро изготовили мне сайдинг который я у них заказывал.
1
1
November 6
Работаем с представительством Гранд лайн на Ферганской 8А несколько лет, абсолютно всё устраивает. Сроки исполнения заказов, качество, ассортимент. Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Наталью за профессионализм и оперативность.
August 26
Здравствуйте! Обратился в вашу компанию в своем регионе (Свердловская область, г. Екатеринбург), по телефону указанному на официальном сайте. Вежливый менеджер по ватсапу меня проконсультировал, взял размеры. Обещали ответить в конце рабочего дня и дать ответ по цене и монтажу. Через 2 дня написал повторно, обещали дать ответ в течении дня. В итоге прошло 9 дней и ответа не поступило, заблокировал данный контакт
October 1
Благодарность за хорошую работу и счёт оплаты за металлочерепицу и её доставку в Тульскую область ЕВГЕНИЮ из офиса на Варшавском шоссе! Рекомендую . А вот Людмила из офиса в Тушино не смогла предоставить скидку и по- этому нет смысла заказывать у неё без скидок!
May 8
Отличное место, клиентоориентированность, удобство, цены - всё отлично. Покупал черепицу на ремонт, поштучно. В Москве мало мест, где привезут штучно, чаще под заказ и паллетами.
2 дня и забирал из офиса. Упаковано как новогодний подарок, пленки не пожалели.
Менеджеру Татьяне отдельное спасибо.
October 6, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру компании "Grand Line" Татьяне по работе с клиентами, за отличное отношение, профессиональный подход, приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении вопроса по заказу уо-01687548. Товар получил в назначенное время, в хорошей упаковке. Качество товара можно будет установить после монтажа. С уважением Владимир. г. Фрязино, Московская область.
2
1
August 13
Написал в чат о желании приобрести сайдинг как частное лицо. В течение недели не дождался расчета стоимости. Решил позвонить на горячую линию . Оператор сказала что она слишком крутая чтобы Разговаривать со мной и повесила трубку. Также поставила в игнор мой номер. Спасибо Вам большое что на этом этапе даете понять кто вы
1
August 18
Хорошая компания, прекрасная продукция, чёткий, компетентный персонал. Введите услугу, выезд и расчёт, нам повезло у нас был свой архитектор, а как другим...
May 15
Отличная компания: быстрое реагирование, доставка в срок и качественно ! Приятные менеджеры , особая благодарность нашему менеджеру Татьяне! Спасибо за качественную работу и приятное общение!
September 19
Замечательная компания. Подобрали сайдинг по цвету и качеству. Привезли быстро. Не хватало материала, привезли мгновенно.
October 1
Первое: офис самостоятельно не найти. Нет нм вывески, ни указателя. Офис находится за КПП, то есть самому не пройти.
Делали расчёт крыши. Насчитали явно завышено. При расчёте сотрудники использовали нестандартные листы.
April 24
Покупал ленту для примыкания Оптима рифленую на крышу из натуральной черепицы. Очень хорошая. Всем советую. Заказ менеджер Татьяна оформила быстро и сразу же организовала доставку. На следующий день товар уже был у меня. Большое спасибо за работу
1
August 27
Купили профлист в прошлом году, в этом году весь лист пошел ржавчиной, прям весь, вся крыша в крапинку, вызвали эксперта. Ответ:- вы использовали болгарку, поэтому вся крыша ржавая. Ребят, вы серьезно? вот даже слов нет... очень стыдно за вас, жаль((
2
May 31
Купили панели для отделки дома , водоотводящую систему, софиты и все необходимое. Очень в этом вопросе помог менеджер Алексей- профессионал своего дела! Заказ пришел в неполном обьеме и с пересортом! Отвратительная работа склада! Выясняем вторую неделю безрезультатно👎
1
October 31
Супер менеджер Татьяна. Стоимость очень хорошая. Качество металлочерепицы отличное. Всё в срок
1
November 12
Спасибо большое Татьяне. С. За её профессиональный подход к клиенту. Всё выполняется в сроки и без задержки. Рекомендую.
July 30
Заказ обработан и доставлен быстро. Все пришло без потерь и повреждений. Ошибочно заказанные позиции вернул без проблем, что тоже хорошо. Менеджер была Татьяна С.
October 23
Нужны были снегозадержатели и кронштейны для них, для защиты от схода снега. Спасибо менеджеру – грамотно нас проконсультировал. Качество отличное. Своим выбором остались довольны. Цены доступные.
November 7
Покупал кровлю и все комплектующие к ней. Менеджер Наталья все подробно рассказала, дала четкую консультацию. Доставили в обговоренный срок. Кровлю уже смонтировали, все прекрасно! Спасибо за Ваш профессионализм и качественные материалы!
May 18
Покупал забор 3д, были индивидуальные особенности конструкции, учли, изготовили. Привезли в оговоренный срок, упаковка особенно порадовала, позволила доставить даже по плохой дороге без повреждений. Занимался Александр. Спасибо огромное.
May 8
Заказывала сайдинг и доборные элементы в этом офисе у менеджера Татьяны. Понравилось, что работают в праздничные дни, всю консультацию и оплату провели онлайн. Доставка вовремя, водитель коммуникабельный, договорились по времени. Большое спасибо! Будем обращаться еще.
1
November 14, 2023
Хороший офис: есть образцы где можно все посмотреть и потрогать, но хотелось бы видеть снегозадержатели в натуральную величину.
Менеджер Татьяна показала профили черепицы, был приятно удивлен количеству образцов металла
3
July 11, 2023
Завершаем очередной дом. Забор с воротами и калиткой, крыша, водосток от компании Гранд Лайн. Много лет сотрудничаем, при этом очень удобно, что никуда не нужно ездить и тратить драгоценное время. Заказываем через интернет-магазин, доставляют сразу на объект. Высокое качество даже бюджетной продукции. Менеджеры отзывчивые аккуратные, ни одной оплошности почти за десять лет.
4
1
March 4
Хочу сказать спасибо менеджеру Татьяне. Очень грамотный, отзывчивый человек. До сегодняшнего дня вообще не знала что такое профлист. Татьяна все объяснила и рассказала. Всегда была на связи. На любые мои вопросы, я всегда получала Понятный ответ. Также спасибо отделу логистики. Всё построено грамотно.
1
July 3
Отличный производитель. Все, что не заказывали было хорошего качества, как заявлено, все упаковано, доставка в назначенный срок.
May 25, 2023
Прекрасные компетентные, доброжелательные менеджеры! Второй раз заказываю там материал, вначале кровля, потом штакетник на забор. Все на высшем уровне, отличная обратная связь, что самое главное! Ассортимент огромный, качество безупречное! Спасибо менеджеру Надежде за терпение- все объяснит, подскажет, - профессионал высокого класса. а компании - дальнейшего процветания!
2
2
August 14
Благодарю компанию и менеджера Татьяну С!)
Все бы по круто и классно
1
November 14
Офис отличный, но пройти но попасть в него нужно через два ключа, поэтому, с менеджером согласовывайте время заранее.
June 3
Все отлично, помогли с раскладкой, количеством материала и добора. И важно что помогли определиться с тонами определенного цвета. Изготовление быстрое, доставка оперативная.
