Останавливались на 5 ночей с 02 по 07.01.24. И хоть были предупреждение на сайте о том, что есть вероятность шума в праздники, но такого шума не ожидали... стены ходуном и до 5ти утра... номер 23.
Через 2 ночи не выдержали и попросили переселить. Это удалось только ещё после одной, третьей ночи. Оставшиеся две провели более-менее тихо. Хоть с улицы и продолжала доноситься музыка, специально выведенная динамиками.
В остальном все прекрасно. В номерах есть все атрибуты для отличного отдыха. Бар с завтраками. Лифт (правда очень специфический)) ). Месторасположение. Персонал старается.
Гостиница очень старая. Нужен ремонт. Локация хорошая но очень шумная во время выходных. Окна не открываются кондицинер не работатет. Душевая сломана. Предупредил персонал но так и исправили даже не постарались исправить по моему.
Были в отеле в начале июля 2023. Отличное расположение, самый центр. Заранее связались с отелем, попросили номер во двор, чтобы было максимально тихо, так как приезжали с детьми - нашу просьбу выполнили без проблем. Доброжелательный персонал, хорошее питание на завтраках (хотя выбор всего из 3 вариантов). Номера чистые, состояние хорошее. Учитывая стоимость проживания - отель 5+ 👍
Однозначно ещё вернемся, когда будем в Москве
В целом отель хороший, расположение замечательное. Но есть ряд минусов. В санузле стоит запах влажности и плесени, чайник в номере был рабочий, но в полусломанном состоянии. Основной минус номера - постоянный гул от вентиляции и шум от дискотеки на протяжении всей ночи. Потом по нашим возмущениям оправдывались, что шум от дискотеки только по выходным, неужели мы об этом не были уведомлены до заселения.
Хорошая уютная маленькая гостиница ,рядом с которой расположен и Большой театр и ЦУМ и красная площадь. Небольшие ,но уютные номера . Из минусов -это то ,что хозяин гостиницы не позаботился за утепление окон, в холодную погоду от окон очень сильно дует. И если вам хочется выспаться, просите номер где окна выходят во двор, иначе музыка которая бомбит из разных заведений вам этого не позволит
Отличное место расположение, прекрасный персонал, красивые интерьеры, в номере есть все необходимое, хороший набор в ванной, халаты и тапочки. Были очень довольны размещением.
Отличное расположение отеля, если хотите остановиться в самом центре Москвы и на этом пожалуй все. Выбирала отель на 2 ночи по работе.
Соотношение цена качество, не в пользу качества, к сожалению. Из важных недостатков:
1. попался номер с продавленными матрасами (кровать составлена из двух односпальных) спать невозможно, постоянно проваливаешься.
2. кто-то пишет про большие окна, в моем стандарте (15!!!! м) окна были старые, во двор, заклееные малярным скотчем, а если вы хотите их открыть, то почувствуйте "аромат" старого фонда и гул видимо вентиляции.
3. В номере было прохладно даже в +6.
4. Если захотите погладить что-то, то придется идти в гладильную (она же кладовка со всеми швабрами, дез средствами и тд.) гладильную доску и утюг в номер поставить и погладить придется постараться.
Если просто ищете место переночевать - то может и подойдет.
В общем за такую же стоимость за сутки можно можно выбрать и другой отель по близости.
Проводили мероприятие в бутик-отеле Grada. Очень хороший зал для небольшого мероприятия на 25-30 человек. Отлично оборудован. Красивый интерьер всего отеля. Удобное расположение. Благодарим за чудесное обслуживание. Рекомендуем.
Любимая гостиница, несколько лет останавливаюсь в ней, в самом центре, за Большим театром т через дорогу от ЦУМа, всё рядом - и метро ю, и достопримечательности. Интересный интерьер, внутри, есть всё необходимое для проживания, быта и уюта.
Сутки в 28 номере, на 4 этаже. кровать с хорошим матрасом,халаты в огромных пятнах. Не удобный маленький номер где нет нормальной тумбы и стула. Грохот от бара до 5 утра. Лифт не работает ходили на 4 этаж ножками. Вид во двор ужасный. Если Вам Важно расположение то можно снять. Если важно удобство не рекомендую.
Все что нужно для отдыха здесь есть - тихий ночной отдых, комфорт и чистота в номере, хороший завтрак, заботливый персонал. Очень удачное расположение отеля. Рекомендую.
Ну такое себе место.
Большой плюс -- это вежливость и приветливость персонала, и класнное месторасположение.
Не понравилось, что есть ТОЛЬКО один вариант завтраков. Мы останавливались тут на 6 дней и на 3-ий день они уже очень надоели.
Окна нашего номера выходили внутрь двора и там очень сильно шумели какие-то вентиляторы, похоже, что он промышленные или типо того. Короче, окна лучше не открывать.
Интернет медленный и периодически отваливается, пришлось сидеть в гаджетах со своего интернета.
В номере плохо пылесосили, иногда местами оставался песочек. Не хватало туалетной бумаги.
И ещё жутко бесит лифт... Он какой-то специфический по особой инструкции. С 3го этаже пришлось тащить чемоданы по лестнице, потому что уехать на лифте не получилось.
Отель и вправду шикарный, расположение супер, номер комфорт вне конкуренции !
Одну звезду убрала за некомпетентного сотрудника. Молодой человек, который работал 31.07 на ресепшине вообще не знает и не понимает что такое сервис !
Не работал лифт , хорошо, бывает всякое, конечно я возмутилась , тк 3-й этаж и естественно багаж . Молодой человек мало того что не предложил помочь , так еще когда я потащилась наверх ему было очень смешно . Считаю это не уровень отеля 4 звезды в центре Москвы !
Но а в целом отель шикарный !
Прекрасное расположение отеля все рядом, метро, Большой театр, ЦУМ, ТЦ, много кафе и ресторанов и все в пешей доступности! Приветливый персонал, есть лифт, номера чистые, уборка каждый день. Немного испортило отличное впечатление, ночной шум :( Но об этом нас заранее предупредили, так как были выходные и работал ночной клуб напротив.Если едете в выходные и планируете ночью поспась, выбирайте номер окнами во двор ;)
Уставший АРАмянский отель. Халаты старые. Матрас не ортопедический замятые, и старые. И это все в номере Люкс. Если звонить на ресепшен телефон не берут. Завтрак так и не поели на складе не было продуктов ) 1-звезду поставил за локацию отеля
Ужас ужас ужас ! Брали люкс но ужаснее я в жизни не была в гостинице 4 звезды , ковролин грязный,мебель старая , кровать маленькая, матрас жесткий , ужасно все слышно ,каждый шаг , ночью музыка из соседнего клуба до 6 утра . Не советую отель !!! НИКОГДА ТАМ НЕ ОСТАНОВЛИВАЙТЕСЬ!!! Пожалела очень . Пьяных много, охраны нет . Кроме расположение плюсов нет .Рядом находятся много других достойных отелей
Проживала с 31.05 по 02.06.2023г. Отель был выбран по важному для меня месторасположению, несмотря на отзывы об отеле. И все что было в отзывах - я с этим не столкнулась и могу дать наивысшую честную оценку.
Персонал вежливый, кондиционер работал, лифт работал, шума не было (окна выходили во двор), в душе вода с хорошим напором (и холодная и горячая), номер убирали хорошо, уходовую косметику пополняли, вещи до заселения и после выезда оставались в камере хранения под замком.
Месторасположение отеля замечательное, все рядом (метро, достопримечательности, магазины, кафе).
Это были самые лучшие два дня! Идеально все от рецепции до номеров! Мы бронировали номер для свадьбы. Все было чисто, уютно, своевременная замена ванных принадлежностей!
Хорошая удобная кровать, есть кондиционер, жалко полы в ванной комнате холодные и нет ванны только душ, в остальном номер ок, завтрак был вкусный, там его 3 вида, приезжал переночевать перед конференцией по работе.
Отличная гостиница, расположение, номер, чистота, все достойно.
Но лосьон для тела все же нужно в наборе ставить.
На ресепшене парень был не особо гостеприимен.
Не рекомендую! Предоставили номер с односпальной кроватью, было договорено и забронировано, что 2 раздельные, сказали, что не смогли дозвонится до нас , но мы звонили за день до заселения, предупреждали, что у нас позднее заселение, и спрашивали про номер, а они в тот момент не могли сообщить. У нас номер РБ, но они даже о меседжерах и о смс (которые тарифицируются как по РФ) не знают, древние люди (такое ощущение, что просто выкупили номер наш перед заездом другие посетители). В номере на 2х Все по одному комплекту, утюг (грязный) и гладильную доску в первый день успели ухватить, потом или утюг есть, только весь засраный, либо старый советский и без доски. Кондиционер в ошибке, окна не открыть, ночью как в сауне! За окном орут музыканты до 2-3х часов. Переселили во второй день уже в номер с 2мя раздельными кроватями, кондиционер работает, чайник с чаем и кофе не дали и вечером сказали, что уде не могут предоставить, вода дается только в первый день. УЖАСНОЕ отношение, на ресепшене девушка смотрит на тебя, как на дурака и на все косяки говорит, что не могут ни чем помочь. Кто им дал 4 звезды??? Единственный плюс данного заведения это локация, но с вышеперечисленными минусами не рекомендую!!!
Отличное расположение отеля, если хотите остановиться в самом центре Москвы. Выбрали отель на 3 ночи. Соотношение цена качество, не в пользу качества, к сожалению. Из важных недостатков, что может испортить ваше впечатление от пребывания в этом отеле: Нам попался номер с очень жёстким матрасом, реально как скамья. Без преувеличения. В номере большие стёкла (в пол). Выглядит классно, но при этом нет радиаторов центрального отопления. Если за окном -15, реально в номере будет не комфортно. И теперь самое главное! Ночной клуб напротив отеля на улице Кузнецкий мост. Если планируете зажечь в ночь на субботу и воскресенье в Москве до утра, тогда смело останавливайтесь в этом отеле. Вам сюда! Если хотите спокойно отдохнуть в номере и хорошо выспаться, забудьте! Не в этом отеле. Всю ночь музыка из клуба напротив долбит так, что у вас поднимется давление и будет тахикардия. Я такого ещё не встречал, хотя опыт путешествий богатый. Ибица нервно курит в сторонке. В общем за такую же стоимость за сутки можно можно выбрать и другой отель по близости.
Удобное расположение, вежливый персонал, отличный завтрак, номерной фонд не новый но в нормальном состоянии, тишина в номере. В шаговой доступности практически все
Номер на 3 этаже был замечательным, из за не продления брони переселили на 4 этаж-значительно меньше номер и дороже. Музыка с улицы не давала спать. Лифт не работал, то еще удовольствие с багажом с 4 этажа.
Завтраки обычные. Воду в номере не обновляют.
Хороший отель в центре Москвы, чувствуется «усталость» номеров, давно не было ремонта. Администрация работает четко и слаженно. Еда однообразная, меню меняют раз в месяц. Месторасположение отличное для прогулок по центру города, метро в пешей доступности.
Расположение отеля для меня не может быть лучше !!! Один весомый минус - наличие рядом клубов и баров, которые работают до 6 утра и с маленькими детьми лучше поискать что то другое, тк из-за этого очень шумно всю ночь.
Все понравилось, даже завтрак в номер принесли. Завтрак вкусный, но может хватить только женщине. В номере не было тапочек, очень удивило. Еще пульт от телевизора был сломан, но это мелочь
Совершенно и абсолютно прелестная маленькая гостиница.
Расположение - лучше не бывает. Ретро стиль , латунные краны , стилистика убранства и меблировки , плитка трамонтин, лифт как из 19 века.). абсолютно незаметный безупречный персонал.
Рядом чего только нет. Кафе на любой вкус и кошелёк.
От души рекомендую
Отель расположен в самом центре Москвы, все достопримечательности города в шаговой доступности, отличный сервис, чистые номера, множество ресторанов в пределах улицы, без сомнений, рекомендую
Отличная, небольшая гостиница, больше похожа на гостиный дом. Интерьер в царском стиле. Место расположение шикарное. Цены лучшие в данном районе Москвы. Всем рекомендую.
Местоположение огонь
Оснащение номера здорово все, все ухоженное и работает. Персонал тоже хороший.
Если вам нужна чистота и местоположение, то класс.
Завтрак вкусный, чуть только блинчики не понравились)
Если вам нужна новизна , то не сюда.
Камерный отель!! Как надо
Мне понравилось
Ужасный отель
Из минусов
Нет батарей
Не идет горячая вода
Играет музыка с соседнего заведения так громка , что дрожат стены
Холод такой в номере , как будто на улицу кровать вынесли
Не работает телек
Зависает лифт
С утра какая то непонятная стройка на улице
Из плюсов
Скидка на покушать в заведение откуда *** музыка
2
Show business's response
В
Виктория
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Остановились в этом отеле на одну ночь, номер двухместный стандарт.
Плюсы:
-расположение
- отзывчивый персонал
- относительно свежий ремонт
- удобная кровать и подушки
- цена
Минусы:
- слышимость
- температура в комнате!!! Батареи жарили на полную мощность и не регулировались. Окно с деревянной рамой было заклеено, то есть его не открыть. Да, есть кондиционер, но кондиционирование не заменит нормального проветривания, особенно при включённых батареях.
Это все в номере 30. Там же и вид из окна совсем не симпатичный, зато не шумно.
Если бы не жара в номере, можно сказать, что впечатления скорее приятные
Очень понравилось! В центре Москвы за бюджетные деньги я получил море приятных впечатлений. Гостиница выполнена в «дореволюционном» стиле и более похожа на музей. Отличный персонал, с которыми приятно общаться.
1
Show business's response
С
Сергей Оленичев
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
В праздники и выходные в соседнем здании работает ночной клуб. Очень громко, спать невозможно. Завтраки скромные, интерьеры специфичные, когда то были "бохатые". Из плюсов - в номере чисто, удачное месторасположение.
Идеальное расположение, интересный интерьер, суперприветливый персонал, потрясающий кофе и вкусный завтрак! Чисто, уютно. Вид из окна шикарный. В номере большая кровать, телевизор, кондиционер, холодильник.
Пришлось покинуть отель ночью! Спать было просто не возможно! На против отеля ночной клуб! В номере дергало аж всю мебель! После звонка на ресепшен нам сказали « вас должны были предупредить что в пятницу и в выходные у нас в отеле вот так шумно!» нас никто не предупредил! И как я поняла это в любом номере так! Потому что наш выходил в колодец не на центральную улицу где клуб. Крайне не рекомендую данный отель. Деньги за номер вернули сразу.
Плюс у гостиницы только один. Ее расположение. На этом все заканчивается.
Минусы: посторонний запах (местами не очень приятный в номере), вода (!!!!!!) это просто боль. Горячей воды ночью нет. От слова совсем. Говорят насос меняли, но к третьему дню уже и утром воды не было. Днём она была цвета от коричневого до рыжего. Постельное белье не соответствует размеру кровати. Утром мы просыпались на матрасе, поскольку она просто вылазила. Окна очень грязные. И еще было очень холодно.