Самое ужасное место, которое, к сожалению, иногда приходится посещать, так как получаю льготные лекарственные препараты для матери. Персонал совершенно некомпетентный и более того просто невоспитанный. Постоянное хамство и недовольные комментарии со стороны сотрудников аптеки, несмотря на то, что из-за своего непрофессионализма, некомпетентности и элементарной безграмотности они становятся причиной задержки времени обслуживания посетителей, как следствие, образования очередей и недовольства клиентов. Организация работы аптеки на ещё более низком уровне, чем обслуживание. В часы наибольшего наплыва посетителей в организации остаётся только один фармацевт на оба окна и становится проблемой как получить льготные лекарства, так и приобрести платную продукцию. А ещё и сервис Аптека.ru организовал там свой пункт выдачи. Заказ сделанный на данном сервисе я смог получить только со третьего раза. Первый день у них просто завис компьютер и сделать с этим ничего не смогли. На второй день я не смог выкупить заказ так как в кассе не оказалось сдачи (134 рубля), а терминал не работал. Получил я заказ только на третий день. Общее время, которое я провел в стенах этого "прекрасного" заведения, пытаясь забрать свой заказ, составило примерно 45 минут. Это просто невиданно... Получая льготные лекарственные препараты для мамы каждый раз уходит в среднем минут по 30, а зачастую и больше. И при этом ты получаешь не извинения за время ожидания, а порцию отборного хамства от явно очень необразованных и совсем невоспитанных сотрудников. В общем оценка руководству и персоналу данного учреждения крайне неудовлетворительная. Хуже места и придумать сложно.
Фармацевты-непрофессионалы... не владеют необходимой информацией.... по хамски разговаривают с посетителями аптеки... Цены завышены на многие лекарственные препараты!