Не умеют разговаривать по телефону. Не ответили ни на один вопрос. На все один ответ - подходите. И тон смените на более позитивный при общении с потенциальными клиентами.
Заказ задержали, опоздала на 5 минут, вся компашка стояла у выхода и отказались отдать, хотя ничего сложного не вижу в этом. В целом очень не организованная работа)
Очень хамоватый персонал. Попросил копию сделать. Сделала скан. Заставила и за копию и за скан заплатить. Граши , но отношение ужас. Никому не советую сюда обращаться
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2022
Лет пятнадцать заказываю для работы бланки строгой отчётности. Претензий к качеству и по срокам нет. Надеюсь, так будет и впредь.
Всегда все делают четко и профессионально. Цены средние. Есть фигурная резка.
Из минусов: нет оплаты картой (только переводом с карты) и нет автоматизации сервиса, обо всем нужно договариваться и показывать на пальцах.
Много лет в моих "креативах" мне помогает ГОСЗНАК!!!
А последние 2 года спасает в работе председателя родительского комитета! Возможно не все сталкиваются с проблемами отсутствия табличек на части шкафчиков, но всякое бывает! Посему делюсь кратенько, всеми положителтными моментами (отрицательных не было):
Сроки соответствуют заявленным, внимательные сотрудники, дизайнер учитывает все пожелания, и предлагал не раз лучший вариант.
Цена/качество, в сравнении с некоторыми сетевыми типографиями нашего города, приятно удивят!
Удобное место положение в городе, все возможные удобства с доставкой и оплатой!
Сама заказывала и печать на кружкаж и печать наклеек! Таблички! Широкоформатная печать! Лазерная гравировка! Печать для сургуча! Филигранная работа!
Стала победителем в конкурсе репостов и получила замечателтный семейный холст, всего за пару дней!
Премного благодарю коллектив, желаю дальнейших успехов и в свете последних событий - здоровья!🙏
Добрый вечер, длительно время сотрудничаем с данной компанией, неоднократно заказывали, как печатную продукцию, так и различные штампы и печати. Коллективу Госзнак от все души хотим сказать слова благодарности за надлежащим образом организованную работу. Всегда наша продукция была изготовлены в срок, а пожелания в процессе согласования макета так же оперативно принимались. Огромное спасибо!!!
Ребята все делают быстро и хорошо. Если что-то не так, то всегда идут на уступки. Отличное качество и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент услуг. Рекомендую👍🏻
Заказывала транспорант с портретом отца-фронтовика, посоветовали несколько вариантов. Сделали быстро и качественно! Доброжелательный коллектив. Всем большое спасибо!
Обращался в компанию несколько раз. Каждый раз скорость и качество работы были на высоте. Макет по фотографии воссоздали 1 в 1 и в кротчайшие сроки. После согласования макета всё также быстро напечатали. Отличное расположение прямо напротив метро.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2020
ОС - отвратительный сервис. Зашла, чтобы посмотреть качество футболок для печати. При входе на меня никто не обратил внимание из сидевших сотрудников. Все "заняты". По прошествии пары минут сама подошла к одному из сотрудников и озвучила свой вопрос. Отправили в первое окно. Там, сказав, что я хотела бы посмотреть качество футболок для печати мне предложили их потрогать. При моем росте в 165 см не так-то просто дотянуться до манекена, на котором надета футболка, который расположен наверху выставочной витрины. Озвучила, что мне необходимо посмотреть именно горловину. Сотрудник, не задав ни одного уточняющего вопроса, вынесла мне две белые женские футболки, положила их передо мной и скрылась с глаз. То что, мне нужны были мужские футболки и определённого брэнда - наплевать. Желания уточнять что-либо больше у меня не возникло. Посоветовать друзьям, знакомым? Однозначно - нет!
Обсудила детали заказа заранее, и придя просто отдала готовый макет в печать. Заказывала печать на холсте с последующей натяжкой на деревянный подрамник. Когда пришла отдавать в печать, сказали что картинка сильно темная и предложили сделать посветлее, когда забрала готовую картину она показалась мне несколько бледной и малоконтрастной. Но не сильно, плюс я сама согласилась внести коррективы. В следующий раз все таки настою на своём, потому что обязательно приду в ГОСЗНАК еще раз!) Цены адекватные, сроки изготовления быстрые. Принесла в обед одного дня, готовую работу забрала уже на следюущий день после обеда! Спасибо!
Заказывали печать фото на холсте. Все просто отвратительно! От сотрудников, которые разговаривают с тобой по телефону - до результата.
При оформлении заказа не уточнили номера телефона для связи, пришлось каждый шаг звонить самой и узнавать..потом сказали,что вышлют макет уже обработанной фотографии... прошёл день и я Сама звоню когда должно было изготовится фото. Я спрашиваю : где же мой макет?! А сотрудник мне вдруг говорит, что в эту стоимость не входит редакция фотографии и все уже напечатано -: приезжайте забирайте!
Как итог!!! Фото на холсте было в подарок, где семья на юге и они все ужасно красные,обгорелые и в один цвет! С обратной стороны натянутый холст торчит кусками его попросту даже не обрезали по рамке. Ужасно, заказываю не первый раз фото на холсте и такого ужаса не было нигде!
Удобное расположение, культурный и привлекательный персонал.
За сутки сделали большой баннер 1м*1.5, в хорошем качестве за не большие деньги.
Качеством доволен, буду дальше у них делать печать
Заказывала футболку с фотографией. Все сделано на высшем уровне. Внимательный, доброжелательный и профессиональный персонал. Спасибо за работу и отношение к своему делу.
Отвратительная компания! Делали заказ на прошлой неделе , распечатали и оказалось что цвета совершенно искажены, с учетом того что распечатывали этот макет в других местах ни один раз! Дальше, когда менеджер получил заказ, выдали не всю партию !!! Просто забыли допечатать. В Инстаграмм наткнулась на их рекламу , написала отзыв, так они в итоге ничего не ответив закрыли комменты. Вот так работает компания с замечательным названием ГОСЗНАК!
1
Show business's response
den171
Level 5 Local Expert
December 7, 2019
Регулярно заказываю разную продукцию, всегда подскажут и посоветуют что лучше сделать. Сотрудники доброжелательны. Широкий спектр услуг. Спасибо