Самое бесполезное место. Неоднократно обращалась в жи, пишут стандартные отписки, предложения иногда бывают даже нечитабельные, просто набор слов. Скорее всего всегда на стороне управляющих компаний, никакой помощи не оказывают. Это все что нужно знать об этом месте
По гор.линии, в телефоном режиме инспектор Александр помог разобраться в сложившейся ситуации с бездействием УК. Ситуация следующая: в нашем 20этажном доме в одной из квартир было затопление, и очень большое количество воды ушло в лифтовую шахту (в подъезде 3лифта: 2грузовых и 1обычный), соответственно, в связи с этим отключили все 3 лифта (суббота 1я половина дня). Т.е. спуститься-подняться с маленьким ребёнком и коляской, или пожилому человеку, очень трудно. УК сказали ждать, когда всё высохнет, при этом никаких мер не предпринимали, т.к.у них выходные дни. Самостоятельно, естественно, вода никуда за субботу-воскресенье не делась, и в понедельник лифты также не работали. Никакая инстанция нам помочь не могла (ни лифтовая организация, т.к.лифты исправны, ни УК, т.к.у них выходные).
На мой звонок по гор.линии жил.инспекции, с разъяснением ситуации, сразу отреагировал инспектор, позвонив в УК, оставив правительственное обращение, пообщавшись с директором УК, и так же перезвонил мне и сообщил о сроках и мерах, которые будут предприняты УК для устранения данной проблемы. Через полчаса, после звонка инспектора, один лифт запустили.
Огромная благодарность за помощь!
Почему на гос службу принимают таких хамских дам? Она себя царевной ощущает в кресле ...секретарши! Откуда этот надменный тон в голосе? Звоню по серьёзному вопросу, а она мне рассказывает обо всём лишь бы не решать вопрос! А директор - он видите ли по регламенту не общается с простым народом в живую, только по заявлению! Но, заставляют ждать ответ 30 дней! хотя это максимальный срок рассмотрения! Не рекомендую!!! Гнать надо этих хамов!!!
Самому не реально чего-то добиться. Сотрудники нацелены тянуть время максимально. В ответах на обращения даются "отписки", по факту делаться ничего не будет.
Абсолютно не исполняют задачи и функции возложенные на инспекцию. Никакого контроля и надзора за деятельностью управляющих компаний нет. На письменные жалобы присылают переписанный ответ управляющей компании на которую жалуются граждане. По телефону горячей линии говорят звоните в управляющую компанию. Полный абзац.
В приемной сидит хамовитый секретарь, которая слишком многое о себе возомнила и считает, что может разговаривать как ей вздумается при исполнении своих должностных обязанностей! Обязатено мною будет написана соответствующая жалоба!
У секретаря не могла по телефону добиться номер инспектора ,я ей дайте номер,а она мне,вы что мне угрожаете?Но хоть какие то мозги должны быть в ее голове.
Спелись с УК......Пустая трата времени.... Отделываются отписками.... Реальной помощи ждать от них нельзя...
18
1
И
Игорь
Знаток города 22 уровня
10 июня 2022
Что ни напиши они ни Управляющую Компанию ни ТСЖ на место поставить не могут, тем более не дай бог иг оштрафовать. Такое ощущение что директора ТСЖ и УК это их родственники
Оставили документы в ящике на лестничной клетке. Потом три дня надо ждать, когда зарегистрируют. В каком веке живём?)
16
1
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2020
Компания Рим.первомайского района.вообще ничего не делают.сейчас на улице холодно.температура минус.а у меня в кварире холодно.батареи холодные.я инвалид првой группы.слесаря вообще ничего не делают.помогите мне.тупалева4/2кв27
Очередная контора бесполезная и бессмысленная! Дают только отписки о запрете проведения проверок в связи с ковидом-вот уж придумали себе отговорку! Разогнать всю эту шарагу надо и закрыть, раз она не функционирует...а смысл в её существовании?? НЕТ
Обращаться в эту структуру надо - иногда в чём-то помогут добиться справедливости. Вижу 16 дизлайков, но ещё раз подтверждаю, что обращаться надо, и чем больше, тем лучше. По моему обращению ГЖИ обязала УО вернуть незаконно начисленные средства всем жильцам нашего дома ( только на одну мою квартиру более 7 тыс. руб).
Записываться нужно на прием за ранее и обязательно указывать всех кто с вами придёт, иначе не пропустят. Там теперь тоже кордоны поставили. Выходят встречать по звонку или не пройти. Отделяются все от народа..... и чем дальше этот самый народ, тем лучше(((
Самая коррумпированная и бесполезная организация в нашем городе. Помощи от них никакой, одни отписки и пожелания идти в суд, а долги по незаконным квитанциям у людей растут и уже на них идут в суд. Даже трубки не поднимают,. Руководитель этой наливайки Асташев Павел Владимирович главный коррумпированный чиновник прикрывающий группу Лидер, уберегает их от штрафов и держит на плаву. Прокуратура тоже мимо, постоянно пересылает мои жалобы им. Вообщем одна дорога самому в суд идти. Смысл эту араву дармоедов держать за наши с вами налоги??? Асташев П.В. жди, когда то и за тобой придут люди в погонах!!!!!
Лично не был, общался с сотрудницей по телефону, информацию получил НО, она оказалась неточной.
6
В
Валентина
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2019
На моё обращение от 4.12.2019 в госжилинспекцию по поводу замера температуры в моей квартире прибыл 12.12.2019 г Калмыков Александр Павлович
без письменного уведомления о правилах замера. Который обвинил меня в том, что я якобы специально выхолаживала квартиру перед его приходом. Температура была плюс 2 градуса на улице. Я постоянно включаю обогреватели, у меня их два, он и сантехник Максим их видели. В этот день я купалась, вместе с обогревателем, потом проветрила комнату, чтобы не было грибка в санузле. Потом сушила волосы феном. Затем включала духовку, готовила кушать. Гладила. Я не знала, что нельзя включать обогреватель, готовить, гладить, включать фен перед тем, как они придут и за сколько времени я не знала, что нельзя это всё делать. И проветривать после этого помещение.
Никто меня не уведомил, ни письменно, ни устно обо всех этих правилах перед этим.
Дальше Калмыков Александр Павлович начал измерять, начиная со спальни температуру у меня. Затем, дальше ничего не зафиксировав, не сказав, какая у него температура получилась, он прошёл на кухню, начал говорить за вытяжку потом заставил меня открыть балкон в присутствии сантехника и открыть окно в санузле для того, чтобы продемонстрировать, как работает вытяжка, при чём она должна работать только при открытой форточке или балконе. Он сам же сказал, что, когда я купаюсь я должна после этого проветривать, открывать балкон или окно и открывать двери санузла. Он сказал мне открыть двери санузла, потом вернулся обратно в спальню и опять посмотрел на термометр. Сказал, что квартиру сейчас мы её выхолодили, у него нет времени ждать пока она нагреется и сказал до свидания.
Прошу вас организовать замеры температуры в моей квартире экспертной комиссией от вашей организации в присутствии независимых свидетелей с приборами имеющими документы экспертизы в государственном стандарте с предоставлением.
Замеры прошу провести тогда, когда средняя уличная температура будет ниже 0 градусов, а не при плюсовой температуре, как сегодня.Сегодня я мерила в санузле совмещенном в угловой квартире 16 градусов, в комнатах 18 градусов. Инспектор находился у меня в квартире всего 24 минуты.
Прошу вас организовать экспертизу в соответствии со всеми нормами санпина и ГОСТАМИ.
Результаты замеров прошу зафиксировать актом всех участников, а не на словах.
12 декабря 2019 года
--
Очень серьезное государственное учреждение. Однако сотрудники этого учреждения периодически напоминают героев фильма "Свой среди чужих, чужой среди своих".
Бездельники. Работать не хотят. Отписки строчат. Покрывают таких же бездельников как и они сами.
19
1
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2019
Абсолютно бесполезная , КОРРУМПИРОВАННАЯ структура, существующая за наши с Вами деньги налогоплательщиков. Не решает никаких вопросов, а наоборот помогает ук, на которые мы все жалуемся. Так получается у нас в стране НЕТ власти, куда дальше писать - Путину В.В.???
52
2
Светлена
Знаток города 12 уровня
13 ноября 2019
Сегодня 12 ноября 2019 года позвонила с жалобой на Энерго, отключают без конца электричество на целый день, ни когда не предупреждают заранее. Ответ супер! Зайдите на госуслуги, напишите жалобу, мы в телефонном режиме не принимаем. Как? Нет электричества. Она предлагает отправить ей письмо по почте. И здесь мы уже в голов истерически смеемся обе. Дай Бог письмо к лету дойдет. Отвратительная, бесполезная организация.
Бесполезная организация, вообще не понимаю зачем нужна . Абсолютно ничего не делают только пишут отписки . Как по мне лучше её закрыть а обращаться сразу в прокуратуру,что я сейчас и сделала но теперь не только на ЖКХ но и на жилинспекцию.
51
3
М
Марина С
Знаток города 20 уровня
7 августа 2019
Сделали шлагбаум, видимо на столько люди уже достали. Телефон для вызов специалиста убитый иногда не понятно работает он или нет. Корреспонденцию принимают прямо на самом шлагбаума куда прикладывают чипы сотрудники. Стульев мало, людей много сплита не работает. Специалисты выходят очень долго иногда приходится напоминать о себе повторным звонком.
Бесполезная организация, которая нагло нарушает законы, для Асташева вообще кроме денег ничего не существует. Пора бы ему уже подумать. Ведь всему когда то приходит конец. Хватит торговать лицензиями!
Незаинтересованные сотрудники. Равнодушные. Такая важная миссия у организации, а результат-никакой. Контроль за деятельностью управляющих компаний города «оставляет желать лучшего». Ответы на запросы даже через сайт либо не предоставляют , либо с опозданием.