Gp KO Vodokanal
240 reviews
February 2, 2020
Не ожидала что так хорошо организована работа с клиентами
Пришла зарегистрировать счетчик, ушла через 10 минут.
Все обьяснили, ксерокс на месте, слтрудники вежливые
2
2
June 20, 2021
Все можно решить. Терпеливо, комфортно, слажено.
1
1
March 7, 2023
Ждал 35 минут, уже был первый в очереди, но так никто и не ответил.
May 14, 2020
Ничего плохого не могу сказать. Обращалась в водоканал с бумагами по квартире. Всё объяснили, рассказали. Всё ясно, вежливо без головной боли.:))
3
2
October 26, 2020
Не понятно откуда берутся долги за 2015 год.Ко всем соседям пришло погасить долг в размере 8 -10 рублей.Прокуратуре надо разобраться.
June 6, 2021
Обслужили быстро,очереди не было,всё доходчиво объясняют
1
December 19, 2019
чем терпеть постоянно их приписки по завышенным нормативам потребления и ездить к ним унижаться, прося честно сделать перерасчёт за воду, так лучше жить в СНТ, имея скважину и колодец. как можно на простой холодной воде так дурить целый город...
4
1
February 26, 2020
Вот так и должно быть в организации высокого уровня. Быстро, доступно, удобно.
2
2
October 26, 2019
Были в 8:30. Есть консультант для помощи. Приняли быстро, оператор достаточно быстро обработала документы.
1
August 4, 2023
Норм
1
February 8, 2020
Хорошо организована информационная стойка. Вежливые и приятные консультанты.
1
1
June 12, 2021
На остановке трамвая проспект Мира инвалид по зрению провалился в открытый люк.
December 10, 2020
Окопались за турникетами с охраной, организация работы отвратительная, раньше было лучше
3
August 20, 2020
Перманентные очереди,отсутствие нужных сотрудников и общая суета,- стандартная бюрократия.
January 19, 2020
Приехала зарегистрировать счетчики на воду. Пятница, вечер - ни одного человека. Все оформила за 5 минут. Очень довольна.
3
1
February 14, 2022
Дозвонилась сразу, ответили по существу.
December 6, 2020
Очень среднее качество обслуживания. Готовьтесь к очередям, долгому ожиданию.
2
August 29, 2020
Отзывчивый персонал) добрые люди работают, пытаются помочь остальным.
2
1
September 20, 2019
Людей за людей не считают! Обыкновенную справку ждать приходится по 3-4 дня, где это видано! У некоторых сотрудников войти в положение и уделить внимание и время нет никакого желания, печально...
3
3
August 13, 2021
Недозвонится до нужной службы, то гудки, то занято!!!
2
July 16, 2019
Дряная работа,дряное обслуживание,под видом ошибки выставили повышенный тариф на воду.Телефоны не отвечают,придется тащиться через весь город,что бы исправить их ошибку.Надо разогнать начальство-рыба тухнет с головы!!!!
6
1
May 29, 2020
Обслуживание по талонам из терминала. Грамотные специалисты. Много окон - очередей мало.
February 22, 2019
Диспетчерская служба не работает. Предать показания со счетчиков превращается в проблему- невозможно дозвониться. Вначале идут обычные звонки вызова потом короткие- сбрасывают вызов. Оценка за такую работу не целая звезда, а след от звезды.
5
December 29, 2019
Высокотехнологичное, современное предприятие. Оказывает качественные услуги.
1
November 13, 2019
Спасибо руководителю отдела тех обследования, Алексею.
Крайне вежливый молодой человек и приятный в общении.
2
2
May 18, 2019
Некоторые сотрудники очень не вежливы. Оплатила квитанцию на Почте России, принимать такую оплату отказались, вызывала заведующую и ей доказывала, что в нашем государстве правила для всех едины. Бардак- одним словом!
4
1
February 17, 2020
Меняют водомер на дом. На Барклая. Никого не предупредили, объявление не повесили. Спасибо Водоканал за то что вам не плевать на людей.
4
August 16, 2019
Очень медленно работают с клиентами. Без причины могут закрыть окно и уйти. Особенно касса где принимают платежи и долги...очередь из 10 человек а стоишь в ней часами
July 20, 2019
Все по услугам водоканала можно узнать, получить выписки, решить спорные вопросы. Жаль что не интегрированы в сайт гос услуг, а то 21 век как бы а приходится бегать.
2
March 12, 2020
Была один раз, передавала кдокументы после проверки счетчиков воды. Быстро, удобно, вежливо....
1
May 20, 2021
Самая плачевная организация во всей области
3
December 8, 2020
Была там раза два. Хорошее новое здание. Всё удобно. Претензий нет
1
October 1, 2019
Охамевшие бабуси, которые нещадно списывают все нужные и не очень нужные персональные данные, потому, что они, видите ли, МУП.
3
July 28, 2020
В помещении очереди нет , зато возле входа полно людей . Дистанция ? Не, не слышали !
1
April 19, 2021
Пора уже через интернет показания начать принимать!
3
February 7, 2019
Отвратительно работает лаборатория по поверке счётчиков,записали заявку неделю назад,перезвонили, подтвердили,но оказалось, что напрасно потрачено время.,никто не приехал,зря ждала, даже не перезвонили....
2
2
March 6, 2020
Очередей нет. Сотрудница за стойкой информации даёт неверные советы по необходимым документам.
3
2
July 26, 2021
На звонки оператор не отвечает
2
1
February 13, 2021
Водоканал работает , вода чистая, а это главное
February 11, 2020
Помещения огромное окна работают почти все но проблемные вопросы решают на половину
September 18, 2020
Обращалась в абонентский отдел. Получила подробную консультацию.
September 21, 2020
Взымать плату за оказанные услуги по факту, а не мошенническим путем.
3
July 31, 2019
Работаю быстро . Парковка удобная. Все отлично.
1
1
March 17, 2021
Не возможно дозвониться в рабочие часы!
3
August 8, 2020
Есть парковка. Заявления можно подавать по эл.почте.
December 30, 2017
Профессионалы своего дела. Четко и быстро разбираются с проблемами. Вежливы и внимательны.
1
February 24, 2020
Общение с посетителями поставлено на поток. Рутина. Не улыбок, не доброго слова.
1
November 7, 2019
В зале услуг, администраторам за стойкой получения талонов ,можно быть поласковей.
3
August 5, 2021
Зачем на сайте номер телефона, если по нему не дозвониться???
3
February 22, 2020
Работают быстро,вопросы решают,разговаривают вежливо.Помощь оказывают.