Проводили свадьбу, замечательный персонал, прекрасное обслуживание, очень вкусная кухня, Спасибо Вам за праздник. Особенная благодарность собственникам, Вы создали замечательное, уютное по настоящему семейное место, хочется к Вам возвращаться и впредь. Удачи в процветании и сохранении высокого уровня обслуживания, к сожалению в городе мало заведений с высоким уровнем обслуживания.
Сняли на 1 ночь номер категории Бизнес. Номер чистый, все необходимое на месте. Ремонт в ванной новый, но не очень качественный. Питьевая вода на этаже в кулере, есть маленький холодильник, чайник и чай/кофе. Номер выходил окнами на дорогу - ночью шумно, пришлось закрыть окно. Есть кондиционер в номере. В отеле есть лифт, всего 4 этажа. Завтраки с 8 до 10 в ресторане при отеле. Рекомендую омлет, яичницу и сырники. Завтраки хорошие - можно брать (необходимо будет при заселении выбрать блюда из меню). Самое необычное - в здании самого отеля есть Пятерочка - до 22.00 можно купить любую еду и напитки. Если в ресторане мероприятие, то наверняка у вас не получиться заказать еду в номер (для нас фруктовой тарелки не нашлось). На территории есть парковка - она может вся занята из-за мероприятия в ресторане (как получилось у нас), поэтому машину можно оставить рядом на парковке fix price. При заселении необходимо предоставить номер машины, чтоб парковка была бесплатной.
Отель отличный сам по себе, есть все удобства, но цена за ночь выше, чем в отелях других городов такого же уровня. В номере есть кондиционер, чайник, посуда, чай и кофе. В ванной фен. Также есть полотенца, халаты и тапочки на всех гостей. Шампунь, мыло и гель для душа налиты в дозаторы, не в пакетиках.
Из минусов - на всех гостей дают одну карту-ключ. Мы с мужем вернулись в номер в разное время, чтобы ему раньше попасть в номер, пришлось заблокировать мою карту и ему сделать новую.
Также на этаже стоит кулер с водой, но вода только холодная, горячей нет. Каждый раз нужно греть чайник.
Были отеле Гранат 19-20 апреля 2024 года. Все очень понравилось, до сих пор находимся под приятным впечатлением от поездки. Прекрасные, современные и чистые номера с отличной шумоизоляцией. Ужинали в ресторане. Обслуживание быстрое и внимательное. Очень вкусные блюда грузинской кухни. Внизу есть магазин Пятерочка, что тоже очень удобно. И отель, и ресторан очень понравились. Думаю, что в следующий приезд в Нижний Новгород опять остановимся в этом месте.
Отличный ресторан! Праздновали подруге юбилей. На столе было очень много закуски - колбасная и сырная нарезки, всевозможные рулетики, салаты, на второе была нежнейшая рыба. Готовят очень вкусно! На развлечение - девушка исполняла русские хиты и дискотека. Обслуживание на высоте. Есть летняя веранда с фото зоной.
Очень хорошая гостиница. Номера чистые и уютные. Гостеприимный персонал, вежливое обслуживание. Получили грамотную консультацию по интересным местам города , рекомендацию о лучших экскурсиях.
В начале первые впечатления были хорошие. При входе встречает милая администратор которая все знает и объясняет. При гостинице есть ресторан, авто мойка, парковка для постояльцев бесплатная. В шаговой доступности магазин пятёрочка, магнит, красное белое, несколько аптек. Но хорошие впечатления стали изменятся когда зашёл в ванную и увидел зелёный налёт на раковине,волосы на полу,сушилка облезлая закреплена на1 шуруп,в душе на кране жёлтый налёт, вечером включил свет и увидел что везде сидит пыль. В ресторане все вкусно но цены кусачие.
Были 9 мая, бронировал столик на двоих на др, заказывали салаты и шашлык, всё очень вкусно, приготовили быстро, ресторан по своей инициативе поздравил и дал в подарок пироженое и люля-кебаб, очень приятно. Персонал внимательный и вежливый, есть детская комната и это огромный плюс, тем кто приходит с детьми! Ребёнок вообще не хотел уходить из этой комнаты)))
Приезжали в командировку в Нижний Новгород в августе 2024 года. Так как офис находился рядом с данной гостиницей решили заселиться в "Гранат". Отель понравился, тихий, спокойный. Заселились в номер бизнес,заранее бронировали. Номер чистый, халат, тапочки, чай, кофе. Завтрак из меню выбираешь с вечера, на следующее утром ровно к заявленному времени прихода приготовили яичницу и блинчики, словом очень вкусно, как дома.
Добрый день. Останавливались в отеле в июле 2024 г. Всё понравилось. Чисто, новая мебель, вкусные завтраки, приветливые администраторы. Девочкам отдельное спасибо за то,что рассказали куда сходить и что посмотреть.
Большой плюс за детскую комнату, банальная попсовая музыка, попали на живой, вокал хороший, репертуар такой себе, на миллениалов, которые уже не миллениалы))) но это дело вкуса. Кухня оставляет желать лучшего, если хотите люля, то сюда точно не за ним. Хачапури по-аджарски ну очень средненький. По пиву выбор очень скудный, в эпоху то крафта. Коктейли средние, мохито оказался совсем пресным, лайм и холодная вода по вкусу.
Отель хороший,номер чистый и уютный, придраться не к чему объективно.
Снимаю одну звезду за абсолютно неклиентоориентированного администратора ( имени не знаю ,бейджа не было на девушке,ее смена была в ночь с 27 на 28 июля и обслуживала на завтраке).Так вот я впервые сталкиваюсь в отеле с тем,что отказывают в добавке кофе.Причем в таков форме : просто "Нет"
Без тени улыбки, и даже не объяснив причину ,девушка пошла дальше.Хотя мы готовы были и на платной основе заказать ,но нам такой возможности даже не дали )
Не дёшевое, но хорошее место, вкусная кухня(европейская-русская и грузинская, хинкали, хачапури...), хорошая музыка по выходным живое исполнение (сделать заказ за деньги нет возможности, с одной стороны плохо, а с другой хорошо), приятный интерьер, столы разных размеров и форм так же как и место для сидения, есть диваны, кресла, стулья. Для отдыха с маленькими детьми вообще находка, есть детская комната с хорошим оборудованием. Приятные официанты. Есть банкетные залы, с оборудованием для проведения мероприятий, проекторы, микрофоны, акустика.
Отзыв на личном опыте, ежегодно +- 19 октября празднуем день лицеиста в этом заведении на протяжении многих лет. Есть система скидок, у меня 10%))))
Прекрасное место для отдыха, где можно вкусно поесть, отметить юбилей и дни рождения, а дети заняты часами в игровой комнате. Огромное спасибо за все. Обязательно придём и не раз.
Отмечали новогодний корпоратив в преддверии НГ'24. Стол порадовал, все было вкусно, что бы не попробовал, отличная ведущая-вокалистка, хороший голос и приятная манера общения с публикой. НЕ порадовали приглашённые афроамериканцы с Шоу барабанов - затянуто и не интересно...Шикарное бармен-шоу - однозначно мастер своего дела!... В целом приятное впечатления от заведения и персонала!
Минус - местоположение, далеко от центра, добраться только на такси или заказывать трансфер, если большая компания!
В целом, стоит посетить данное заведение и составить собственное мнение, есть большая вероятность, что оно будет скорее положительным)
Нас было 4 взрослых. Номера понравились. Удобно, чисто. Хорошие кровати. Есть все необходимое. Кладутся даже зубные наборы и тапочки. До центра добирались на такси, поэтому было довольно удобно. Вечером, если открывать окна, достаточно сильный шум от дороги, но в 24:00 все затихает, а ночью, вообще, тихо. Немного напрягает работа ресепшн. Очень хорошие девочки на ресепшен. Все рассказывают, рекомендуют, заказали нам билеты на прогулочный теплоход. Спасибо им большое.
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. К сожалению, сервис и оснащение ухудшились. На завтрак принесли переслащеную кашу с прогорклым маслом, заказывали яйца всмятку, специально уточнили, принесли вкрутую. Блины, белые, переслащеные. В номере на кровати уложены два матраса разной высоты. Между ними стык, матрасы разьезжаются! Утром проснулись от гула, видимо, кухня включила вытяжку. Руководству срочно принять меры, пересмотрите ттк в ресторане или поменяйте поваров, вы скатываетесь на уровень замшелой «трешки».
Неплохое заведение чтобы просто посидеть с друзьями или отметить день рождения, есть игровая для детей, танцпол. Из минусов меню не менялось уже давно; приходит петь девушка по выходным, но репертуар так себе и расположено почти в Афонино.
Дизайн -интерьер современный, качественный,
но обслуживание номеров на слабую "3": паутина, пыль на световых приборах, волосы предыдущих постояльцев на мебели, холодильник-бар работает на обогрев , а не на охлождение. Персонал вежливый, внимательный , доброжелательный.
Останавливался в этом отеле в июне 23го года, общее впечатление положительное, сотрудники приветливые, всё чисто, на первом этаже ресторан (грузинской кухни) с возможностью заказать в номер, удобная парковка. А теперь о том что, лично мне, не понравилось. Цены выше средних в этой локации, и на отель, и на ресторан. Отель расположен рядом с дорогой, постоянный шум от машин, хотя я из Москвы и к этому привык, всё равно напрягало, а, когда ночью машин становилось меньше, тишину нарушал прекрасный фонтан расположеный прямо под моим окном (4 этаж был), в общем спать с открытым окном было невозможно. Но, не смотря на это, общее впечатление положительное
Отмечали в этом рестаране корпоратив. В первые в этом месте. Очень понравился интерьер помещения,очень чистенько. Что не может не радовать)). Персонал очень вежливый и отзывчивый. По кухни есть маленький минус салат "Цезарь с курицой" очень сухой. В остальном все прекрасно.
Отличный отель. Доволен на все сто процентов. Удобная кровать, плотные шторки, столик с хорошим интернетом, чисто, все убрано. В душе порадовал шампунь и гель для душа, обычно в номерах не пользуюсь но тут все на уровне. И еще порадовал фен, он настоящий, а не как в некоторых гостиницах похож на игрушечный и еле дует. Персонал очень приветливый. Питались в соседнем ресторане около гостинницы Старый город, шашлык отличный. В целом все понравилось.
Для корпоратива шикарное место. Много залов, просторно, для приезжих есть гостиница с приличными номерами. По питанию вопросов нет - достаточно вкусно, порции не маленькие. Проблема одна: логистика. По сути только такси.
Великолепное обслуживание, квалифицированные официанты, живая музыка, всё чисто и уютно, мне понравилось. Но на мой вкус повар подкачал, больше троечки не поставлю, для ресторана с таким уровнем организации ребята найдите хорошего повара!
Реально хорошая гостиница. Чисто, есть мыло, шампунь, щетка, фен, чайник, чай, кофе и тд. Приятное обслуживание на ресепшен. Достойный завтрак, который необходимо заказать за один день, если не хватит в 200 метрах KFC)). Есть парковка. Из минусов наверное только расположение, фактически это край города и до центра далековато, но ходят автобусы.
Отличный отель,прекрасный ресторан. Были в отеле 3 дня, все понравилось. Правда, не повезло с соседями:каждую ночь шумели, но это уже не к отелю претензии, а к культуре гостей отеля.
Рекомендую. Удобное расположение у дороги. Чистые Номера, мягкие матрасы, постельное белье новое, хорошего качества. Девочки на ресепшн очень приветливые. Забыла написать благодарность двум поварам за завтраки. Зебо и Алексей, вам отдельная благодарность
Ужасный собственник отеля, и хостес отеля.
До 00:45 в ресторане гранат, что находится в том же здании, что и отель, играла музыка с бассами.
Когда мы трижды звонили на ресепшен- ситуация не менялась, мы с соседкой спустились вниз в ресторан и на нашу просьбу выключить музыку, тк нарушается закон о тишине официант передал слова собственника, что музыка пусть играет дальше, тк банкет.
При заселении нам с горем пополам застелили раздельные кровати, обвинив в том, что мы заранее не предупредили, хотя не было возможности ранее предупредить в приложении и у нас не уточняли этот момент заранее. При бронировании было указано, что возможны оба варианта (с одинарными кроватями и с одной общей). Стоит отметить, что кровати в каждом номере одинарные, разница только в матрасе, и простыне.
Отель хороший для долгого проживания:
- расположение отличное, в шаговой доступности много магазинов, кафе, автомойка, аптека;
- номер бизнес-класса очень просторный;
- мебель новая, в хорошем состоянии, всё необходимое для комфортного существования есть (холодильник, телевизор, кондиционер, стул, столы с ящиками, по тумбочке и бра с каждой стороны кровати, шкаф с отделением для вешалок и отделением с полочками, плотные шторы, фен, качественная сантехника);
- в номере тихо, соседей нам слышно не было;
- сытные и вкусные завтраки (с вечера выбираете два блюда и напиток);
- мест в ресторане всегда много, интерьер приятный;
- администраторы все вежливые и дружелюбные;
- парковка при гостинице есть, но стихийная, пока отдыхали, всегда были места под окнами нашего номера.
Из минусов - уборка номера. Всегда заправляли кровать и выносили мусор, но чашки не мыли, пол тоже. Попросили администратора передать информацию, в оставшиеся дни чашки мыли, но пол ни разу так и не помыли… Постель за пять ночей ни разу не менялась.
Нюансы:
1. Полноценные двуспальные кровати, а не две рядом стоящие односпальные, начинаются с класса бизнес.
2. Вода только в кулере на этаже.
3. Чтобы поменяли полотенца, необходимо их положить на пол/край ванны, т.е. обозначить, что необходима смена.
Резюмируя, отель нам понравился, вернулись бы с удовольствием, рекомендуем.
Пожелания - повысить качество уборки.
Прекрасное место! Красиво, уютно, чисто, современно. Есть отличная детская зона,изорированная от зала, где может звучать музыка. Отдыхаем тут регулярно! Вкусная кухня, а особенно мороженое)
Гостиница хорошая, расположение удалено от центра, но в данном районе она лучшая. Рядом есть все необходимые магазины, фаст-фуд. В гостинице хорошие, чистые номера. Набор туриста всегда есть в номере. Внизу отличный ресторан "Гранат" в меню которого приобладают блюда грузинской кухни. А так как у владельцев ещё и своя ферма, мясо в блюдах свежее и вкусное. Блюда из ресторана можно заказать в номер бесплатно. Снимаю звезду только за однообразные завтраки (на выбор - два блюда из небольшого ассортимента + напиток)
Плюсы - номера соответствуют, чисто, комфортно. Кое где есть недочеты - не критично.
Первый завтрак - повар опоздал на 20 минут к времени моего заказа. Накормили меня частично, вынужден был уйти, за мной уже приехали. Компенсировали ваучером на ужин (по моему требованию). Следующий день завтрак - ланч бокс, потому что ресторан не работает. Состав ланч бокса надо было сфотографировать… сэндвич крохотный, йогурт, яблоко и бутылка воды. Это 500 рублей. На второй день не было горячей воды.
Администрация знала, что воды нет. Но ни извинений, ни комплиментов не последовало. А второй раз требовать уже не хотелось. Если надо будет остановиться в том же районе - остановлюсь еще. Но уже без завтраков и с ожиданиями не на 4.9, а на 4.0
Шикарный ресторан!Всегда останавливаемся с семьей в этом заведении.По выходным играет живая музыка, отменная кухня,есть детская комната , что не маловажно с детьми.С удовольствием возвращаюсь вновь и вновь!
Нормальная гостиница. Тихо, чисто, в номере есть чайник, сантехника исправна. Завтрак по заказу, два блюда и напиток.
Очень далеко от центра. В номере должна была быть двухспальная кровать. По факту была широкая кровать с двумя выпуклыми матрасами. Как результат я постоянно скатыватся в середину кровати и проваливался в пространство между матрасами.
Место по экстерьеру и интерьеру хорошее. Но экономия на официантах, резко снижает качество, ждать заказ чтобы сделать заказ 20 минут, и потом по каждой мелочи самим ходить к барной стойке - уровень обычного кафе. Пока не исправят ситуацию с сервисом - точно не рекомендую данное место. Еда по 5-ти бальной шкале на 4-ку
Кормят не плохо. Были 17 июня 2024 года, выпускной. Шашлык ужасный, одни жилы. Сырная тарелка оооочень солёная. Морс вкусный. Просьба к руководству. Поставьте в женской уборной сенсорное ведро, а не это убожество, что стоит на 2 этаже. Маленькое. На педаль не нажать. Поэтому часто бумага валяется в унитазе. И вот уже второй раз прихожу на праздник, все время заканчиваются салфетки, чтобы руки вытирать. Обратите на это внимание, цены у вас не маленькие. Территория красивая, чистенько. Есть парковка. В залах кондиционеры.
Чистые, хорошие номера. Приятный, вежливый, персонал, который ответит на все ваши вопросы и всегда поможет!
Елена С
Level 10 Local Expert
August 13
Очень понравился ресторан, блюда подают быстро, вкусные, цены достойные. Зал красивый, чистый, есть детская комната за стеклом, с девочкой, которая следит за ними. На улице тоже очень красиво, фонтан, фигурки. Есть летняя веранда.
Лучший ресторан. Детская комната самая классная в городе.
Дети заняты, родители отдыхают!
Дискотека не частое явление в ресторанах, а тут она есть и очень хорошая!
Еда вкусная!
Рекомендую!
Отличный отель с приветливым персоналом. Все чисто и ухожено. Замечательный ресторан на первом этаже с хорошими завтраками и бизнес ланчами. Отдельное спасибо администратору, имя я не запомнила, но она любезно распечатала нам карту главных достопримечательностей города и подробно нам объяснила куда и в каком порядке лучше сходить. А ещё в отеле есть рум сервис, что не мало важно!
Хороший отель. Чисто, уютно. Из минусов шум от дороги, если окна открывать. Но брали на выезде из города, т.к. не хотелось в пробках стоять. Ресторан на первом этаже отеля великолепный. Очень вкусно, обслуживание оперативное, вежливое и грамотное.
Вполне приличный номер, за достаточно приемлемые цены. Матрац ещё бы без уклона в центре - цены бы не было. Нормальный душ, санузел. Ресторан не посещал. Персонал не навязчив.
Отличное место с детьми , только для грузинской кухни , мне кажется в еде мало специй, соли. Мясо вкусное !есть детская игровая комната с аниматором до 22:00