Grand
9 reviews
August 30, 2023
В сети неспроста сотни отрицательных отзывов. Не поверила, пока не проверила...На Автозаводской апартаменты в хорошем, добротном здании, не в клоповники, и тараканов не заметила (при просмотре).
Но:
1. Компания ссылается на схожесть апартаментов и что "картинки просто для наглядности". И тут не обманывают - на картинке все снято широкоугольным объективом и кажется больше. На деле с вещами развернуться негде.
2. Когда мне выслали ссылку с номерами в наличии, я выбрала свободный , понравившийся. И внесла бронь. 2 раза пришлось откладывать отъезд,но я предупреждала. Сказали, до этого времени понравившийся номер будет сдаваться посуточно. Но когда я приехала на просмотр, мне показали 2 других, не тот, что я выбрала по ссылке и бронировала. А тот - Зилола (менеджер, она же горничная) - сказала, что оказывается был давно сдан на долгий срок.
То есть, обманули, мягко говоря.
3. Номера убитые, все покоцанное. Внешне соответствуют фото, но в реальности меньше. В одном из номеров одеяло было в не отстиранных пятнах от крови или еще чего-то.
4. Залог 1000 руб. обязаны были вернуть, но не вернули. Обратилась пока с просьбой вернуть, но арендодатель должен был сам давно это сделать. До этого активно отвечали, а теперь делают вид, что не видят сообщений. Буду выбивать принципиально.
Выбрала другие апартаменты, в другом отеле,где и дешевле,и все безупречно.
Данных арендодателей не рекомендую.
2
August 2, 2023
Соглашусь с предыдущими отзывами о хамском отношении к клиентам ! Н а телефоны не отвечают ! В переписке Хамское отношение к клиентам ! Видимо их Заработок состоит из залога 1000 рублей ! Спасибо тем пользователям, что пишут и предупреждают о том что квартиры не соответствуют! Хорошо , что мне не удалось с ними договориться! С таким отношением к клиентам агенство долго не продержится !
2
November 1, 2024
Полная антисанитария везде грязно, все старое, не вернули депозит
February 16, 2023
Спасибо за проведенное время, нас устроило всё. Очень удобны комнаты на разных уровнях, когда дети разных возрастов. Кто спит, играет, смотрит телевизор. Отдельно спасибо за приставку. Мы не готовили. Но есть всё, для кухни,ванны.
February 13, 2023
***, не отвечают на звонки в день заселения, в итоге заселили в совершенно другую квартиру (она рассчитанна на 3, а нас было 5) , потому что тот что бронировали занят, ещё хотели запросить больше плату.
в номере было не очень чисто, но терпимо.
разочарование и обидно.
заселили на два часа позже ещё и совершенно хамское отношение к клиентам.
не связывайтесь с ними!!!
2
June 2, 2023
Квартиры в ужасном состоянии, не соответствуют фото.
Персонал на телефонах грубит, бросают трубки.
Предоплату не возвращают, об этом сообщают только после того как вы отказались от квартиры.
Сервис на 0
1
December 14, 2022
Ужасные апартаменты. Когда заселились заметили в номере чужие видно что использованные носки. Тараканы в апартаментах встретились везде. В общем не рекомендуется к заселению. Ужасный сервис. На клиентов всё равно.
September 5, 2023
залог 1000 не вернул
1
December 4, 2022
Не отвечают на звонки