Grad-Eks
98 reviews
August 2
Выражаю благодарность сотрудникам Град Экс за грамотную, четкую и качественную работу. Менеджеру Марие отдельное спасибо за терпение и хорошее отношение. Приятно удивила и порадовала пунктуальность, слаженность в работе и доброжелательное отношение установщиков бригады 2.6 Валерия, Александра Ходосевич и Дмитрия Рябинских. Работа выполнена на отлично!
1
November 22
Заказывал в данной компании памятник и благоустройство захоронения из 3 могил. В целом осталось весьма негативное впечатление от компании.
Основные работы по монтажу и благоустройству были проведены достаточно качественно и красиво, но есть детали.
Для меня было важно закончить работу к годовщине, когда на поминки на могилу придут друзья и родственники.
Основные работы были проведены, но при замере сотрудник неправильно оценил возможность использования имеющихся цветочниц, хотя я на этот момент обращал отдельно внимание замерщика, и цветочницы установить оказалось невозможно. Данный факт очень сильно расстроил, т.к. к годовщине сделать все не удалось, пришлось отвечать на бесконечные вопросы родственников по поводу зачем убрал цветочницы и объяснять что это временно.
Также далее выяснилось, что после завершения работ бригада часть мусора (демонтированных бетонных обломков, арматуры, сетки, обрезков плитки, часть цветов с захоронения) свалила в канаву дороги прям напротив выхода с этой части кладбища. Хотя вывоз мусора был обговорен и с менеджером и с бригадой неоднократно.
Пытаясь максимально быстро решить вопрос с цветочницами оперативно дозаказал еще 2 штуки, но в итоге еле успел к первому снегу - на установку привезли только одну, а вторую я потом ждал около месяца, причем периодически связываясь то с менеджером, то установщиком, пытаясь ускорить процесс.
Одним из самых ярких впечатлений о отношении к клиентам компании оказалась ситуация с хранением памятника. У меня сложилась такая ситуация, что на захоронении был незаконно установлен памятник и забетонирована территория, согласовав с ритуальной службой города, я как ответственный за захоронение, принял решение о демонтаже этого памятника, а до судебных разборок заключил договор с компанией об ответственном хранении демонтированного памятника. И недавно с изумлением узнаю, что памятник выдан человеку, установившему его ранее без каких либо согласований и получения разрешения. Попытки выяснить почему был памятник выдан без согласования со мной, даже без элементарного уведомления, несмотря на заключенный договор и оплату хранения ни к чему не привели. На требования предоставить копии документов отгрузки и комментарии на каком основании это было сделано менеджер сказал "я ничего не знаю едьте к тому, кто выдавал или тому кто получал". Попросил связаться с директором - отказ.
Тут как раз хотел бы отметить работу менеджера. Я сам имею семилетний опыт работы менеджером и у меня переодические ответы в таком духе приводили просто в состоянии шока.
"Когда примерно запустят заказ в производство? - Я не знаю звоните в цех.
А почему и как?
Едьте в цех и там контролируйте как вам нравится...
..?
Звоните диспетчеру
..?
Звоните замерщику..
...?
Звоните установщику...
В общем постоянно приходилось быть на созвонах, выяснить алгоритмы работы разных подразделений и планировать планировать, что бы не было накладок, в том числе и со своим, очень плотным рабочим графиком...
WTF!?? 🤯 зачем вам офис в Коломне, если всеми процессами надо рулить самому на производстве в Ногинске и почему я не обратился в местную фирму???
August 31
Бригада 3.2 Алладин и Виталий Лихачев, выполнили работы по установке быстро и четко, особая благодарность менеджеру Елене (Пушкино) и мастерам компании за отличную работу, Вячеслав и Ольга. Огромное спасибо за работу Вашей компании!!!
1
May 17
Хочу выразить благодарность бригаде 3. 4. Якшина (офис в г. Ногинск) за оперативность, профессионализм в своем деле. Ребята молодцы, памятник установили очень качественно, аккуратно и быстро.
А также отдельное спасибо менеджеру Наталии Коцаревой за добродушное отношение к своим заказчикам и за грамотное оформление заказа.
June 21
Работой осталось довольна. Ребята молодцы справились быстро и качественно. Спасибо огромное бригаде 3.5 Павлу и Виталию и Ивану.
Спасибо огромное менеджеру Марии за качественную консультацию.
2
August 23
Установили памятник,на богородском кладбище.Спасибо бригаде 2.9 Кириллу и Михаилу,за слаженную и четко выполненную работу.Все очень быстро и аккуратно.И огромное спасибо,менеджеру Марии из Ногинска.
1
October 5
Очень все понравилось! Заказывали памятник. Менеджер все оформила, быстро изготовили, ребята установщики привезли вовремя, установили быстро, экипаж 8.8. Вышло дешево, и красиво
3
September 28
Выражаю благодарность менеджеру Марии . Особо хочу поблагодарить бригаду 1.6 Илью и Александра Киселу ребята молодцы всю работу выполнили аккуратно и профессионально.
3
August 5
Выражаем огромную благодарность за организацию и установку памятника в компании Град-Экс.
Спасибо бригаде 1.4: Руслан и Влад К. выполнили работу качественно и очень аккуратно!
1
May 25
Обратилась в Град-Экс по рекомендации. Осталась довольна. Все подробно объяснили, рассказали, все сроки были соблюдены. Отдельное спасибо менеджеру Марии за консультацию и добродушие🙂
Памятник поставили сегодня, приезжала бригада 1.7 Михаил и Александр. Всё сделали быстро и профессионально. Дали дельные советы.
2
June 17
Быстро изготовили и установили памятник, приехали вовремя, везде все подсказали и объяснили. Спасибо буду рекомендовать.
Бригада 31 Алам, Алексей В, Дмитрий К.
2
October 22
Спасибо менеджеру Марии и бригаде 16 и Владиславу Б. Качественно сделали памятник, звали на посмотр промежуточного варианта. Всё вовремя привезли, поставили.
2
April 18
Оставляю отзыв и благодарность на установку и работу компании Град-Экс.
На установку приехали Валера и Данил .
Компания сделала отличный памятник ,качество на высоте .
Отдельно хочу поблагодарить установщиков, который сделали свою работу на высшем уровне. Ребята профессионально и очень аккуратно все сделали ,спасибо!
2
October 18
Огромное спасибо менеджеру Марии за оформление заказа. Огромное спасибо бригаде 27, Эдуард, Владимиру и Юрию за оперативность, добросовестность и профессионализм.
2
August 23, 2023
Заказывали памятник с оградкой в выставочном павильоне Град-Экс . Как оказалось фирма имеет огромный масштаб в своей сфере . Большой выбор продукции , а главное адекватные цены . Заказывали памятник в июле 2023 года . Результатом очень довольны , ведь художник до малейших деталей перенёс образ на изделие . 18.08.2023 произвели установку на Ногинском старом кладбище . Ребятам из установочной бригады 2.6 Валерию и Евгению Данильченко огромная благодарность за проделанную работу . Приехали в назначенное время , отработали чисто и аккуратно , чувствуется многолетний опыт сотрудников .
5
September 22, 2023
Работой фирмы остался доволен . Выполняют все обещанные договоренности , которые подкрепляются договором . Изготовили и установили в срок , памятник получился хорошо , всем родственникам понравился - четкий портрет и светлое оформление . Установку производили 20.09.2023 года . Бригада по установке 2.6 Валерий и Андрей Гаврилюк - ребята ответственные и знают толк в своей работе . Всей организации огромное спасибо
6
May 4
Заказал благоустройство могилы и установку надгробного памятника. Ребята 2.3 приехали точно в назначенное время, всю работу выполнили качественно. Ответили на все интересующие вопросы. Очень благодарен. Спасибо. Рекомендую всем кому необходимо.
January 11
Здравствуйте, обратилась в эту фирму и осталась очень довольна.
Оператор был вежлевый ,ребята которые приезжали на установку быль очень добры ,спасибо бригаде 3.1 ,ребята молодцы . Раьота выполнена качественно, памятник сделан очень хорошо, рекомендую фирму Град-экс
3
September 10
Бригада 1.8 Саша и Джоха выполнили работы качественно, в оговоренный срок, без задержек. Спасибо ребятам и сотрудникам Градэкса за работу
3
August 18
Большое СПАСИБО бригаде 77 Александр и Данил Я. Все сделали быстро и качественно. Рекомендуем!
1
June 2, 2023
Заказала мемориальный комплекс на Машкинское кладбище через менеджера Марию (Ногинск). Быстро все просчитали, учли все пожелания, цена приемлемая. Подготовили и передали все необходимые документы.
Работу выполняли Рябинский Руслан и Якшин Данил. Работали четко, слаженно, профессионально. Все сделали быстро, качественно, и аккуратно. Общение было приятным, к вопросам и причудам заказчицы относились с пониманием. Спасибо Вам, ребята, большое, за отличную работу!!!!
4
February 12
Здравствуйте, я обратилась в эту фирму и осталась довольна.
Оператор Елена была вежлевой, у компании огромный выбор . Работа выполнена качественно, нет предоплаты, памятник сделан очень хорошо, рекомендую эту фирму, ответственные работники.
3
September 30, 2023
Спасибо большое фирме Град-Экс за отзывчивость и грамотный подход к работе . Все пожелания учли , изготовили в срок . Спасибо установочной бригаде 2.6 Валерию и Дмитрию Калитвенцеву , отработали хорошо и самое главное чисто .
4
September 17, 2023
Хотелось бы отметить качественную и профессиональную работу компании, все было выполнено быстро и качественно. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников: Рябинского Руслана, Кисела Александра и Лихачева Виталия добросовестное отношение и проявленную инициативу.
3
June 12
Установочная бригада: Александр Т.; Евгений Д.
Большое спасибо за профессиональный подход и комфорт в общении.
2
April 21
Здравствуйте, оставляю отзыв и благодарность за установку и работу компании Град-Экс.
На установку приехали Валера и Данил .
Свою работу сделали отлично и качественно, спасибо
2
September 14, 2023
Спасибо большое компании Град-Экс . Изготавливают оперативно , грамотный и чуткий подход к своим заказчикам , приемлимые цены . Спасибо большое за установку бригаде 2.6 Валерию и Андрею Гаврилюку за их огромный труд и профессионализм . Буду рекомендовать знакомым
5
June 14
Заказывали памятник и плитку в данной организации ,установкой довольны ,спасибо бригаде 34 Александру и Владиславу Б
1
May 15
Хорошая кампания. Качественная работа. Особая благодарность бригаде номер 1.2,Ходосевичу_А и Пашковскому_И. И менеджеру Марии Лихачевой. Буду рекомендовать.
2
April 21
Нас все устроило. Все быстро, оперативно, аккуратно и чисто. Персонал вежливый. Бригада 1.2 и Андрей Дрогальцев.
2
July 28, 2023
Здравствуйте , хочу поблагодарить компанию Град-Экс за ее существование . Помогли с выбором памятника , не накручивали цену и даже дали бессрочную гарантию . Сложилось впечатление слаженного коллектива . Спасибо большое ребятам из установочной бригады 2.6 Валерий и Александр Ходосевич за прекрасно выполненную работу на Ногинском ( Новом ) кладбище . Буду советовать друзьям
4
August 23, 2023
Узнала о фирме Град-Экс в интернете . Богатый сайт с предоставлением всех услуг в данной деятельности . Богатый ассортимент , многолетний стаж работы , приемлимые цена . Оформила заказ в июле 2023 года - удалённо , мне предоставили все эскизы . На данный момент , памятник установлен . Согласованная установка была на 19.08.2023 года . Ребята из установочной бригады 2.6 Валерий и Юрий Камышан приехали в назначенное время , отработали быстро и качественно . Я и мои родственники довольны результатом , однозначно буду рекомендовать
4
May 24, 2023
Обращался в фирму Град -экс и остался довольным . Профессионально , быстро и качественно . Отдельную благодарность хочу выразить бригаде установщиков : 2.6 Валерию и Александру Ходосевичу . Ребята относятся с пониманием и знают толк в своей работе .
2
May 25
Большая благодарность менеджеру Марие, ребятам установщикам экипаж 88и Кундрюнский. Все быстро, качественно!!
2
July 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Град - экс . В конце июня обратился в фирму и вот уже памятник установлен . Поразили сроки и качество камня . Фирма даёт бессрочную гарантию , чем я сильно был удивлён . Отдельная благодарность руководству , за столь сплоченный коллектив . Менеджер Мария прекрасно выполняет свою работу , чего можно и сказать за установочную бригаду ( 2.6 Валерий и Александр Ходосевич . Ребята в превосходстве обладают своими строительными навыками - честно , молодцы ! В дальнейшем буду высказываться в лучшую сторону о Град- экс и по возможности рекомендовать вас .
3
June 27
Бригада 1.4 Руслан и Александр Ходосевич лучшие из лучших.Спасибо за установку памятника!
1
June 16, 2023
Спасибо большое персоналу Град-экс также большое спасибо менеджер Мария за профессиональный подбор памятника к каждому клиенту . Бригаде 7.7. Александр и Александр спасибо за установку памятника . Все организованно и быстрая установка . Ребята просто супер
3
November 18, 2022
Были вчера в офисе на ул. Патриаршая 2 у менеджера Марии. Заказывали комплекс для родителей. Мария все просчитала и рассказала все подробно. Предложила заказать в этом году по цене этого года и установить в следующем году по цене этого года. Нам это очень важно т. к. сумма заказа не маленькая. Также Мария предложила нам рассрочку без процентную от 6 до 10 месяцев. Мы просчитывались в разных фирмах, но Град-Экс самая лучшая. Сдесь все есть и гарантия на гранит и установку, страховка бесплатная и эскиз 3D, хранение бесплатное и самое главное цена нас порадовала. Огромное спасибо Марии за её внимательность и помощь в выборе всего оформления. Предложила нам ароматное кофе с кофе машины с вафлями и конфетами пока оформляли Бланки заказа все удобно в электронном виде. И ещё нам дали в подарок вазочку. Мария сделала эскиз для примерного расположения оформления на памятнике. Все очень понравилось. Будем ждать эскиз от художника в 3D и установки на кладбище в следующем году . Отзыв свой дополним после установки.
5
July 10, 2022
Спасибо менеджеру Марии из г.Ногинска,что на Патриаршей улице,за доброжелательность, грамотный подход и помощь при выборе памятников из дымовского гранита .Подобрали приемлемый по цене и размеру вариант-72 000р за цветной гранит 100х50х8 - очень нас устроило. Оперативно сделали 2 D эскизы,портреты и оформление всем близким очень понравились. Установщик Евгений с помошником работали четко -установкой довольны,спасибо всем работникам Град- экс.
3
July 23, 2023
Всем доброго времени суток . Хочу поблагодарить фирму Град - экс за их организованность и чёткость в работе с клиентами . Адекватные цены по сравнению с остальными , бессрочная гарантия и отличная обратная связь . Спасибо менеджеру Марии за ее старании в осуществлении нашей задумки . Так же огромное спасибо и бригаде установщиков 2.6 в лице Валерия и Александра Ходосевича - ребята профессионалы . Буду всем рекомендовать Град - экс .
2
October 18, 2023
Заказывали памятник в основном офисе в Ногинсе. Все сделано на высшем уровне от заказа до установки . Бригада установшиков 1,4 Рыбинский Руслан и Рябинский Максим, приехали вовремя, сделали все на совесть. Огромное спасибо!
3
September 28, 2023
Очень хорошая работа установочной бригады 2.0 Александра и Евгения Н. Вежливо, аккуратно, быстро. Было очень приятно, спасибо профессионслам!
5
May 5, 2023
Не могу не оставить отличный отзыв о кампании "Гранд-Экс" и конкретно о менеджере Марии. Обошел большую часть офисов компаний предоставляющих профильные услуги и однозначно остановился на компании "Гранд-Экс" Этому способствовал ряд причин:
1. Отличная подача информации менеджером Марией, её доброжелательность и желание помочь;
2. Огромный выбор;
3. Гибкая ценовая политика компании.
Если вы посетите данный офис вы сами увидите разительное отличие "Гранд-Экс" от подобных фирм.
2
October 31, 2022
Большое спасибо фирме " Град - Экспо" (офис в Ногинске) за профессионализм. Выбор пал по принципу территориальной доступности к дому. Хочется отметить качество работы менеджера Марии, все чётко, понятно. Отдельно хочется поблагодарить команду установщиков во главе с мастером Русланом. Быстрая (в течение одного рабочего дня) , качественная установка!
3
October 3, 2022
Заказали памятник для родителей горизонтальный. Сделали эскиз памятника. Нам все понравилось по расположению портретов и оформления.Менеджер Мария добрая ,внимательная помогла в выборе оформления и эпитафии. Диспетчер созвонились назначила день и время. Бригада Сергей П. и Виталий Л. приехала все установила вовремя и качественно. Портреты все похожи. Все очень понравилось. Спасибо фирме Град-Экс за таких внимательных и добрых сотрудников.
2
June 28, 2023
Хочу оставить приятные слова моей благодарности , о данной фирме . Заказывали памятник в начале июне и на сегодняшний момент , памятник уже установлен . Спасибо огромное Марии ( менеджер компании Град-Экс ) , за ее профессионализм и тщательный подход к работе . Человек с душой и пониманием подходит к своей работе . Так хочу поблагодарить бригаду установщиков 2.6 Шумилов Валерий Александрович и Ходосевич Александр Александрович . Ребята спасибо вам большое . Всем советую
2
October 20, 2023
Очень довольны выбором ! Фирма с историей! Отличный коллектив! Огромная благодарность экипажу установщика 8.8! Работу провели в очень сложных условиях!!
2
July 23, 2022
Решили заказать памятник, прощитовались в разных фирмах остановились на фирме Град-Экс. Так как цены очень порадовали, менеджер Мария всё подробно рассказала, какие документы нужно для оформления, где нужно взять разрешение. Нам нужна была справка БО-13. Мы всё прочитали, выбрали оформление и оформили заказ на изготовление памятника и благоустройство участка. С нами созванивался диспетчер, договорился о дне и времени установки, раньше договариемого срока изготовления памятника. Приехали установщики:Дмитрий Иванко и Виталий Лихачев. В первом этапе нам залили бетонный цоколь и сделали подсыпку, демонтировали все наши старые памятники , навели порядок на участке. Второй этап произвели через 1.5 недели уладили тротуарную плитку и установили памятник,сходство портрета 100%. Оплатили всё как было прописано в бланках заказа. Нам установщик отдал:чеки, сертификат качества, гарантийный талон и справку БО-13. Огромное спасибо менеджеру Марии и всем кто участвовал в изготовлении нашего заказа. Буду советовать своим знакомым.
4
July 21, 2022
Хочу поблагодарить компанию "Град-экс" за добросовестное и качественное выполне ние памятника. Очень переживали за портрет,но зря. Он превзошел наши ожидания!!!. Образ вышел как живой! Спасибо большое всем сотрудникам компании кто принимал участие в изготовлении и установки памятника. Кстати установку провели в сроки быстро и проыессионально. Однозначно буду рекомендовать Вашу компанию по мере актуальности вопроса. Спасибо. Желаю процветания
5
August 8, 2022
2 августа на Ногинском городском кладбище 1(г.Ногигск 2-ой Декабрьский переулок) в секторе 11,ряд 4,место 3163 Владимиром Подольским и Кириллом произведена установка надмогильного сооружения (надгробия). Работы выполнены качественно,в срок в соответствии с договором от 3.05.2022г. Исполнители были доброжелательны, учитывая во время работы все мои пожелания. В офисе на ул Патриаршей д. 2а Мария быстро и качественно оформила договор и своевременно информировала о том, что необходимо сделать в процессе изготовления надгробия.
5