Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Начну с хорошего. Преподаватели просто супер, помогают и объясняют доступно. Атмосфера в школе очень творческая, ученики все дружелюбные🥰 В целом школа дает много возможностей.
Но произошло очень плохая ситуация с сотрудниками школы, а они лицо компании, поэтому сильно занижаю балл.
Мне нужно было оформить возрат(по личным причинам,школа тут ни при чем). В Графике можно купить только абонемент на пол года или год. Я оформила рассрочку.Я хотела вернуть средства за время,что еще не успела отходить. Они частично согласились возвращать, то есть вносить платежи по кредиту.
Процесс был супер долгий, администрация отвечала очень долго, приходилось ждать несколько дней. С горем пополам оформили,но проблемы только начались.
Я понимаю, что чистично я сама виновоата,что внимательно не читала документы.
Мой банк зачисляет средства до 3 дней рабочих, я спросила у школы когда они вернут деньги,надеюсь не день в день (в день платежа), банк просто может не успеть все обработать. Меня,конечно, долго игнорировали,а потом заявили, что день в день и постараются поставить в приоритет мой платеж,но ничего не гарантируют.
Я сама работала в банке и знаю, что отправление может быть долгим,тем более по реквизитам счета,не понятно откуда они решили,что могут так поздно отправлять. Ну хорошо,тут смирились так сказать.
Когда подошло время платежа денег долго не было,уже пошла рассрочка, я быстро перекрыла сама платеж и в панике начала писать в школу где деньги? Они прислали платежку,где не было назначение платежа,а без этого банк не может зачислить средства никак. Я начала предъявлять за это,так как в реквизитах, что я прислала есть назначение! На что мне ответили очень пассивно агрессивно, это отвратительно и школа не должна себя так вести.
В банк отправили платежку на розыск,слава богу один платеж нашли. Оказывается был и 2 такой платеж, банк пока ищет.
Супер неприятно,администрация даже не извинилась. Будьте аккуратнее,если не уверены на все 100% что отходите абонемент.
Мне ответила организация, но в ответ я не могу ничего сказать, только могу исправить отзыв. Я сказала слово "блин", но пожесчте (это слово тут не пропустят). И сказала,что организация скатывается в клоунизм. За это не стыдно и это факты. Компания считает абсолютно нормальным игнорировать долго и не извиняться за это. Она не умеет работать с негативом и признавать свои ошибки. Отврательный ответ от поддержки,видно личную неприязнь. У меня проблемы с рассрочкой из -за школы Графика в том числе и вместо решения проблемы они оправдываются))так держать!!
Потрясающая школа рисования!!! Все так красиво, вдохновляюще и невероятно!
Очень чуткие, внимательные и гуманные педагоги, которые помогают поверить в себя и раскрыть свой талант. Поход в эту школу изменил мою жизнь и я запустилась с росписью одежды на заказ, и теперь занимаюсь прекрасным и любимым делом!
Отличное качество обучения, профессиональные преподаватели, дружный коллектив - это школа рисования "Графика" Мои художественные навыки значительно расширились за время посещения этой студии. Возможность рисовать в разных техниках и разными материалами- это здорово. Каждый найдет своё любимое творческое направление.