Grand Ermii
331 reviews
July 8
В компанию обратились по рекомендации знакомых.Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этой компании. Были приятно удивлены качеством работы и профессионализмом сотрудников. Все сотрудники, пока шла машина из Владивостока в Москву, были на связи. Груз отслеживался. Информация обновлялась каждые 2 дня. Особенно хочется поблагодарить Максима и Ивана за чёткую и слаженную работу.И девушку, имя которой, к сожалению, не знаю(.Очень рекомендую данную компанию.
5
August 14
Хочется выразить огромную благодарность всей компании Гранд Эрмий, и особенно менеджеру Максиму, с которым всегда были на связи. У нас была не очень простая ситуация - машину с Владивостока надо было доставить в Иркутск к определённому времени (чтобы мы на ней могли вернуться из отпуска домой). Обманывать не буду, было очень нервно, не сразу всё срослось, но в итоге мы получили машину вовремя, к концу нашего отпуска. Работники компании сами очень переживали за нашу ситуацию и делали всё возможное, были с нами на связи на каждом этапе, вплоть до получения машины. Наш субарик пришел в хорошем состоянии, всё в соответствии с фотографиями. И мы на нем уже доехали до Сыктывкара! Могу со 100% уверенностью рекомендовать эту транспортную компанию!
1
September 21
Обратная связь отличная, всегда ответят на любой вопрос, вежливые сотрудники. Очень удобный сайт, отслеживание и фото груза!
Из минусов, решил на время транспортировки обклеить авто пленкой через партнеров компании , которых порекомендовал менеджер, в итоге несколько дней оттирал следы скотча по всему корпусу автомобиля, в каких-то местах следы не оттираются вовсе, использовал 2 разных средства для снятия клея, менеджер порекомендовал использовать Антижир, будет выходной попробую. Вероятно придется в некоторых местах полировать. Крайне не рекомендую оклейку, либо это мне так не повезло, либо при оклейке забили на качество скотча. Фото некоторых участков авто прилагаю. Это сильно испортило впечатление
1
July 26
Ребята молодцы,отлично сработали,оперативно доставили мой авто из Владивостока в Иркутск.Всегда были на связи,всё чётко,понятно и своевременно.Даже с учетом разницы во времени,всегда оперативно получал ответы на вопросы.Рекомендую!!!
1
1
October 30
Огромное спасибо компании за оперативность, отзывчивость сотрудников, надежность грузоперевозок! Особая благодарность Максиму! Всегда был на связи, вежлив и компетентен в подачи всей необходимой информации! Удачи и процветания компании, и здоровья всем сотрудникам!
С Богом, дорогие люди!
August 7
Хотелось бы сказать спасибо за работу данной компании. Действительно всё очень слажено, на сайте информация обновлялась своевременно. По телефону сотрудники всегда вежливо разговаривали и давали развернутые ответы, вопросов не оставалось.Машина приехала достаточно быстро) 12 дней Владивосток- Новосибирск. При доставке никаких повреждений не было. Получали уже в темное время и грязную после автовоза, немного переживали, но даже после мойки никаких неприятных сюрпризов не обнаружилось)
October 18
Заказывал доставку Honda N Van Владивосток-Москва, и остался доволен.
Порадовал профессиональный подход:
- Машина встала на парковку "Гранд Эрмий" во Владивостоке 11.09.2024.
- Фотоопись автомобиля была сделана 12.09.2024.
- Автовоз выехал из Владивостока 28.09.2024,
- Прибытие в Москву 18.10.2024
Доставка заняла 37 дней.
Отличный бонус — возможность отслеживать весь процесс перевозки через личный кабинет на сайте. Кроме того, Максим выкладывал погрузку автомобилей в сторис в WhatsApp, поэтому я не переживал, что кинут.
Машину получил в целости и сохранности, сервисом полностью доволен. Большое спасибо! Буду рекомендовать вас своим знакомым🤝
2
June 12
Огромное спасибо компании, за быструю и качественную доставку. Машина встала на терминал Владивостока 27.05.24, 10.06.24 забрал с терминала в Москве. Доехала в целости и сохранности. Отдельная благодарность менеджеру Максиму и Ивану, а так же всей команде. Компанию рекомендую. Ожидание авто разбавляют трекером автовоза который обновляется раз в 2-3 дня.
2
June 20
Спасибо большое компании, очень приятный персонал, быстро отвечают, все прошло отлично, машину доставляли в Москву с Владивостока, в пути машина была 2 недели. Машина приехала в целости и сохранности. Доволен очень сильно. Всем рекомендую данную компанию.
3
July 10
Добрый день! Огромное благодарность менеджерам Максиму и Ивану, а также всей команде компании! Быстро, четко, прозрачно и все понятно! Знают свое дело! Трек каждые 2-3 дня в помощь ожиданию! Рекомендую! Машинка в целости и сохранности прибыла в Москву!
2
August 13
Приятный, вежливый персонал, отвечали быстро и подробно на все сложившиеся в процессе вопросы, не смотря на разницу во времени. Авто доставлено в целости и сохранности. Выражаю благодарность за отлично проделанную работу всему коллективу и отдельная благодарность менеджеру Максиму.
May 28
Все отлично!!! Оформили все быстро и отправили тоже. Мою машинку везли до Красноярска, даже чуть дальше по факту. Так как автовоз ехал в Новосибирск, а я живу в поселке, который находится как раз по трассе и водители созвонились по моей просьбе и довезли практически до дома)). Переживала, что при отправке не закрыли стекла (думала вдруг камушек прилетит), но нет, довезли в лучшем виде. Водители едут аккуратно (ехали 11 дней), но это того стоит (моя стояла самая последняя внизу, т.к. выгружали по пути следования ). Хочу отметить слаженную работу компании с самого начала взаимодействия с клиентом. и до получения машины в руки. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все волнующие вопросы. В общем я осталась довольна, что мне выбрали эту компанию (я не сама выбирала, а компания, которая покупала мне машину MSA Auto)/ Спасибо всей команде Гранд Эрмий, но особенно менеджеру Максиму, т.к. он непосредственно со мной был на связи, водителям Юрию (молодой парнишка, молодец, все мне объяснил по машине, что, где и как включается и прочее)) и Петру и всем остальным сотрудникам компании, кто занимался моей машиной))
June 19
Выражаем огромную благодарность всему коллективу компании " Гранд Эрмий" за отличную организацию доставки нашего автомобиля из Владивостока в Москву. Машина доставлена без повреждений на сайте прослеживали путь автовоза, до Москвы автовоз проследовал 17 дней. Машину получили в полном порядке. Рекомендуем фирму без приувеличения и рекламы.
3
July 10
Хочу рекомендовать и выразить благодарность за отлично проделанную работу компании Гранд Эрмий. По работе все отлично, машину приняли, сделали фото опись, ответили на все интересующие вопросы, дали сроки комплектования автовоза. Сама доставка, точнее ее скорость очень приятно удивили, из Владивостока автовоз выехал 24 июня, а в Краснодар прибыл 7 июля, время в дороге всего 13 дней. Автомобиль прибыл в целости и сохранности. Компанию однозначно рекомендую!
3
March 7
Выражаю благодарность компании Гранд Эрмий, за четкую и слаженную работу, а самое главное честную!!!! В январе 2024 на аукционе приобрели наш Тойота Танк. После доставки во Владивосток обратились в компанию через сайт, заполнили и отправили форму. Через 15 минут перезвонила сотрудница логистического отдела(к сожалению забыл имя девушки), все рассказала по оформлению.Еще через день у нас были оформлены и подписаны документы на перевозку. Огромное спасибо!!!! Далее по организации отправки работали с Максимом(отдельный респект!!!). Всегда быстро отвечал на задаваемые вопросы как до отправки, так и во время движения автовоза. В итоге 19 февраля авто выехал из Владивостока и 5 марта был в Москве, была задержка в пути на 3 дня из-за поломки автовоза, но это мелочи. Машина приобреталась для супруги, подарок на 8 Марта прибыл вовремя!!! И еще хотелось сказать, большое спасибо, представителю компании в Москве Ивану. Желаю дальнейшего процветания Вашей компании!!! Однозначно рекомендую!!!
7
July 31
Обратилась в компанию Гранд Эрмий с тем, чтобы доставить машину из Владивостока в Санкт-Петербург. Очень вежливые сотрудники, отвечали очень быстро, несмотря на разницу во времени. Понятный сайт. Сразу прислали ссылку на отслеживание, фотографии и видео машины и фотографии рейса. Отслеживался рейс на "отлично"! Привезли очень быстро с учетом дальности расстояния за 13 дней. Водитель отзвонился за несколько часов до прибытия в Санкт-Петербург, что дало возможность своевременно сориентироваться по времени для получения машины. К тому же водитель приехал в район моего проживания, это был большой бонус!!!! Очень рекомендую данного перевозчика! Предварительно обзвонила несколько других перевозчиков, в т.ч. и железнодорожных, цена у всех была выше. Ранее услугами Гранд Эрмий пользовался мой зять, так что, можно сказать, наша семья является постоянными клиентами этой компании! Удачи вам, больше хороших клиентов, процветания, и, ни гвоздя, ни жезла на дорогах! P.S. Огромная благодарность менеджеру Максиму, который всегда был на связи, отвечал на любые вопросы.
4
May 21
Компания Гранд Эрмий работает максимально профессионально и слажено. Все очень открыто и честно без лишних переплат. Автомобиль доставлен в срок не смотря на майские праздники 2024. На сайте компании очень удобный интерфейс где можно видеть фото отчёт автомобиля перед отправкой, а также отслеживать местоположения автовоза до вашего города.
2
June 17
Огромное спасибо компании Гранд Эрмий, за доставку Suzuki Solio из Владивостока в Москву. Машина пришла в целости и сохранности. Сотрудники компании всегда на связи, очень вежливые и внимательные. Еще раз спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
September 3
Моя машина на автовозе из Владивостока ещё в пути, поэтому отзыв будет не совсем полноценным. Пожелания для компании. Хотелось бы более удобную обратную связь, так как на сегодняшний день, меня просто предупредили, что средний срок ожидания отправки 2 недели и всё, сиди и жди... После того как автовоз всё-таки погрузился и отправился, на сайте есть информация по отслеживанию рейса, которая обновляется раз в 2-3 дня. Там же на сайте есть подробный фотоотчёт о принятом к перевозке автомобиле. Стоимость перевозки не самая высокая, отдельно есть страховка 0,3% от стоимости автомобиля. Когда автомобиль до меня доедет и если я не забуду, то дополню отзыв.
August 22
Здравствуйте! Позавчера получил автомобиль, спасибо большое всей команде Гранд Эрмий! Все прошло хорошо, отправка состоялась день в день с датой, которую назвали при обсуждении договора. Автомобиль пришёл в пути недолго, до Красноярска шёл 8 дней, что раньше чем обещали), без каких-либо сложностей и проблем. Водитель автовоза - отдельное ему спасибо, аккуратно довёз и разгрузил автомобиль, при общении был вежлив и оказал посильную помощь в нужный момент ( зарядил аккумулятор к моменту получения и дождался нас когда забыли щабрать ключи от авто после получения).
Приятно видеть все этапы истории автомобиля по фото на сайте и в ватсап, начиная с момента принятия на стоянку и до получения автомобиля.
Также огромное спасибо Максиму, который дублировал информацию о всех действиях с автомобилем в ватсап.
Наилучшие пожелания Вам, процветания и добра!
Хотел разместить отзыв у Вас на сайте но не нашёл где это сделать. Если сможете то буду рад если разместите отзыв на Вашем сайте.)))) С уважением Виктор К.
1
June 28
Компания Гранд Эрмей работают профессионально. Нам её рекомендовала организация через которую приобретали авто. Всё честно, открыто и без лишних переплат. Авто доставлен в срок. Информирование о пути следования, связь с водителем при подъезде автовоза и уточнения времени забора груза. Сотрудники компании внимательные и вежливые. Работой компании довольны! Однозначно рекомендуем!
2
2
May 10
Хочется выразить огромную благодарность за работу всей команды, за быструю доставку автомобиля от Владивостока до Москвы, а также за внимательность, отзывчивать сотрудников, всегда ответят на возникающие вопросы, автомобиль пришел целый, все на месте, еще раз спасибо за вашу работу, которую вы проделываете!
3
July 15
Однозначно рекомендую данную организацию по перевозке автомобилей. Авто пришло в целости и сохранности. Менеджеры всегда на связи, автомобиль отслеживался на всём протяжении пути. Вежливый персонал и водитель. Успехов Вам в работе. Если перевозить авто то только Гранд Эрмий)))
1
April 25
Все на высшем уровне. Очень сомневался в выборе конторы. Так как в первый раз пользовался услугами. Доверился отзывам и не прогадал. Команда сплоченная, вежливые люди, никаких скрытых платежей, автовоз с отслеживанием. Единственно долго ждал отправки из Владивостока, но тут ничего не поделаешь. Очередь. Так что только лучшие пожелания! И рекомендации!!!
3
July 17
Ещё огромное спасибо Максиму он всегда на связи. Отвечал на мои вопросы, просто красавчик. Ещё раз компания Гранд Эрмий очень хорошая компания. Всем советую если нужно привезти машину вовремя, обращайтесь в эту компанию. Всем сотрудникам здоровья.
1
2
September 11
23го августа забрали мою машину для доставки в Москву , 8го сентября машина была в Москве. Прошло все четко и быстро. Удобно на сайте отслеживать движение автовоза. По деньгам - цена абсолютно рыночная, к слову говоря по ЖД отправить было дороже и намного дольше. Вообщем однозначно рекомендую!
June 7
Доставка автомобиля тойота с Владивостока компанией Гранд Эрмий привезена в Москву. Всё вовремя, сотрудники всегда на связи, отслеживание в пути всегда сообщается. Большое спасибо всем сотрудникам компании, работа на отлично!
2
July 16
Отличный перевозчик! Были небольшие трудности с отправкой авто( сломался автовоз), но решили все быстро!! Пару дней и авто в пути! Всегда есть обратная связь и отслеживание работает как часы)), обновлялось местоположение авто почти каждый день. Как итог до Владивосток- Москва 14 дней. Рекомендую!
1
August 16
Всем здравствуйте посчитал отзывы на этом сайте вот доверился этой компании Вопросов нет автомобиль доставили практически в срок Единственное что заназило это то что автовоз сломался в улан-удэ но мне про это никто ничего не сказал Пришлось самому писать дозваниваться до людей в улан-удэ где служил оказывается просто в того сломался но ни на сайте ни логист мне об этом ничего не сказал ну а так в принципе автомобиль доставили там Вопросов нет в целости и сохранности
June 4
Хотелось бы сказать Спасибо всем, кто принимал участие в организации и доставке моего автомобиля в г. Рязань. Начиная от заявки на перевозку и заканчивая получением авто, на каждом этапе все объяснили, рассказали. Стоимость доставки фиксировалась при оформлении договора и более не изменялась, ни кому ничего доплачивать не пришлось. Срок доставки тоже очень порадовал. Машину через пару дней после подписания документов уже загрузили на автовоз. И самое главно, ссылка для отслежки. Не надо никому звонить и спрашивать, где машина и прочее.
1
1
October 4
Нашла Гранд Эрмий просто в "интернете", и боялась, а вдруг что. ну, описываю впечатления - на отправку забрали быстро, от Владивостока до Краснодара...не за 170 , как вокруг света, а за 9 дней. Информация о местоположении в личном кабинете постоянно обновлялась, водитель
заранее позвонил , и, чем я была удивлена - встретил при выдаче машины в спецкостюме - чтобы сиденья клиентов не пачкать) Машина в целости и сохранности, и даже не очень грязная)). Рекомендую без условий, сервис без замечаний. Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Виктории- всегда на связи и оперативно отвечают, несмотря на разницу во времени.
June 19
Выражаю огромную благодарность компании Гранд Эрмий! Все чётко, прозрачно,полный фото отчёт после принятия авто, фотоотчет после постановки на автовоз, авто отправили вовремя, отслеживание авто в пути, в общем что обещали, то сделали на 100%. Профессионалы своего дела! Всем рекомендую!
P. S. С Владивостока до Нижнего Новгорода 13 дней💪
1
June 5
Отличная ТК по перевозке автомобилей. Хорошая репутация, хороший сервис по отслеживанию автовоза в пути. Все прозрачно, в поддержке всегда ответят. До Мск автовоз доехал быстро в районе 16 дней, машину получил все в полном порядке, в следующий раз при покупке авто из Владивостока, обращусь в эту компанию для перевозки.
3
1
May 10
Хочу поблагодарить сотрудников компании Гранд Эрмий за прекрасно выполненную работу. Автомобиль Toyota Isis доставлен из Владивостока в Москву в лучшем виде. Отдельная благодарность водителю автовоза ! Если задумаю еще раз покупать авто из Японии, транспортировку буду заказывать только в Гранд Эрмий.
3
July 8
Огромное спасибо компании Гранд Эрмий за быструю и качественную доставку! Каждый день на сайте появлялась отметка где находится автовоз, что не может не радовать и успокаивать. Так хочу отметить огромное спасибо Ивану который выдавал авто по приезду. За оперативную и клиентоориентированную выдачу! Буду пользоваться только ей и советовать друзьям!
3
June 7
Обратился в компанию Гранд Эрмий по рекомендации знакомого. Перевозил автомобиль из Владивостока в Москву, перевозка была осуществлена точно в срок, без задержек и непредвиденных обстоятельств (время в пути составило 15 дней). Сотрудники компании проявили профессионализм и внимание к деталям, помогли с подготовкой необходимых документов и предоставили полную информацию о процессе перевозки. По прибытию автомобиль был аккуратно и бережно размещён на терминале в Москве. Я остался доволен качеством предоставляемых услуг и рекомендую эту компанию!!!! Однозначно обращусь ещё!!! Спасибо!!!
2
August 25
Доставкой доволен (Все задержки обусловлены высоким сезоном), быстрая выдача и адекватные приветливые сотрудники. До места выдачи в Москве лучше добираться на такси
1
August 9
Заказывал доставку электромобиль с Владивостока в Тюмень. Выбрали эту компанию, потому что, в отличии от других, здесь был предоставлен именно договор на перевозку, а не агентский договор. Ну и цена доставки была ниже чем у трёх других перевозчиков. Срок ожидания погрузки составил 2 недели, но, как я понял, так сейчас у всех. Сама доставка заняла 11 дней, на 3 дня меньше, чем предполагалось. Машина пришла целая. Во время приёмки составляется довольно подробный фото отчёт. Нахождение машины в пути обновляется раз в 2-3 дня. В общем выбором доволен, могу рекомендовать Гранд
1
October 15
Нашёл эту фирму по отзывам. Долго выбирал, но время шло, и рискнул. Менеджеры мне всё обещали что рейс прямой, без смены автовоза. Потом знакомый случайно посоветовал эту фирму(сказал они чётко работают)Так и оказалось. Организовали перевозку максимально компетентно. Менеджер Максим, корректен и вежлив, ВСЕГДА на связи(не смотря на разницу во времени ). Авто из Владивостока до Краснодара пришёл раньше чем было указано на несколько дней. Мелкие дефекты которые были на фотоописи, вживую после мойки Я не обнаружил.
На стоянку авто попал 25-го сентября 26-го его загрузили. 14-го октября Я его забрал.
1
October 7
Огромная благодарность компании за перевозку авто моей жены в такие кратчайшие сроки.
При обращении в компанию, озвучили ожидание на погрузку до 2-ух недель, но по итогу машина встала на автовоз уже через неделю!
Так же, срок доставки автомобиля до Новосибирска варьировался от 10 до 12ти дней. Но по факту машина оказалась в городе уже через 7 суток.
Повреждений при перевозке не было.
Удобный сервис по отслеживанию груза, но надо учитывать что информация обновляется не ежедневно, а каждые 2-3 дня.
Цена на услуги оказалась на 10-15% ниже, чем у других компаний, в которые обращался.
June 20
Выбирал между ЖД и Автовозом. По ЖД в других компаниях сразу предупрелили, что будет задержка в пути. Решил выбрать автовоз. После передачи в ТК оправка была почти сразу, но автовоз сломался даже не уехав. Тут и видна разница между компаниями. Многие перевозчики до победного ждут ремонта, но тут авто почти сразу перегрузили на новый рейс. По итогу, хоть отправка и затянулась, но это рабочий момент, из Владивостока во Владимир авто ехал 12 дней. Груз был застрахован и отслеживался. Водитель очень культурный, дал внимательно посмотреть авто (понятно, что по пути загрязнился). После мойки новых дефектов не обнаружилось. По итогу могу рекомендовать ребят.
1
May 13
Автомобиль с пересадкой в Новосибирске привезли за месяц до Пензы. Авто без повреждений, все на месте как было при сдаче авто в Владивостоке, в таком же виде получил. Менеджер всегда на связи. Один момент, видимо водитель не выключил зажигание, акум сел в ноль соотвественно. Имейте ввиду, что у водителей ничего нет, хорошо на машине которой приехали были ключи и провода для прикуривания. Водитель автовоза давил на то что моя машина посадила аккумулятор, но это не так. К самой компании без претензий, спасибо!!!
1
October 8
Воспользовалась услугами компании именно на основании отзывов и ее рейтинга в интернете. Выбирала из 4 вариантов и не ошиблась. Все открыто, договор, страховка, предоставляют ссылку на сайт с отслеживанием. На всем пути следования автовоза сопровождает менеджер. Спасибо ему отдельное за терпение, ведь мы как потребители переживаем каждый за свою машину одолеваем его вопросами ( иногда и очень странными ), но он спокойно и честно на все отвечает.
Так же отмечу водителя, к сожалению не узнала его имя, при отдаче авто все рассказал, объяснил, был очень добр.
Услугами компании осталась полностью довольна.
1
May 28
Хорошая компания,доставили авто в целостности и сохранности,хороший автовоз ,и отличный водитель,заранее позвонил ,договорились о месте,автовоз всегда можно отслеживать на сайте,все сотрудники компании всегда на связи,цены ниже чем у других , удачи Вам и процветания
October 25
Данную компанию посоветовали в компании через которую заказывали машину, ни разу не пожалели чтоб обратились в Гранд Эрмий, маршрут был Владивосток - Москва, две недели машина ждала отправки в терминале, затем 08.10 выехала и 25.10 была в Москве, забрали сразу как она приехала, всё в целости сохранности, на сайте по трек номеру отслеживали путь автовоза, информация обновлялась каждые два дня.
Большое спасибо водителю автовоза, Сергею, имея личный опыт езды на машине Владивосток - Москва и не один раз, видя как едут фуры через перевалы, респект и уважуха)
Если еще нужна будет перевозка то несомненно Гранд Эрмий! Владивосток - Максим спасибо! Москва - Иван спасибо!
2
September 20
Спасибо всем сотрудникам компании и руководству за четкую организацию работы настроенную на потребности и ожидания клиента. Как говорится - ни сучка ни задоринки в работе. Все, начиная от приемки авто на терминал, четкого взаимодействия с клиентом (оперативное и понятное реагирование и полное сопровождение), максимально профессиональное и вежливое, до доставки непосредственно в пункт назначения. Отдельное спасибо водителям. Мы очень довольны.
July 22
Большое спасибо коллективу Гранд Эрмий. Хонда Фит Владивосток-Москва 10 дней, без приключений, все профессионально, без лишней суеты. Отслеживание в пути скрасило ожидание.
1
July 3
Отличная работа! Документы, быстрая доставка (всего 10 дней), вежливые и все объясняющие сотрудники!
Благодарю за прекрасную работу! Рекомендую.
1
July 23
Пользуемся услугами компании "гранд эрмий" уже второй раз.
В декабре привезли Тойоту Пассо, водитель Евгений.
В июле компанией Гранд Эрмий доставили Тойоту Сиенту. Была приятно удивлена, что водителем оказался опять Евгений)( постоянство признал профессионализма).
Компания с профессиональными сотрудниками, машина отслеживаелась по сайту, во Владимир прибыла через 10 дней. Спасибо коллективу компании за сотрудничество.
Побольше вам клиентов.🤝
1
July 18
Убежал к ним от другой транспортной, которая не могла отправить машину и кормила завтраками две недели.
Здесь обещали отправить машину в Екатеринбург за неделю. 04.07.24 начнется третья неделя простоя..
Срок отправки переносили 3 раза, без уведомлений.
Говорят про регулярные рейсы, которые судя по всему только до Москвы, ведь все восторженные отзывы именно оттуда.
Максим, который судя по всему, отвечает за назначение и комплектацию автовозов, может просто не отвечать на ваши сообщения, приходится напоминать о себе.
Из плюсов - вежливый менеджер, с которым общался изначально.
Машина уже полтора месяца катается по стоянкам транспортных Владивостока и не может уехать.
На секундочку стоимость до Екб - 150т.р. + страховка.
Обещали отправить 08.07
Сейчас 09.07
Машина неизвестно где
Максим не берет трубки, сообщения читает и не отвечает
Поддержка ничего не знает
Какой то цирк
09.07 машина была отправлена из Владивостока
Максим вышел на связь, отправил ее фото на автовозе и выслал счет на оплату
Поддержка оправдала эту ситуацию большой нагрузкой, и, внимание, «Максим у нас один»
Собственно, такая ситуация почти у всех транспортных во Владивостоке, там огромный поток машин и качество услуг падает пропорционально нагрузке
Обращение к руководству, наймите еще сотрудников в помощь Максиму, либо не берите так много заказов
В конечном итоге вы хотите заработать больше денег, жертвуя отношениями с клиентом и работоспособностью сотрудников (засекаю время когда они выгорят)
По мере новостей буду обновлять отзыв.
upd: 16.07 машина приехала в Новосибирск, ждет перегрузки до Екатеринбурга
7