GraffOrloff
53 reviews
August 26
Сегодня была в вашем магазине, продавец общается по хамски, на терминале для оплаты ввела сумму и молчит я не поняла можно уже прикладывать карту или еще рано, совершенно спокойно спросила, а в ответ получила «ну как бы да вы что не видите? Прикладывайте уже» и глаза закатила. Товар не отдает и снова «ну мне как бы нужен ваш паспорт» я показала на что в очередной раз был вздох закатанные глаза и комментарий «началось с самого утра», попросила держать себя в руках и общаться вежливо, на что мне сказали «все до свидания», попросила дать мне контакт для связи с руководством в ответ получила «я не хочу». Уважаемое руководство уточните кто у вас был на смене и проведите беседу, как все таки должен вести себя продавец консультант. Человек явно не должен из-за плохого настроения сотрудника выходить облаянный.
Спасибо
1
April 1
Удобное расположение, отличные продавцы, общительные, всегда готовы ответить на вопросы а было у меня их много))) просто друг из Москвы рассказывает про табак Бонч, стало интересно)
Табаки по доступным ценам, электронные сигареты и заменки для них с различными вкусами.
January 5, 2023
Отличный магазин с широчайшем выбором табаков и прочего для кальяна. Очень порадовало наличие оригинальных электронок HQD и других фирм. Продавцы - отличные ребята: всегда вежливые, готовы помочь и проконсультировать - респект! Цены весьма приемлимые + система скидок для клиентов. Вообщем рекомендую;)👍🏻
Желаю ребятам из Graff Orloff успехов, процветание и преодолению всех трудностей в этом новом 2023 году!
September 18, 2023
Постоянный покупатель этого табачного магазина.
Отличный ассортимент табака, очень хорошие цены, есть накопительная бонусная система, приятные, вежливые продавцы, а самое главное не навязчивые! Вообщем рекомендую!
March 30
Вчера, 29 марта в 19:20 заходила в магазин, купить жидкость для под системы. Когда зашли в магазин, попросили помочь с выбором, на что нам сказали «все что стоит, то и смотрите». Когда спрашивали где написана крепость, продавщица даже не встала чтоб помочь, просто сказала из-за своей стойки что-то по типу «Ну там же написано». Мне нужна была помощь в выборе, но , к сожалению, продавец этого делать не захотел
1
August 29, 2023
Классный персонал, пришлось слушать историю развития и становления каждой фирмы табачный, узнал много фактов и доводов. Помогли подобрать табак, очевидно буду брать табак только здесь в Славянке, так как продавцы не заинтересованы продать товар подороже, а порекомендовать получше, даже если дешевле
September 19, 2023
Замечательный табачный магазин, большой выбор кальянного табака, очень вежливые и знающие продукцию сотрудники, которые всегда помогут с выбором.
September 18, 2023
Заходим сюда чуть ли не каждый вечер)
Здесь всегда найдется что нибудь на свой вкус. У ребят действительно большой выбор, с пустыми руками ну никак не уйти. Персонал всегда готов подсказать и порекомендовать топовые вкусы. Очень хорошо что есть такой магазин рядом с домом)
February 17
Хороший выбор табака и цены. Из минусов, не обязательные продавцы, никогда не открываются вовремя, в 13-00 открытого магазина нет
1
February 8, 2023
Редко бываю в этом районе, но когда приезжаю обязательно захожу в этот магазин. Здесь большой ассортимент, приятное обслуживание, система скидок, а самое главное - только оригинальная продукция. Это несомненно 5 из 5
September 18, 2023
Отличный магазин!) Покупаем здесь Табак для кальяна постоянно! Большой ассортимент, хороший выбор!) Очень рекомендую!
March 30
Подруга приходила в магазин 29.03 в 19:20
Продавщица нахамила. Попросили помочь разобраться - не помогли.
Храни господь наши табачки!
June 3
Широкий выбор товара, компетентные продавцы
February 9
Время 14 часа дня, все закрыто. Каждый раз какая-то рулетка, идешь и думаешь работают, не работают….
2
January 25, 2023
Отличный магазин!Отзывчивые продавцы!Рекомендую!!!Большой выбор,есть система скидок)🥳
October 12, 2021
Самый лучший магазин! Отзывчивые, приятные продавцы с шикарным чувством юмора. Продают только оригинал, рассказывают все обо всем и дают проверить одноразовые электронки
Рекомендую это место всем!
1
January 23, 2023
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент, отзывчивый персонал. Всем советую
June 19, 2021
Шикарное место. Всегда большой выбор, а самое главное - всё оригинал. Одно из немногих мест, которые дорожат своей репутацией и не продают подделки. Продавцы всегда разрешают проверить их продукцию(я закупают одноразовыми сигаретами у них).
Хорошие цены, приятные продавцы.
September 20, 2023
Обширный выбор табака и отличные специалисты.
August 14, 2021
Отличный магазин, персонал на высшем уровне, вежливые приветливые самые самые лучшие 🤩
Успехов, больше процветания:))) и больше магазинов!
Ван лав💋👏😽😍😁
2
January 30, 2022
Покупаю в этом магазине электронки Hqd на 1200 и на 4000 (с дозорядкой) всё полностью оригинал, что очень радует. И так же радует очень большой выбор по вкусам, советую рекомендую!
1
March 25, 2021
Магазин нравится, персонал всегда готов порекомендовать, сравнить и подсказать, Так собственно мы перешли на новые угли и познакомились с новыми табаками. Очень удобно то, что магазин работает до 23.00)
December 17, 2023
Персонал супер, хороший выбор
October 10, 2021
Отличный выбор Табаков, приятная система скидок, постоянным клиентам и скидка при покупке от 2000₽, работают до 23, что на самом деле очень важно когда у вас вечером заканчиваются угольки)
September 18, 2023
Хороший магазин с большим выбором табака.
February 8, 2023
Большой выбор, дружелюбный персонал, удобное расположение
October 7, 2021
Хороший магазин, огромный выбор, и качественный персонал! Сейчас у магазина, лучшая система лояльности, просто скидка, а не всякие бонусы. 5+
September 3, 2021
Классный магазин с отличным ассартиментом табачной и кальяннлй продукци , отзывчивый начитаный персонал , знающие. Воё дело
August 5, 2021
Лучшее заведение на районе. Ну, как минимум на районе. Антураж на 10, консультант на 10, цены - балдёж, тараканы - дружелюбные🤙
Ещё и лоялка имеется
Советую🤟🤟
August 5, 2021
Хороший магазин! Всегда большой выбор!
Приятный персонал, все расскажут, посоветуют что лучше! При входе мотоцикл мешает пройти!)) 😂
1
May 4, 2021
Отличный магазин с хорошим выбором табаков, кальянов и аксессуаров. Цены вас порадуют. Грамотный и доброжелательный персонал поможет с выбором и все подробно расскажет.
August 11, 2020
Приехала, ни вывески о времени работы, ничего. Зашла на сайт, оказалось, что магазин работает с 13 часов, ну ок, подожду. Прождала час, все, 13:00, я с трепетом жду пока откроется магазин, так как на улице сегодня ветрено и особенно прохладно, но нет, магазин закрыт. На сайте никакой информации о том, что сегодня не работают не было, объявлений у дверей тоже, я звоню, спрашиваю когда откроется магазин, мне отвечают "закроется в 22:00", я говорю "откроется когда?", отвечают "на какой станции метро?", я говорю "на оптиков", после чего мне сказали что нет времени разговаривать и бросили трубку. Я перезваниваю, что бы уточнить будет сегодня работать магазин на оптиков или нет, мне отвечают "НЕТ" и снова бросают трубку.
Что за отношение к клиентам, раз
Сложно повесить объявление или написать на сайте информацию, два
В общем итог, замерзла, не покурила, прождала час, получила хамство в ответ. У меня все.
1
May 22, 2021
Магазин единственный в округе, работающий до 23:00. Стабильно здесь покупаю одноразовые сигареты, всегда в наличии то, что нужно. Приятный сервис
1
March 17, 2021
Все круто!! Клиентоориентированный персонал который всегда подскажет по вкусам. Хорошие скидки если покупаешь только у них.
November 18, 2021
Отличное место. Отзывчивый персонал , продавцы всегда помогут с выбором.
1
July 11, 2021
Лучший магазин: отличное обслуживание, выбор большой и тёплое отношений!!! Всем советую
1
December 4, 2021
Хороший магазин на районе. Радует большой ассортимент. Продавцы всегда готовы помочь и подсказать по продукции.
November 26, 2021
Уютно 😎 Очень прилично и хорошо прям 😊Табака, угля - много, есть что выбрать)
February 11, 2020
Вчера зашел в магазин первый раз, сделали скидку по правам А категории. Ассортимент большой, цены даже ниже чем в других магазинах, продавцы знают много о вкусах если сам не сможешь опредилиться то помогут. Спасибо, зайду еще!)
1
March 12, 2021
В этом магазине можно найти все что нужно кальянной душе)) персонал всегда поможет с выбором)
1
November 21, 2021
Большой ассортимент; оригиналки; хороший персонал 🙏🏻
April 14, 2020
Ноавится этот магазин, персонал знает что у них в ассортименте. Покупал тут и кальян и табаками закупаюсь. Хороший ценник.
February 5, 2023
Отличный магазин 👍
July 17, 2021
Отличный магазин с большим выбором товаров
May 19, 2021
Отличное место, большой выбор табаков, кальянов и всего, что может понадобиться
November 9, 2020
Любителям кальянов есть чего посмотреть и выбрать
1
February 11, 2020
Маг огонь цены ассортимент отношение к каждому клиенту
1
March 19, 2021
Приятное место, хорошие цены.
February 4, 2020
Хороший асартимент, низкие цены
1
October 13, 2020
Неплохой магазин