Graf group
Address
Moscow, Presnenskaya Embankment, 12этаж 44, офис 44.05
Business hours
24 hours
Directions
Delovoy Tsentr
66 m
Oko and Neva Towers
273 m
Features
Elevator wheelchair accessible
Payment method:cashless payment
IT-services:IT outsourcing, software implementation, IT consultations, cloud storage of data, scheduled visits, designing Wi-Fi networks, working with providers, software development, mobile app development, website development, technical support, remote support, emergency visits, virus protection, server monitoring, Crypto mining equipment repair
Similar places nearby
15 reviews
November 13, 2024
По истечению 2,5 лет обслуживания нашего бренда по всем техническим вопросам у меня ничего нет отрицательного по вам!
Мне нравится в вашей компании:
1. Скорость ответов на наши заявки, что не нужно ждать по пол дня. И соответственно, скорость исполнения задач, подключились - решили. Когда новые люди приходили в бренд, уже сразу понимали куда нужно писать и самостоятельно стравили задачи по ИТ вопросам, это очень удобно.
2. Очень удобно, что есть платформа, где мы пишем задачи. Удобно, что можно зайти и проверить статусы задач, решена/ не решена.
3. Нравится круг специалистов. Элементарно, когда в шоу-руме не работала камера через 10 мин специалист Константин неполадку устранил, не нужно ждать никаких выездов специалистов .
Все новые магазины буду открывать только с Графами:) Уверена, что ничего лишнего не посоветуете, никакого дорогого ненужного оборудования и подскажите, на чем можно сэкономить 👍
Мне очень комфортно с вами работать!
Ниша - бренд одежды, Москва
Штат - 50+ чел
Бренд - ASPECT
Услуга - сопровождение ИТ инфраструктуры компании
November 1, 2024
В нашей компании отсутствовал ИТ руководитель в традиционном понимании этой должности и все процессы в компании каким-то образом работали без него.
у нас в компании много проектов, попадающих под блок ИТ : внедрение 1С, битрикс, автоматизация складского учета, работа колл-центра и тд, . Раньше у всех руководителей было множество идей по автоматизации данных проектов, но не было единого окна, который смог всё аккумулировать и начать внедрять
Мы понимали, что нужен человек, который будет все это связывать. После первого общения с Русланом я понял, что этот человек нам сможет помочь. Мне были понятны его подходы, система, с которой он заходил.
Как результат по проектам:
мы правильно разложили кто за что отвечает, появилась некая система. Руслан взял под контроль наших подрядчиков, кто внедряет 1С и наших сотрудников. Появились четкие даты внедрения 1С после 2х лет ожидания , раньше я НЕ видел финишного горизонта. Все было как в тумане, все по чуть-чуть и сами программисты были на «своей волне». Без Руслана мы бы еще долго запускались, так многих вещей не видели.
Также, мы запустили help deck (служба одного окна внутри компании), идеально вообще зашла. Раньше нужно было звонить ит-шникам, «висеть» на телефоне, а как только положишь трубку - то про тебя все забудут и это была проблема!
Руслан стал неким переводчиков между нами и программистами с их техническим языком.
Классно «подсвечивает» где можно подкрутить и это прям ложится, я вижу как можно что-то упростить, изменить в части автоматизации компании.
Я очень доволен сотрудничеством с Русланом. Он с меня снял некую туманность при внедрении проектов. Очень аккуратно советует, в компании даже не было никаких внутренних конфликтов.
Появилась четкая структурированная позиция по цифровизации компании.
У Руслана очень высокая заинтересованность, он требователен и к себе и к нашим исполнителям. Даже нет сомнений, что проекты, которые мы сейчас ведем с Русланом - они нам принесут огромную пользу. И главное, собственник видит точку роста через такую цифровизацию компании.
После 4х мес работы с Русланом мы стабилизировались и сцементировали все.
Ниша - производство мебели, Москва
штат 300+ чел.
December 4, 2024
С ростом компании начались разрастаться бизнес-процессы и увеличилось оборудование, в том числе орг техника, сервера, средства коммуникации… и это в какой-то момент начинает становиться проблемой, которую мы долгие годы НЕ МОГЛИ РЕШИТЬ.
Было много предложений от организаций и сотрудников, но все это не приводило к желаемому результату.
Я «оброс» всей этой инфраструктурой и никак не мог с ней «взлететь», меня это раздражало, дергало: то что-то сбоило, стали актуальны вопросы безопасности, хранения информации, коммуникации между сотрудниками - все это ОТНИМАЛО достаточно МНОГО ВНИМАНИЯ и «сосало деньги»!
Что-то «летело», что-то ломалось, мы постоянно держали в запасе какие-то единицы орг.техники.
Результаты спустя год обслуживания нашего Питомника:
1. Я забыл о существовании этих проблем!
2. До меня не «долетает» теперь информация …
3. Есть легкие повизгивания :)) но они в десятки раз меньше, чем были до этого
4. Я вижу, что Информационные потоки и работа техники стабилизировались
5. Все функционирует
Ниша - питомник растений, Московская обл
Штат -
Компания - Питомник Влада Ковальчука
Услуга - ежемесячное сопровождение ИТ инфраструктуры компании