обратилась по многим проблемам тараканы, мыши, двор не убирался и подъезд, мусорка под окнами. ПОлучила кучу отписок не о чём конкретно, видимо для всех одна отписка всё по графику нарушений нет. Была проверка по жалобам жильцов о тараканах, был составлен акт о антисанитарном состоянии одной квартиры, что тараканы толпами ходят, грозили выселить жильцов. Мне же отвечают тараканов нет и не было обнаружено. На сайте жилинспекции полный штиль, ни реестра проверок, ни кому и когда помогли нет.
Обращалась в 2023 году по поводу горячей воды а точнее её отсутствия на протяжении нескольких месяцев,УК вопрос не решала(причину найти не могли).После обращения в жилищную инспекцию на четвёртый день УК нашла причину и устранила её!Через месяц мне написали на почту позвонили(ЖИ)уточнить решили ли проблему с гвс.Спасибо большое!И ещё мне сделали перерасчёт на гвс за эти месяца(о чем я даже кстати и не просила).
Не могу сказать пока как будет отработан вопрос с которым туда пришлось обратиться, но в целом впечатление от визита положительное. На проходной сидит приятный охранник, который доступно объясняет что надо сделать, куда позвонить и где оставить документы.
Абсолютно бесполезная организация!
Как жалуешься им на УК, то не видят нарушений и люди продолжают платить за некаственные или навязанные услуги, но зато деньги люди платят как за дворец, а как человек немного просрочил платеж, за такие "услуги" так сразу все все видят и бегут и свет и воду отключают и счета блокируют.
Сколько писала обращений по работе управляющей компании и до сих пор не могу понять, то ли там все имеют свой интерес от УК, то ли проф непригодные. Они даже законы выворачивают под УК. Без выездных проверок в ответах пишут, что у нас всё хорошо. Слова УК убедительнее, чем заявления и факты нескольких жильцов. И у них хватает наглости писать в ответах что жильцы врут, а УК не виновата. Про какое доверие к власти вообще можно говорить...
Нет слов, ГЖИ совершенно не работает. Опешу кратко свою ситуацию. Сколко не пишу и не говорю на личных приемах, что мкд по ул. Малышева 14 не подготовлен к зиме , реакция нулевая . Не выполнены работы п.2.6.2 170 постановления. Не знаю прям , что такое происходит. Предпологаю , что ГЖИ работает на интересы УО, но ни как не в интересах собственников. Ведь на совести ГЖИ и прочих надзорных органов лежит ответственность , за разрушение общего имущества МКД. Ведь собственник совершенно бесправен во всех отношениях. Это я описываю со своего опыта. До тех пор пока не возьмут управляшки в ежовые руковицы , не будут дома содержаться и ремонтироваться с хорошим качеством. Срочно нужно вводить метотод нарушие штраф сию менутно без проволочек, а сплошные переписки , без результатные. Ведь получается как в басне , а Васька слушает , да ест.
Дорогие собственники! Пока не начнем объединятся, пока не начнем действовать сообща, все эти жилишные инспекции и управляющие компании будут сидеть дружненько и над нами похохатывать. Посмотрите на сайтах своих компаний их прибыль и все станет ясно! В стране создана система, именуемая ЖКХ, позволяющая недобросовестным компаниям, ничего не делая, получать баснословные прибыли. А мы с вами где?
Более 30 лет работаю учителем, не заработала ни квартиры, ни приличной пенсии. Сделала ремонт своей коммунальной квартиры - не могу пользоваться тем, что сделала для себя за пять лет, так как ремонт осуществлялся только на отпускные деньги. Ни управляющая компания, ни аварийные службы, ни жилищная инспекция до сих пор не помогли разрешить ситуацию в квартире.
В июле 2023 года обратились в инспекцию с просьбой о помощи в проведении ремонта подъездов в доме 83 по ул.Холодильная, который не проводился УК СВР 15 лет. По их предприсанию через месяц начался ремонт. Благодарим главного государственного жилищного инспектора по Тюменской области Боровицкую Ларису Федоровну.
обратился в эту инспекцию,
хотя мне говорили что гжи бесполезная организация, так и есть.
писал им жалобу по поводу не выполнения заявок управлящей компании моего дома, квартиры где проживаю, управляющая компания престиж и к.
они полностью отказываются выполнять все заявки, а приехал специалист из гжи Никитин Артëм Андреевич и он ничего не сделал с ук, те не выполняют работы, а он полностью проигнорировал мои просьбы мольбы о помощи.
бесполезная организация гжи, бесполезные люди там работают и получают наши деньги. возможно он получил взятку от ук или там его родственники.
просьба к сотрудникам внутренних органов, обратить на его внимание на Никитина Артëма Андреевича, специалиста из гжи.
Бесполезная организация, проблемы не решают. Обращался к ним по поводу неустранения аварии сетевой организацией. Сетевая организация отписалась и то же самое сделала жилищная инспекция, только через месяц. В проблему не погружаются, не то чтобы на объект не выехали, даже не позвонили для выяснения причины
ГЖИ во главе Боровицкой не работает вообще. Боровицкую пора в отставку.
Внеплановые проверки проводят ненадлежаще без заявителя. все помещения не осматривают по требованию. проверку проводят без заявителя боясь видеосъемки и огласки
ГЖИ полностью стоит на стороне управляшек. Не могу понять почему так происходит. Ведь управляшки , совсем качественно дома и территории дворов не обслуживают. Позор и стыд за работу ГЖИ.
Пришла квитанция 9.01.23г за центральное отопление 3 844,86,оплата за декабрь 22г. Качество предоставляемой услуги не соотвествует нормативам, температура в угловой комнате не выше 19 градусов тепла.27.11.22г обращалась на сайт УК СЕВЕР, 03.12.23г Наш дом, по телефону инженер признал, что вся Ватутино замерзает, на что я ответила Платить за холод я не буду, проживая в Тюмени, где газ, нефть, лес и мы замерзаем? Зачем губернатора нашей области подставлять? Он трубку положил, я на пенсии и ко мге до сих пор никто не перезвонил, не пришел...Но счет астрономический, а услуга неудовлетворительная...Были у меня и следователи, тоже отметили, что холодно в квартире..
По телефону указанному на сайте администрации не дозвониться, трубку не берут, на госуслугах обращение отрабатывают спустя рукава, бесполезная структура.
8
Т
Тур
Level 4 Local Expert
June 25
Не выполняют свою функцию. Занимаются только отписками, абсолютно игнорируя проблемы потребителей. К тому же дозвониться туда просто невозможно. "Все для клиента", как говорится.
От жильцов многоэтажного дома проживающих по адресу г. Тюмень, ул. Федюнинского д.9 выражаем благодарность и признательность главному государственному жилищному инспектору Тюменской области Боровицкой Ларисе Федоровне и Первуниной Карине Вячеславовне за поддержку и оперативное решение спора жильцов с УК "Содружество-Сервис" в вопросе установления тарифа на жилищную услугу "Содержание жилого помещения" и возврате денежных средств за переплату по этой услуге. Радует, что в таком важном для жителей города государственном учреждении, работают грамотные и отзывчивые специалисты. Спасибо!
4
10
Галина П.
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
По одному и тому же вопросу пришлось обращаться неоднократно. В течение полутора лет переписывалась с данной организацией и в результате получила ответ, что решение данного вопроса не в их компетенции. А раньше нельзя было об этом написать? Полтора года потребовалось сотрудникам Госжилинспекции для понимания того, что вопрос не в их компетенции. Но так и не ответили, в чьей же компетенции решение моей проблемы. Ну и "грамотные" же сотрудники работают в Госжилинспекции. И кто защитит нарушенные права потребителя?
6
Мария
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Дозвониться невозможно! То занято, то трубку не берут. Что вообще за служба такая?! С 5 утра нет холодной воды, рабочий день начался больше двух часов назад, но меры по устранению ук подачи воды не начали ещё предпринимать, хотя по закону единовременно только 4 часа может отсутствовать подача воды или хотя бы подвоз воды осуществить, тк горячей водой смывать такое себе. Ук ничего не делает! Хотела пожаловаться в жилинспекцию, но, видимо, тут тоже бардак!
Серьёзная организация. Мне помогла. Проблема была простая вроде:Не работал домофон, оплата которого проводилась через УК. " УК на просьбы не реагировала . Встала в позу.
По "позе" и получила от Инспекции.
Домофон работает. Устранили за 5минут.
Здравствуйте помогите пожалуйста! Это крик души! Управляющая компания вектор не хочет решать проблемы! В подъезде по улице Олимпийской 12 не кто не убирают неделями! Звоню звоню прошу толку ноль. Сегодня вообще чуть ли не матом уже отвечают и посылают! Можно хоть раз в неделю убирать дом! Помогите решить вопрос! Ну очень грязно уже ходить и дышать невыносимо этим воздухом
Ставлю 5 звёзд,потому, что,обратись туда,у меня хоть свинулось дело с места. Люди обходительные,внимательные и вежливые,что не мало важно в наше время, спасибо.
2
8
Г
Геннадий
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
ГЖИ работает всегда на стороне УК и в их интересах. Проверки по заявлениям не проводятся , а если проводятся то формально. Жители МКД от слова совсем бесправны перед этой структурой как ГЖИ , УК и прочих структур в ЖКХ. Не добьёшься результата , а инфаркт , получишь как с добрым утром. Всё заморочено , до такой степени , что надо быть юристом , а что бы нанять профессионала для доказательства , что ты не верблюд , надо не один десяток тысяч денег. Этим все и пользуются. Я уже сделал давно вывод , что не добиться справедливости с этой системой. Мы для всех кошельки и нефть новая бесправные с которых извлекают все прибыль. При этом ни чего , что бы не требовали.
УК Ямал не выполняет своих обязанностей. По улице Шишкова 11 детская площадка очень ужасная маленькие дети разбивают головы об железные качели. Налаживают швы. Со стороны дороги по улице Щербакова территория вообще не убираеться не косят траву. Прошу принять меры
Добрый вечер. Крик о помощи, УК Вектор по адресу Ставропольская 1В не выполняет свои обязанности. На дворе 7 сентября, в доме нет горячей воды с июля месяца!! Как жить?? Кому обращаться и почему компания ни делает ни чего?
Бесполезная организация. Три раза обращались по одному и тому же вопросу, ничего не решилось. Дозвониться невозможно, не берут трубку. А на письма отправляют отписки о якобы проделанной работе.
На серьезные проблемы и жалобы не реагируют, у нас очень много домов, где не делают ремонт в подьездах, очень грязно в подьездах, не выходят с проверками в проблемные дома, в критической ситуации находятся подьезда. Но в дом по Чернышевского 2 б корпус 3 очень оперативно сработали, где нет проблем в подьезде, вот туда они быстро пришли и составили акт, где должны отмыть /внимание!/ вевшиеся, не отмывающиеся пятна с бетонного пола. Это беспредел полный,проверить и составить акт там , где нет проблем, а где действительно лестницы отваливаются, ремонты десятилетиями не делают, дворы не убирают, то там ГЖИ не дозовешься!! Позор ГжИ!!
можно сменить по обоюдному согласию жильцам управляющую компанию. Законы конкуренции никто не отменял. Управление это услуга, бизнес, если дом привлекательный и платежеспособный, то за него будут бороться и ремонты будут делать.
Проблема со стояком канализации и повреждением моей стены решилась только после обращения в инспекцию. УК не шевелилась 3 месяца, пока не написала жалобу. И тут чудесным образом все решилось за неделю! Спасибо!
В ответе на мое обращение предложено позвонить по телефону 42-74-72 Анне Сергеевне. В течение 2 недель телефон не отвечает. В бланке ответа указан т.42-74-39, но при наборе номера автомат отвечает:"Неправильно набран номер". К УК никаких мер не принимают.
10
Анастасия
Level 14 Local Expert
May 11
Просила разобраться с проблемой с управляющей компанией - прислали отписку. Вообще не работает.
Хочу выразить благодарность жил,инспекции за быструю и своевременную помощь. После обращения с жалобой на бездействие управляющей компании в кратчайшие сроки была организована комиссия по моей проблеме, после чего очень быстро управляющая компания устранила все недоделки и нарушения.
Сегодня дома прорвало трубу в туалете. До УК дозвониться даже не смогла. Позвонила в жилинспекцию, уже через полчаса сантехники после пинка сверху появились у меня дома и чинили всё. Спасибо вам большое за помощь, осталась очень довольна
2
3
Г
Глупый Р.
Level 2 Local Expert
February 2
Помогли с ремонтом подъездов, благодаря им все отремонтировали
Жилищную инспекцию сколько обращалась некогда без внимания не оставляли. Часто приходиться жаловаться на управляющую компанию. Жилищный стандарт. Всегда заявление рассматривают. И собственники нашего дома остаются довольны.
Очень хорошие люди работают тут. Оперативно сработали по моей ситуации! УК сопротилялась, а они решили за короткое время все! Огромная благодарность инспектору Сорокину!
2
11
Б
борис кодиров
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Не дозвониться 5 день никто не отвечает олимпийская 12 превратился в помойку не убирают на жалобы не реагируют вообще
Никто не хочет заниматься этим вопросом сколько жалоб но только нол и ук и здесь
По факту бесполезная организация, на жалобы граждан не отвечает. А если и ответит, то не факт что поможет решить проблему. Поэтому не теряйте свое время, если решите обратиться к ним за помощью.
Дозвониться нельзя!
на работу ходят чтобы зарплату получить, а не исполнять свои обязанности.
Никакой ответственности.
Отправила жалобу 02.01.2021 - ответ до сих пор не получила.
или готовят документы для проверки ФСБ УФСИН.
Безобразно !
Реально, как все наши госслужбы бесполезная организация.... Я вообще не понимаю зачем их содержать если они не помагают решить не один вопрос. Но хуже этой организации только Роспотреб. Те даже разговаривать не хотят. Сразу посылают. Я не пойму ведь эти службы созданы для защиты интересов граждан, так почему вы не работаете. Але... Придите в себя. Вас народ скоро на вилы посадит, вы дождетесь!
Хотелось бы, тоже сказать о данной организации, для какой цели ее создали у нас в Тюменской области, только зря платим работникам данной организации заработную плату. Работать не хотят, простого человека не защищают от произвола управляющих компаний, хотя в их обязанность это входит. Обращалась недавно к ним, а в ответ получила, оказывается льготные начисления положены населению, а приготовление пищи для крупного рогатого скота и за полив огорода- НЕТ ЛЬГОТ, хотя договор заключили с физ.лицом.