Graf Tolstoy
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1000 reviews
April 12
Гостиница находится в довольно удобном месте, в центре города. До основных достопримечательностей можно добраться пешком. Рядом есть магазины и кафе. Оформление гостиницы выполнено в интересном стиле, что создает приятную и уютную атмосферу. Чувствуется, что владельцы постарались создать место с характером. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Всегда готовы помочь и ответить на вопросы. В номере чисто и аккуратно. Уборка проводилась регулярно и качественно. Завтрак был достаточно разнообразным и вкусным. Предлагался шведский стол с выбором горячих и холодных блюд. В гостинице есть бассейн с бесплатным посещением проживающих. Единственный минус - это парковка, на которой практически невозможно найти свободное место. На парковку у главного входа, не пускают.
January 19
Из плюсов : вежливые сотрудники на ресепшн и в ресторане, очень вкусные блюда в ресторане, красивое внутреннее оформление отеля и номеров, при отеле есть бесплатная для жильцов баня и бассейн, вкусный и разнообразный завтрак
Из минусов: забыл паспорт и получил грубость от администратора, спросил на завтраке какое мясо в пельменях, ответ - понятия не имеем
Расстроило: номера еле отапливались, пришлось спать под двумя одеялами, на утро отсутствовала не то что горячая вода, а даже теплой не было
2
December 30, 2024
Достойный отель с комплексным подходом к обслуживанию. Перед отелем есть бесплатная парковка за шлагбаумом, сам отель встречает красивым фойе, а также доброжелательным и внимательным обслуживанием на ресепшн. В целом тут можно расслабиться после тяжёлого дня, посетив бассейн, сауну или фитнес-клуб. Неплохой стандартный завтрак, но без изысков, в ресторане есть ужин по меню или безнес-ужин. Простой чистый номер со всем необходимым.
April 19
Этот уютное место сочетает в себе демократичные цены и высокий уровень сервиса. Каждый уголок отеля — от номеров до коридоров — наполнен букинистическим содержанием: здесь вас ждут сотни книг, от книг по психологии до классической литературы. Это не просто проживание, а настоящее погружение в атмосферу интеллектуального отдыха, где даже стены вдохновляют на новые открытия. Также в стоимость проживания входит бассейн 25 м и спортивный зал 💪
May 12
Внимательные и вежливые сотрудники от охраны до администраторов. Отличные просторные номера. Хорошее местоположение. Парковка охраняемая. Большой бассейн, тренажерный зал, сауна включены в стоимость. Вкусные сытные завтраки в ресторане. Там же можно отлично пообедать и поужинать. Рекомендую.
1
May 13
Понравилось всё. Персонал очень вежливый и профессиональный. От охраны до администраторов. Парковка охраняется. Завтраки вкусные и сытные. Номера просторные. Местоположение хорошее. Бассейн, сауны и тренажерный зал отличные. Спасибо за гостеприимство. Рекомендую.
April 26
Для Брянска шикарная гостиница. Попали на завтрак, довольно разнообразно и вкусно. Чисто, уютно. Единственное, что не понравилось - это не приятно пахнущий гель для душа в номере. Прям вот фу запах. Мужчина мой это тоже подтвердил.
March 11
Чистые номера, вежливый персонал, хорошая уборка, вкусный разнообразныый завтрак. Хороший зал для проведения мероприятий. Есть тренажерный зал и бассейн.
Был приятно удивлен, теперь буду останавливаться только здесь, чего и вам советую!
1
April 1
Номер люкс нам понравился. Постель огромная. Постельное приятное. Хорошее качество Снимали на сутки. Поужинали. Вкусно. Завтрак выбор был большой. И разнообразные салаты, йогурты, яйца, блинчики, как по системе все включено. Выбирай и кушай. Гостиница ухоженная, видно.
May 18
Замечательное, просто обалденное место, уровень топчик, останавливались на одни сутки, номер чистый, все в нём имеется, сейф, тапочки, халаты, ванные принадлежности, при том в стоимость номера входило посещение бассейна, сауны, спортзала, что очень порадовало, двести процентов рекомендую, персонал отличный, вежливый и заботливый, всё супер!!!
February 11
Останавливалась в гостинице, все понравилось! Чисто, тепло, тихо, центр города! Очень удобно, что на 2 этаже в самой гостинице есть салон красоты, где можно привести себя в порядок и по вечерам ходить на массаж!
June 11, 2024
Очень хороший отель.
Все понравились, завтраки вкусные и достаточно разнообразны!
Была по работе, по соотношению цена-качество не подскажу, но отлично оформлен интерьер коридоров, стоят кулерв, в номерах было всё чисто, были тапочки, халат, всё для душа -шампунь, мыло, гель в индивидуальной упаковке. Даже расческа и щётка для обуви. Номер был двухместный, просторный.
В душе все работало и было приятно находиться.
Я бы ещё раз остановилась с удовольствием.
Бесплатно с 8 утра спортзал с бассейном, но мы заехали поздно и выехали рано, не смогли оценить)
1
January 13
Отличное место по соотношению цена-качество! Персонал доброжелателен и приветлив, уборка каждый день, номера просторные. Мне не очень хватило освещения в номере, но это как говорится на вкус и цвет. Есть все необходимые туалетные одноразовые принадлежности. При отеле хороший бассейн с дорожками 25м. Есть сауна.
January 5
Уютный отель. В номерах супер чисто. Удобная кровать с хорошим матрасом, шторы блэкаут, выспались, как никогда.
Приятно, что в стоимость проживания входит тренажерный зал и бассейн
December 12, 2024
Очень уютный, комфортный для проживания место, приветливый и вежливый персонал! Рекомендую к посещению салон красоты Бьютис, специалисты широкого профиля там работают, профессионалы!
3
December 11, 2024
Лучший по моему мнению в городе. Отель с хорошей кухней, доставкой в номера, мягкими кроватями и лучшими одеялами. Персонал вежлив и приветлив. Изюминка присутствует. За порядком и чистотой следят. Ещё ни разу не попался плохо пахнущий номер.
May 12
Всё чисто, полотенца каждый день меняют, посещение сауны и бассейна входит в стоимость проживания. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Только в номере 414 не закрывалась дверь в санузел и дверцы душевой кабинкой плотно не закрывались, от чего вода проливалась за кабинку.
April 22
Если вы хотите разнообразный вкусный обед, то вам необходимо заглянуть в данное заведение примерно за 400 рублей вы получите полноценный обед. Также плюс данному заведению за ресторанную обстановку и вежливый персонал. Вы получаете высочайший сервис и обстановку за приемлемую цену. Однозначно стоит посетить данное заведение.
August 9, 2024
Хорошие номера, хорошие кровати, всё чистенько, при отеле отличный фитнесзал с тренажерами, помостом для, штанги, всякие дорожки, велотренажёры, даже ринги для бокса, груши боксёрские, бассейн большой 25 м, сауна, отличное качество ресторан где готовят очень вкусно и хорошие завтраки шведский стол, считаю самое лучший отель в Брянске, так как жила в других в этом городе. Только пожарная учебная тревога конечно напрягла, хорошо был день отдыха, никуда не надо было идти, а так всех выгнали с номеров и не запускали в гостиницу 2 часа! Хорошо лето! А если бы зима? Куда идти то???
1
March 11
Отличный сервис, все очень понравилось. Завтрак, бассейн, сауна. Останавливались на сутки. Всем рекомендую, отличный отель, персонал вежливый, всё рассказали и показали. Пять с плюсом
August 3, 2024
Отличный отель! Чистота,уют,красота! Интерьер отеля сделан с большой любовью. Персонал выше всяких похвал! Особого внимания заслуживают прекрасный теплый бассейн и ресторан "Сытый Граф". Отдыхаем в отеле ежегодно,благодарим весь персонал за профессионализм и качество оказываемых услуг. Непременно приедем к вам ещё!
1
August 15, 2024
Гостиница выше всяких похвал.
Приятно удивили комплементом - напитки и закуски в холле отеля 😊
Просторные, комфортные и чистые номера.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Отличный бассейн и спорт зал.
И все это за доступную цену.
Если в Брянск, то только -Граф Толстой.
Однозначно рекомендую.
3
December 26, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Прекрасные номера, если выберите эту гостиницу, то получите удовольствие от отдыха в ней. А также обязательно посетите ресторан, всё вкусно.
May 17
Отличная гостиница! Просторные чистые номера! При гостинице хороший фитнес и бассейн, бесплатный! Отличное расположение! Рекомендую!
2
September 8, 2024
Отель не плохой , номера чисто убраны , все необходимое имеется , в свободное время можно посетить спорт зал с бассейном, администраторы на ресепшене отзывчивые прекрасные сотрудники , но обслуживающий персонал ресторана сытый граф это отдельный разговор и шведские столы на котором с трудом можно выбрать вкусную еду , печеные овощи гриль вообще не возможно было есть , бестактное отношение персонала на кассе это отдельный разговор впечатление , что сотрудники были откомандированы с городского рынка особенное впечатление оставляет Ольга.З это обслуживание напоминает 90 е годы ,
1
July 22, 2024
Номера вполне хорошие, подушки понравились, белье чистое. Из небольших минусов телевизор маленький, в ванной комнате в душе горячая вода с права а в умывальнике с лева, путает немного. Сама гостиница с интересным дизайном и интерьером, было бы время просто бы побродил по коридорам. В ресторане готовят вкусно, ток официантка, крупная женщина с тёмными волосами (не буду озвучивать имя) обслуживала грубо и фыркала. Завтрак, шведский стол был хорош. Фитнес зал и бассейн посетить не удалось из за нехватки времени. В целом впечатление хорошее.
1
January 27, 2024
Отличная гостиница, приветливый и клиентоориентированный персонал. Очень внимательны и отзывчивы. Порадовала спортивная зона, есть все и для всех, включая бассейн. Тут же можно поужинать, блюда свеже приготовленные.
Из минусов
Лампочки слегка тускловатые, но это на мою восприимчивость света. Возможно изначально планировался приглушенный свет. И с этим был вопрос решён, мне любезно предоставили настольную лампу.
1
January 9
Все на высоком уровне. Хорошие спа, чтобы было приятно. Кругом много картин, отличные завтраки. Понравилось и вежливое обслуживание.
February 15, 2024
Одна из лучших гостиниц Брянска. Очень уютныные номера с красивым интерьером. Но это не сама главная фишка. Главная фишка - книги. Их много. На любой вкус. Конечно, дизайнер их больше подбирал по цвету, но и по содержанию есть перлы. Красивые панно с фото Брянска, в том числе и историческими. В общем, ощущение, что ты приехал к бабушке в имение и шаришься по семейной библиотеки.
Кухня на завтраки не замысловатая и не отличается день ото дня, но можно заказать что то отдельно в номер. В общем, новое здание, уютный интерьер, хорошие номера.
Для любителей "попотеть" есть спортзал, бассейн и так далее. К сожалению, не могу дать оценку, так как не до этого было, но гости пользуются активно и весьма довольны.
January 20
Офигенский ресепшен и отличный тренажерный зал. Номера как повезет. Мне не повезло, номер был на троечку. Завтраки без изысков, но голодными точно не останетесь. Твердая моя субъективная четверка.
August 31, 2023
Добрый день! Хорошая гостиница, условия проживания комфортные:
- в зоне ресепшн встречают закусками и напитками (лимонад, самогон)))
- очень вежливые девочки на ресепе, всегда помогают с любыми вопросами
- в стоимость проживания входит бассейн и зал - что редкость в любых гостиницах
- хорошие вкусные завтраки
Что улучшить:
- 1 бутылка воды в номер это мало, даже если гость один
- раньше во всех номерах были чай/кофе сахар, как база - сейчас в стандартах нет, но по запросу приносят. Просто оставьте их - это приятная мелочь и забота о госте с дороги
И так как уж чайник есть во всех номерах - то и чашки должны быть, не только стаканы
- иногда есть запах от воды
- за 2 года почти не поменялось меню завтраков - хотя само по себе обширное
- необходимо сделать гладильные комнаты на каждом этаже, на 5 нет - нужно идти на 4 или на 6 - это неудобно. На вопрос - а можно ли принести отдельно в номер утюг, горничные ответили - нет, только взять в прачечной за доп оплату.
4
1
February 3
Отзывчивый персонал. Порядок и уют. Тишина. Для курильщиков курилка на 3 этаже, без выхода из гостиницы. Очень рекомендую. Цены адекватные.
1
October 10, 2024
Отличный отель, приятный интерьер, просторные чистые номера. Отдельная благодарность персоналу отеля за отличное обслуживание, высокий сервис, чуткое и внимательное отношение к гостям.
1
February 16, 2024
Плюсы: есть своя парковка, уютное оформление и номера. Чисто.
Минусы: традиции меняются. Если раньше на входе встречали рюмкой и закуской, то сейчас этого нет. Сделали на следующий день по просьбе, но ложка дорога к обеду. В номере (706) вокруг кровати странные пятна на ковролине , не приятно. Качество обслуживания в ресторане зависит от смены. Есть с девушками постарше, там все супер. А вот на смену им пришли молодые. И к сожалению на завтраке сразу пропали повседневные продукты ( сливочное масло, сметана, хлеб, лимон, яичница, пельмени), официантка вместо работы стояла и пила кофе вместе с посетителями.
3
October 26, 2024
Замечательный отель в Брянске, номера прям большие)))) есть свой 25 метровый бассейн и фитнесс зал, персонал очень внимательный.
Кое где мебель уже подустала, но количество книг вокруг потрясает и ты просто не замечаешь мелочи))
August 15, 2024
Прекрасная гостиница, останавливались уже несколько раз. Очень понравилась чистота в номерах, в холле, уборка на пятёрку, мужу очень нравятся завтраки, приветливые администраторы. До бассейна мы пока не дошли, но планируем. Будем в Брянске остановимся снова. Спасибо всём за наш комфортный отдых в Брянске в ва
2
May 16
Хорошая гостиница,можно пользоваться фитнесом,большой бассейн,сауна,есть чем заняться вечером.Неплохой ресторан,цены средние.Рекомендую
August 3, 2024
Спасибо огромное персонала, который работает на ресепшене, помогли с моим вопросом. Даже когда получилось приехать раньше, отношение к людям на твёрдую пятёрку, обслуживание номеров тоже на твёрдую пятёрку, а вот что связано с рестораном на всё 100%, кухня очень вкусная, на завтрак шведский стол, в оплату номера входит даже бесплатный бассейн он тоже на всё 100%, на шведском столе на завтрак выбор от йогурта до салата, как говориться кушайте всё пока не лопнете, по расположению гостиница стоит в удобном расположении, в спальном районе, рядом есть всё магазины остановки и что вам по душе, но могу сказать одно с шумоизоляцией Вашего ресторана нужно поработать как следует, потому что когда я приехал и заселился была какая то свадьба музыку было слышно даже на 5 этаже гостиницы. Спасибо я вам за все, в следующий раз когда буду в Брянске, приеду только к вам. Ещё рас спасибо Вам за все))))))))
3
July 10, 2024
Прекрасная гостиница. По работе ежемесячно езжу в командировки по всей стране, так вот - "Граф Толстой" - однозначно одна из лучших в своем классе. Просторные номера, профессиональный персонал, охраняемая парковка, классные завтраки, шикарная атмосфера самого отеля, бассейн и спортзал для гостей. Вменяемые цены. Из минусов (ну, это чисто, если придраться) - один неторопливый и подуставший лифт. Всё остальное - более чем на уровне. В следующий раз в Брянске - только в эту гостиницу.
May 8, 2023
Дважды останавливались в этом отеле в Брянске. Расположен рядом с Курганом бессмертия. Номера большие, довольно удобные, когда с ребенком, есть доп. спальное место, правда это кресло-кровать, которое все время разложено и стоит в раскоряку посередине пространства между двуспальной кроватью и столом, что не очень удобно. В остальном в номерах комфортно. Завтраки есть с неплохим ассортиментом. Дочь 6 лет там даже что-то ела, но думаю для 2-3 летнего ребенка не очень потянет. Посетили бассейн и фитнесс-зал, который функционирует как для гостей (бесплатно), так и для всех горожан (есть отдельный фход). Бассейн типичный для всех фитнес-центров: 4 дорожки, 25 м. Там бывает тесновато, плюс есть вип дорожка, и если там кто-то плавает, то попробуй сунься, а так вроде не гоняют. С сауной странно и не очень удобно придумано. Есть 2 женских сауны, вход в которые прямо из бассейна, рядом со входом в женскую раздевалку, и одна мужская (площадь, правда, побольше), вход в неё только из мужской радевалки, причем vip. Сама vip раздевалка имеет дверь в бассейн, но она закрыта, проход только через душ.
В остальном вообще все идеально: персонал вежливый, отзывчивый, обслуживание хорошее, все белье меняют, убирают, в номерах и коридорах чисто, есть wi-fi. Недалеко от отеля чайхана Инжир.
3
1
May 1
Просторные номера, достаточно чисто, Классический интерьер.Завтраки вкусные, выбор хороший. Вкусный кофе.
Отдых безупречный, тихо, удобные кровати и подушки. Расположение максимально удачное. Рядом большой парк.
Можно рекомендовать.
June 27, 2024
В мае 2024 года посетили данный отель и остались в полном восторге, очень вежливый персонал, шикарный интерьер, уютный номер, вкусная еда и шикарное месторасположение-рядом с Курганом Бессмертия
1
November 6, 2024
Мне очень нравится эта гостиница, не первый раз останавливаюсь именно здесь. Уютно, атмосферно, отличный персонал. Соотношение цена/качество отличное.
February 13, 2024
Отличный, очень классный отель!!!
Персонал доброжелательный общительный.
Очень вкусный завтрак рекомендую!
Нас было 6 человек всем понравилось.
Прекрасный бассейн и сауна.
Также есть тренажерный зал.
Номера очень чистые!!!
10/10
Если буду еще раз в Брянске то точно только сюда👍👍👍👍
2
September 2, 2024
Гостиница супер, все роскошно и уютно, в номерах комфортно и просторно, вкусные завтраки, большой бонус проживающим бесплатно бассейн и тренажерный зал, однозначно рекомендую!
3
November 20, 2024
Отмечали юбилей в одном из залов «Графа»). Все гости остались очень довольны. Ненавязчивый, но внимательный персонал, уютная атмосфера. Кухня просто восторг
December 23, 2024
Классный,стильный отель! Персонал на высоте. Номера чистые,ухоженные. Однозначно рекомендую.
July 30, 2024
Все понравилось. Отношение очень хорошее, чисто, красиво и очень уютно. Спасибо за качественное обслуживание и подарок молодоженам!!!! В будущем планируем еще раз к вам придти.
1
November 28, 2023
Был в командировке, конец ноября, гостиница очень понравилась,вежливый и отзывчивый персонал,на любые замечания быстрой отзыв и устранения. Персонал на ресепшене , как на подбор из модельного агентства. Фитнес клуб и бассейн, огромный плюс гостинице, после учебы или рабочей смены поплавать в бассейне снять усталость.Питание в ресторане гостиницы, все сбалансировано, очень вкусно и качественно, на завтрак шведский стол,выбор очень большой для всех гурманов, обед и ужин вкусняшки.Особое спасибо официантке Юлии, отзывчивая вежливая, отношение к клиентам профессиональное,еда вовремя .Тематика и интерьер гостинцы полностью соответствует названию, книги,журналы фотографии ,большая библиотека . Номера полностью адаптированы под любого клиента.Тишина и спокойствие для любого отдыха.Очень советую эту гостиницу,если найдёте свободный номер, то вы выиграли ," Джек Пот".
3
August 9, 2024
Только положительные воспоминания о этой гостинице. На ресепшене милая девушка, расскажет всё что вам нужно. Номер чистый, бельё хорошее, приятное к телу. В ресторане вкусно готовят. Да и сама атмосфера и интерьер гостиницы очень понравились.