Качественный сервис, быстрое обслуживание, очень очень вкусно, ресторан имеет приемлимые цены, много морепродуктов, повара знают своё дело, стейк из свинины бомба
Пришли 14 февраля на ужин, заранее забронировали стол, во-первых, официант не подходил минут 15 к нам, пока мы не поймали и позвали его, во-вторых, попросили не открывать напитки газированные, чтобы не вышли газы, пока ждем еду, на что нам ответили, что это они должны сделать(может у них руководство такое злое, поэтому так, но да ладно), в-третьих мы прождали час пасту и шашлык, так и не дождавшись мч не выдержал и мы ушли. Посадка была практически нулевая уже к 9-10 часам, обычно таких проблем не было, но в этот раз все было отвратительно, начиная с хумуса, который был похож на картофельное пюре, заканчивая пережаренной картошкой фри, абсолютно нет соли в блюдах, пицца была тоже ни о чем, полутеплая . Видимо, за лето и приток отдыхающих совсем разучились работать.
Больше не вернемся, хотя до этого были частыми клиентами данного заведения.
Очень довольны обслуживанием, приготовлением блюд и чутким обслуживанием.С женой забронировали заранее столик, отметили скромно жемчужную свадьбу, нам ещё и в тодарок дали бутылку шампанского. Большое спасибо, Ездием сюда каждый год.Наша дочь ещё и по звонку договорилась с администатором и сделала нам десертный сюрприз. Администратор Анна, официант Екатерина-Привет Вам из Самары!
Каждый год посещаем данное кафе и как всегда вкусно и приветливо. Обслуживание на высшем уровне. Очень нравится когда берут официантов опытных, слегка за 35 лет и которые знают как правильно предложить и тд. Вернемся снова. Даже не хотим рассматривать альтернативу из других заведений.
Интересное место! Хорошее меню. Из всего, что заказывали по кухне-очень понравилось, вкусно и приятная подача. Но, остались не довольны чаем. Улун молочный оказался в чайнике меньше заявленной в меню граммовке и совсем не улун молочный. Впечатление это не особо испортило, тк сам ресторанчик очень симпатичным дизайном, приятной атмосферой, удобным расположением. Ребята, работающие там только очень уставшие, причём от рецепшен и официантов, до барменов и уборщицы, видать вкалывают, пока мы отдыхаем.
Красивое место, интересный интерьер, хорошо обученный и внимательный персонал.
Единственное, что немного "смазало" впечатление - некоторое несоответствие предлагаемых блюд их вкусовому содержанию и внешнему виду... Ценник на большинство блюд довольно нескромный, а вот в реальности эти блюда, по моему мнению, несколько до него не дотягивают - ожидаешь несколько большего, а получаешь, что получилось...
Надеюсь, в следующий раз кухня тоже порадует!
Были в начале мая , а это не сезон, людей было немного, фри ждали 1 час , взрослые поели, дети нет, посчитали пирожное, которое попросили отменить, потом увидели в чеке, деньги вернули, проверяйте чеки!!! Улиток , кстати , было 9 шт в порции, летом было 10 шт, не знаю , по массе считали или не доложили, проверим еще раз как -нибудь сколько должно быть по факту
Приехали в хорошем настроении с детьми отдохнуть в любимый Абрау. Детей укачало в дороге и они проголодались. Выбрали данное кафе из-за наличия в меню пиццы. Девушка официант дала меню и предупредила о долгом ожидании. Что бы Заказ приняли пришлось звать и искать официанта. Спустя 20 минут официант пришла и сказала, что пиццы нет. Пасту еще ждать. Ребенок капризничал и стал есть бургер, принесенный с собой. Подошел администратор ( Алексей или Александр) и в недопустимой резкой форме стал требовать, что бы ребенок перестал есть бургер. Взрослым в это время принесли заказанные блюда. И на мой вопрос когда принесут детские блюда, что бы дети на нас не смотрели. , администратор продолжал требовать, что бы ребенок покинул кафе с бургером. Я спросила, что маленький ребенок должен стоять и смотреть с бургером на нас через забор? - администратор резко ответил - совершенно верно! Я понимаю, что в ресторан нельзя со своими блюдами, но все то же можно было сказать в другой форме и не портить настроение. А предложить узнать, как скоро принесут блюда детям, тем более их принесли почти сразу.. Ведь работа администратора сглаживать острые углы и сделать приятным нахождения гостя в заведении. В здесь только испортили настроение.
Блюда были вкусные. Но настроения уже не было никакого.
В этом году посещали Абрау Дюрсо в третий раз. С 2019 года это был наш любимый ресторан на время нахождения здесь, НО в этот раз что-то пошло не так начиная со встречи нас администратором. Пришли немного раньше назначенного времени, в ответ услышали «почему так рано!», хотя ресторан был полупустой. Официанты молодые и неопытные от слова совсем, не знают элементарного, разлили шампанское по бокалам сначала мужчине, а потом пожилой женщине, причем в бокалы до верху, всё разливалось. Отношение к посетителям высокомерное и небрежное.
Кухня тоже очень разочаровала, это всё не то, что было раньше.
Поэтому, те кто пишет хорошие отзывы, им просто не с чем сравнивать!
Кафе класса ресторана хорошего класса по ощущениям, Швмпвнское и закуски к нему, не все мы аробовали, но то что брали хорош его качества, антураж и обстановка почти хорошо, но не до конца выдержан стиль, не совсем понятно где ты именно , но в общем хорошее место! Рекомендую.
Через 40 минут ожидания заказа сообщили , что блюдо не готовы сделать. Большой загруз на гриле, как альтернативу предложили либо еще подождать 20-30 минут, либо что-то другое выбрать.
При этом в течение всего времени ожидания говорили , что в процессе и скоро принесут, грустно 🥲
В качестве комплимента принесли пироженку , но как-то вместо ужина сладкого не хотелось , впечатление испорчено
Друзьям блюда принесли, с их слов вкусно.
Начну с того что демпинг цен на курорте просто сумасшедший. Цены на блюда в ресторанах Абрау необоснованно высокие. Я готова платить такую цену за еду если еда вкусная. Брали и рыбу, и мясо. Ничего не понравилось. Еда пресная. Безвкусная. Десерты в наличии были те же что и в Petit cafe, но цены на эти же десерты были выше. Заведение красивое. Персонал приветливый. В туалетах не было горячей воды была только холодная.
Прекрасное место, очень уютный интерьер.
Девушки официантки работают шустро, уточняют все детали.
По кухне тоже вопросов нет-все вкусно и быстро.
Отлично провели время, всем рекомендую!
Дорог
Может вкусен , много не заказывали
Пишут 1500 средний чек, куда там, если одна паста 900р стоит) не стоит того.
Долго ждали официанта, в итоге сами прошли его искать , при этом загрузка не полная была.
Но помогли немного зарядить телефон !
Были в ресторане в 2022 году в августе. Шикарное место с очень вкусными блюдами. Сейчас 2023 год июль, обслуживание медленное, ожидание при пустом зале 40 минут. Лимонад ждали 30 минут, потому что его решили вынести с салатами. Напитки в такую жару подаются в первую очередь.
Хочет отметить отсутствие большей части меню для заказа. Салат с угрем на 1 из 5 (сухой, заправки нет совсем, сказала об этом официанту, она принесла отдельно соус, сказала, что в том году клали больше соуса, в этом сильно меньше). Салат с угрем не советую теперь брать. Паста с морепродуктами - вкус странный, тоже не советую.
Картофель фри ждали 50 минут.
Салат с рапаном вкусный! Спагетти с грудкой и томатами - бомба!
Очень странное место и обслуживание.
1. Бронирование столов на улице невозможно, к 21:00 всех усаживали только в зал, ссылаясь на непогоду, хотя дождя не было. Показалось, что просто лень обслуживать террасу.
2. При свободных столах посадили на входе под чрезмерно холодный кондей. Потом придумали, что под одни столы депозит 2.000₽, а под другие 4.000₽. С такими ценниками сложно менее, чем на 4.000₽+ гульнуть. При бронировании и посадке о депозите почему-то забыли предупредить.
3. Администраторы и официанты – не сотрудники ресторана, а спецагенты, все с гарнитурами, постоянно переговариваются по рации, но не обращают внимания на посетителей. 5 официантов на 5 столов, а дать меню, взять заказ и счет только по взмаху руки и ожиданию по 10 минут (посадка менее половины столов).
4. По еде нормально, но ничего не впечатлило.
Закос под элитку, а в реализации 0 клиентоориентированности и высокой кухни. Уж точно нет желания возвращаться.
Атмосфера и интерьер понравились , но обслуживание оставляет желать лучшего!Официантка была с недовольным и надменным видом, в просьбе принести стакан воды, сначала согласилась, но в итоге сказала можно только заказать бутылку воды за 238 рублей !
Кафе достойное. На Новый год очень красиво украшено. Милая девушка хостес на входе. Были большой семьёй. Есть детский уголок. Вкуснейший паштет из потрошков! Мидии в шампанском достойные. Форшмак тоже на уровне. Салат из баклажан обычный, в азиатском стиле. Большой ассортимент вин, Абрау в полном объеме так же.
Посетили ресторан поздно вечером после шоу фонтанов. Заказали утку, которая оказалась сильно пересолена. Спасибо официантке, сделала замену на пасту с мидиями по нашему выбору. Паста по вкусу одно из рейтинговых блюд заведения. Вина Абрау-Дюрсо не произвели впечатления.
Уважаемые гости Абрау, начинать знакомство с этим удивительным местом следует конечно с экскурсии по заводу и с прогулки по набережной. И именно в этом месте на веранде или в основном зале под их замечательную кухню делится впечатлениями и планировать дальнейшие маршруты передвижения. Меню сбалансированное и очень вкусное.
Завтраки настолько благородные, что при полном чувстве насыщения остаётся место для бокала игристого, а энергии для прогулок хватает до вечера
Отличное место! Очень хороший повар! Особенно приятно посидеть на закате с бокалом вина в зале с панорамными окнами. Завтраки также на высоте. Но не очень бюджетно правда. Рекомендую.
Были в этом ресторане на обеде. Хотели быстро перекусить и пойти дальше наслаждаться видами Абрау-Дюрсо. После того как приняли заказ, первые салаты нам принесли через 40 минут. О том, что долго ждать - нас не предупредили. После этого замечания девушка-официант извинилась и сказала, что повара не справляются в большими заказами. Хотя посадка была даже не половина зала и веранды. По блюдам: все они были посредственными, никакого «вау» мы не ощутили. Девушка-официант положила бутылку вина в ведро со льдом и все последующие разы мы уже наливали вино сами. В общем пришли в этот ресторан по хорошим отзывам и ожидания наши не оправдались.
Раньше это был один из любимых ресторанчиков, отличное месторасположение, хорошая кухня, небольшое меню, но можно выбрать на любой вкус. Десерты выпекают сами, вкусно. Но меню не меняется уже несколько лет, мебель обветшала и требует замены или реставрации, поэтому больше четвёрки поставить нельзя и я не придираюсь. Пятна на диване и пыль на декоративных элементах в зале, неуважение к гостям.
Наверное самое хорошее из всех рядом, во всяком случае нам всем тут понравилось больше всего. Заранее звоните и бронируйте столик, свободных мест нет. Вкусно готовят, детям и нам понравилось. Так же хочу отметить рядом находящийся фуд корт есть вкусняшки на перекус
Спланировали поездку в Абрау-Дюрсо большой компанией (11 человек) и единогласно решили, что поужинаем в данном месте, поскольку раньше (2016 или 2017 гг) обедали в нем и остались просто в восторге! Заранее забронировали место, с этим вообще не было никаких сложностей. Но вот от посещения, осталось прям какое-то не очень приятное послевкусие! Мы очень долго все ждали, подача очень спонтанная и неорганизованная, в итоге получилось так, что салаты нам принесли уже под окончание ужина! Сразу отмечу, что официант здесь вообще не причем, какой-то сыр-бор у ребят на кухне! Только благодаря работе официанта ставлю три звезды! Данный ресторан позиционирует себя как один из флагманских, но даже качество блюд оставляет желать лучшее, в ситуации, когда позиции в меню стоят совсем недешево. Говорили с официантом, которая сказала, что это объясняется сезоном и наплывом гостей. Но мы в сезон были и в других местах, где за соответствующие деньги получаешь очень качественные, как закуски, так и горячее. И сезон для этих мест вообще не проблема! Думаю, что можно намного спокойнее перекусить на фуд-корте, который очень достойный в Абрау-Дюрсо
Испортились сильно по сравнению с прошлым сезоном. Спагетти в пасте переварены. Порция окрошки, как для лилипутов, даже смешно называть это порцией. К кабачковой икре дают три жалких картофельных чипса вместо приличного ассорти из овощных (свекольных, морковных, картофельных) чипсов ранее. Детский куриный шашлык сухой. В салате ПО-КУБАНСКИ овощи, как самые дешевые турецкие зимой.
Любимое кафе. Всегда душевный приём, оригинальный интерьер и вежливый персонал. Достойная кухня. Отдельно можно поблагодарить за оформление блюд. Обычно заказываем вкусности из морепродуктов и рыбы, которые здесь всегда на высшем уровне. Разнообразное меню и богатая винная карта. Десерты / кофе всё очень вкусное.
Раньше это кафе носило название La Veranda и лет 10 назад, после шумных кафешек Джемете, где мы жили тогда, оно нас удивило качеством своих блюд. Бываем здесь ежегодно. Всё меняется, но качество всегда неизменно и выше всяких похвал.
Посадка , обычно, полная, поэтому лучше звонить заранее и бронировать столик,
+ уточняйте время готовки блюд.
Советуем всем друзьям и знакомым, которые собираются посетить Абрау -Дюрсо.
От себя хочу поблагодарить руководство и персонал данного кафе. Спасибо за сервис и качество! Так держать! Больше благодарных клиентов вам! 🔥
Обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка официант не знает меню. На все вопросы ответ - нужно уточнить. Сомелье просто спросил чего хотите, никакой помощи. Ценник не соответствует качеству. Мидии в соусе дор-блю с кучей лука (который вообще не понятно зачем там) и сыром на самом дне. При оплате счета поставили терминал и ушли. Пришлось ждать возвращение официанта.
Интерьер не плохо.
1
A
Anna Boyaka
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Первое ощущение - нереально красивый интерьер. Очень продуманный и современный дизайн. Не пожадничали с пространством, столики не плотно стоят и это очень комфортно для гостей.
Хорошо разработанное меню. Можно пообедать и взрослым и детям.
Заказ ждали не очень долго. Но на этом приятные моменты закончились. Что очень печально. Ведь мы приехали отдыхать.
Мелочь, но попросили заранее сильно подогреть суп. Принесли теплый. Пришлось просить разогреть. С этой задачей справились. Официанты не подходят, надо кричать через зал. Салфетки положили ровно на три персоны , они закончились в скором времени, новые не принесли, использованные не забрали. . В заказе был стейк с полной прожаркой. Принесли с кровью.
Уточнили, правильно ли мы друг друга поняли. Да. Без крови. Обещали переделать.
В это время принесли бефстроганов . Очень жесткое мясо. Даже будучи сильно голодным, прожевать его нереально.
Принесли стейк. И опять он оказался с кровью. Настроение было уже подпорчено.
И мы попросили счет. Официант , конечно извинилась , и вежливо спросила, включить ли эти стейки в счет. Надо отметить , что мясо , конечно, никто не ел, только разрезали.
На замечание , что бефстроганов очень жестки, ответили «ок, я скажу кухне». Вот и всё )
На прощание , нам никто не сказал «до свидание».
Вывод : отличная команда разработала концепт , Меню, дизайн. Вложились огромной суммой. И все могло бы и получится.
Но персонал на месте все умудрился испортить.
12.04 .2024 Приехали из Геленджика единственное кафе гранд Абрау Дюрсо.Хотели покушать не пустили с собачкой породы чихуахуа ,перый раз такое слышу.Растроенные уехали голодные.Неприветливая девушка на входе.Ну ничего в фирменном магазине купили много разной продукции завода .
Не советую тут не любят домашних питомцев.
2 звезды…почему 2? Вроде бы и обстановка уютная, на улице не плохо и цены адекватные, ну очередь в сезон не счет. Были раз 5 за последние 3 года и все было ничего. Ключевое слово «было». И дело даже не в том, что стало мягко скажем не так вкусно. Наверное во всем виноваты два-три следующих дня после последнего посещения в этом августа, которые «сгладили» недостатки в еде. Вопрос один:вы когда-нибудь травились устрицами. Меркнет все и сервис и вкус другой еды…
Кафе между набережной и заводом. Есть столики на улице, внутри на веранде и внутри здания. Приветливые официанты. Приемлемые цены. Вкусно приготовлено.
Видно, что вложено много денег в интерьер, были 15.06.22. В обед зашли покушать опираясь на отзывы после экскурсии. Кухня нормальная, цены средние, удачное расположение, есть детский уголок. Очень долго ждали блюда из макорон (фетучини, спагетти и тд) думаю более часа. Лимонад объем 1 литр из них льда думаю грамм 500 если не больше. Думаю простой душес или тархун в магазине со льдом будет вкуснее явно, хотя пишут что делают сами. Вроде официанты все модные и с конференц связью ходят в ушах, однако грязные тарелки стояли минут 20 на столе никто не убирал, при том что загрузка была явно не более 50-60% кафе. Нужен хороший администратор следить за всем этим. Не было возможности заказать многие блюда, может проблемы на кухне или типа того. Пришлось выбирать из того что предложили. Есть детская комната 1.5 на 1.5 метра. Детям не предложили маленькие раскраски или игры, нет у хозяев понимания, что пока дети сидят и играют взрослые тратят деньги на еду и кофе с дисертами. Можно купить карандашики и раскраски и будет счастье.
В Гранд кафе была несколько лет назад- все было очень вкусно и с отличным сервисом. В 2022м году- то ли от огромного количества туристов, то ли от усталости- сервис приличный, а вот кухня- печаль, порции крохотные, а главное- вкус посредственный. все таки рядом винодельня, приезжают люди, которые много где побывали и многое попробовали, нужно держать марку, я считаю! Надеюсь, исправится, иначе люди буду предпочитать соседний фудкорт лишь бы отведать свежего горячего блюда с ярким вкусом...и нужно разнообразить меню: больше необычных салатов, веганских блюд!
Еда отменная, оформление классное, чисто и уютно. Однако, как обычно, один человек может испортить всё впечатление - официант (кажется, Валерия). Попросили принести карандаши для детей, просьба была услышана и... проигнорирована. Заказали корзинку с хлебом, в меню было указано масло. Принесла не пойми какой хлеб без масла. Возможно, так ей подали с кухни, но тогда минус заведению. Если называетесь "гранд", то от хлебной корзины ожидается не один серый хлеб, а как минимум 2 вида хлеба (который подают тёплым), конечно, же с маслом.
Остальные члены команды (Екатерина и Анастасия) отработали на 5+!
Праздновали мой День Рождение, были с ребёнком 3 лет.
Детское меню предусмотрено: картофель фри и нагитцы порадовали малыша.
Мы заказывали морепродукты: мидии можно выбрать с разной заправкой, дор блю великолепные и с игристым тоже классные. Но хлеб в кастрюльках был сухим, реально сухари положили. Это был минус, но впечатление не испортил.
Пили мы игристое Абрау-Дюрсо и оно великолепно, подача тоже красивая. Официанты доброжелательные, хотя и перегруженные.
На День Рождение от заведение подарили пироженку на выбор. Я взяла малиновый эклер.
Удивило, что у меня даже паспорт не спросили, поверили на слово.
Один из лучших, не побоюсь этого слова, ресторанов, что я посещал.
Персонал милый и отзывчивый. Огромное спасибо официанту Анне и сомелье Владимиру.
Грамотно сориентировали по меню и винной карте.
Работают профессионалы 🤌🏻
В понедельник (19.06) посетили Абрау Дюрсо. Был невероятно сильный ливень и после экскурсии мы решили из фирменного магазина добежать до ресторана 1870, который был напротив, примерно в 13:35. Нам продавщица сказала, что ресторан работает + во всех соцсетях и картах это также было указано. Но как только мы подбежали ко входу в ресторан, то висела табличка «закрыто» и все сотрудники стояли и смотрели на улицу. Но как только сотрудники увидели, что мы стоим под дождем и хотим войти, то отвернулись, чтобы не смотреть в нашу сторону и сделали вид, что нас не видят. Такого уровня хамства я не встречала еще никогда.
Зато Гранд-кафе приняли всех желающих, обогрели и накормили. Уборщицы вытирали полы, потому что все люди были мокрые, официанты искали сухие пледы и старались помочь изо всех сил. Огромные спасибо этому заведению и особенно официантке Анне!
3
1
O
olenikt1
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Побывали в Абрау 18.06. Зашли в кафе с одноимённым названием. Сели на террасу. Обслуживание хорошее, порции не сильно большие, но всё было вкусно. Подача блюд красивая. Сервис, правда, для безналичной оплаты чаевых не работал. Думаю, что вернёмся ещё.