Хотела записаться в салон гран-при к мастеру Наталье Киселевой на оформление челки. Позвонила (15.06), чтобы уточнить есть ли места, на что получила ответ, что есть место на понедельник(17.06) на 16:30, но администраторы решили уточнить у мастера по поводу времени процедуры, тк я была ограничена по времени (мне нужно было освободиться до 17:30, думаю за час подстричь челку вполне реально).
Когда администраторы мне перезвонили, я была в полном шоке от разговора 🥲
Мне сказали, что к ним нельзя попасть просто на челку, если я не буду делать у них стрижку, при этом дав мне понять, что оформление челки - это ерундовая работа, за которую не возьмется мастер такого высокого уровня 🤡😂
Конечно же, весь диалог сопровождался отвратительным надменным тоном и закончился фразой, что «мы вынуждены отказать вам в этой услуге»
Все могу понять, наверное, у данного мастера столько клиентов, что оформление челки это уже «не ее уровень»
Но вот настолько хамского отношения и тона разговора со стороны администраторов не смогу понять никогда
Вы вообще слышали что то про клиентоориентированность?
После только одного диалога по телефону с вашими администраторами, напрочь отпадает желание когда-либо посетить ваш салон и воспользоваться другими услугами.
Ну и бонусом - никому и никогда вас не посоветую.
Отличный салон красоты 🌷 Все услуги красоты и эстетики в одном месте! Персонал отзывчивый, вежливый, доброжелательный. Сервис всегда на высшем уровне. Отдельное спасибо глав. врачу клиники Екатерине Кузьминской за качественный и индивидуальный подход. Огромное спасибо, Екатерина, за Ваш профессионализм, принципиальность и желание помогать пациентам.
В клинике продаётся и профессиональная, уходовая косметика.
Везде очень чисто и уютно!
Процветания вам и всегда благодарных и красивых клиентов!
На моей коже остались последствия тяжелого акне – это рубцы и пигментные пятна. Никакие кремы, домашние пилинги и лосьоны глобально не приносили долгожданный результат, независимо от их стоимости. Когда пришла в новую клинику на чистку лица, мне предложили решить проблему рубцов, которая меня беспокоила. Мне показалось, я могу доверять врачу, и я согласилась на курс хелео4 перед процедурой шлифовки. На моем курсе было 6 процедур с частотой раз в 7 дней. Постепенно появились улучшения, пятна стали светлее, а общий тон кожи значительно выровнялся, что меня уже очень сильно обрадовало! После мы сделали, как и планировали, еще и шлифовку и моему счастью не было предела. Спасибо грамотным косметологам!
Очень люблю салон Гран-при, я постоянная клиентка более 15-ти лет и всегда ухожу довольная и отдохнувшая! У меня парикмахер - виртуоз Наталья Беседная!!! Профессионал своего дела и большой души человек! Все мои непростые пожелания всегда адекватно воспринимаются и воплощаются в жизнь! Очень уютно и стильно в салоне! Вежливое обслуживание администраторов! Всем рекомендую этот салон!!!
Остались самые пииятные впечатления о салоне. Чисть, уютно. Вежливые администраторы.
Стригу детей у Антона, очень классный мастер. Современно, красиво, быстро. Мы в восторге.
Лучший салон Петрозаводска.
Антон супер мастер,внимательный подход,стрижки супер.Сын всегда доволен.
Наталья Беседная отличный женский мастер.
Всегда приятная атмосфера в салоне!
В салоне уютно и комфортно. Всегда напомнят о записи. Обожаю своего мастера. Даже если не знаю что и как мне хочется Наталья Беседная каждый раз угадывает и воплощает мои задумки в реальность.
Уже много лет вся мужская половина семьи, включая самых маленьких, стрижется в Гран-при у Антона Багинского. Жовольны его работой и подходом к детям. Доброжелательный и профессиональный мастер
Отличный салон,уютный ,чистый ,светлый.Приветливый персонал ,приятная музыка .Хожу к мастеру Киселевой Наталье более 7 лет.Замечательная,подбирающая стрижки по типу волос .
Быстро, но очень некачественно. Неровно обрезанная кутикула,неаккуратно нанесена база, опил разной длины. Записалась по отзыву именно к этому мастеру, потому что надеялась на качественно выполненную работу и работу в разных техниках, но, увы. Ранее ходила в эту же студию к Ольге Секретаревой... Вот она очень хороший мастер, клиентоориентированный.
Делала чистку лица у мастера Ирины Кяппе. Очень понравилась компетентность мастера, доброжелательность и высокий профессионализм. От посещения салона остались самые приятные впечатления. Очень атмосферное место.
Этот салон мне порекомендовала подруга, а именно косметолога Татьяну Пожарскую. Я воспользовалась советом и ни разу об этом не пожалела. Татьяна , во первых ,сама очень приятная , а главное грамотный косметолог и специалист в своем деле! Я довольна результатом и теперь постоянно пользуюсь только её услугами! Сам салон тоже производит приятное впечатление своей атмосферой и встречей на ресепшене 🤗
Отличный салон. Душевный персонал, очень вежливый. Посещала косметолога Татьяну Пожарскую, после её процедур молодеешь на глазах. Сегодня посетила специалиста по маникюр Ольгу Секретареву, мастер своего дела, маникюр на высоте. Процветания салону и побольше хороших клиентов.
Сегодня была на стрижке и окрашивании у Беседной Натальи. Отличная профессиональная работа. Мастер изменила мой образ и все в «тему». Я в восторге. Спасибо.
Замечательный салон! Здесь работают супер-профессионалы своего дела! В салоне царит тёплая и уютная атмосфера, повышенное внимание к каждому клиенту, качественное обслуживание. Рекомендую всем!!!
Отличный салон! Грамотные специалисты, за что особое спасибо. Ну а перед Татьяной Пожарской снимаю шляпу❤️👍👍умничка, золотые руки, никогда лишнего не навяжет. Все четко и по существу! Итог- красивая и счастливая Оксаночка!
Наверно, один из самых давно существующих салонов, в штате которого действительно квалифицированные специалисты! Желаю дальнейшего процветания и личного счастья специалистам Гран-при!
Любимый салон и любимый доктор Татьяна Пожарская с золотыми руками! Каждый раз радует чистота, приветливость сотрудников. Татьяна - компетентна, всегда правильно посоветует, грамотно ответит на все вопросы, а процедуры сделает так, что выходишь Богиней:) Благодарю💐
Микуленко Екатерина-замечательный мастер своего дела👍 ручки и ножки 😊 доверяю только ей очень много лет! Екатерина очень приятный человек в общении. Администраторы всегда внимательны и улыбчивы….. Салон однозначно рекомендую😊
Записалась в первый раз на окрашивание к НАТАЛЬЕ КИСИЛЕВОЙ! Результат крайне ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Очень невнимательное отношение к клиенту. Мастер Кисилева даже не принесла палитру красок. Ничего не предложила. Не сказала ни какая краска. Какой тон, цвет краски. Бегом побежала наполнять в миску краску. ПРибежала назад, намазала в один слой. И результат ужасающий. Совершенно другой цвет окрашивания! Испорченное настроение. Напрасно потраченные большие деньги за окрашивание. Вообщем очень плохая работа Кисилевой. Безответственная работа!
Очень понравился маникюр, сделанный Секретаревой Ольгой. Ольга и мастер прекрасный, и собеседник приятный. Время пролетело незаметно, мои ручки преобразились, настроение улучшилось))) непременно приду еще. Записывалась первый раз не по отзывам, а просто в удобное для меня время, второй уже конкретно к Ольге! Рекомендую мастера!
Длительное время пользуюсь различными услугами, которые предоставляет данные салон.Однозначно рекомендую косметолога -эстетиста Пожарскую Татьяну, стилиста-парикмахера Киселеву Наталью,действительно мастера своего дела.Максимально тактичны.
В данном салоне несколько смущает разве что система бонусных списаний,уж очень она избирательная,от случая к случаю.Хотя возможно это лишь моё мнение и диктуемые условия бизнеса.
Ещё раз благодарю и рекомендую.
Отличный салон. Уютная атмосфара, приветливый персонал. Косметология на высшем уровне, особенно врач косметолог Татьяна Пожарская. Спасибо за отлично провеленную процедуру и грамотную консультацию.
Много лет посещаю этот замечательный салон, отличное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал, много процедур в одном месте, но особая благодарность Екатерине Кузьминской и её профессиональным ручкам, как врач дерматолог видит все проблемы и вовремя подскажет необходимые процедуры, благодарю и советую🔥
Наталья Киселёва - очень профессиональный парикмахер. Вообще обслуживание на высоком уровне. Хорошее настроение после посещения - гарантировано!
Спасибо :)
🌺🌺🌺
Театр начинается с вешалки, а любой салон с администраторов. Давняя поклонница и постоянная посетительница Гран-При. Почти за два десятка лет, многие мастера стали родными и очень близкими людьми. Но, до сегодняшнего дня. Увы, сегодня услышала от администраторов , в том числе и главного администратора "мнение к посетителям". Как, оказалось возникающие проблемы, это наши проблемы и администраторов не касаются. Зато было сказано честно и откровенно, что для них самое главное - план, а остальное уважаемые посетители наши с вами проблемы. И если после этого мы больше не захотим придти в данный салон, то это "наше право". Сегодняшняя проблема возникала и раньше, но администраторы обещали разобраться... Как оказалось только на словах.
Хороший салон. Удобно записаться онлайн. Комфортная поддержка и сопровождение после осуществления записи. Широкий спектр услуг. Исполнением и качеством довольна, никаких вопросов. Спасибо!
Уже на протяжении многих лет обслуживаюсь в этом салоне! Приветливый персонал, всегда очень чисто и приятная музыка!!! Наташенька Киселева, всегда на высоте, мастер от Бога!!!! Благодарю!!!
Всегда с огромным удовольствием и в предвкушении чуда прихожу к Наталье Киселевой, она кудесница! И салон мне нравится - компактный, уютный, удобное месторасположение. Персонал всегда приветливый, доброжелательный и стильный)
Хожу в этот салон уже 1,5 года к врачу Кузминской Екатерине. Очень нравится Катя, ее работа с клиентом. К ней всегда доверительное отношение, так как врач очень грамотный, уверенный. Я всегда довольна результатом ее работы.
Хочется еще отметить организацию работы салона с клиентами. Всегда доброжелательное отношение!
Атмосфера, персонал, обслуживание на вышем уровне. А особое пожелание это мастеру Надежде Ивановой, за качество работы, стрижка. У Надежды золотые ручки. А общение с Надеждой одно удовольствие. Спасибо. Желаю удачи во всем.
Хочется отметить прекрасного, внимательного , талантливого мастера Екатерину Микуленко. Всегда уходишь не только с новым маникюром, но и с ошущением праздника. Огромное спасибо за красоту!
Врач-косметолог Виктория Петровская - это просто моё почтение. Не верите, что за один сеанс массажа можно расслабиться и получить эффект как от процедуры cool-lifting? Тогда Вам точно нужно попасть к ней в руки. Очень боитесь уколов? На сеанс биоревитализации будет выделено больше времени чем обычно и вы сможете отдохнуть между уколами и выдержать всю процедуру. 10 звёзд из 5 :)
Потрясающий салон красоты ,находится в центр города ,работают профессионалы ,посещаю косметолога Пожарская Татьяна /всегда результат выше всех похвал 👌
Замечательный салон, а косметолог Екатерина Кузьминская выше все похвал!!! Спасибо, Вам за ваш профессионализм и индивидуальный подход!!! Много лет посещаю ваш салон и все своим знакомым советую)
Несколько лет хожу к косметологу-эстетисту Ольге Щукиной в ГранПри. Это профессионал высокого уровня и постоянно совершенствующая свои знания. Биомеханическая стимуляция лица, фейспластика, знакома с остеопатией. Она скульптор лица и тела, и это без уколов и инъекций. Запускает внутренние скрытые резервы и поправляет. Рекомендую всем, кто хочет естественной красоты и утраченной. После её приема я омолаживаюсь и снаружи и внутри. Окружающие замечают изменения и, честно говоря, считают, что себе что-то подкалываю)
Прекрасный салон, приветливый и радушный персонал 😃😃😃
На протяжении многих лет привожу себя в порядок у профессионала, мастера с большой буквы Багинского Антона. По моему субъективному мнению одного из лучших, а для меня так точно лучшего мастера в городе. Желаю дальнейшего процветания, высокого уровня обслуживания и большого количества клиентов.
Прекрасный салон, очень уютно, дружелюбный и приветливый коллектив, отдельная благодарность за восхитительную стрижку, мастеру Юле, теперь на стрижку только к ней, спасибо, вы лучшие!
Пилка была многоразовая,видно по ее внешнему виду,что пользовались уже и не раз,вся затертая!Апельсиновая палочка,которой убирались подтеки,также была не новая,с красным кончиком от лака и досталась из рядом стоящей общей корзинки!Обычно все вот такие расходники отдаются клиенту,если клиент не забирает,то утилизируется в ведро при клиенте,в этом случае такого не было.Больше к этому мастеру не пойду из-за выше перечисленных вещей.Хотя сам манирюр сделан быстро,нормально!
Много лет с удовольствием хожу в Гран -при к Наде Ивановой.
Салон в центре, удобно, всегда напомнят о визите, что важно.
А Мастер у меня великолепный с волшебными, золотыми ручками. Процедура, начиная с мытья-это релакс, настолько Надя деликатно и аккуратно работает и результат всегда отличный-стрижка безукоризненная.
Спасибо!
Много лет делаю стрижки у чудесного парикмахера- Юлии Черемовской. Хочется отметить высокий профессионализм мастера, доброжелательное и супервежливое отношение. Сажусь в кресло и полностью доверяю мастеру, зная, что выйду из салона в прекрасном настроении с красивой, модной прической. Спасибо огромное Юлии.