Granat
737 reviews
June 17, 2022
Уютные номера, за окнами зелень, поют птицы, классный бассейн. Сауна за доп.плату. Единственное место, где за неделю на Кавказе я пила вкусный кофе.
Персонал очень приятный.
1
1
November 7, 2022
Удобное расположение по дороге.Уютные и комфортные номера.Заселение прошло оперативно.В ресторане еда вкусная.немного неудобный выезд с паркинга из-за потока машин.Паркинг занят когда проходят вечерние мероприятия
1
July 24, 2023
Неплохой бассейн, но дно не чистое и плитка очень скользкая. Локация удобная. Понравилось, что при бронировании, администратор предлагает свободные часы и в бассейне мы были одни
March 31, 2023
Красивый, современный отель, чистый. До аэропорта Мин вод 5 минут на такси. Не смотря на близость к аэропорту очень тихо.
3
November 7, 2022
Современный отель, хорошее оснащение. Есть конференц зал, спа и ресторан. Бронировали с видом на лес и гору. Остались довольные, вернёмся 100%!
3
March 12, 2023
все просто отлично. Номера новые, чистые, тихие. Персонал приятный. Расположение удобное. Рекомендую
April 18, 2024
Классный отель, рядом аэропорт , очень удобно
July 4, 2023
Бронировали за неделю 2 стандартных номера. В итоге при заселении брони не оказалось. Заселили на первым этаже в номере для людей с ограниченными возможностями. Крайне не рекомендую! В следующий раз однозначно выбор другой гостиницы.
2
January 3, 2023
Были безумно расстроены узнав по приезду в отель о том, что весь спа комплекс закрыт на ремонт, при том что я за три дня до заезда позвонила и расспрашивала всё о бассейне и в целом об отеле и не было ничего сказано, что бассейн закрыт. В остальном неплохой отель. Еда нормальная. Нет халатов в номере, и москитных сетоксеток.
1
1
August 28, 2021
Хороший отель, чисто, красиво, уютно. В крайней степени приятный интерьер на пять с плюсом, все к чему прикасаешься сделано качественно и с душой. Персонал вежливый идёт на встречу. Минус - в стоимость номера не включён завтрак.
3
November 15, 2022
Отличный отель. Современный интерьер, номера большие и чистые. В номере была и ванная и душевая, что очень удивило. Однозначно 10 баллов
November 12, 2023
Отличный отель, приятная атмосфера,вкусная кухня в ресторане.
April 1, 2024
Отель испортился сильно. Сотрудница на ресепшн позволяет грубые слова, оплата по факту почему-то больше, чем озвучивалось по телефону. В холодильнике остались следы прошлого владельца.
Были в этом отеле три года назад - это небо и земля. Клиентов в отеле нет, цены подорожали, ввели какой-то курортный сбор, о котором ни слова не говорили по телефону. Вижу движение в сторону закрытия и потерю хорошей репутации.
1
March 9, 2023
Прекрасная гостиница. Выбирала по наличию бассейна. Каждое утро вместо зарядки было плавание. Единственный минус отеля (для меня) - не включены завтраки.
3
1
December 31, 2023
Нам очень понравилось , очень удобно , уютно , персонал 👍
1
January 10, 2023
Очень хорошие номера. Все новое. Единственное плохо это то, что очень сильно шумел кондиционер, и окна выходят на дорогу (некоторые личности ездят с музыкой на всю громкость). Дверь входная плохого качества, слышно все, что происходит в коридоре.
3
August 14, 2023
Отличная гостиница, все супер.
В стоимость проживания входит бассейн и это здорово!
3
1
September 5, 2021
Не первый раз отдыхаем на Северном Кавказе, последние время останавливаемся в отели Гранат.О чего мы в восторге,интересный интерьер,чистота и вежливость на высшем уровне,в бассейне очень чистая вода,хорошая шумоизоляция номеров,цены чуть выше обычных
но соответствует качеству,кухня в ресторане восхитительная,просто все супер👍👍👍
January 29
Один из лучших отелей в Минводах, хороший ресторан, вкусное меню
June 24, 2022
Обслуживание на 3, в номере кондиционер не работал, на ресепшене сказали что посмотрят завтра ( когда выезжать, прикольно). У друга в номере был забит в душе слив, в итоге вода в номер попала ( как спросите так получилось, близорукий человек, снял очки и естественно не мог увидеть, что вода не уходит как положено, а под дверью попадает в номер) фото прилагаю, трап сливной расположен не с уклоном а наоборот. В ресторане хотели поесть вечером ( проживаем в отеле, были на выставке) сказали, что всё меню на стопе на 1,5 часа. Уточняю, для всех или только для гостей - для гостей. А для проживающих, спрашиваю - для проживающих работаем вроде. А мы тогда кто? Пипец, короче.
Номера норм, еда норм, но обслуживание не на 3 звезды подавно.
3
March 18, 2023
Отель самый что ни на есть приаэропортный. Кто дает звезды-непонятно.
Номера обычные, с необходимым.
На окнах нет москитных сеток-ночью вас съедят насекомые.
Кафе, лобби-бар-один балл из пяти. Долгое ожидание, ноль сервиса.
На ресепшене при выезде ночью никого-это тоже знак уровня. По ваем ощущениям ставлю 2 балла.
1
1
May 4, 2022
Новый современный интерьер. В ванной комнате есть все для гигиены: даже щётки и станки бритвенные.
Завтрак не входил в стоимость, но в ресторане (с 7.30) были очень вкусные завтраки по меню.
Я думаю, вернусь в этот отель если буду снова в Минводах.
May 20, 2023
Гостиница отличная, номера просторные, Чистые, каждый день убирают. Персонал приветливый.
December 1, 2022
Отличная гостиница и цена тоже
Хороший персонал
Кафе отличное и всегда все вкусно
Бронировать нужно заранее
March 22, 2024
Отличное место для отдыха и проживания. Приезжал за машиной в мин воды.
September 10, 2021
Отличный отель, бассейн, в котором мы поплавали вечером в полном одиночестве, симпатичный интерьер, все очень аккуратно и чисто. Но еда в ресторане нам не понравилась, красиво оформлено, с претензией, но невкусно.
2
October 13, 2023
Хороший отель! Единственное, это ресторан с драконовсаими ценами, который делает стоимость с завтраками к 7 тысячам.
3
December 31, 2022
Из плюх, есть бассейн и ресторан на территории. В комнатах так себе 🙄 вроде нарядно ,но ЧУТОК ушатаны. Мое мнение за эту сумму могли бы и завтрак включить. На ресепшене сидели бестолковые ку...цы, сложилось такое впечатление, что им насторчертела их работа и им глубоко *** на приезжих...
3
April 30, 2024
Один из лучших в Минводах
Номера комфортные, кухня хорошая
January 19, 2023
Классная, не ожидал. Номера чистые, не затёртые. Туалет с душем вообще порадовали, новые. В душевом комплекте есть всё. Прям серьёзно подошли. В общем я доволен остался. )))
July 19, 2022
Номера чистые, просторные. Особо хочу отметить отличные матрасы и подушки. Еда в ресторане вкусная. Мне все понравилось. Могу рекомендовать другим.
3
1
January 19, 2022
Шикарный одноместный номер, интерьер просто на высоте, по поводу ресторана какой-то конкретики не могу предоставить... Есть хорошая СПА зона, с небольшим бассейном, достаточно для того чтобы расслабиться, однако хамам только по записи, за отдельную плату
3
November 19, 2023
Забронировали заранее номер, предупредили, что будем в три часа ночи. Приехали с аэропорта, дождь стеной, мы с чемоданами. Дверь закрыта, звонили в звонок минут 10, стучали в дверь, звонили на телефоны, указанные на сайте. Нам так никто и не открыл. Мы промокли, замёрзли и так и не попали в гостиницу. Пришлось посреди ночи мод дождем срочно искать другую гостиницу. Свинское отношение. В гранат боль ни ногой, пока не исправят отношение к клиенту и не наладят работу ресепшен.
4
April 19, 2023
Отличный отель, обслуживание на высшем уровне. Есть лифт....очень чисто и комфортно
December 8, 2023
Отель хорошего европейского качества с радушным персоналом
April 27, 2022
Отличная гостиница. Номера хорошие. Персонал отзывчивый. Вкусно кормят. Расположена возле перекрестка - окна желательно закрывать, т.к. шум от машин. Утром лягушки громко квакали :)))
2
December 14, 2021
Просто вау! Доброжелательная администратор, вкусный ресторан, красивый, чистый и аккуратный номер. Я уж не говорю, про приятное дополнение в виде бассейна с сауной)
Лучший вариант, если вам нужно переждать время до вылета.
3
1
October 16, 2022
Останавливались на одну ночь после позднего прилёта, Остались довольны! Приветливый персонал.
Хорошие завтраки.
Собственная парковка.
Рекомендуем.
2
May 1, 2022
Отличный отель! Хорошо работает кондиционер, красивый интерьер. Всем советую посетить ресторан «Крафт» на первом этаже, безумно вкусная куня!
July 27, 2024
Очень понравилось кафе. Все вкусно.
December 5, 2023
Отель просто восхитительный, чистый, персонал всё вежливые
3
October 19, 2022
Останавливалась на один день. Довольны выбором. Новый отель,все свежее. Номер комфортный,чистый,есть все необходимое. Персонал вежливый. Стоянка бесплатная. Рекомендую данный отель.
February 12, 2024
Хороший отель. Питание очень вкусное. Рекомендую
April 30, 2023
Удобное расположение по пути следования трассы Р217 Кавказ, Большой отель. Ресторан. Спа.стоянка
January 22, 2024
Нам с семьёй очень понравилось. Новая гостиница и в 5 минутах от аэропорта
October 30, 2023
Прям открытие для меня. Отель очень хорошего уровня в правинциальном городишке. Если останавливаться, только там. Так же он рядом с трассой и аэропортом
3
July 26, 2023
В Бассейне что то добавлено. Ребенка высыпало ноги и руки.... До этого, все , во всех бассейнах было хорошо.
Проведите проверку пожалуйста!!!!.
Цена оставляет лучшего!
6
January 10, 2022
Отель сам нам понравился.Остались на несколько дней.К самому отелю вопросов нет.есть вопросы к ресторану и спа,но об этом я написала ниже.Отличный персонал,нам по крайней мере только такой попадался,начиная от уборщиц(кстати,уборка отличная.первый раз вижу,что так хорошо убирались,респект отелю,я фанат чистоты,это лицо хозяина отеля и престиж отеля,для меня это один из показателей задержаться в отеле)Прекрасный новый отель.Шикарный дизайн,интерьер не из-простых и не из дешевых,преум класс.матрасы уютные,тепло в номере.душ современный в потолке.Не маленькая ванная,все банные принадлежности имеются.Вкусно готовят,шеф-повар там отменный,а оформляют так здорово,душа радуется,что в крае есть такой сервис,я то знаю толк в ресторанах и еде.Много где были есть с чем сравнить.Выбор блюд не плохой,радует .что завтраки есть и вкусные сырники.Чистые и хорошо пахнущие полотенце.Есть шкаф и стол для одного человека .ТВ,КРАСИВАЯ СПА ЗОНА.4т час.Заявлено,что до 12ч для постояльцев можно в бассейн бесплатно,но на праздники это может и изменится,хотя не стоит ,постояльцы тоже хотят,хотя бы в бассейне покупаться,он просто бесподобный.Гордость отеля СПА зона..Бесподобное место для отдыха.все чисто и уютно,как я люблю.Хороший сервис.Стоянка для автомобилей имеется..Находится не в городе,но рядом с Минер.в.Зато удобно кому нужно в аэропорт.М приехали из-за СПА,город нас не интересовал.Спасибо персоналу за терпение к постояльцам и умение помочь,это очень важно для хорошего отдыха.Мы вернемся.Такие все детали и создают атмосферу отеля,делая его особенным.ХОЧУ ОТМЕТИТЬ,ЧТО ЗАМЕЧАНИЯ Я НАПИСАЛА НЕ С ЦЕЛЬЮ ПРИДРАТЬСЯ ИЛИ этим , сказать что ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ,НЕТ,А С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ СЕРВИСА ОТЕЛЯ,ВЕДЬ ЭТО ПРИВЛЕЧЕТ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ В ОТЕЛЬ.Мы лично любим такие отели.Поэтом не принимайте как оскорбление,а возьмите на заметку.Это- сделает лучше сервис отеля.
Не понравилось · · 1.Что в отеле устраивают интеллектуальные игры,потому что:1)Не возможно покушать в ресторане,с 6ч до ночи все занято.Нам предложили в холле поесть или в номере,но и там и там оч.мало места.Нас было 3.Мне пришлось кушать на полу,я считаю это не приемлемо,еще раз такое будет,и на этом наша симпатия закончится,будем искать новый СПА отель для отдыха.2) музыка громко играет,наш номер был как раз окнами на выход из ресторана,шум стоял до 11,потом играющие очень громко вели себя на улице.что не давало спокойно отдыхать.ПОЧЕМУ НЕ ВЕШАЮТ ОБЬЯВЛЕНИЕ,ЧТО С ТАКОГО ВРЕМЕНИ НЕЛЬЗЯ БУДЕТ КУШАТЬ В РЕСТОРАНЕ?А поесть в номере с одним столом небольшим и 1 стулом ,это нормально 3чел?нам так и сказали:все так делают))интересно конечно,но я так не хочу.Приедем еще раз,надеюсь такого не повторится.Предупреждайте постояльцев,что ресторан будет закрыт вечером,Вешайте объявление,мы бы покушали до 6 и все бы остались довольны.И еще.мы были 2.5 дня и все это время, гарнир приносили холодным,в след.раз я верну холодную еду.Не приятно кушать холодную еду.Пюре холодное кушать не самое приятное.Справедливости ради,нужно сказать,что -еда вкусная.готовят хорошо бесспорно. 2.СПА. место просто обалденное,но проблема с временем посещения.Нам повезло,что девочки оч.внимательные были и не безразличные к своей работе,и нас пустили.а так с 12 дня там на праздники все забито.и постояльцем не попасть.я заказывала СПА заранее. на вечер,а так бы не попали бы в парилки.с утра пожалуйста,оставляйте время для отдыхающих поплавать,а не только для платников.Если бы не попали вообще в спа вот это был бы номер,испорченный отдых,ведь именно из-за спа мы приехали.Опять же,у меня вопросов нет,нам девочки помогли,мы утром пошли в бассейн оба раза.но потом не попасть.такое крутое спа,мы точно приедем еще.Надеюсь не в последний раз,забронировала ровала на февраль большой номер.Отель рекомендую.Еще одна просьба,диван который для дополнительного гостя,поменяйте пож-а матрас,он очень тонкий,как-буд-то спишь на железках.
2
1
July 31, 2022
Отличное обслуживание, очень добрый персонал.
С едой беда. Дорого, долго готовят и не вкусно. Готовят не просто долго, а ооочеень долго. Напитки отличные!
2
1
August 9, 2022
Бассейн очень тёплый, даже не хотелось из него выходить, бассейн маленький и глубокий. Вид очень красивый из бассейна! Непонятна ценовая политика, странно, что в посещение бассейна не входит хаммам и сауна. Красивый дизайн в спа зоне. Отель понравился, уютные номера, хороший сервис, планирую посетить ещё, в целом все очень понравилось!
3