Grad-Eks
Business hours
Closed until Monday
Directions
Станция Мытищи
109 m
Advertise your business on Yandex Maps
214 reviews
September 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне (Мытищи) за ее компетентность, грамотность, профессионализм, терпение и отзывчивость. Анна тереплива, вежлива, тактична. Умеет найти подход к любому клиенту. Я заказала у нее 2 памятника и осталась очень довольна работой Анны,бригад по установке и качеством памятников. Спасибо🙏💕 огромное за качественную работу!!!
5
September 2, 2024
Хотелось бы выразить благодарность компании Град-Экс за терпеливую работу и достойный финальный результат. Особенно хотелось бы выделить бригаду установки 2.7 в лице Эдуарда и Александра Ходосеевича, которые буквально в поте лица поставили нам под полуденным палящим солнцем.
Вот им 10 из 10, огромное спасибо!
Но при этом оговорюсь, тк я очень требовательный и контролирующий клиент, то на некоторые моменты сотрудникам стоит обратить внимание, дабы стать еще лучше.
Не до конца устроили такие нюансы:
- финальное информирование клиента менеджером перед установкой (предупреждение о невозможности оплаты картой хотя бы за сутки до, уточнение итоговой суммы после всех изменений тоже заранее).
- точная передача информации о договоренности по встрече на производстве в г.Ногиск, а то договорились об одном, кто-то далее передал не то, мы приехали, а все недовольны, высказывают.
И просьба диспетчера быть все же чуточку повежливей.
Желаю компании всё время расти как профессионалам и благодаря этому получать все больше довольных клиентов!
2
October 7, 2024
Обратились за установкой памятника. Менеджер Анна прекрасная, отвечала оперативно, подсказывала по всем вопросам , была вежлива и отзывчива.
Установили все в срок, быстро и аккуратно бригада 2.7 Эдуард и Виктор. Ребята молодцы, все сделали отлично, все понравилось
4