При посещении данного заведения, испытал чувство отвращения ,данного места. Не конкретно от еды. А от самого обслуживания, и пофигизма персонала всего заведения. Официанты не знают меню. При просьбе размещения за каким-нибудь столом, пригласили за места которые находились в самом зале. Зал уютный и красивый. Но есть одно но. Стол очень грязный и в разводах, возле стола была растоптана еда, на просьбу убрать, персонал просто проигнорировал данную просьбу. Заказ очень долго не могли принять. После обращения к администрации данного заведения, только минут через 5 пришла официат Екатерина. И это не при полной посадке. ВЫ СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРУЕТЕ КАК УЮТНОЕ КАФЕ ОТЛИЧНОГО СЕРВИСА И КАЧЕСТВА НО ЭТО НЕ ТАК. ГРЯЗЬ КАК БЫЛА ВОЗЛЕ СТОЛА ТАК И ОСТАЛАСЬ. БЛАГО СТОЛ ПРИВЕЛИ В ПОРЯДОК. УЖАСНО!!!!!!!!!!!!
P. S. Фондан изумительный.
Хорошо оформленное, уютное гранд-кафе. Удачно расположено. Всё в шаговой доступности - завод, озеро, парк. Хороший выбор блюд. Ценовой сегмент - чуть выше среднего. Готовят вкусно. Расторопный и вежливый персонал. Через панорамные окна видно все. Можно хорошо отдохнуть и покушать. Рекомендую всем посетить.
Не понравилось, ни кухня, ни обслуживание. Порции маленькие, брали суп с креветками, чашечки мизерные на 4 ложки супа. Паста фетучини с белыми грибами тоже ни о чем, принесли еле теплую, фри картофель тоже на вид не очень. Несли все долго, при том что зал был полу пустой. Жаль что сразу отзывы не посмотрели, так бы не стали заходить. Отдали почти 2 тыс руб, но впечатления остались от еды негативные. Тут точно нужно менять шеф повара! До этого всегда ели на фуд корте на улице, гораздо лучше.
Прекрасное место. Елки, декорации, все украшено к новому году) очень красивое озеро, фонтан ... летом можно покататься на лодочках по озеру. Мы были в январе, народу не много, прогулялись с удовольствием. Можно объехать озеро на машине, с каждой стороны свои уникальные виды. Если вы думаете стоит ли посетить Абрау Дюрсо, ответ однозначно стоит! + есть экскурсии на сам завод с дигустацией и без.
Кухня не стоит своих денег однозначно.
Нужно просто менять повора.
Интерьер красивый,чисто.обслуживание хорошее.
Подали мне ропана,как каша какая-то.смотрелось отвратительно и соус не вкусный.
Испортились сильно по сравнению с прошлым сезоном. Спагетти в пасте переварены. Порция окрошки, как для лилипутов, даже смешно называть это порцией. К кабачковой икре дают три жалких картофельных чипса вместо приличного ассорти из овощных (свекольных, морковных, картофельных) чипсов ранее. Детский куриный шашлык сухой. В салате ПО-КУБАНСКИ овощи, как самые дешевые турецкие зимой.
Данное заведение оставило о себе двоякое впечатление.
Прочитав первый же отзыв мы поняли что в заведении есть детская комната, что несомненно плюс и мы сразу же отправились в гранд кафе! И вот детская комната действительно есть, 1.5*1.8м маленькая, но мы встречали и меньше, но к сожалению в ней отсутствуют игрушки! Есть кухонька детская- но хотелось бы овощей, фруктов, кастрюльки к ней, есть тв, но нет даже пуфа для малыша, в общем упущены детали которые помогают родителям посидеть наедине и спокойно сделать заказ пока ребенок занят.
КУХНЯ, в этом году открыла для себя рапаны и теперь заказываю их всегда когда встречаю в заведениях, данное заведение не было исключением , заказала теплый салат с рапанами, попробовала его соус был вкуснейший , зелень свежая, но вот добравшись до рапан, было обидно- они уже начали портится и имели соответствующий вкус подпорченной рапаны, но салат спас соус, я сдвинула рапаны которые прошли хорошую термообработку , но поделилась этим с официантом и потом конечно у нас были странные обсуждения рапан с администратором на протяжении всего ужина, а хотелось наслаждаться, а не выяснять уже сложившуюся ситуацию, тем более даже скидок мы не просили ( потом вернемся к этому в этом отзыве)
Так же заказали радужную форель- вкус 5/10 , пресновата
Форель с кабачками - кабачки 10/10 они восхитительные, форель 7/10
И суп лапшу ребенку и мужу 4/10 пресная и в детском меню и во взрослом одинаково пресный!
Но вот что нас по истине приятно удивило по вкусу , за подпорченные рапаны, нам принесли в комплимент - десерт! Вот он оказался 10/10 хорошо пропитан, нежнейший в меру сладкий ( не приторный) бисквит хороший и пышный вот десерт добавил все 3* которые мы оставили
Общий счет вышел ~4000₽
Были с детьми там 2 дня назад . 2 звезды только ставлю за ароматный крем для рук в уборной и детскую комнату хоть и маленькая. но можно отвлечь детей. На этом плюсы закончились ……
Еда не стоит совсем своих денег от слова совсем. Мы отдали 4500 и разочарованы. Совсем было не вкусно. Жалко что отзывы не почитала… доверилась рейтингу . Готовят не на качество а на поток туристов лишь бы отдать ! Салат с рапаном понравился. Салат с малосольной рыбой нет. Картошка ужасная была. Потом подали мидии в дор-блю я ожидала хоть что-то увидеть от сыра … Увы… всё таки и подача подкачала сильно в кастрюлю где теплое- положили 3 подсушенных куска батона и забыли про перчатки… пока ждала перчатки сухари стали мягкие все … ну такое себе впечатление . Ну и вишенка на торте стала пицца и курица с апельсиновым соусом про которую писала тут девушка выше. Я начала пытаться мягко отделить от кости так там все не пропеченое , сыроватое, с кровь было. Позвала официанта она уперлась что это готовое у кости всегда кровь… думаю ну ладно может я что-то не понимаю… малой покушал пару кусочков мизерных и отказался. (1 год 4 мес ему)
Удивило тк куру он всегда уплетает. В итоге у него спустя время начал болеть живот. Я уверена что от этой курицы не доготовленой …ну и старший ребенок тоже всегда с удовольствием кушал пиццу а тут отказался есть сказал совсем не вкусная…
Прошу руководство обратить внимание и принять меры по данному случаю.
Дорог
Может вкусен , много не заказывали
Пишут 1500 средний чек, куда там, если одна паста 900р стоит) не стоит того.
Долго ждали официанта, в итоге сами прошли его искать , при этом загрузка не полная была.
Но помогли немного зарядить телефон !
Заведение не из дешевых, но все, что выбрали из меню было очень вкусно. Теплый салат с рапаном в азиатском стиле очень хорош. Еще в заказе был салат с угрем, морепродукты с рисом, большая поция мидий дор блю, 2 безалкогольных пива и коктейль. Чек на сумму 4800. Место очень проходное, не могу сказать, что официанты баловали нас своим вниманием.
Зашли в это заведение после экскурсии на винный завод, нашли столик на нашу дружную семью).
Меню подходит в принципе для всех, детки кушали нагетсы, картошку фри и шашлык с пюрешкой, мы с женой суп-пюре грибной и пасту с морепродуктами.
Все вкусно и довольно быстро приготовили, хотя народа было много.
Удобно расположен, кстати, после экскурсии в самый раз)))
Заказывал 2 салата и ещё пару блюд. Вопросы были к салатам, назвали то их красиво, а по факту тупо нарезали помидор, листья, огурцы и сыр, и кинули туда курицы...заправка салата была не ахти, а просто масло. Такой салат и дома можно сделать за 100 рублей, а не за 400...
Отличное кафе, цены адекватные на еду. На коктейли тоже цены в пределах нормы. На бутылочный алкоголь немного завышены. В целом стоит посетить готовят вкусно. Единственное, когда мы были(не в сезон) людей было меньше половины посадки, ждали почти час блюда.
Пришли , долго ждали официанта чтобы подошла девушка ( тёмненькая ) , вообще не торопилась ни разу подойти , звал её не сколько раз, так в итоге не дождались ушли.
Заинтересованности нет в клиентах.
Два года назад были , получше было в этом плане.
1 звезду заслуженно получает данное место.
Отличное обслуживание в Гранд-Кафе, вкусно, быстро, очень приветливый персонал и уютные диваны.
Особая благодарность сомелье Владимиру, своим рассказом он нас погрузил в мир шампанского и истории, бываем часто в Абрау-Дюрсо, но некоторые факты о игристом напитке слышим впервые! Спасибо!
Очень долгое обслуживание при неполной посадке. Порции маленькие, в отличие от ценника. Заказывали 3 разных блюда и в каждый добавляют соус песто и неважно карбонара, равиоли или паста с море продуктами… странно, но да ладно)
Были здесь 2 раза за день.
Из плюсов - неплохая еда.
Из минусов - посредственные коктейли и равнодушный персонал.
В первое посещение на все просьбы найти место внутри, а не на веранде, нас проигнорировали. Стояла лютая жара, мы были с малышом. Зал был на 3/4 пуст. Хостес сказала что все в резерве. Мы настойчиво попросили найти место для нас, сказали что нам нужен всего лишь стол на час, т.к. мы спешим. Но и такого стола не нашлось при, как уже сказала, почти пустом зале. Далее мы попросили нас пересадить из душной веранды в зал, если место найдется. И этого не случилось, хотя мы видели, что люди уходили. Детское меню нам не предложили, пришлось заказывать малышу суп из Основного меню.
При повторном посещении этого кафе в этот же день выяснилось, что детское меню есть. И нам его дали. Почему не предложили в первый раз? Персонал не заинтересован в комфорте гостей, равнодушен и не ориентирован на гостя.
Неплохое место, хоть и через чур пафосное, впрочем оформлено все мило. Очень приятный персонал, за сотрудников просто 10 из 5 баллов. Постное меню немного несуразное, и в нем недостает сбалансированности макронутриетов (хотелось бы видеть больше растительного белка в блюдах и более интересных вкусовых сочетаний). Кофе весьма средний, но тут уж я придираюсь, всё-таки это не специализированная кофейня, а ресторан, делающий упор на универсальную кухню и широкий ассортимент местного алкоголя, идущий гармоничным дополнением к блюдам.
Больше все расстроили приборы, очень неудобные ложки и вилки, которыми вдвойне неудобно есть из красивых тарелок.
В остальном место оставляет положительные впечатления.
В новогодние каникулы нам удалось посетить данное заведение. Народу было не много, залы полупустые. Администратор и персонал приветливые. Брали стол на 8 человек с депозитом. Официант Елизавета молодец, помогла определиться с выбором блюд из представленного меню. Подробно и аппетитно рассказала о составе блюд, что захотелось попробовать все. Кухня превосходная, разнообразна, подача блюд была быстрая. Мне понравилось данное заведение, уютное и тихое место.
На входе встречает не очень приветливая девушка. Интерьер очень красив!
По еде ничего, но конечно ожидалось что будет вкуснее, так как изначально от заведения
Единственное(смотрите другие мои отзывы) место в Абрау где можно нормально и без приключений поесть. С комфортом, вкусно и быстро. Проверено уже за пару лет хождений сюда. Хорошее разнообразное меню.
Понравился бифстроганоф из рапанов, хорошие вина и закуски к ним, официант приветливый и резвый.
Минус звезда кухне за угря с кожей в салате.
Минус звезда администратору который не смог аргументированно объяснить почему такая подача, цитата «угорь к нам приходит нарезанный в вакууме, а повора его просто выкладывают». Либо работают не повара а «сборщики» либо администратор не понимает о чем говорит. На логичные вопросы о чищеных креветках, кальмарах без пленки, рапанах без потрохов и угре с кожей - так и не смог это все сопоставить и понять что угорь тоже должен быть зачищен.🤦♂️🤷♂️
Минус звезда управляющей, не перезвонила по поводу бронирования (потерял 30 минут).
В качестве извинения вынесли макаруны.
Были в апреле.
В целом хорошее место, проблема с кадрами😵💫
2
O
olenikt1
Level 10 Local Expert
June 21
Побывали в Абрау 18.06. Зашли в кафе с одноимённым названием. Сели на террасу. Обслуживание хорошее, порции не сильно большие, но всё было вкусно. Подача блюд красивая. Сервис, правда, для безналичной оплаты чаевых не работал. Думаю, что вернёмся ещё.
Место оставило неоднозначные впечатления. Заведение претендует на высокий класс, но что в обслуживании, что в блюдах есть нюансы, которые не позволительны для заведения такого класса. Например, супы -высший класс, очень вкусно, но бефстроганов- блюдо безвкусное, ешь сухое мясо, с жареной гречкой. Одним словом, вроде бы хотел сходить в хорошего уровня кафе, с высокой кухней, а попал в очень не плохую столовую.
Только за счет интерьера и локации место заслуживает хоть какого-то внимания! Еда очень посредственная! Детский суп пересолен настолько, что хотелось его разбавить водой, пюре с шашлыком детским принесли холодным, про заказанное кофе просто забыли🤦♂️ и это при условии, что в зале было занято всего 2 столика и на террасе 1 столик! И в довесок этому ценник, который вообще не соответствует качеству! Не понравилось вообще
Нам все очень понравилось. Все блюда на 5 ⭐️
Вид нереальный, место для эстетов 🥰 и ценителей красоты, атмосферы😍 для деток, тоже безумно вкусное отдельное меню. Плюс, как бонус меню-раскраска, нашим зашло
Еда на вкус посредственная. А сервис заслуживает отзыва. Мы были большой компанией с детьми и детям заказали картошку с наггетсами(казалось бы, самое быстрое блюдо). В итоге все взрослые уже поели, принесли одну порцию картошки с наггетсами из двух. Наш вопрос о второй порции официантка проигнорировала, как и замечание, что детям всегда и везде приносят все в первую очередь. Вторую принесли через 10 минут. Также в кафе была акции: берёшь два бокала мартини - третий в подарок. Мы дважды напомнили официантке, что ждём третий бокал. Естественно мы его не дождались.
Отличное кафе, была там не раз. Приветливый персонал. Вкусные блюда по приемлемым ценам. Подачу ждали не долго. Ко дню рождения именинника поздравляют сладким десертом от заведения.
Доброго времени суток! Побывали с семьей в ресторане в первые выходные осени 2023! Прекрасное настроение стало еще прекраснее! Терасса, комфортные диваны, внимательный официант Андрей - оличное начало вечера!!! А дальше только лучше.....морепродукты достойного качества приготовлены профессионально и сервированы лучшим образом!!!! Подача- отдельный респект Андрею! Томленые мидии, паста , рапаны, детское меню, пицца.... нам, капризным и искушённым, все понравилось. Шампанское.....отдельный восторг!!!!! Рекомендую
Самое большое разочарование отпуска. До этого посещали кафе несколько лет назад, в несезон, все понравилось. В этот раз тоже пообедали там, пришли рано, в 12, поэтому места были и нас покормили, весьма быстро. Еда понравилась, хотя пришлось менять пожелания на ходу, т.к. не все позиции были в наличии (что удивтельно, было еще рано!) Официант по меню ориентировалась плохо, но в целом все было нормально. Это кафе также осуществляет доставку. Я жила в отеле от Абрау, потому была уверена, что проблем с доставкой не возникнет. Но увы. В первый вечер я не смогла ничего заказать, т.к. кафе было закрыто под банкет. Во второй я смогла дозвониться и заказать пиццу. Заказ был большим и недешевым. Менеджер приняла его, я несколько раз попросила доставить еду к 19 часам. Мне сказали, что постараются. Деньги попросили перевести по номеру телефона на карту. Хотя в буклете указано, что можно расплатиться с курьером. Я все опоатила, мне по вотсапу написали, что все привезут. В 19 никто не позвонил. В 19.15 я написала, когда все привезут. Оещали, что скоро. В 19.30 позвонила в кафе. Выяснилось, что курьер еше не забрал пиццу, которую к 19 только приготовили (!) Типа меня неправильно поняли... хотя девушка несколько раз повторила, и я была уверена, что все было понятно. В итоге, я попросила отменить доставку, т.к. постояв полчаса, а потом доехав ко мне (еще минут 20) пицца стала бы совсем несъедобной. Да и по времени было поздновато уже... вот так Гранд Кафе оставило нас без ужина. Они, конечно, вернули деньги, но толтко после того, как я высказала все, что думаю об их организации доставки. Обидно и неприятно.
На веранде грязные столы, сели и никто не убирал минут 10. Полом выясняется , что пустая , бутылка без опознавательных знаков , это означает депозит…. И крошки повсюду в придачу ….Интересное решение. Следовательно, обедать пошли в другое место.
Оочень вкусная пицца, рекомендуем!! Давно такой вкусной не ели, (вроде с креветками брали). По остальному так себе, маленькие порции. Вкусный стейк из индейки с грушей.
Отличное место. Вкусная кухня, хорошая детская комната. Можно попробовать все, что есть из напитков в Абрау. Рекомендую к посещению как внутри, там на веранде. Главное бронировать заранее столик. Люди, которые идут смотреть на музыкальный фонтан, останавливаются здесь заранее перед шоу и сразу полная посадка.
Раньше часто были в этом кафе и нам все там очень нравилось , и еда и обслуживание. Вчера после конного шоу решили заехать поужинать, заранее заказали столик. Приехали в 20.10 . Ждали свой заказ 1.30 и Офицант не предупредил об этом!!!!! При не полной посадки в кафе!! Есть уде не хотелось и ужин был испорчен, бокал шампанского забыли принести. Официант не следит за своим столиком, была 1 салфетка на четверых. Очень жаль, было очень хорошее место, сейчас никому не посоветую. Руководству нужно обратить на это внимание, туристическое место не должно быть такого уровня обслуживания!!!
Кормят неплохо, но карбонара шибко уж маленькая. Исторически - это плотная, сытная еда пролетария, шахтёра, а здесь - порции для соевых, что-ли. Хотя вкусно.
Честно говоря, удивлена такому количеству хороших отзывов! Еда просто ужасная, мы заказали не кольцо салатов, соусы в них безвкусные, зелень вялая, сыр выглядит несвежим. Креветок в супе мало, да и в целом порции маленькие. Не советуем