Клиента ориентированность 0!!!!
Отмечали новогодний корпоратив на 20 чел
Общий чек почти 100 000 и при заказе доп алкоголя , а в частности апероля шприц. принесли его так себе скажем, даже по цвету другой! и при просьбе сделать его по насыщение , сказали он такой должен быть, заказывается dbl , если хотите насыщенный !
Как бы с одной стороны ок, но с другой, при чеке в 100 000 , неужели сложно сделать нормальный напиток, а не экономить, как это любят делать в барах !
В итоге настроение испорчено, коктель не вкусный , а ведь театр начинается с вешалки !
Нормы нормами, но элементарное клиенто ориентированность должна быть , глядишь и чек бы на несколько тысяч увеличился .
Хорошее заведение, но думаю больше для молодежи до 25 лет. Для людей постарше музыка уже не зайдет
Охрана не так хорошо работает, как например в том же Чили
Ну вот единственный жирный минус градусам - это музыка. Раньше намного лучше было
Не первый раз в клубе, но чем больше времени проходит тем больше разочарований. Вчера пришли с друзьями, одного не пустили без весомых на то причин. Были не пьяны, в +- одинаковой одежде все, не первый раз слышу от людей про безосновательные развороты на входе. Грустно, что хороший клуб превратился в сборище непонятного контингента и отвратительного персонала.
Отвратительное заведение, начиная от хамской охраны, которая говорит-идите в максимилианс абсолютно трезвым! Прилично одетым! людям, до музыки. Причем, даже если столик бронировали зараннее по телефону!! Девушки вежливо разговаривают до тех пор, пока не начинаются проблемы. Далее никакой обратной связи, внаглую сбрасывают звонки, пытались дозвониться в течении часа! Официантов не дождёшься, бармены не заинтересованы в своей работе! Люди, если не хотите портить себе праздник, идите в другое заведение, тут вас оскорбят и испортят настроение за ваши же деньги.
Не понравилась работа барменов. Работают на отвали. Заказали пиццу "Карбонара", даже пальцем показали в меню, сразу заплатили. По итогу нам принесли макароны карбонара по предлогом "извините, не услышал", но и блюдо возвращать и деньги нам никто не собирался. Пришлось снова заплатить за пиццу. Очень неприятно. Барменов мало, желающих выпить много, поэтому пока дождешься, что тебя заметит бармен равно 2%.
Не понятно по какому принципу пускают, меня впустили так как я был видимо с девушкой, а вот мои знакомых не пустили просто сказали без объяснения причины, хотя ребята были трезвые хорошо одетые, были одеты лоферы брюки и классическая футболка без принтов и каких либо надписей и все равно не пцстили , ребята не русские на входе стояли, когда молодые люди стоят русские проблем со входом никогда не возникало
Побывали вчера в этом клубе. Все понравилось, кроме одного, заказать песню стоит НА МИНУТОЧКУ 15000 Р ( НЕ 1500, А 15000 Р). Народ, я понимаю если бы пели хотя бы вживую, но поставить песню на компе это перебор!
Периодически заглядываем сюда с подругами. Место прикольное, интересное. По музыке бывает немного не дотягивают, но в целом все хорошо. Отдельно хочу отметить бармена Олега, который работает в зоне BROOM BAR. Отличный работник, всегда поможет сориентироваться в выборе напитка, оперативно принимает заказы, без его внимания Вы не останетесь.
И так же, спасибо женщинам, которые сохраняют чистоту в женском туалете, находится недалеко от танцпола. В таком потоке людей это крайне тяжело, но они справляются на отлично!
Участвовали в игре Угадай мелодию (что-то типо музыкального лото), но это совсем не то! Игра проходит не очень….звук плохой, никто не подпевает, формат явно нужно сменить, хотя ведущий очень старался. К кухне много вопросов, готовят вот прям не вкусно! Возможно из дешевых продуктов, впечатление было именно такое, ну и повара явно нужно сменить
Пришли в клуб трезвые , хотели пройти всем по 18 сказали вас не пустят, сказали причину назовите ; он сказал я не должен называть причину , раньше было намного лучше , а тут какие-то правило якобы новые появились
Всегда ходили с друзьями/подругами в этот клуб, все было отлично. 09.06.2024 решили сходить с мужем, приехали к 0:00 трезвые и прилично одетые. На входе охранник заявил что моему мужу войти нельзя, из за того что не РУССКИЙ. Мы конечно спорить не стали, муж действительно Армянин. Но я не знаю таких законов в РФ по которым человек имея Российский паспорт ( и даже место рождения г. Екатеринбург) не может войти в клуб по причине темных волос и армянской фамилии. Это называется - расизм. Лучше бы они в клуб людей в изменённом состоянии перестали пускать
Была на мероприятие в этом заведение. Пространство большое. Молодежное место. Официантов мало, не справляются. Приходится долго ждать. В целом потусить хорошее место.
Ужасный персонал, человек пришедший на фейсе 9 марта с 4:40 утра, позволил себя оскорбления на русском,а так же азербайджанском языке. А это противоречит УК РФ. На данного сотрудника будет написано заявление по статье 282 УК РФ, возбужение ненависти равное унижению человечного достоинства. Человек дал свое согласие на фото.
Отличное место, где можно провести время. Доброжелательный персонал, уютная атмосфера.
1
Дмитрий Васильев
Level 3 Local Expert
February 16
Пришел на днях в этот клуб и хочу сказать, что это самое лучшее место, которое я посетил в этом году! В баре вкусные алкогольные напитки за отличную цену. Бармены — профессионалы своего дела, всегда поймут, что тебе хочется. Топовые диджеи, создающие всегда отличную атмосферу. Охрана на высшем уровне, всегда стоят на своем рабочем месте. В общем, лучший бар в городе среди молодежи.
Сколько раз ходила, всё было хорошо. Можно поесть и выпить, цены приятные, на вкус всё тоже нормально, музыка нравится, кальян норм
Праздновала день рождения здесь, посчитали кальян, который мы не заказывали, позвонила администратору, вопрос быстро урегулировали. С охраной также проблем у меня не возникало.
Единственное, что хотелось бы улучшить это вызов официантов, иначе они подходят, когда не нужны, а когда нужны - их не найти
3
1
Василиса
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Решили собраться с друзьями отдохнуть в выходные, выбрали этот клуб так как много хороших отзывов. На входе нас встретил довольно доброжелательный охранник, прошли спокойно. В самом клубе понравился интерьер, бармен прикольный мальчик, разговорчивый, коктейли очень вкусные готовит. Музыка просто на убой, а про зайца я вообще молчу это что-то с чем-то, атмосфера бомба. Мы ни сколько не пожалели, обязательно зайдём к ним ещё!
Show business's response
Альбина Г.
Level 3 Local Expert
March 24
Были 8.03, сидели за большим баром. Очень вкусные коктейли и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Владиславу и Геннадию за великолепное обслуживание! Отлично отдохнули!
Придем еще!
Ходил не один раз, особенно после занесения в ЧС, официантки Яна и Кристина просто очень замечательные, выслушают, поддержу и помогут с выбором из меню, на счёт «вышибал» праздновал день рождения с друзьями, и так переплатил за стол, так ещё и заплатил в 10 раз больше стоимости входу за то что бы вернуться за свой же столик и в клуб целом, администраторы вежливые и помогут решить проблему их компетенции, в сегодняшнюю ночь был очень разочарован, особенно поведением вышибал и охраны в целом, но с секьюрити можно договориться
В "Градусах" царит особая атмосфера, заряжающая энергией. Неважно, приходишь один или с компанией, всё равно попадаешь в водоворот позитива и драйва. Все вокруг будто излучают радость и желание веселиться.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
March 24
Была впервые, отличное место, мне понравилось. Контингент, в основном, молодежь, но все ведут себя адекватно. Музыка хорошая, бармены - душки, коктейли вкусные, а цены, на удивление, очень низкие. Приду еще💯
Ужасное заведение, фейс очень много людей не пропускает, не пустили компанию из четверых трезвых людей без объяснения причин после не пропустили ещё человек 10, нужно менять работников, раньше был суперский клуб сейчас из-за них дно
Серьезно? Самый лучший клуб в екб? Сомневаюсь. Когда по телефону резервировали столик ни слова не сказали что у них дресс-код на входе. В итоге приехали и охранники не пустили. Причину не указали. После инцидента трубку не брали. Подумайте прежде чем туда идти!
1
Show business's response
Дарья Палтусова
Level 3 Local Expert
April 1
Пару раз не пускали, но ничего, один раз поговорила нормально, а не как хамло и теперь каждую пятницу спокойно танцую✨ охрана норм, не знаю зачем все гонят, при драках и конфликтных ситуациях реагируют моментально. Бармен Леонид вообще мой любимый человек в этом заведении. Два года хожу и за два года ни разу не косячил. Другие бармены порой не вдупляют, что ценник на свой любимый коктейль я знаю, и пью только его, пытаются провести оплату больше. Наличкой пару раз не сдавали сдачу. Как бы вам плюс в карман, но вы так то на работу ходите , ну так, если что, денежку за смену получаете. А в целом не плохо, если ты норм одетый и не лох
Клуб как клуб, хорошая музыка, знакомый интерьер как во многих подобных заведениях. Ценник приемлемый, но выбор блюд очень скромный, возможно стоило бы расширить ассортимент. В целом понравилось.
-
Из за ремонта вокруг клуба сложно его найти
+
Хорошее расположение
Адекватный персонал.
Хороший диджей
Цены на любую категорию посетителей. Вполне по карману прийти и отдохнуть всем
Был в городе проездом. Остался доволен.
Рекомендую гражданам 20-30 лет.
Прикольное вайбовое место, но не всегда пускают)
Местоположение отличное, контингент людей хороший!!!
Персонал тоже хороший, в общем классно тут иногда отдыхать.
Сняли столик на день рождения
Друга развернули
Вечер испорчен
Охранники ужасные, выбирают видимо не по дресс коду, а по своим вкусам
Сделали скидку
Ну и что с этой скидки, если гостя на день рождение развернули
Раньше было отличное заведение, щас просто слов нет ,пускают по своему желанию, забронировали столик на день рождение ,не пустили СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ В СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ,
Фейсеры неадекватные люди. Зашёл абсолютно нормальным, одетым по дресс-коду, паспорт проверили, и причина не допуска какая? Конечно же, без объяснения причины. Или начальство у них такое
Вчера были в данном клубе первый раз. Среди знакомых многие хвалили, но все не так хорошо как ожидали. Все впечатление испортил MC, не раскачивал толпу. Вкидывал , что-то непонятное , в не нужные моменты.Пришлось развернуться и уйти в другое заведение. Первое впечатление ужасное и больше желания идти нету. И друзья которые тоже не раз были в этом заведении , сказали, что желания ходить сюда нету. Да и подбор песен был спорный, притом успели застать два диджея, но ничего не менялось
Клуб сам по себе класссный, но охранники в последнее время мужской пол почти всех не пускают, вне зависимости от состояния и внешнего вида, причину не называют…
09.11.2024
Пришли в клуб с друзьями,все женаты,трезвые,прилично одеты.Охрана которая смотрит возраст пропустила,далее ‘’охранник’’ который проверяет сумки и т.д.,просто посмотрев на мужа сказал ‘’нет,вы не проходите’’.Попросив объяснить причину начал кидаться и оскорблять,сказав ‘’давай выйдем на улицу’’
Так вот вопрос,где это принято,что охране допустимо себя так вести,при том,что гости не ведут себя агрессивно и не предоставляют опасности?При этом пропуская своих малолетних знакомых,пьяных и неадекватных людей
Судя по всему из-за личной неприязни,но по-моему это не должно мешать входу в клуб
Прошу разобраться с данной ситуацией и дать ответ!
Очень нравятся игры караоке. Каждый раз что-то новое. Организация классная, спасибо ребятам! Вот сегодня пойдем на 90е 💃🏻🎉 Меню вкусное и цены просто супер! Красивый туалет 😄
Отвратительный клуб. Не впустили на входе без объяснения причин, хотя паспорт был показан и я была трезвая. При этом несовершеннолетних пускали. Нормально, нет?
Официанты подходят раз в 40 минут
Диджеев хуже не придумать, играть половину трека, собрать весь реп из известных песен, можно заснуть на танцполе.
Был 2 раза, охрана не адекватна, как и
контингент.
Вроде неплохой бар и клуб, но каждый раз интересные истории на входе. Хамло охранник, который высказывает своё негодование, видимо, всем, кто не пришёлся ему по вкусу. Может стоит наконец им показать, как на самом деле выглядят спортивные штаны? Не пропускать людей в джинсах, штанах (посмотрите картинки в интернете, что такое красивые и не спортивные штаны) и в рубашках; при этом тут же проходит человек в спортивной одежде. Лицом не вышли или в следующий раз оголяться? Обеспечили "хорошим" настроением и испорченным вечером.
Великолепный клуб! Ходили компанией, выкупали стол. Очень симпатичные девушки, классная музыка, хорошее настроение и атмосфера. Рекомендую к посещению клуб!
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Хорошее молодежное заведение. Музыка и сама атмосфера очень приятная. Еда в заведении на уровне и не могу сказать , что уступает ресторанам города. Но самое большое, что мне понравилось в данном заведении - это служба охраны. Зачастую есть люди кто после парочки опрокинутых стопок в себя , начинают вести себя не подобающим образом. Так служба охраны сразу пресекает данные действия сначала объяснив человеку, что так делать нельзя. Так же они помогают решать конфликты между посетителями мирным и доброжелательным способом.
Пришли в это место компанией, все прилично одетые и трезвые, но моего супруга и его друга не впустили из-за того что они иностранцы, супруг из Бразилии, а его друг из Египта, на вопрос почему не пропускают сказали: без объяснения причин 🤷. Но и без объяснений все предельно ясно. Увидела выше комментарий девушки с похожей ситуацией, видимо в клубах нашего города такая фишка, отбивать желание иностранцев посещать наш город из-за подобного отношения. В это место больше ни ногой, и всех кого встречу буду отговаривать от посещения.