Продали разряженные батарейки, чек не выдали. Пришёл вернуть батарейки через 5 минут после покупки, скачала отказались возвращать деньги либо делать замену, потому что упаковка была вскрытая, потом отказались, потому у меня не было чека, который они сами и не выдали. Попросил номер управляющиего, на что девушка сказала, что она и есть управляющая. Она пробила мне батарейки и она же мне отказала в возврате, ссылаясь на отсутвие чека, несмотря, что 25фз гласит что наличие чека не нужно за возврат некачественного товара. Ну чтожь, подумал я, раз у управляющей плохая память на лица, я ей назвал точное время покупки, и предоставил справку из банка об оплате этих батареек 5 минут назад. На что снова получил отказ. В итоге написал заявление прямо в магазине, снял копию, буду ждать когда мне позвонят и вернут несчастные 329 рублей) Upd: Добавляю отзыв 22 мая, спустя 16 дней как было написано заявление о возврате д.с. Со мной никто так и не связался, 3 раза заходил в магазин, ответ один и тот же "ваше заявление рассматривают".

Show business's response

Evgenyi SPB

Level 3 Local Expert

Градусы Магазин! Самый лучший на районе! Алёна Директор Молодец, держит всё в отличном состоянии!!!! Чистота, порядок, уважение к покупателям!!! Отдельное благодарность Директору Романчук Алёне!!! Сотрудники тоже молодцы!!!

Annet

Level 4 Local Expert

Магазин Градусы регулярно нарушает ‼️Федеральный закон "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 27.12.2018 N 498-ФЗ (последняя редакция) 5.02.25г в 20:40ч пьяная владелица волкособа на длинном поводке выгуливала агрессивную собаку по магазину, на замечания не реагировала, скандалила. Сотрудники магазина поддерживали собачницу, игнорируя закон РФ, ссылаясь на разрешение директора магазина Галохову Екатерину. Случай далеко не первый! Магазин не безопасен для посещения.

Show business's response

Gradusy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews