Однозначно самое лучшее и любимое заведение Пятигорска,встречают всегда тепло, радушно,еда безумно вкусная, большие порции , разнообразное меню по очень привлекательной цене!И конечно же ,для меня особо важный момент, лучшие кальяны из всех ,что я пробовала! Очень внимательные ребята кальянщики,Лев и Инвер ,я про Вас,Вы реально крутые мастера своего дела!Ребята официанты,всегда вежливые и улыбчивые.Администрации отдельный респект, всегда найдут для меня местечко.Хочу пожелать дальнейшего развития и процветания Вашему заведению, любим Вас !
Потрясающее кафе, очень приятный интерьер, безумно вежливые, тактичные официанты, которые знают меню и с легкостью могут порекомендовать блюда.
Еда очень вкусная, большие порции и приемлимые цены.
Готова с удовольствием порекомендовать данное место к посещению, - приятное времяпрепровождение гарантировано!)
Были наслышаны о данном заведении, решили сходить.
Начнем с положительного. Кухня вкусная, милый интерьер , установлен кондиционер, единственное заведение в пятигорске, где между кабинками двери. Кальян неплохой, а когда принесли счет мы были приятно удивлены ценами.
А теперь перейдем к тому, что заставило поставить 2 звезды. При входе нас встретил официант, ничего не рассказав о зале предложил «выбрать любое место». Ладно, на это можно закрыть глаза, хотя на будущее, гостей нужно провожать или хотя бы расписать из каких зон состоит ваш зал. Пройдя на второй этаж встретил уже другой парень, улыбчивый, пошутил с нами, но видно что его также не обучили культуре общения с гостем (в этом он не виноват, выкладывается на сколько может). С фразы «я тут не риелтор, выбирайте что хотите» просто вынесло. Когда делали заказ, бедный паренек его не повторил и забыл часть, ну да ладно, простительно. Когда спросили про ожидание ошарашил ответ «я не знаю». На все эти недочеты мы закрыли глаза, но дальнейшая ситуация заставила написать отзыв
На следующий день, решили забронировать столик. Поинтересовались можно ли зарезервировать кабинку, на что девушка с недовольным тоном перебила меня на середине слова недовольным «нет, нельзя». Глаза на лоб полезли от такого, дамочка молчала, не собираясь объяснять причины. После вопроса почему, услышали ответ тем же недовольным тоном «у нас кабинки бронируются либо по факту, либо за пол часа»
Собирались посидеть большой компанией и соответственно оставить крупный чек.
Я знаю что такое политика заведения, к этому претензий нет, вопрос только какого ,извините, черта такое обращение к гостям. Думали, это станет нашим любимым местом, но после такого ни ногой туда. Уважаемое руководство заведения «Гранат», настоятельно рекомендую вам настроить работу и поднять уровень обслуживания с колен. Вы постарались сделать все для людей, но не научили своих подчиненных правильному и уважительному общению.
Всё на уровне. Кухня, кальян и обслуживание очень приятное, понравилось. Если хотите вкусно поесть, покурить кальян в приятной обстановке, то обязательно посетите это место, не пожалеете уж точно! Когда буду в Пятигорске обязательно ещё раз приду в это заведение. Всем советую!
В первый раз зашли случайно. Очень понравилось! На первом этаже общий зал с приятным дизайном. Но поскольку на столах стояли кальяны, а мы были с детьми, мы спросили, есть ли залы для некурящих. Нам предложили отдельную кабинку на втором этаже, которая по факту отдельная комната с дверью. Это оказалось очень удобно! Дети с удовольствием валялись на диване в подушках, смотрели мультики (в каждой комнате есть телевизор с кучей каналов и игровой приставкой). Еда ОООЧЕНЬ вкусная. Ходили туда два дня подряд, заказывали разные блюда, вкусно было ВСЁ! Персонал приветливый и внимательный к деталям. Очень советую! Сами так же с удовольствием сходим ещё, когда снова будем в Пятигорске.
Просто замечательное место. Очень вкусно, порции большие, цены вообще демократичные. Спасибо большое!💓
Если когда-нибудь приедем ещё раз в этот город, то обязательно придем к вам снова!!!
Прекрасное место! Бываем каждый раз, когда заезжаем в Пятигорск. Отличная кухня, приятная атмосфера и при этом вполне гуманные цены) очень всём рекомендую!!
Очень приятное и уютное кафе, дети были в восторге. То чувство когда побывал дома, воспоминание детства. Мира, благополучия и процветания. Жаль нет такого кафе в Краснодаре.
Отличное заведение!! Очень вкусно и цены вообще мизерные!! Персонал очень хороший и приветливый. Однозначно советую всем!! Мало в городе осталось таких заведений к сожалению.
Уже третью неделю ужинаем только в этом заведении с супругом, бронируем 6 столик в уголочке и всегда берем разные блюда - добрались до овощей на мангале))) ОНИ БЕЗУПРЕЧНЫ, все блюда обязательно попробуем
по второму кругу 🤗
Хочется сказать спасибо администратору, официантам и конечно руководителям- за приятные цены и всегда теплое обслуживание🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
кухня раньше была очень вкусной, сейчас повора другие, вкус блюд вооообще другой .
3 звезды ТОЛЬКО за то, что вкусно ела там 4 года и была всегда довольна.
обслуживание официантов на высшем уровне, все очень вежливые. чего не скажешь про их администратора, который просто сказал больше не заказывать у них доставкой, если нас что-то не устраивает. а не устраивало нас то, что обычные блинчики мы ждали 2 часа, хотя живем в 10 минутах от граната. однозначно, это был последний заказ, хотя ужинали мы там и заказывали чуть ли не через день
Редко пишу отзывы, но тут разочаровалась настолько, что захотелось написать. Открыли для себя это место месяц назад, стали заказывать, сначала все вроде было нормально, ну, приборы не доложили, что-то может перепутали, могли заказать на очень крупную сумму - все равно доставка за наш счет - 0 клиентоориентированности, но тоже ладно, раз политика заведения такая, хорошо. Относились как к мелочам. Но в последнее время это уже выходит за рамки. Сделали заказ в 17:10, заказ почти холодный приехал в 19:00, два часа ждали, при этом заказ приехал неполным, упустили одну позицию. Позвонили, отправили эту позицию, приехала почти через час и снова взяли за доставку. Позвонили и рассказали ситуацию, не извинились, сказали, разберутся, скинули деньги за доставку, но нервы этой всей суетой потрепали всем. + цены в меню не соответствуют актуальным. Когда платишь за сервис, за еду, когда идешь в заведение, где ты оставляешь свои деньги, хочется совсем другого отношения. Какой-то минимальной клиентоориентированности.
Отличное заведение, с очень вкусной кухней, приятной атмосферой, хочется посещать его как можно чаще. Персонал приветлив, ребята встречают нас как гостей, а не как клиентов!!!
Всегда вкусно кушаем тут, быстро готовят и обслуживание тоже не хромает. Атмосфера особенная , для определенного континента, но всегда спокойно и лично мне заходит такая атмосфера.
Впервые оказалась здесь пару лет назад. Была приятно удивлена. Приехала погулять в Пятигорск и решила по старой памяти зайти в это заведение на обед…. Если было можно было поставить 10 звездочек, поставила бы все! Приветливый персонал, быстрая подача, внутри не шик блеск, но вполне нормально. САМОЕ ГЛАВНОЕ: КУХНЯЯЯЯ!! Все выбранные позиции оставили самое приятное послевкусие и привели в восторг, вкусно на миллион из десяти! Кальян был невероятно дымный и нежный, курился уверенно 2 часа. Вся семья в восторге, рекомендую к посещению! Каждую поезду в Пятигорск буду сопровождать походом в гранат!)))
3 раз прихожу очень нравиться но один минус жаль что за ранее нельзя бронировать место только за пол часа, а за пол часа звонишь мест нет а так все отлично , официанты очень милые , так же и кальянщики молодцы !!!!!!!!!!!!!
Достойное заведение Пятигорска. Внутри по-восточному красиво, очень чисто. Официанты шустрые, подача блюд - минут 15 максимум (при том, что у нас было много горячего). Вернемся с удовольствием и не раз. Отдельно рекомендую говядину в кисло-сладком и хачапури. Цены максимально приятные, средняя цена блюда (400г +-) около 300 р
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
Единственный минус это вечная пробка у гардиробной. Курильщиков ждет очень приятный сюрприз в виде сигарной.
Если вас не впечатлит шикарные изысканные блюда от реально профессионального шеф повара с видом на зимний дворец тогда я не знаю что вам вообще делать в Санкт- Питербурге.
Корюшка это фирменное блюдо данного заведения настаиваю.
Персонал кипит живет своей работой официант в этот вечер у нас был супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем.
Для тех кто на своей машине не бойтесь подъезжаете к шлагбауму вам дают талон едите по мосту ставите машину на парковке в ресторане ставите печать с парковки вас довезут до самого ресторана и так же назад.
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю.
Супер! Очень вкусно. В этот ресторан ходят жители Пятигорска из-за очень хорошей еды и демократичных цен. Счёт на троих - 3500 рублей. Мы не смогли всё доесть… очень большие порции))
Плюсы:
Удобное месторасположение
Места почти всегда есть
Доступные цены
Минусы:
Готовится еда долго
Парковка маленькая
Меню скучное
Креветки в салате Цезарь сырые
Кальян горчит
Невозможно забронировать стол
Очень вкусная кухня, персонал на 5+
Самый лучший кальян в городе, привет Леве и Энверу!
Ruslan Khachikyan
Level 4 Local Expert
July 27
Здравствуйте дорогие читатели, кухня отменная, советую грудку по королевски в сливочном соусе, напитки прохлодительные, кольян, все отлично 👍 интерьер, тот же, что и пять лет назад. Всё чисто и аккуратно. Рекомендую не проезжать мимо.
Отличное заведение, сидели всегда на веранде, уютно, есть пледы.
Действительно вкусная кухня.
Пробовала салат с хрустящими баклажанами, хинкал аварский и даргинский, медовик, фондан, наполеон, тирамису, все было объеденье🤤🤤
Хинкал божественный! Достойный кальян👍
И ещё хочу отметить обслуживание: все официанты, кальянщики очень приятные, приветливые, сервис на отличном уровне🤩
Когда переехала на отдых в Кисловодск, специально приезжала в Пятигорск ради этого кафе😅
У кафе есть страница в инстаграм, где есть меню и фотки блюд, но про эту страницу я узнала только по визитке уже в самом кафе.
Ходили в это заведение 4 года,и то что было тогда просто небо и земля в сравнении с тем,что сейчас. Администратор вечно с недовольным лицом,официантов не дождешься даже для того,чтобы просто оплатить. Говорят,что не работает терминал,просят наличку или переводы. Так же по умолчанию в счет включено 10% обслуживания,хотя за такое обслуживание еще неизвестно кто кому должен доплачивать. При переводе в приложении появляется несколько карт у владельца,никто сразу не уточняет,что перевод нужен строго на Сбербанк. Ошибившись случайно перевели деньги на карту Тинькофф,администратор стала при нас отчитывать официанта,нам же сказала не лезть. А сегодня при оплате наличными в заведении не оказалось сдачи,и если бы мы не уточнили сами где деньги,то никто бы нам и не сказал,что сдачи не будет. Просто молодой человек решил,раз мелочи нет,то можно и не предупреждать,а оставить себе. Чтобы кальянщик подошел и сбил или поменял угли кнопку нужно вдавить в стол. Печально,что из крутого заведения теперь сделали непонятно что( В зале и кабинках холодно настолько,что посидев пару часов зарабатываешь себе цистит… Вышли на улицу и погрелись потом)
Саиое лучшее кафе в Дагестане.Очень вкусные блюда, особенно понравился салат с хрустищим баклажанои.Всем советую бомбовое кафе.Также есть кабинки с PS5 и PS4.Приходите-точно не пожалеете.Теперь всегда хожу в Пятигорске только в Гранат🥰.
Самое любимое место в Пятигорске,нет алкоголя,очень приятная атмосфера,персонал шикарный. Кухня Халяль,очень большие порции и безумно вкусная еда. Особенно люблю чуду с тыквой. Всем советую
Если вы хотите зайти покушать, то вам не сюда. Для того что бы просто покушать вам нужно за неделю бронировать в этом ларьке стол. Сварите борща и кушайте дома
Уже много лет хожу в данное заведение и ничего плохо сказать о нём не могу. Вкусные блюда, кальян, приятные цены. Очень нравится наличие просторных кабинок где можно собираться своей компанией в уютной атмосфере. В общем советую 👍🏻
Отличное заведение, все ужины в Пятигорске, а их было 5, проводили только тут, постоянно почти полная посадка, значит и жители города любят это место
+ Доступная цена
+++ Очень вкусный хинкал
+ Разнообразное меню, отдельный, большой раздел национальных блюд, но и много привычных позиций
+ Хороший кальян
+ Интереьер заведения не уступает подобным местам в Москве
+ Дружелюбный персонал
+ Пледы на летний вернаде
Минусов нет, разве что странный майонезный соус в боуле, но это не минус, а предирка и вкусовщина.
Заказала пирог там с мясом и картофелем Дагестанский самовывозом, а там столько тмина наложили, что есть невозможно. Картофеля много и он большими кусками. Вообще не вкусный сухой пирог со вкусом мыла. Сплошное разочарование, на тмин в таком колличестве аллергия началась, пришлось выкинуть весь пирог!
Отличное кафе. Вкусно кормят по приемлемой цене. Порции большие. Замечательный персонал. Качественное обслуживание. Кальян мы не курим. Отдыхаем семьёй в отдельной кабинке,в которой можно поиграть или посмотреть телевизор. Есть кондиционер. Удобно и комфортно. Удачи и успехов в работе!