Решила попробовать попытать удачу вновь, придя в этот салон. Ни капельки разочарования после посещения, мастер Александра прекрасно поняла мою задумку и воплотила ее в реальность
Хотела бы написать развернутый отзыв на процедуру, которую мне предоставил ваш салон, которую я отправлю в Яндекс.Отзывы
Записалась по акционной рассылке в салон красоты «Грааль» по адресу Пионерская ул.,д.9 на процедуру «Наращивание ресниц 3Д» 19 февраля на 12:00
Пришла к назначенному времени, на меня обратили внимание только когда закончили оплачивать двух клиентов.
За мной пришла мастер, имя которой я до сих пор не знаю, так как за мной молча пришли, довели до кабинета и посадили на кушетку. Я сама показала ей то, что хочу сделать. Девушка уточнила тольки лишь изгиб. Дальше мы начали процедуру. В процессе я решила сама узнать какую длинну мастер собирается делать. Мне ответили «до 12», я не стала ничего говорить, просто сказала чтобы главное в очки не упиралось (я ношу очки). Процесс наращивания был моментами слегка неприятен: пару раз попал клей к глаза, чувствовала как мастер разъединяет склейки и все было довольно медленно (но на скорость я ничего не говорю, просто создалось впечатление, что мастер только недавно начала работать в сфере услуг). Перейдем к самому интересному–концу процедуры. Мне закончили делать ресницы, дали ватный диск, потому что потекли слезы. Зеркало посмотреть мне не дали. Я попросила его сама. Увидев результат, я очень расстроилась и спросила у нее сделала ли она мне «лучики», она ответила «да». Я задала вполне логичный вопрос «а почему тогда я из не вижу» на что мне просто ответили как делается эффект «Ким», но на вопрос почему не соответсвует референсу, который я показывала ответа не получено. Молча ушла оплачивать, мастер за мной не пошла даже чтобы сказать администратору что я оплачиваю, в итоге еще ждала пока выяснят что я должна оплатить. Сказала прямо девушке за стойкой адменистратора, что я крайне недовольная процедурой и лучше бы я дома поспала.
+ я не видела, как раскладывали мою одноразовую простынь, я не знаю новая она или нет.
Очень расстроилась когда вышла с салона, заплакала из-за несоответствия и из-за того, что мастера не волновало, что я получила не тот результат. Хотела записаться на окрашивание к ним в салон, но теперь поняла что туда ни ногой. Оплата процедуры вышла 2.250р (из-за скидки в рассылке), обычная цена 3000 за эту процедуру, мастер была Алина
Далее прикладываю фото того, что хотела и что мне сделали (хотя сказали, что будет так же):
2
1
М
М С
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2024
Хожу в грааль к косметологу Анне .
Золотые ручки ! Прекрасный косметолог с медицинским образованием
Испорченные волосы. После окрашивания стали ломаться, так как до этого был сделан объём, в итоге осталось сантиметров пять от средней длинны и взяли за эту причёску не много не мало 9000р. Сказать, что я расстроена, не сказать ничего. Не рекомендую этот салон.
Была сегодня впервые у мастера Ольги. Стрижка, покраска - все отлично. Несомненно, теперь я Ваша клиентка.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 3 уровня
27 февраля 2022
В салоне работают супер мастера. Огромное спасибо мастеру Светлане, хожу к ней уже 4 года, окрашивание у меня сложное, а результат один, потрясающий цвет и здоровые волосы.
Так же спасибо косметологу Ане, много раз делала разные пилинги и уходывые процедуры, очень довольна ее работой. Наталья администратор, очень приветливая девушка, всегда предложит чай, кофе, расскажет про новые акции. Девочки, спасибо вам за мою красоту!
Посетила данный салон красоты и осталась в полном восторге! Доброжелательный персонал, который знает свою работу. Очень приятная атмосфера и приятные цены. Всем советую посетить данный салон красоты. Отдельное спасибо мастеру Светлане.
Огромное спасибо мастеру Ольге,подобрала стрижку на мои кудрявые волосы.Всегда выходу после посещения салона в отличном настроении!Спасибо за Ваш профессионализм!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Мусаева
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2023
Ходила на реснички к Александре,все очень понравилось,очень приятная и милая девушка,все делает крайне аккуратно и постоянно уточняет не щипят ли глазки,результат попадовал,приду еще!
Благодарна Светлане за волосы! Очень хороший и понимающий клиента мастер. Делала лечение и окрашивание - результатом осталась более чем довольна. Волосы из сухих и ломких превратились в мягкие, здоровые, живые. Спасибо большое
Не один год хожу к косметологу Михайловой Анне. Говорить можно много и только о приятном! Настоящий профессионал своего дела, проблему видит, советует, объясняет все минусы и плюсы любой процедуры. Доверяю ей себя целиком и полностью. Всем рекомендую!
Мастер Ольга - лучший барбер, услугами которого пользовался😉, последнее время только к ней хожу👍
Администратору Наталье спасибо за внимательное и любезное отношение к клиентам!
Добрый вечер,давно являюсь клиентом салона Грааль,
Обслуживаюсь у
Мастера Светланы,всегда все устраивает и качество и цена
, Приветливый персонал и приятная атмосфера.все всегда на высшем уровне!!!