Из плюсов большой бассейн. Но полотно бассейна отошло очень сильно вода грязная утром почти каждый день плавают птичьи экскременты в больших количествах. В столовую надо занимать очередь в первые минуты кормления, иначе все самое вкусное( относительно вкусное ) разбирают. Чтоб убрались в номере мы ходили каждый день на ресепшн просили в течении 4 дней. На четвертый день они удосужились произвести уборку номера. Постел не менялась ни разу за19 дней пребывания в отеле. Детская анимация однообразная с 20 до 21 часов и то не каждый день после 2-3 дней детям становится не интересно. Детский бассейн ужасно грязный до такой степени что не видно дна хотя он чуть выше колена и не работал 3 дня за 19 дней отдыха. В общем мы сюда больше не поедем.
Еда средне, очень много жареного, бассейн шикарный, но холодная вода, обещали подогрев, номера норм, есть недочёты, но терпимо, за чистотой на бассейне не следят, дети много воды растащили по полу, никто не убирает, очень красивые розы на территории, а вообще все хорошо
Абсолютно не понравилось. Еда не вкусная, что более менее съедобное быстро заканчивается. И в 9 утра вы поздно пришли, чтобы получить на завтрак запеканку. Это нам так ответили. Столовая грязная, посуда битая. Ужасный шум до 23 часов. Да и сам по себе сервис отсутствует. Мы сбежали.
Отель нужно переименовать с граната в конуру для собак! Не советую сюда ехать испортите отпуск. Это очень неприятное место.
Номер в паутине, с вонью из канашки. Сантехника вся старая. Воды в кране и душе чаще не было, чем была. 90% всей еды в столовой на вкус как помои для свиней, поэтому никого из хозяев никогда не видел питающихся в своей столовой, хотя они постоянно здесь. Мой ребёнок сидя в этой столовой, сказал что здесь как в тюрьме, только выходить можно, поэтому ели в другом месте.
Весь персонал ненавидит постояльцев! Одни пытаются нахамить, другие делают надменный вид, как будто я им что-то должен.
Высокие оценки не имеют отношения к этому отвратительному месту, да ещё и за такие большие деньги!
Что могу сказать про отель. Владельцам жалко денег на то,чтоб отель был достойным. Хотя таким он может быть.
Хорошее местоположение,море недалеко,удаленный от проезжей части,приличная территория,2 хороших бассейна-на этом плюсы заканчиваются.
Номера со старой мебелью,кое что поломано. Не прибирают,только по просьбе,полотенца т постельное за 8 дней не меняли.
Детская площадка почти разваливается,даже страшно что на ней лазят дети.
Бассейн приличный,но территорию бассейна не убирают совсем. Конструкция горок опасная,железный каркас с углами,о который падают дети.
И самый ужас это столовая:
Во первых очередь,особенно обед и ужин. Это какой то кошмар
По еде,все 8 дней одно и то же. Какого то блюда вам может не хватить. Что давали на обед дадут вам и на ужин,просто под другим «соумом»
Компоты пить невозможно,это что то разведеное
Самый вкусный это завтрак
Я не привередлива, в турции не была,чтоб сравнивать с заграницей. Но можно чуть чуть приложить денег и руки и все будет хорошо
Здравствуйте. Отдыхали в августе 2024 года. Номера сильно износились и, на мой взгляд, требуют ремонта. Мыло в номере нет,сказали покупайте сами.Еда - на любителя. Кто питается в столовых, тому подойдёт. Есть парковка. Кому повезёт, можно поставить авто под навесом. Бассейн очень хороший, за это отдельное спасибо. Шашлыки в кафе у бассейна не рекомендую,готовят плохо.На территории есть столики с диванами, что очень удобно, особенно вечером. До пляжа около 7-10 минут.
Сейчас отдыхаем в этом отеле, единственный Плюс отеля, - это большой бассейн, правда он работает всю ночь, и соответственно его не чистят, как жто должно быть ночью, представляете что там за микрофлора!!!
Далее питание которое включено в стоимость: мало того что на выбор дают, только два три варианта, порции маленькие взрослому не наестся, в перввз блюдаз никакого намека даде на малейшее присутствие мяса, качество пищи как в самой дешевой задрыпаной столовке на трассе, вообще, это питание не стоит тех денег за которое они увеличили цену
Сам отель уже ушатаный, номера отвратительные, запах канализации идет с туалета, мебель старая, слышимость в номерах отличная, двери картонные, плозо открываютсч и закрываются.
Итог: не кому бы не рекомендовал этот отель, рядом есть много альтернатив, в гораздо лучшем состоянии
Поставлю 1 звезду за детскую площадку и очень красивые цветы во дворе,их много очень и это смотрится очень красиво.
На этом все плюсы заканчиваются...к сожалению ((
Прилагаю фото.. горячей воды нет, краны посмотрите в каком состоянии.. противно находиться там было..грязно, пыльно, пол в пятнах, полотенца с желтыми пятнами,
Отличное место для семейного отдыха. Хозяйка отеля любит цветы, поэтому территория вокруг отеля вся украшена корзинами и вазонами красивейших растений, можно сделать изумительные фото на память. Питание, обслуживание и бассейны отличные. Мебель в номерах не очень, но смотря кто за чем едит, моей семье это отдыху не мешало. Хорошего всем отдыха и масса вп
Мы были просто туристы на один день. Советуем всем посетить, кто попадет в Сочи. С аэропорта идут туда и обратно часто автобусы, поразило то, что все водители в униформе, кондеры работают так, что замёрзли. На высоте 960 м застряли, была гроза, остановили фуникулер, за нами отправили автобусы, организаторам плюс. И есть, что посмотреть, а как дышится, не передать
Заехали на 19 дней. Были проблемы с чистотой бассейнов, Боссейн большой, но часто грязный. Детский был закрыт несколько дней, по причине загрязнения. Анимация была не каждый день, с 20-21 часа вечера, однообразная. Детям стало скучно уже на третий день. Были проблемы с уборкой, заселили в номер, в котором не убрано, просили убрать номер по несколько дней подряд, пришлось решать вопрос через администраторов, которым тоже не особо это надо. Постельное белье не меняли ни разу. В столовой кто успел, тот и съел. Очереди часто огромные, кормят однообразно. Иногда очень даже вкусно. Мяса мало дают, в супах его практически нет, если брать гуляш, то в основном наливают подливку. Нет фруктов.
Хороший отель за свои деньги. Бассейн, анимация, развлечения для детей. Слышимость в номере на 4, но нам повезло с соседями, они старались не шуметь. В отличии от отелей за большие деньги- здесь гости не занимают лежаки на целый день. Позагорали и освободили, всем хватает места.
В номере были пауки , телек не работал, чайник был 1на этаж, за неделю убрались 1 раз, вкусно кормили, но не большие порций, и хороший бассейн работал с8 до 22 и перерыв с16до18, у нас так же с начала не работал слишком в душе после 10просьбы починили и были трудности с дочкой в унитазе ( не смывался). 9 номер 1 этаж
Крутой отель, мне понравился, всё есть: душ, фен, холодильник, бассейн рядом, море прекрасное, чистое, только мы заболели от кондиционера, мне это не понравилось.
Второй раз в отеле Гранат, нравится то, что есть бассейны, в тч детский, чистая территория со множеством цветов и кустарников, новые номера, прилично готовят, есть детский аниматор с программой вечерней. Не нравится организация расселения при заезде- выезд в 12, заезд в 14 час, за 2 ( два) часа практически ни одного номера нет убранного, приходится ждать несколько часов, в настоящий наш заезд - с 11 июня- в номере так и не работает система слива сантехники ( унитаза), хотя вызывали мастера, телевизор не работает в нормальном режиме, номера без уборки.
Еда на высшем уровне по качеству и разнообразию. Продукты натуральные из собственного хозяйства или заботливо заготовленные. Номера на 4. Обслуживание норм . Бассейн душе отрада. Чистый. Персонал - понравился. Особенно в столовой. Приветливые. В зоне развлечения ( шашлыки) профи. И наконец чистота и территория 👍👍👍
Стоимость завышена!!! 5500/ сутки, интересно за что??? Зайдя в номер просто ужаснулись, на полу плитка, босиком ходить невозможно да и страшно, грязь по всюду, в номере сырость, полотенца предоставили с пятнами, повсюду мошки летают, смеситель давно нужно сменить, весь в налете и ржавчине. Сама территория на первый взгляд неплохая, если бы ухаживали, уборки нет от слова совсем ! Возле бассейна грязь, за столиками сесть невозможно, скатерти с пятнами мебель в пятнах.
Добрый день, сам отель не плохой, но качество сервиса храмает,самое лучшее в нем-это бассейн. Рецепшин как говорится лицо отеля, но это не про них,вечно хмурый персонал, и спящие на диванах их дети, братья, племянники. И ещё не верите по поводу парковке её просто нет, машины стоят на территории где ходят много людей, нам поцарапал три машины, но рукаводство не признает свой косяк, сразу все маляры от бога становятся. Очень грязный поселок.
Хороший отель. Чистые уютные номера. Чистый бассейн. Неплохая кухня. Из минусов только один водонагреватель на два смежных по стяку номера. А так - довольно неплоха за такую сумму...
Семейный подрят как писали ранее люди в Отзывах. Самый дешевый кондиционер, который не холодит и при включении воняет сыростью. По всем углам комнаты сырость и плесень. На 3 день проснулись с укусами на теле. Просмотрел пол. Увидели муравьиную тропу. Посуда при заезде грязная. Телевизор держится на цепочке. Вообще не лезле к нему. Кругом пыль. Душевая кобинка это вообще нечто, везде черная плесень. Туалет без стульчака. Стены картонные. Всю ночь будите слушать своих соседей. При разговоре с администрацией вам просто улыбнутся в лицо и скажут, что это норма. Это не отмывается.
Заехали в начале июня. Бассейн для взрослых и детей норм, купаться можно. Детский бассейн подогревается только вечером. Номер неплохой, с кондиционером и телевизором. Вода тёплая. Из неудобств это гуляющий стульчак и неправильно работающая лейка душа. Мыло и шампуней нет, есть бумага и полотенца.
Пляж здесь не подготовленный, галька с песком, ветками и мелким мусором.
В столовой кормят вкусно. Но вот очередь в неё это просто нечто! Можно простоять 20-40 минут. Просто представьте себе 40 минут в очереди... Люди за час занимают очередь в столовую. Очень неорганизованно.
Для детей есть небольшая детская площадка и анимация по вечерам на часок.
Как-то в 4 утра по местному времени сработала пожарная тревога. Минут 5 трезвонила и просила покинуть помещение. Всех разбудила. Потом её отключили и всё, никаких объяснений, почему, из-за чего, никаких извинений. Администрация закрылась и просто спала. В итоге так и не узнали причину. Ещё если отключают свет, то воды тоже нет... За такие неудобства тоже нет извинений. Типа не их вина это же чс.
В общем на разок для разведки можно съездить. Может кому и понравится такое, но нам хватило. )
Если есть рай на земле, то это здесь!! Минусов нет вообще. Все шикарно. Персонал супер!! Все стали родными. Кормят очень вкусно, разнообразно, много. Территория красивая, бассейны чистейшие, в номерах порядок и красота.Вечерами дискотека, живая музыка, аниматоры для деток, иии очень очень вкусное домашнее вино. Уезжать будем со слезами... Так жаль, что сказка заканчивается.
Были здесь первый раз, отель очень понравился. Большая территория, 2 бассейна, столовая (очень вкусно готовят по приятным ценам), по вечерам можно заказать блюда на мангале, вежливый персонал. Для деток вообще красота: детская игровая площадка, теннисные столы, по вечерам анниматоры. Супер. Рекомендуем.
Двоякое мнение осталось о данном отеле. С одной стороны все очень понравилось. Бассейн чистый, море - в 5-7 минут ходьбы медленным шагом. Примерно через вечер деток развлекает детская анимация. Вечером около бассейна живая музыка. Можно как заказать шашлык, так и самостоятельно его пожарить в отдельной зоне. На баре у бассейна продают холодное пиво, воду, мороженое, закуски. Цены не ломят.Номера убирают по требованию, меняют полотенца, белье. Еда вкусная, особенно все, что из фарша. С мясом у них небольшие трудности - сухое оно, даже с подливкой. Звезду снимаю только из-за организации питания. Нет овощей, зелени, фруктов. При мне ругали семью из 3х человек, что они брали ужин на 4 талона)
Всегда есть к чему придраться!
Номера приличные, ремонт уже можно смело делать. Мебель отремонтировать (хотя это больше вина постояльцев, не моё не жалко)!
А вот с едой всё плохо! Именно ПЛОХО!!! Меню в столовой нет. По 2 часа на завтрак , обед и ужин. К кончу первого часа в столовой есть нечего кроме гарниров и сосисок (которые там есть всегда 🤭)
Территория большая( в сравнение с соседними отелями) анимация для детей, чистые бассейны.
Вечерняя дискотека 👌 но в «баре» вечно чего-то нет 🤷♀️ из еды. Но можно свое приносить.
3
1
Е
Екатерина Костюкова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Отличный отель, красиво, вкусно(еда не ресторанная,а обычная столовая,но всё свежее,натуральное,в меру соленое,отличной прожарки)прекрасные бассейны,для отдыха с детьми,горки. Вечером живая музыка,хороший вокал артиста,отличный шашлык!
Номера чистые.
Хочу отметить,за те деньги которые вы платите за «Гранат-полный пансион» -это отличный отель. Для меня не совсем была понятна система питания(снакомы только с «шведский стол» но работницы столовой всё понятно и вежливо объяснили. Море не далеко,ходили пешком,пляж понравился.
Отдыхали в Гранате в конце мая - начале июня 2024. Номер чистый,достаточно большой. У нас никаких проблем не возникало, но у кого были какие-то недочёты или поломки, персонал очень быстро реагировал и устранял. Территория большая,вся в цветах. На территории 2 бассейна,детский подозреваемый,вода чистая и тёплая.
По питанию - неплохо, обычная столовая на непритязательный вкус.Гурманам и эстетам- мимо. До моря 5 минут.
Забронировано было с 09.07.2023-18.07.2023. Расположение хорошее, 5-7 минут до моря. Рядом рынки, кафе и магазины. Территория обустроена, вся в цветах. На территории 2 бассейна. На этом все плюсы заканчиваются. В номере грязно, муравьи, воды горячей не бывает, холодная тоже тонкой струей бежит. Помыться не реально. Стены в номерах картонные, слышимость отличная. В столовой кормят отвратительно, из всего меню самая вкусная - творожная запеканка. Готовят они в какой то деревне, пока еду везут она остывает, приходится греть в микроволновке. Посуда вся грязная и жирная. В итоге 15.07.2023 мы сбежали оттуда. Деньги вернули за 2 суток, Вместо 3-х. То что в начале июля там всегда непогода и смерчи узнали по прибытию. Но больше я туда ни ногой!!!
Отдых 6-14 июля 2023г. Персонал в целом приветливый и дружелюбный, особенно Александра и Инга в столовой (очень улыбчивые). На этом плюсы закончились!) Муравьи везде, отключение воды и света, однообразная еда (макароны, сосиски, гречка и рис), из мяса только курица, котлеты так себе. Вонь в туалете, еле еле живой кондиционер. Бассейн норм. В номере ни разу не убирали и не меняли белье. Если не ходить и не качать права то у вас ничего не будет. При заселении сказали что не можем остаться как и планировали до 16го - нам ответили что необходимо оплатить полную стоимость и деньги не вернуться! То есть мы оплатили за два дня которые изначально сказали что не будем проживать!!! Потребовали деньги за парковку, а парковался я за территорией отеля, вопрос за что платить? Мебель в номере как будто бы с помойки притащили. Отваливающиеся обои. Чайник на этаже место кулера с 3 см слоем накипи. Стаканы в столовой жуть грязные.
Отдыхаем в настоящее время в отеле гранат. В целом оценка положительная. Да, как все и пишут бассейн норм, только без подогрева с детьми не очень, море теплее даже. Территория ухоженная. Анимация через день, так себе. В номерах мебель уставшая. Персонал отеля доброжилателен. Еда многие пишут не очень, я скажу так, у кого какие запросы, да однообразная, но всё вкусно, спасибо сотрудникам столовой. Номер с видом на бассейн, вечером живая музыка до 23:00,с маленькими детьми нам не очень, но переживём. Отель рекомендую
Отдыхали во второй половине августа 2023. Номер был на двоих на 3 этаже, брали с 3-х разовым питанием. Из плюсов: хороший большой и чистый бассейн, для детей вечером анимация, хорошая ухоженная территория, вечером можно посидеть и отдохнуть на мягких диванах, живая музыка по вечерам, есть место для парковки авто, до моря 7 минут пешком вдоль минирынка, рядом "Пятёрочка " и "Магнит".
А теперь к минусам: заселение в 14ч, т. к. в сезон большой наплыв туристов не ждите, что вас заселят раньше, нет возможности снять номер, к примеру на половину суток (ехали поездом и с 5 утра ждали на диване на рецепшене, пока освободиться номер, хорошо, что у нас не было маленьких детей). В номере плохо работал кондиционер, мини холодильник сломался на 4-й день, раковина в туалете шаталась, запах из канализации, матрац весь в буграх, чувствовались все неровности. Очередь в столовой (можно простоять по 20 минут), блюда холодные, хорошо, что была микроволновка, фрукты не давали ни разу.
К сожалению, делаю вывод, что сюда больше не приедем.
Очень понравилось у вас отдыхать. Удобные комнатки, в которых есть всё необходимое ,чистота, уют, классные 2 бассейна для детей и взрослых на территории, кафе, столовая. Спасибо приветливому персоналу гостиницы за их труд.
Из плюсов: парковка, бассейны (взрослый, детский) очень выручают, когда море грязное после шторма или дождей, трехразовое питание, номера-по цене и качество, пляж в пяти минутах ходьбы, вполне приличный, ухоженный
Из минусов: большая очередь в столовку, запах из канашки в душевой, слабый напор воды, даже были отключения, нет мыла, везде сущие муравьи
Вкусно и достаточно. Чистые с видом на бассейн. На любые вопросы и жалобы моментально реагируют. Персонал вежливый и отзывчивый. Везде чистота и порядок. Бассейн отличный постоянно обслуживается. Первый раз брали с питанием и бассейном. Не пожалели. В на самом деле маленькая турция.
Как ребёнку, место хорошее, рядом с морем. Бассейн чистый, тёплый. Еда очень вкусная.Номера хорошие, только полы в них очень холодные в конце мая. Всё везде чисто.Персонал хороший.
Удобное расположение отеля, недалеко от моря. Порадовало наличие бассейнов. Трехразовое питание, достаточно разнообразное. Есть анимация для детей. По вечерам живая музыка. Но есть большой минус: в номере была плесень на стенах. После второго принятия душа намокли стены и практически сразу образовалась плесень. Вся последующая неделя отдыха была омрачена этим фактом. Также в столовой неприветливые женщины на раздаче блюд. Настроение на отдыхе создаётся от ВСЕГО. Каждая деталь имеет значение. И с утра приходить на завтрак (да и не только с утра) и видеть недовольные лица, не то, что хотелось бы на отдыхе.
Очень понравился отель. Были на отдыхе в августе 2023 г. Большая территория, большой и чистый бассейн, еда несколько видов. Есть анимация для деток и дискотека для взрослых. В целом отель не плохой. Рекомендуем!
Все просто супер! Отдыхаем 2й день. Ну, начитавшись отзывов, отношение было скептическое, но! хочу сказать, если не придираться до мелочей, то отдых просто великолепен!
Начнем с номера. все необходимое есть. Внутри отделка на любителя, но могу сказать, что все удобно и компактно.
Бассейн. чистая вода, которая проходит каждый день дезинфекцию и очистку, вода теплая ВСЕГДА. Вечером подсветка, народа много и не много одновременно. В бассейне всегда просторно, чтобы плавать, лежаки свободные тоже есть всегда, в час пик, возможно они будут у детского бассейна, но это не приносит дискомфорт.
Столовая. Разнообразное питание. Успели встретить недовольных постояльцев, которые хотели совместить самостоятельное блюдо со вторым, хозяйка (она кстати на раздаче стоит) объяснила ей принцип, но! не отказала, и дала оба блюда( в ответ все равно было недовольство, но всем не угодишь)
Вкусные блюда, в принципе, как в любой столовой.
Отдельно для детей дают фри и наггетсы.
Есть бар у бассейна, цены не накручивают, немного дороже ,чем в магазине, но разница рублей 20-50.
Итог таков: из отеля можно не выходить, тут есть всё. Музыка, шашлык, анимация, вкусный вареный кофе в баре.
Короче ,мы в восторге.
Подкупила цена и привлекательный вид на фотографиях. 58000р в начале июля на 5 дней за двухкомнатный номер на семью с тремя детьми - почти что даром! Достаточно парковочных мест, удобное расположение (5 минут пешком до моря). Но сервис и состояние номера - просто ужас! Нас поселили в номере, где у всех шкафов были оторваны двери или держались на одной петле. Пока выгружали вещи из машины, ребёнок 3 года попытался открыть одну из них и тяжелая дверь упала на ребёнка чудом не нанеся вреда. На ресепшн обещали решить проблему но ничего не сделали. Ни полотенца ни постельное бельё за 5 дней не меняли.
Уборку в номере не провели ни разу. На вторые сутки единственное мусорное ведро в номере было переполнено и пришлось бегать и просить выделить нам мусорные пакеты. Дали 1 шт. Но это - не главное. Не сразу обратили внимание на вонь в номере. Что такое гидрозатвор там видимо люди не в курсе. Из канализации несло так, что резало глаза. За то бассейн был чистым! Вот за ним следили тщательно! 3 раз питание входило в стоимость. Было вкусно, сытно но не разнообразно.
В целом гостиница застряла где-то в 80х годах по качеству обслуживания. Желаю им больше уделять внимания проблемам гостей.
Раньше была не плохая гостиница, бюджетный вариант. Сейчас после затопления в 2021 году, не рекомендую, часто пахнет плесенью, гостинице требуется большой ремонт, но его не делают, мебель старая , кормят очень скромно, выбора почти нет. И страх затопления каждый год, если ливни, то выходит река из берегов, гостиницу топит до 2 этажа.
Мы были там в 2021 году, пережили потоп, потеряли машину(её затопило). С 26 июня по 7 июля. Если есть другой вариант, лучше туда поехать.
Отдыхали с 25 по 30 августа 2022 в отеле Гранат,остались положительные впечатления. Шикарный большой бассейн, бассейн для детей. Повара молодцы, еда очень вкусная, разнообразная и по домашнему. Спасибо горничным за чистые номера и чистоту отеля. Администратор Милана просто милашка, профисиально подходит к работе, каждый раз встречает гостей с позитивом и улыбкой. Спасибо огромное владельцам отеля Гранат за создание такого чудесного отеля, мы ощущали себя как дома. Обязательно вернемся в отель Гранат.
Всё отлично! Вкусная кухня! Отдых на любой вкус! Для детей аниматоры. Для молодежи живая музыка. Рекомендую!
2
2
Наталья Павлова
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Замечательный отель, очень вкусно и разнообразно кормят. Для детей каждый вечер работает аниматор. Уборка в номере по требованию. Персонал дружелюбный. Бассейн шикарный, лежаков хватает всем, вечером играет музыка.
Очень понравилось расположение отеля. Он находится не очень далеко от моря, по дороге к морю расположено множество магазинчиков с сувенирами. Отель расположен в глубине двора. У отеля четыре бассейна: два больших - детский и взрослый, и два маленьких - так же детский и взрослый. Бассейны со всех сторон прикрыты отелями, что защищает отдыхающих от назойливых взглядов прохожих. Есть мангальная зона. Хоть мангал один, его на удивление хватает всем и очередей особо нет. В каждом номере есть тазик. Утюг, чайник на этаже. Фен по запросу у горничной этажа. В отель каждый вечер приходит аниматор с очень интересными программами. Персонал отзывчивый, реагирует быстро на малейшие просьбы.
Но есть и недостатки. В некоторых номерах, в том числе и в нашем, внешние блоки кондиционеров расположены на балконах и создают немалый шум ночью.
В нашем номере воняло канализацией. Горничная этажа предоставила нам освежитель для туалета, но ситуацию это очень разрешило. Круглосуточно работающий кондиционер более или менее решил проблему.
Мы брали без питания, поэтому о столовой ничего не могу сказать. Но рядом с отелем находятся общественные столовые, в которых вкусно готовят по доступным ценам.
Прекрасный отель для отдыха с детьми. На территории бассейны,большая зона отдыха.В пешей доступности море,аквапарк, магазины и т. д. Все что необходимо есть в наличии. Приятный персонал.