К сожалению полного доступа в эл виде нет. Сотрудники готовы помочь и рассказать как найти тот или иной материал. Есть услуга "срочный запрос", чтобы не ждать, потому что документы выдаются на ознакомление с очередью по записи
Мне архив помог разыскать моих предков. Не бесплатно, конечно, но труд архивариусов должен оплачиваться. Они делают очень важное дело - восстанавливают память! Спасибо им огромное!
Это архив со всей причетающейся спецификой. Короткие интервалы приемных часов. Вежливые сотрудники. У здания бесплатная парковка. Большинство задач можно решить удаленно, документы будут отправлены по почте
Выражаю особенную благодарность Дворниковой Екатерине Викторовне, за ее высокий профессионализм, отзывчивость, доброжелательное отношение к людям. У меня был очень сложный запрос, по нахождению сведений относящихся к началу прошлого века, и шансы найти крупицы нужной информации были ничтожно малы. Но, работники архива, а особенно Екатерина Викторовна, смогли найти в древних книгах записи, которые мне очень помогли. Огромная благодарность им всем, за доброту, терпеливость и понимание. Спасибо!
9
1
М
М А
Знаток города 10 уровня
17 августа 2021
Уважаемое руководство архива, раз уж вы предлагаете услуги населению, сделайте уже это цивилизованно! Хотелось бы видеть и терминалы для оплаты картой в вашем учреждении (наверное это мечта не этого столетия), но УЖ ХОТЯ БЫ, что за практика, особенно в период пандемии, приезжать уже после подачи заявления - второй раз, нет, не чтобы забрать документ, а всего лишь, чтобы ПОЛУЧИТЬ РЕКВИЗИТЫ НА ОПЛАТУ? Почему нельзя эти реквизиты вывесить на сайте, вручать при подаче заявления, направить на электронную почту вместе со сведениями о готовности заказа? Почему в век информационных технологий для получения документа к вам нужно приезжать МИНИМУМ 3 раза, один из которых совершенно бесполезный и может быть решен простым путем! Вместо этого вы создаете очереди.
Заказала документ , оплатила пошлину, в итоге выслали по почте совсем не то что нужно, электронный адрес указан не верно, не могу отправить им письмо . Как ваши работники принимают заявления и выдают неправильные документы? Я не могу постоянно ездить из города в город. Прошу решить этот вопрос
Здравствуйте, уважаемые работники Госархива ( как то очень официально). Извините. Люди,удивительные женщины,с которыми я общалась совсем недавно,запрос был о сведениях рождения человека 25.07.1925г., все женщины очень позитивны,тактичны,грамотны.объясняют по несколько раз, если не понимаешь. Терпения хватает. Хочется выразить огромную благодарность Мещеряковой Ольге Симоновне, человеку на своём месте.Спасибо Вам большое. И,большой респект.
Все как водится - церберы-сотрудники, рявкающие по любому поводу, выдача дел через 3 дня, платные и далеко не дешевые услуги, о которых вас известят, натыкав носом. Вишенка на торте - вся оплата через Сбербанк в квартале от архива или оплачивайте онлайн, набрав 20 строчек реквизитов. О QR-кодах в этих краях не слыхали...
Спасибо Тарасенко Сергею Александровичу за оперативную помощь в поисках документов о бракосочетании моих бабушки и дедушки в метрических книгах Успенской церкви села Большой Пролом Шацкого уезда Тамбовской губернии(современный Шацкий район Рязанской области). 4 за то, что быстро помогли только при личном обращении, а на письмо о подтверждении оплаты госпошлины, отправленное по почте из Москвы ответа я так и не получила.
Сложно попасть в читальный зал (запись за 2 месяца), работает всего 6 часов в день, выдача дел через несколько дней, даже иногородним на встречу не идут. На всём зарабатывают деньги - за срочность, объем дел. Ни какие фонды, ни даже описи не оцифрованы. Две территории, заранее не узнать где какие фонды храняться. С учетом времени записи решение любого вопроса может занять несколько месяцев. Хуже архива пока не встречал. Из плюсов - сотрудники чит зала пытаются помочь
очень быстрый ответ получил на свой электронный запрос. цена на услуги достаточно высока (хотя, сравнивать мне не с чем, но оплатить и воспользоваться услугой пока не решился, так как не совсем уверен в том, что необходимый для меня документ - до 1918), понимаю, что это связано с тем, что надо просматривать архивные документы, но не понимаю, почему архивы не перевести на электронные носители, тогда и поиск будет прост и недорог.
пысы: в районный архив ЗАГСа, где хранятся документы после 1918 года и вовсе нельзя написать электронное письмо, так что пришлось идти на Почту России, чтобы отправить запрос, а там, как обычно, все под девизом "ямщик, не гони лошадей..." и 250 километров доставки превращаются в неделю... с улыбкой и печалью понимаешь, что пешком быстрее самому дойти... поэтому повторюсь, сервисом доволен, но буду рад, если воспользоваться услугой не понадобиться...
Коллективу Сторожиловского отд.Зага большое спасибо за отзывчивость и компетентность сотрудников, стремление помочь в поиске документов.Отдельное сппсибо руководителю Гречихиной Валентине Викторовне. ВНИМАТЕЛЬНЫЙ , ДОБРЫЙ ЧЕЛОВЕК.
Отвратительней архива я не видела, 1,5 месяца назад заказали информационную справку , попросили оплатить, оплатили, в итоге тишина... Теперь даже перестали отвечать на звонки...