Arzamaspassazhiravtotrans
123 reviews
October 15, 2024
Добрый день! Прошу обратить внимание руководителя предприятия на расписание движения автобусов нр.1 и нр.4 в сторону ж.д.вокзала ст.Арзамас-2 с 7:30. Понятно, что в часы "пик" движение по городу затруднено, но это не означает, что автобусы в это время не должны соблюдать расписание. Ждём автобуса по 40 минут! И опаздываем на работу, соответственно. Кроме того, пассажиры не могут попасть к отправлению электропоездов на ст.Арзамас-2 назначением ст. Нижний Новгород и ст. Муром. И те пассажиры, которые прибыли на данных электропоездах тоже ждут автобусов. Руководство города принимает много усилий для того, чтобы Арзамас стал центром притяжения для туристов со всей России. Пассажирский транспорт города тоже должен работать стабильно в этом случае.
2
August 22, 2024
Здравствуйте. Сейчас села в автобус #2 . Зашла в среднюю дверь, с сумкой. Кондуктор сначала отвернулась, как будто меня не заметила, и после того как поняла что я её жду, она как бешенная подошла и грубо меня обилетила. Билет бросила, а не в руки отдала. Я понимаю что целый день на ногах, устала, но я например тоже еду с работы, и представьте тоже устаю. Такое отношение просто безобразие.
1
August 22, 2024
Ужас какой в кассе не люди работают а сплошные хамы. Мало того что не объяснили ничего. Так ещё и грубо разговаривают. Человек первый раз в этом городе. Ужас. Куда только руководство смотрит. Или руководство сменить! 11.35 22.08.24 произошёл данный инцидент. Можете по камерам посмотреть. И смотрю много негативных отзывов. Уже можно коллективные жалобы готовить и иски. Может тогда руководство примет меры.
1
August 9, 2024
Сегодня водитель данного автобуса, не убедившись что все пассажиры зашли в автобус, начал движение. Моя свекровь поднималась на вторую ступень, водитель уже начал поездку. Ни водитель, ни кондуктор не оказали помощи. Что за халатное обращение к людям? Свекровь инвалид, проходит обследование в травмпункте. Кто за это будет отвечать? Прошу связаться руководство апап со мной.
2
July 22, 2024
22.07.24. Автобус т/ н 775 Кондуктор 25087. В 21.02. К водителю вопросов нет. Кондуктор была неадекватная, выхватила у меня телефон из рук, при этом оскорбила! Спасибо девушке в салоне автобуса! Если есть в автобусе видео, пожалуйста, посмотрите, начальники! Я завтра иду в полицию писать заявление на такую замечательную кондуктора(шу)
1
December 23, 2024
На картах в 20 минут написано что приедет через 12 минут это 3ка, но в 58 минут приехал пазик 4ка и это единственный автобус пазик который приехал за 40 минут , ещё и в час пик рано утром.и так уже не первый раз за несколько лет. Честно, я бы даже и звезду не ставила.
November 9, 2024
Автобусы любые ждать либо 5 минут либо 30минут и больше
Некоторые ондукторы хамят , бывает на остановки пропускают , что за беспредел , вчера вообще любой , ждали автобус #4 40 минут , что за беспредел? Пишем каждые 10-20 минут на картах и в расписании а реальность ? А если туристы будут стоять фиг где морозится?
2
June 4, 2024
Подъехал автобус 10а,кондуктор 09510,автобус номер 998. Бегущая строка на автобусе 10а,ни каких распознавательных знаков, что едит до пощади нет, садилась на автостанции, кондуктор тоже ни чего не сказала, что автобус едит до площади. В общем деньги за проезд содрали, и на следующей остановке просто выгнали. Что водитель орал раздирая глодку, что б всё выходили, что кондуктор. Это безобразие, примите меры. Мало того ваши работники ездию без геолокации, плюс неоповещают, что едут только до площади. И плюс дерут деньги за одну остановку!!!!! Ни в одном городе такого нет как у нас. И плюс орут как потерпевший на пару. Если б мы знали, мы б дождались другого автобуса и доехали до своего пункта назначения. Я не угрожают, а говорю, что жалобу я на вас все таки напишу!!!!
3
1
October 28, 2024
Добрый день! Неоднократно оставляли жалобу на промежуток времени между автобусами номер 5. Указано каждые 17 минут должен ходить автобус, но в район автобус ходит чаще чем маршрут номер 5.
Просьба повлиять и откорректировать промежуток времени между автобусами!!!
1
December 30, 2024
Сегодня 30 декабря, водитель маршрута 2 , госномер 441 закры дверь перед инвалидом на остановке! В итоге человек опаздпл на прием к врачу! Модераторы, имейте совесть удалять такие отзывы!
June 2, 2024
Безобразное отношение к людям , кондуктор хамит, обзывается
У ребёнка не зачислились денежные средства на проездной , оплата не проходит , кондуктор орёт на весь автобус, полнейшее безобразие. Руководство проследите пожалуйста за персоналом. Не каждый ребёнок едет со взрослым, за которого могут заступиться и постоять. Полнейшее безобразие, отвратительное отношение к людям.
Проверяйте свой персонал, могут ли кондуктора общаться с людьми и можно ли им вообще работать в данной сфере.
02.06.2024г. Время 11:34
Автобус «3»
Кондуктор 09524
Надеюсь предпримите меры и такого больше не повториться.
2
1
September 16, 2024
Автобусы ездят в село обычно по расписанию, но сегодня водитель автобуса Арзамас-Кичандино приехав на отставку Красное-2 в 16:32, взял и просто закрыл дверь можно сказать перед пожассиром и уехал. ...
1
July 26, 2024
Это, что еще за работники? На соборной площади стоянка разрешена 5 минут, а стоим 15!! Люди домой хотят, а водитель и кондуктор стоят покуривают на улице!! Люди автобуса дождаться не могли 45 минут! Безобразие!
3
April 10, 2024
Сегодня на маршруте 4 работала неадекватный кондуктор. Орала на всех, причем именно орала, используя ненормативную лексику. Отказывалась вставать, чтобы обилетить пассажиров. А когда я уже не выдержала и сделала ей замечание, она встала и, пройдя мимо, сильно меня толкнула! Когда шла обратно, сделала так же! Требую принять меры в отношении данного работника! Фото прилагаю.
5
June 26, 2024
Здравствуйте, безобразно ходит маршрут 8, больные люди ждут автобус , а он в обед перед носом уезжает и это примернов 11.30 и в 13 . Как - то надо это отригулировать, ведь такая дальняя остановка, а людям идти до ближайшей нет сил. На такси не у всех есть возможность ездить, спасибо за понимание, ждем изменения!
March 5, 2024
5 марта 2024г маршрут 8 автобус т/н 825 в 17.50 . Управление транспортом оставляет желать лучшего - дерганные вождение, резкое торможение. Куда вы торопитесь? Вы везёте людей!!! От резкого торможения я просто пролетела вперёд и упала . В результате испорченная одежда и обувь!и ушиб к тому же. Водитель,,услужливо,, предложил вызвать полицию. Это вообще издевательство! Научитесь уважать пассажиров, проезд оплачиваем в полном размере,!
Несмотря на то что уже один пассажир упал - весь маршрут гнал, тормозил резко.
5
1
August 4, 2024
Стоим на остановке по часу в выходные 3 авгута маршрутт 6 с 18-40 до20-30. 4 августа маршрут 6 с 7-15 до 8 часов. Примите меры.
1
October 18, 2024
Кондуктор 09476 в автобусе маршрут 2 т/н 980 обзывается грубит не хочет подходить обилечивать, стоит на одном месте
1
June 3, 2024
Безобразно ходят утром автобус 6,несмотря на то,что много людей работают в ЦРБ и по маршруту этого автобуса.Автобус ,который идет в 7:10 с конечной остановки 9 мая часто не выходит на маршрут.А это самое время пик.
1
February 27, 2024
27.002.2024г
В 8.40ч водитель 3 маршрута номер 466 не открыл дверь. Водитель видел и кондуктор. Хотя стоял на месте. Передним стоял 2 маршрут, который пытался завернуть(она ждала, когда встречной автобус поедит, что бы завернуть). Транспорт ходит безобразно. Ещё специальность показывают водители.
4
February 2, 2024
Сегодня в автобусе номер 3девушке стало плохо, кондуктор попросил её высадить на остановке, молодой человек решился помочь и вывел её из автобуса, дальше кондуктор не принял никаких мер и просто сёл в автобус и уехал,как в итоге потрачены дети на билет и пришлось идти пешком от Соборной площади до парковой
2
1
September 9, 2023
1. Если в этой шарашкиной конторе не в курсе, что некоторые люди работают до 9 вечера, то с радостью спешу вам это сообщить. Большое спасибо, что убрали автобус Арзамас - Кичанзино на 21:06. Желаю работникам данной богадельни всю жизнь ходить пешком.
2. На каком основании водители автобуса номер 5 раньше положенного срока встают на стоянку? В 9 вечера ходят 2 пятёрки в лучшем случае и те в одну сторону. Приходится ждать по 50 минут. Вы там вообще что ли обнаглели?
12
April 25, 2023
Сегодня праздник Радоница! Утром ждала автобус 1 час в промежутке между 8 и 9 даже все ,кто ожидали на остановке не смогли войти и следом второй автобус,а дальше снова ждать 1 час! Что это за игра? На обратном пути снова 2,автобус битком набит люди опять говорят: ждали 1 час! Купила билет,освободилось место - села,так Хамоватая кондукторша молча смотрит на меня,догадайся мол сама,я говорю у меня есть билет и стала доставать чтоб ей показать,так она отвернулась и пошла при этом сказав такие слова: " С такой физиономией передразнивая мои слова " У меня есть билет" Спрашивается одно: Кто ей давал право хамить на рабочем месте??? Откуда таких работников набираете? Ее видно по Роже ,номер автобуса 667 первая смена 12 30 . Руководство предприятия проведите профилактическую беседу с кондукторами,а то они уже готовы вступать в драку с пассажирами!!! Их высокомерию и тупости нет предела!!!
6
March 10, 2023
Если бы можно было поставить звезды в минус. То я бы поставил им -10.
Наснем с простого. Диспетчерская. Разговаривают словно царицы с рабами. Живут в своем мире. Ты им говоришь что нет автобус, они говорят что есть. Им говоришь что 2 автобуса мимо проехало. Они говорят что быть не может. И спрашивают: "А вы точно на остановке стояли?" Да нет конечно. Я же такой же глупый как вы.
Дальше по интереснее. Автобусы. Их нет. Ну не то что бы совсем. С 7 до 8 утра то ходят средненько. А вот потом начинаются приколы. Ходят раз через никогда. При указаном времени между автобусами 15-20 минут, они ходят через 35-60 минут. Прекрасный маршрут за номером 4 делает себе 3 остановки минут по 8-10 на 408 - на площади - и в Доке. Устают за свой 30 минутный маршрут неимоверно(претензии почти ко всем экипажам. Кроме буквально пары)
Ну и последнее. Это шикарная администрация. Ну или как они там. Они отлично следят за своими экипажами. Хорошо организуют расписание.(Ладно. Я надеюсь что все поняли что это туфта) Администрация организует так расписание что тв стоишь ждешь 40 минут. А потом приходят 2 автобуса подряд. Доводят видимо работников так, что ни кто работать не хочет, поэтому в основном и работают всякие маргиналы.
Надеюсь что однажды все вот эти людишки будут заменены теми кто умеет работать.
Пишите жалобы в роспотреб с регистрацией через госуслуги. Пусть их Полиция подресерует :)
14
December 20, 2023
19 декабря 5 проехала остановку в Выездом , в 21 с копейками на днях 6 проехал остановку, 1 и 4 пос,тоянно этим грешат У нас автобусы, а не маршрутки.
Это вопль в пустыне, но когда будет порядок ?
3
August 6, 2023
Сегодня 06.08.23 ехал по маршруту с ул Мира до 11-Микрорайон остановка школа автобусный маршрут номер 3 кондуктор очень безобразно себя ведёт постоянно огрызаеть на людей. Не кондуктор а баба мужик и по отношению к людям и вообще физиономией. Примите меры пожалуйста.
6
August 23, 2024
Безобразие поонейшее, автобуса не дождаться,40мин,двоцку
1
July 25, 2023
Ужасно ходит автобус #5. Ходят раз в час и ещё один до площади. А по выходным вообще раз в полтора часа ходят. Деспетчера вообще хамки, все автобусы у них на линии, ничего слушать не хотят, просто кидают трубки. Бардак вообще!!!! Гнать всех оттуда!!!
5
October 2, 2023
Хочу поблагодарить кондуктора маршрута 4мне вернули пакет с большой суммой денег, который я оставила в автобусе. Очень честные люди. Огромное вам спасибо!!!
3
February 12, 2023
Кошмар какой-то, маршрут 5 ходит ужасно, всего два автобуса ито ходят друг за дружком. Везде пишут что ждать минуты 15-17, а по факту ждешь 40-45, это как вообще? Зима очень холодно, я просто окаченела пока ждала, а если кто то на работу опаздывает, то что делать? не у всех есть деньги на такси, чтоб по городу передвигаться. 1 звезда это слишком много
8
February 13, 2023
Контора редкостных хамов. Водители едут без остановок, хотя это остановка в Ивановке у рынка не по требованию. За ними пришлось бежать, ,,низкий поклон,,, что решили остановить, но когда им это высказали, кондуктор решила поучить, облаяв как собака. Уже закрылись бы наконец и пустили платные маршрутки по городу. Не достойны даже одной звезды.
11
March 17, 2024
*** народ это вам в порядке вещей. Всё что происходит в приложении не соответствует действительности.
1
November 23, 2024
Отвратительно! Автобусов по часу нет!!!
1
August 6, 2024
Хамское отношение кондуктора, безобразие
1
September 16, 2022
Редкостная контора.
Маршрут номер 6, ходит ужжжжаааасно. Два автобуса на маршруте, и оба уезжают с конечной остановки в гараж. Хот ядо обеда ещё час-полтора.
Маршрут номер 3,2 тоже та ещё карусель. Тройка ездиет так же двумя автобусами на маршруте и друг за другом с интервалом в несколько минут.
Стою на остановке, опаздываю на работу и смотрю по картам как эти два автобуса едут друг за другом не спеша...
Ужасно! Можно было бы снизить, убрать звезду. Не ставил бы оценок вооьщет
6
November 7, 2023
Сегодня села на автобус Арзамас-Пятницы в 8:35.
Я попросила билет до Абрамово,а девушка кондуктор пробила мне билет до Туманово,который стоит дороже.
Когда я спросила почему пробили до Туманово,девушка ответила «у вас же все равно поездки» а у меня транспортная карта Кошелек с которой я могу платить половину суммы.В итоге я заплатила больше чем нужно,а деньги не вернули.
5
2
December 13, 2022
Маршрут номер 6 не ходит вообще, на весь город по 2 автобуса и то с конечки уезжают в гараж. Кондуктора злые как собаки. Автобусы по расписанию не ходят от слова совсем, приходиться стоять Мерзнуть, тк ладно Мерзнуть на работу опаздываю люди из за этого. Мало того ещё и цены подняли, а за что платим никто не знает
5
September 27, 2023
Остановка у поликлиники 3. 47 минут нет автобуса номер 3. Люди на остановке говорят, что намного раньше меня пришли и ждут.
3
March 5, 2024
Сегодня водитель 6-ки перед носом закрыл двери и уехал в 13.30 ост.Плаза,напротив ТЦ.
3
February 5, 2024
Автобусы ездить не хотят. Расписания нет. Поменяйте директора. Жаль матом сказать нельзя
4
September 1, 2022
Оборудование в автобусе ужасное(сообщение Арзамас-Пошатово/меньщиково /наумовка) -многие карты не пробиваются (сбер, например), на нас наорала кондуктор, мол:наличку берите с собой, при том, что мы ехали с ребёнком - она орала на весь автобус.
То, что карта не пробивается - вина аппарата, объясните, пожалуйста, своим выскачкам-работникам.
Сейчас хотя бы стали давать большие, хорошие автобусы, а не скотовозы, это огромный плюс, за что и пять звёзд.
В остальном - большое терпение контролеру рейса пошатово-Арзамас 1.09.2022. Женщина вежливо объяснила, что аппарат не пробивает, поэтому чек отличается от запрошенного, к сожалению, пассажири начали выяснять и обвинять во всем кондуктора.
3
1
March 23, 2023
Автобус вад-арзамас, в районе 17:30. 23.03 2023. Водитель назвал 12 летнего ребенка " хрен моржовый" . уровень общения и культуры на высоте
5
October 10, 2022
Одной звезды даже жалко вам ставить, ужасное предоставление транспорта и услуг. В приложении автобусы вообще не показываются, приходится бежать с олрооо аытобуса на другой и всё равно не успеть. Просьба, огромная. Настройте приложение, чтобы оно работало как нужно. Это кошмар просто .
4
May 19, 2022
Честно даже 1 звезду ставить жалко. Сегодняшний день был моей последней каплей , автобусы ездят УЖАСНО !!! Постоянно приходится ждать их 40 мин, иногда даже и полтора часа. Бывает и такое что в одну сторону приедут 8 автобусов, а в другую неодного , зато везде написано что автобусы ездят каждые 15 мин. В общем это самая ужасная компания в МИРЕ 👎👎👎🤬🤬🤬
8
1
March 25, 2023
Просто ужас, невозможно дождаться 2ку, пока стоишь, три 3ки проезжает, стоишь по 40 минут и ни одного автобуса 2, сделайте что нибудь с этим, это невозможно! раньше было лучше!
4
September 18, 2021
Слушайте,ну это просто кошмар!!! Ужасная работа!!! Сегодня выпустили на линии автобусы без терминалов,объявлений никаких не было. Ехала с ребенком на маршруте 4 в 10.45.,номер автобуса не запомнила. Сели на Володарского,в сторону 11 микрорайона Так вот,кондуктор в хамской форме обвинила меня что я виновата что нет терминалов и я не могу оплатить проезд наличными. Чуть не вытолкала меня из автобуса вместе с малолетним ребенком. Высадила около ТЦ Строгановский.И такое отношение было не только в отношении меня,но и других пассажиров у которых были карты и проездные. Назвала меня нищебродкой и сказала что если нет денег то нечего ездить. Свои ФИО данная особа называть отказалась. Я все понимаю,бесплатно возить не обязаны,но можно было бы как то решить эту проблему. А не перекладывать всю вину на пассажиров. Прошу принять меры относительно данного кондуктора,уже не однократно мною замечена за хамством к пассажирам.
15
1
April 4, 2023
Расписание автобусов ужасный, ходят через раз. Кондуктора злые как-будто я им всю жизнь испортил. Такое ощущение что на маршрут 2 автобуса всего.
5
August 17, 2022
Сегодня на остановке "метро " в 13¹⁰-13¹⁵ часов села с внуками в автобус номер 5 ,попросила кондуктора подсказать остановку " автостанция",нас высадили на остановку раньше. Почему? Кондуктор не знает маршрут?
Мы иногородние,поэтому просили подсказать.
5
April 23, 2023
Жаль, что нельзя составить "-", ждать автобус 1,5ч это просто не реально, он по маршруту круг за час может спокойно проехать
2
December 2, 2021
Было последней каплей. Сегодня по маршруту 5 водитель, доехав до Короленко, вырубил свет и поехал на стоянку транспорта в МУП АПТ, естественно о том, что я нахожусь в автобусе, водитель не догадался, как и не додумался оглядеть весь салон. После того, как я понял, что что-то не так, я начал звонить в звонок, после чего водитель высадил меня на территории стоянки и обматерил, показав свою полную некомпетентность, так еще и закончил свой маршрут раньше времени, так как 5 ходит до 21:40,а сейчас как минимум 21:00!При возможности пойду писать жалобу.
11
1