Grand Line
296 reviews
June 16, 2024
Оформление, пропуск на базу быстро, отгрузка долго.
1
April 28, 2022
Заказывал 29 штук 5 метровых панелей экобруса с доставкой. При доставке оказалось что все панели без защитной-транспортировочной пленки,соответственно было четверть заказа с царапинами разной степени глубины и длины, о чем было сразу же сообщено по телефону менеджеру Татьяне . Оказалось что не надо было отпускать водителя ,а отказаться от этих панелей.Я ответил ,что это можно пережить ,но вы должны были предупредить ,что цены на сайте без защитной пленке,а с ней цена оказывается дороже на 20 рублей с кв.метра(зная это я бы естественно бы доплатил)..Т.к панели выгружались по 4-5 штук в пачке, попросила поштучно перепроверить все панели. В итоге одна панель была очень сильно перемята. Было сделано видео этой панели и отправлено на ватцап Татьяне, которая призналась что изредка но бывает такое , заверила что разберемся. Через две недели Татьяна сообщила ,что просмотрели все видео с производства и сделали вывод; КЛИЕНТ ИЗМЯЛ САМ !!!! Поэтому если заказали доставку ВНИМАТЕЛЬНО,НЕТОРОПЯСЬ (каг бы не торопился водитель)осматривайте заказ по штучно. Для производителя такого масштаба я считаю -ПОЗОР !!!! Заказ УО-00298915 от 30.03.2022.
5
December 21, 2022
Служба продаж неадекватная какая-то. Заказал расчет материалов на софиты для крыши. По поекту дома. Мне выкатили некую общую сумму. Я прошу расписать ее мне: количество материала, цена. Отказали, говорят вот сумма для вашего дома и точка, расшифровывать что по чем не будем. Абсурд полный.
1
August 5, 2022
Быстрое обслуживание, оплата возможна на месте. Покупала корректор для царапин на заборе в цвет штакетника, более удобного нигде не нашла. Здесь и склад, и офис продаж со всеми образцами продукции.
3
1
March 16, 2024
Все довольно быстро ожидал минут десять пока набирали
July 20, 2024
Ужасная зона загрузки.
1
June 9, 2023
Крашенный бородатый мужик на погрузчике назвал мою газель некст табуреткой . мб ему кто нибудь объяснит как правильно машины нужно называть ?
August 13, 2021
Один негатив от общения и взаимодействия с этой компанией.
Заказ был на 200 м кв профлиста и заборной планки 100 мп. Цена выше чем средняя по региону, решил заказать у них, надеясь что переплата будет за качество и сервис, но ошибся. Получил хамавитого матерящегося водителя на доставке, срыв времени доставки и самое интересное: обвинение в неправильном (по мнению компании "GrandLine") условии хранения продукции. Планка оказалась обклеена тонкой пленкой, кот совершенно не снимается, сразу это не увидеть, т.к. планка в упаковке по 50 шт. Так вот GrandLine считает, что надо сразу было снять пленку, а не ждать две-три недели, т.к. за этот срок она приклеивается намертво)). Естественно никто от их имени об этом не сообщает: ни дикий орущий водитель, ни любой другой представитель завода. Заказ формировал через личный кабинет.
В общем: подумайте, стоит ли сомнительное качество услуг и сервиса переплаты, ведь за большие деньги вы столкнетесь с обычными "шаромыгами"
5
6
September 15, 2023
Очень всё медленно происходит от заездах на территорию до отгрузки и выезда с территории
October 28, 2022
Очень быстрая логистика на складе, приходится ждать минимум времени. Быстро и чётко, хорошее качество продукции.
3
1
July 1, 2021
Заказывал большую партию профнастила(ещё по подьемной цене), девушки из отдела продаж лучшие из всех которых я встречал, внимательные и обходтельные, отдельное спасибо Оле К., помогла с выбором и грамотно подошла к вопросу. Спасибо
April 9, 2023
Все супер.
Быстро, качественно отработали весь процесс, от заказа до выдачи!
1
1
July 19, 2022
Записывался на две загрузки на 9 утра и на 11-30 с первой выехал в 11 утра, естественно на вторую опоздал на час и на охране мне сказали что не пустят, мол не нужно опаздывать. Как можно не опоздать если я выехал уже во время второй погрузки? Просто ужас подумайте прежде чем ехать сюда грузится.
1
1
May 4, 2023
На счёт самого склада ничего не скажу, а вот то что ни в одном магазине города ничего нет в наличии это жиииирный минус.
September 15, 2023
Сами материалы хорошие. Процесс самовывоза не очень быстрый
November 5, 2023
Быстрая погрузка. Всё очень оперативно.
1
September 29, 2023
Не рекомендую. Заказал отливы. Озвучили сроки изготовления две недели. Прошол месяц, заказа нет
3
November 2, 2021
Производство металлопродукции для строительства
Металлочерепица,профнастил , заборная продукция , водосточные системы и комплектующие
Здесь найдётся все что нужно для вашего дома
1
1
March 5, 2024
Все супер. Даже не ожидал такого отношения к клиентам
January 6
Всё отлично
June 8, 2022
Хорошая компания! Что 4 года назад заказывал всё на отлично, что в этом году!
Хороший водитель на доставке!
Спасибо! Рекомендую!
1
1
May 19, 2021
Приехал в будний день к назначенному времени, оформился, заехал с прицепом, оператор на складе все погрузил максимально быстро и аккуратно. Запакован профнастил очень хорошо. Все понравилось за исключением расположения (выезд из города).
Желаю цифровизации и дальнейшего развития. Над ценами ещё можно поработать )
1
1
December 18, 2021
Достаточно качественный материал и цен ы не завышены. Брали железо 0.5 на крышу, 0.45 на гараж и сайдинг.На солнце со временем ни железо не сайдинг не выгорает, проверено временем. Очень довольны покупкой,рекомендую
1
April 28, 2023
Быстро получили заказанные материалы. Хорошо все упаковано.
June 18, 2023
Организация вывоза заказов неадекватная. Местные диспетчеры "химичат" с временем получения заказа.
2
September 6, 2024
Отлично
October 21, 2023
Быстро запустили, быстро разгрузили, быстро выгнали с территории.
1
December 14, 2023
Отличная кровельная компания!!!
July 30, 2023
Качественные материалы. Большой ассортимент.
October 11, 2023
Сделали заказ и оплатили он-лайн. Получили без проблем, быстро
1
2
May 6, 2023
Качеством продукции доволен, а вот за погрузку в крытый авто приходиться доплачивать 500 р.
September 11, 2021
Оперативное исполнение заказа, качество отличное. Большое спасибо менеджеру Антону который с учетом моего возраста сопровождал заказ от оформления до загрузки. Рекомендую.
3
September 11, 2023
Спасибо за отличную организацию отгрузки!!!
1
September 18, 2023
Все довольно приветливо и оперативно!
1
July 15, 2022
Цены - ниже не нашёл, обслуживание быстрое, выбрал - заплатил-заехал-забрал, рекомендую
1
August 30, 2023
Стоянки нет. Что бы загрузится надо вв несколько окошек попасть. Грузят долго.
January 25, 2023
Отличный ассортимент. Быстрая погрузка. Жалко что так дорого - погрузка в закрытую Газель от 1000 р.
1
October 30, 2022
Брали мет. штакетник на забор. Всё быстро, удобно. Качество хорошее!
3
1
October 30, 2022
Все быстро и понятно. Увеличить бы парковку перед проходной, а в остальном все отлично!!!
3
1
October 25, 2021
Не очень хорошие покупал снегозадержатель нужно бал метровый в прайсе есть в наличии нет пришлось взять трёх метровый думал там разрежут но на всякий случай взял и болгарку и удлинитель но в конце концов не разрезали не 220 не дали так и поехал с торчащими из окна трубками ни чего не льзя на всё надо разрешения
2
3
November 13, 2024
Нормально
October 23, 2022
Все отлично, удобно, качественно, приятный персонал
2
1
November 10, 2021
Чтобы купить что то в розницу надо сначала сходить в кассу потом оформить в другом месте, затем пройти в какую то будку тебя отправят на склад где одна очередь и для оптовиков и в розницу. После на выход через охрану. Вообщем совсем не удобно.
3
2
October 20, 2022
Большой выбор, быстро обслужили, грамотные специалисты
2
1
March 29, 2019
Отличный завод по изготовлению материалов для кровли, изготавливают качественные товары, не обманывают с толщиной металла. Всегда есть сопутствующие товары. Цена по сравнению с другими производителями на уровне, но качество и отношение к людям выше. Делают скидки. Что касается очередей, то менеджеры учитывают желание клиентов и записывают на определённое время для отгрузки и в очередях не приходиться стоять. Отгрузка всегда по записи и очень вежливый персонал.
4
1
December 30, 2021
Был там в качестве поставщика. Очень грамотные специалисты склада и главный инженер. Всем советую работать с ними.
2
1
April 29, 2022
Забирал товар. Каску выдали, инструктаж провели. Подождал немного - загружали фуру. Народ работает быстро, сопли жевать некогда, сезон начался,
June 13, 2023
Очень медленно работают грузчики. 20 профилей собирают 2 часа.
3
4
July 28, 2023
Все бысто только неудобно с развязкой .
1
March 10, 2021
Переодически забираю груз отсюда для заказчика и хотел бы сказать что как перевозчик Я недоволен скоростью работы этой компании. Как говорится, время - это самое ценное что есть в нашей жизни. А тут можно потерять чуть ли не весь день на погрузке, ожидании.
5