Grand Hall
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
419 reviews
December 14, 2024
Хороший отель, номер уютный, теплый. Очень мягкий матрас, большая кровать, даже односпальная довольно широкая. Огромная ванна!
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Расположение правда не очень удачное, далеко от центра, рядом по сути нечего смотреть, из ближайших ресторанов и кафе - суши пицца на вынос с довольно высоким ценником. В шаговой доступности магнит, уже неплохо.
March 7
Общие впечатления положительные.
Хорошие номера, очень чисто, в номере есть все необходимое. Сам стиль так же неплох, качественный ремонт, хорошая мебель.
Достаточно хорошая кухня, готовят вкусно и качественно.
Персонал приветливый.
Из минусов - запах канализации в ванной комнате. Особенно если выключить вытяжной вентилятор (а при выходе он выключается). Поэтому при возвращении в номер "встречает" неприятный запах.
Очень очень слабый Wi-Fi.
2
May 21
Останавливались в этом отеле на несколько дней, и остались очень довольны. Персонал приветливый и дружелюбный, всегда готов помочь. Номера чистые и уютные, с удобным расположением мебели и всеми необходимыми удобствами. В отеле есть всё для комфортного проживания: от Wi-Fi до удобной ванной комнаты.
Завтраки однотипные, холодные.
March 20
Отличное местечко!
Завтордня мы были в этом ресторане и были просто потрясены. Начнем с бульона из говядины – это было просто сказка. Бульон был насыщенным, ароматным и очень вкусным. Говядина была мягкой и деликатной, просто растворялась в рту. Приправы были хорошо сбалансированы, что добавляло еще больше глубины и сложности вкусу.
А вот и отжаренный бифштекс! Выглядел он потрясающе – золотистый круст и приятный аромат. При разрезании мяса было видно, насколько оно нежное и скошто. Вкус был просто незабываемый – говядина была ароматной, ароматной и еще раз ароматной. Приправы были轻微но, что позволило насладиться природным вкусом мяса.
Обслуживание тоже на высоте. Особенно хотели бы отметить службу Марию, которая была просто отлична. Она была очень приветлива, внимательна к нашим потребностям и готова была满足ить все наши запросы. Мária создала приятную и комфортную атмосферу, что делало наше посещение в ресторане еще более приятно. Персонал в целом был очень дружелюбным и профессиональным.
Атмосфера ресторана была уютной и комфортной, что делало время, проведенное здесь, еще более приятным. Мы без сомнения вернемся сюда снова, чтобы насладиться этими прекрасными блюдами еще раз, а также чтобы снова оценить высокий уровень обслуживания, особенно службу Марию.
Всегда рады вернуться в этот замечательный ресторан!
January 26
Номера приличные, относительно свежие, все было исправно за исключением поворотно откидного механизма окна. Завтрак скромный, но в принципе любой сможет себе выбрать по вкусу. Персонал внимательный участливый готовый прийти на помощь по мере возможности. Обслуживание в номерах на хорошем уровне. Все чисто и санузел и постель со свежим приличным бельём. Единственное напрягал звук на верхнем 4 этаже какого то промышленного кондиционера или иной вентиляции и ржавая вода в кранах. Расположение на отшибе, выбираться либо на авто либо на такси либо придётся пройтись пешком до Отеля. В целом нормально за свои деньги
March 21
В номерах есть всё необходимое, не первой свежести, но всё аккуратно и чисто. Полотенца меняют каждый день. С завтраками была беда, если приходишь на завтрак позже 8 утра, приходили в 8:30, все контейнеры уже будут пустыми и персонал вовремя их не успевает пополнять, грубо говоря, можно остаться голодным, готовят вкусно. Персонал вежливый, в ресторане Палех тоже очень вкусно, девочки все приветливые, что тоже радует.
1
March 17
Быстрое Обслуживание, приличный разнообразный бизнес с красивой подачей за 620 рублей. Можно дополнительно взять десерт 150р тили вино 250р . приветливый доброжелательный персонал. Егору отдельная благодарность за обслуживание
January 7
Отличная гостиница для проживания и для проведения мероприятий. Всё красиво, респектабельно, серьёзно. Единственное - находится каких-то карамышах, ни кафе, ни магазинов рядом, до всего надо добираться на машине
3
May 16
Приличная гостиница. Серьезных минусов не нашел.
Из основных минусов:
1) в пешей доступности (до10минут) нет нормальных кафе/ресторанов.
2) в ванной шторка эта (но как будто это прикол города. Был в 3х гостиницах- везде они). На этом всё.
В гостинице можно покушать, не бюджетно. Есть автомат с кофе в холе, терпимого вкуса. Ремонт в гостинице еще не уставший. Персонал всегда достаточно контактный. Есть спорт-зал, в котором при желании можно размяться и нормально позаниматься. В номерах приличные кровати. Номера тихие.
Из всех 4* в цене 4000-6000р, однозначно рекомендую данный вариант.
May 31
Хоть и не сетевой отель, но очень достойный. Удобные кровати, вкусный завтрак. Расположение отеля в пром зоне, но это ни как не мешает тихо и спокойно. Рядом есть магазины и вкусная столова ( Прада она работает до 3-х)
June 8
Хороший отель , номера комфортные, матрас и постельное белье на уровне. Почему-то чайник и чай по запросу, выдают без проблем. Не хватает круглосуточного лобби бара. Завтраки хорошие расположение удобное , но не пешая доступность до центра , на такси отлично
March 2
В отеле останавливаемся как мин.1 раз в месяц уже её один год. Отель сохраняет и роддерживает достойный уровень по чистоте и комфорту. В этот раз порадовала очень хорошо приготовленная еда на завтрак ,повара большое спасибо. Менеджеры на ресепшен всегда вежливы и доброжелательны . Все соответствует заявленного.
October 11, 2024
Уютно и аккуратно. Но ооооочень еда дорогая, но и сотрудники оперативные и грамотные. Расположение не очень удобное. Довольно далеко от центра., дорого добираться . Но оместо тихое, нет шумной трассы или проспекта. Сервис, обслуживание и чистота в номере на высоком. Какой-то красоты эксклюзива конечно тоже нет, но это и не нужно.
December 18, 2024
Уютный отель, чисто, хорошая кухня, единственный недостаток - расположен в промышленном районе, до городского транспорта далеко, зато стоянка для машин вместительная
1
March 15
Очень хорошее обслуживание. Спасибо огромное менеджеру Ксении, помогла разобраться с проблемой, + всегда улыбка и прекрасное настроение. Очень приятно видеть такого сотрудника с утра)
April 29
Снимали люкс. Номер хороший, с джакузи, понравилось. Так же снимали сауну с бассейном. Бомба, пушка, петарда) персонал вежливый. Спасибо. Удачи вам 👍
1
September 5, 2024
Все очень понравилось! Персонал гостиницы отзывчивый, доброжелательный всегда готовы ответить на вопросы и прийти на помощь в экстренных ситуациях. В ресторане хорошее меню, шведский стол на завтраках. Расположение в центре города, недалеко транспортная развязка, можно доехать в любую точку города.
Молодцы! Приедем ещё и будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!
1
June 7, 2024
Все очень понравилось.Вежливый персонал, чистые, номера с хорошей мебелью.Не слишком обширный , но достаточный чтобы хорошенько позавтракать ,шведский стол.Кухня в ресторане тоже хороша.Да, рядом с отелем расположена огороженная стройка, но какого-то шума от нее нет совершенно.Да и в целом, весь город строится, поэтому я считаю ничего такого в этом нет.Могу с уверенностью порекомендовать данный отель.
1
1
May 25
Забронировала номер на сайте отеля, быстро и без проблем. Персонал отеля просто душки 🥰 всегла на связи, готовы контакту или каким то изменениям! Ни разу ни с кем, за неделю пребывания, не было даже намека на грубость! Сам номер в полне соответствует цене, только есть нюансы по сан.узлу, хотелось бы там иметь полотенцесушитель и грючки для полотенец возле раковины, а не в другом конце ванной комнаты. И маленькое зеркало возле душа лучше убрать, портит впечатление так как ржавое. И не хватило кабелтного телевидения! 😊
Завтраки шведский стол мне очень понравился! Но когла был другой формат, как то не очень, были нечетаемые варианты, хотелось бы свежих овощей добавить, так как соленья и грибы жаренные не для завтрака. Но персонал шел каждый раз навстречу и по моей просьбе что то меняли! Респект им 😘
И еще, было бы здорово иметь небольшую зоу отдыха перед отелем (скамейка и столик, а не только курилка)
Отель рекомендую!
May 28
Прекрасный отель! Расположение хоть и промышленный район, но это даже плюс. Парковка удобная (такси вызвать самое то, также), номера уютные, милые и славные коридоры этажей.
May 16, 2024
Из плюсов: приличный номерной фонд, дерево, вроде как здесь 5 баллов. Внутри очень красиво. Еда - в целом неплохая, с учетом размера отеля не очень много, за 2 дня присутствия меню было одинаково абсолютно.
Из минусов: мало номеров с одной кроватью, приходится бронировать номер standart twin с двумя кроватями. Лишнее для некоторых категорий. Мини бара нет как такового, только 2 бутылочки воды.
Самый жесткий минус: это очень мееедленный wi-fi, работать нереально, конференции не тянет, было неудобно.
Еще один из минусов - это расположение. Ну не центр это Екатеринбурга, а 4 км многовато на мой взгляд. Ну и стройка за окном не дает бонусов. Как будто пром зона.
1
January 21
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном заведении. Просьба читать до конца, особенно желающим сделать мероприятие в этом месте, а также руководству отеля!
20.12.2024 года у нас в семье произошло замечательное событие-наша свадьба. Готовились мы к ней ровно 2.5 месяца и так как под Новый год большинство залов для празднования забронировано, мы очень долго искали подходящий по стоимости и интерьеру. И о чудо! Нашли очень элегантный, статный зал с колоннами, из камня, величественный на третьем этаже данного отеля ! Он нам понравился почти с первого взгляда! Но прошу заметить, зал сложный и не каждый ведущий, диджей осилит работу в нем, будьте внимательны! Мероприятие наше прошло очень замечательно, все было весело и думаю, этот день запомнится нам на всю жизнь. Блюда в принципе ничем не отличались от обычных кафешечных, было вкусно, есть можно, согласились сделал спец.заказ по блюдам для пожилого дедушки. Но на этом все радостное заканчивается, ведь вместо того, чтоб насладиться послевкусием нашего торжества мы целый день общались с управляющей по поводу вот каких моментов:
1. Остатки блюд и закусок нам отдали не все( 3 человека не пришло, хотя бы за них должны были отдать в полном размере все блюда). Отдали нам 4 горячих, 2 чеплашки с фруктами, 2 с тортом. Мы к сожалению сами не проверяли пакеты, так как с мужем очень устали. А на утро было конечно же поздно. 3 жульена, 3 салата, больше половины двухъярусного торта ушло официантам, в мусорку или еще Бог знает куда! Обещание сложить все, что цитирую, «до последнего хлебушка со стола» выполнено не было и сама управляющая сказала, что все пошло просто в мусор! Наши деньги ушли в мусор, замечательно!
2. Договор о снятии картины со стены для фотозоны. Несколько раз было оговорено, что картину со стены руководство снимет, это даже было их предложение! Конкретно администратора и управляющей. Но на самом празднике фотограф обратила внимание на это и мой муж пошел позвонить управляющей, на что та сказала, что никто и никогда картины не снимает, это лично ей запрещено. Но мы же не глупые люди и на встрече 4 взрослых человека отчетливо от управляющей слышали, что картину можно снять!
3. Раздевалка не закрывалась. Мы были на 3 этаже, раздевалка на 1м. Несколько раз обговаривали с управляющей этот момент, что она будет закрыта и будет открываться только тогда, когда люди будут выходить покурить на улицу. Но в итоге все мероприятие она была раскрыта. Мы собрали информацию с гостей и оказалось все просто! Молодому человеку было лень ходить закрывать и открывать ее. Обратились на следующий день к управляющей, сказала, что проведет проверку, больше мы ее не слышали.
4. Алкоголь не хотели отдавать. По окончании мероприятия мы очень замотались и сами не проконтролировали этот момент. Мама жениха попала в неприятную ситуацию вместо нас. Ей отдали несколько бутылок вина, на что поступил вопрос, где же весь остальной алкоголь? Сказали, нет, все выпили. Попросили позвать администратора, поговорив с ней как в сказке появился и остальной алкоголь: виски, коньяк, водка! 18летних администраторов заставляют врать людям в лицо! Не доверяйте им, считайте бутылки после мероприятия!! Обязательно! Алкоголь сейчас не дешево стоит
5. Кормление подрядчиков. Это полный кошмар, нам так стыдно не было еще никогда!!! Люди, у которые сделали наш праздник не забываемым, которые оставят нам на память фото и видео, просто не смогли поесть нормально и спокойно! Они ходил и выпрашивали еду, которую мы им оплатили. Им принесли всем по разному, обосновав это тем, что наше мероприятие не единственное и у них еще 2 банкета, когда шеф-повар сможет, тогда он их и покормит. Девушка видеограф с 10 утра с нами и ей не хотели нести покушать. Это позор!
6. Никогда не заказывайте торт тут, лучше закажите у проверенных своих мастеров или по отзывам знакомых. Расхваленный кондитер оказался не таким хорошим. Нам сказали, сможет сделать любой дизайн точь в точь, выполнить сложные техники и очень вкусно! А по итогу торт как в магазине, внешний вид совершенно не похож на заявленный. Внешний декор торта (веточки) были выполнены из металической проволоки облитой мастикой, ломайте зубы гости дорогие.
7. Аптечка для гостей. Мы сами сделали аптечку для гостей на наше мероприятие, так как я фармацевт по образованию. Мы положили все необходимое, первую помощь. Но к сожалению забыли ее и не забрали сразу, гости, как выяснилось по отзывам почти не пользовались ей и это хорошо! Мы рады, что все здоровы. Но где же наши препараты, купленные опять же на наши деньги? Отдали полу пустую корзину. Кошмар.
8. При разборе так называемом полетов управляющая все отрицала, говорила, что такого не было и мы их оболгали, некрасиво относимся после того, что они сделали для нас праздник. Извините, но мы заплатили за НАШ ПРАЗДНИК не маленькие деньги и это не их прихоть, больше, чем заявлено, они для нас не сделали! Мы заплатили, мы можем спросить и мы вправе оценить! И если бы они пошли на контакт , мы бы не стали писать этот отзыв! Но мы остались ни с чем по итогу и хорошо, что ни один гость, подрядчик не испортили нам всем этим праздник именно в наше счастливое число, им огромная благодарность!!!
В окончании хочу сказать, что само место очень хорошее, здание отличное и я бы советовала этот отель только из-за внешнего вида. Но если вы наймете координатора мероприятия, то возможно не столкнетесь с данной проблемой в этом отеле. Но кроме красоты здания я не могу ничего хорошего сказать о людях, организаторских способностях, умении воспринимать критику и работать с людьми. Наш второй день был омрачен нелепыми переписками с управляющей и ее отговорками.
Спасибо за внимание !
3
January 29
Был инцидент, который перечеркнул все положительные стороны отеля. Имею огромный опыт путешествий по миру, такое не профессиональное отношение и вымогательство встречаю впервые. В общем, сначала мне написала администратор на вотсап с вопросом - чем это я так испачкала постельное белье. Была искренне удивлена, попросила конечно же фото фиксацию. В общем, постельное белье было испачкано тёмным цветом, как будто бы что то полиняло. Мне выставили счет за причинение ущерба, с которым я не согласна. Акт был составлен потом постфактум, не в моем присутствии. Моя пижама за все время ее использования на разном цветном и белом постельное белье никогда не линяла (даже проверяла специально вернувшись домой). Такое отношение встречаю впервые. Считаю это не нормальным. Мне было очень неприятно и я не могла уснуть в этот день.
1
May 23
Прекрасный ресторан. Вкусно. Красивая подача. Обслуживание на хорошем уровне. Тихая, приятная атмосфера очень удобно для деловых встреч
October 6, 2023
В целом хороший отель. Очень вежливый внимательный персонал, просторный чистый номер, уборка каждый день, относительно тихо, если не считать находящиеся рядом железнодорожные пути (с открытым окном не поспишь). На завтраке выбор еды относительно небольшой, но все очень вкусно (давно так вкусно не завтракала в отелях) и основные блюда меняются каждый день. Лично мне не хватило чайника в номере (все-таки кулер в коридоре не даёт кипятка). Кроме того, в ванной после пользования душевой кабины на полу постоянно оставалась лужа (часто встречается в отелях). Ещё один минус: вокруг отеля что-то вроде промзоны, если выбираться погулять, то это не в шаговой доступности.
С точки зрения 4 звезды, то это 4 звезды уровня "хорошо" (не отлично, но и не удовлетворительно).
2
1
December 17, 2024
Хороший чистый отель. Завтраки достаточно вкусные - шведский стол. На такси или своём авто быстро и удобно добираться до центра
May 5
Отличная гостиница, но с фиговыми видами из окна, но это не важно. Главный плюс это спа зона, находишься один, классный тёплый бассейн, две сауны, караоке.
July 29, 2024
Место, конечно, на отшибе, но тут свои плюсы и минусы. Сам отель чистый, персонал очень вежливый, на 5+.номера чистые, мебель добротная, кондиционер. Питание очень вкусное. Ещё есть банкетный зал в отдельном здании, хоть до утра шуми, не мешаешь постояльцам, если только на улице не начнёшь)))
October 24, 2023
В целом впечатление хорошее. В номерах комфортно, мебель добротная. Тепло, тихо, уютно. Персонал отзывчивый, реагировали на все мои просьбы: чайник, удлинитель. Завтраки проще, чем в некоторых отелях такой же звездности, но мне было всего достаточно. Очень вкусная выпечка и десерты! Отдельное спасибо! Но! Я первый раз сталкиваюсь со столь нестабильный интернетом, работала на мобильном. Или в холле, там уровень сигнал был хороший. Так что если для вас это важно, уточняйте, не исправилась ли ситуация. Вот такой вот минус при всех остальных плюсах.
2
2
January 18
На 4 звёзды не тянет. Хорошая мебель, мягкий матрас. Сантехника работает хорошо. Освещение тусклое в номерах. Нет чайника и кофейных принадлежностей. Медленный интернет. Девочки на рицепшене притормаживают. Завтрак в лобби баре на 3 столика. 3 вида завтрака на выбор. Даже при таком разнообразии и количестве посетителей официанты умудряются напутать с составом заказа.
February 20
Номер сингл просторный, кровать полуторка, комфортная, в номере нет чайника и чайной пары, халата нет , гардероба нет, Самое неприятное , шум от приточки вентиляции которую забыли выключить в ночь, ( специалист работает днем)от этого впечатление осталось двояким. Завтраки норм, для не привередливых . Посуда ограничена одним видом. Это тоже напрягало.сюда не вернусь.
December 24, 2024
Классный отель, вкусные завтраки, уютные номера, приветливый персонал ! Мне все понравилось! Рекомендую!
November 9, 2024
Есть бесплатная парковка. Вкусный завтрак шведский стол. Номер чистый , тёплый и комфортный. Мебель добротная. Персонал доброжелательный. Спасибо, рекомендую!
December 28, 2024
Последние три года перед корпоративом останавливались у Вас. С каждым разом всё лучше и лучше. Очень приятно, постельное чистое, соседей не слышно), очень красивое помещение! 👍
June 25, 2023
С первого шага в отель попадаешь в уютное и комфортное место . На ресепшене милая, приветливая администратор. Все рассказала , все быстро оформила , учла все наши пожелания и через несколько минут мы были уже в нашем красивом номере. Ковролин как облачко , такой кайф ногам , сразу забыли про усталость ) номер большой , светлый , большие окна , красивое оформление , мебель ; все чисто , ванная комната большая , дизайн супер , напор воды выше всех похвал , все принадлежности , все в наличии , шикарные халаты , полотенца , фен . Водичка , посуда , у пульта от телевизора модный чехольчик 😎 . Единственный поправимый минус - это матрас 🫣 мы не смогли выспаться , он неудобный , пружинки впивались в тело и на утро мы были не в лучшей форме , постельное белье белоснежное , подушки тоже удобные , если заменить матрасы , то отель будет просто пушка 🔥🔥🔥 желаем вам отличных отдыхающих и процветания 🌸 у вас очень гостеприимно , красиво и душевно .
1
1
June 28, 2023
Отличный отель для Екатеринбурга. Услужливый персонал, чистые и красивые номера. Из минусов конечно можно сказать про расположение: показалось, что это промзона и далековато от центра. Завтраки неплохие (ничего сверхъестественного, но вкусно и относительно разнообразные), идут на встречу при наличии доп просьб (просил оставить ужин в день приезда тк поздно заселялся) Не спорю, ужин был холодным :)), но он был. И на завтраке в день отъезда я обнаружил, что яица отварены были плохо. При их чистке скорлупы сам белок был прилипнутый и его невозможно было отделить (вообщем недоварили в этот день их) я сказал об этом официантке - сказала, что передаст повару (должны учесть)
В целом все Гуд 👍
Спасибо
1
2
September 6, 2024
Отличный отель, хорошие завтраки, супер чистота в номерах, убирают каждый день, вежливый персонал что ещё нужно как для отпуска так и для командировки. Единственный минус это отдаленность от центра и от общественного транспорта.
1
April 19, 2024
Очень комфортный отель! Номера просторные, чисто, уютно. Есть парковка для автомобиля. Находится не в центре, но в 10 минутной доступности на автомобиле до всех центральных заведений Екатеринбурга.
June 3, 2024
Очень всё понравилось, вкусная еда, приветливый персонал, тренажерный зал-есть всё необходимое, каждый день уборка, жила 12 дней, брала чайник.
Чисто и прилично. Для командировки самое то.
1
1
September 21, 2024
Обслуживание очень хорошее. Уборка в номерах каждый день.
От нас с женой особая благодарность работникам ресторана. Завтраки и ужины очень понравились. Заметно что ребята стараются чтоб каждый гость оставался доволен, как мы))
May 23
Очень хороший ресторан Палех. Из меню каждый найдет для себя. Треска с брокколи очень вкусно. Рекрмендую!!!
June 6, 2023
Очень замечательное место отдыха, очень уютно, красиво. Можно спокойно прийти после учёбы, поработать. Всегда вежливый персонал встречает на ресепшене, посоветует, предложит. Номер чистые, уютные. Каждое утро вкусный и свежий завтрак. Спасибо поварам. Уборка номеров каждый день. Всё обслуживание на 100 процентов. Руководителю администрации отеля огромное спасибо за налаженную работу и замечательный отдых.
1
December 1, 2024
Замечательный отель, номера чистые, завтраки вкусные, немного проблем с часами работы ресторана, с определенного времени. Но это не критично. Персонал вежливый и профессиональный.
April 14, 2024
Прекрасный отель на свои четыре звёзды. В номере чисто, персонал вежливый. Отдыхали в апреле 2024 года семьёй. Брали тариф Уикенд. Был включен ужин и Спа бесплатно. Отдых удался на все 💯! Спасибо всем от девчонок на рецепшн, шеф повару за вкусный домашний ужин и завтрак!
1
April 9
Завтраки неплохие, но номер был прокуренный (видимо это остаточное явление с предыдущих времен). Бар работает до 21.00 , минибара в комнате нет. В комнате проблемы с электрикой. Уборку не делали (непонятно, как получили статус 4*).
March 1, 2023
Отличный номерной фонд, свежий и чистый, интерьер очень красивый, вежливый персонал, удобная парковка, в целом самим отелем остались довольны. В отеле есть бассейн, собственно из-за него мы и выбрали этот отель, так как дети любят бассейн, но туда не удалось попасть, так как он постоянно на брони, а в свободном доступе его нет, поэтому в бассейн мы так ни разу за 3 дня не попали, либо бронировать платно, либо никак! А смысл тогда отеля с бассейном, если в него вход платный, но в выходные и праздники не попасть!
1
2
October 29, 2024
Хороший отель, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, бесплатная парковка.
Из минусов только трубы шумят в ванной.
Все остальное 👍
1
November 13, 2023
Хорошее месторасположение - недалеко от центра города и спокойный тихий район. Правда без машины не совсем удобно добираться. Один из плюсов - очень вкусный завтрак. Но мы заезжали поздно, поужинать в гостинице было негде, пришлось заказывать доставку еды.
2
March 12
Отличный ресторан, спасибо менеджеру Натали за отличную работу, заботу и доброжелательность
April 25
Очень даже презентабельный отель. Никаких недостатков не могу указать. Может быть только если подъехать из-за стройки рядом пока не совсем удобно. Но это не к отелю претензии.