Недавно менял права. Сейчас это очень удобно, записался на Госуслугах, пришел в ГИМС по времени, очереди нет, обслужили быстро и приветливо! )
Единственное неудобство, между сдачей старых прав и получением новых электронных проходит целая неделя! И в это время ты без прав! (
Ужасный сервис. По их же регламенту обязаны оказывать услуги по заявлению в день обращения, но отправляют всех на госуслуги. Очередь на неделю. Записался, потерял неделю отпуска,пришёл... Вас нет в очереди.Показываю приложение-говорят... Идите разбирайтесь с госуслугами... 5 часов общения с госуслугами - оформите новую заявку. Запись уже через 10 дней... Прихожу... Всё хорошо,НО... Надо ещё раз заплатить! В регламенте госуслуг указано, что платёж за ту же не оказанную услугу в распечатанном виде обязаны принять. Короче специфические люди там работают, которые не понимают, что посетители не работают, ни в Гимс, ни в госуслугах, ни в минцифры. Написать список стандартных багов системы в служебный канал они не могут, а скорее всего это что-то вроде дедовщины... Получают удовольствие от унижения граждан, на налоги и пошлины которых они существуют. Каждый день на протяжении, скорее всего нескольких лет,по 2-5 человек сталкиваются с одними и теми же проблемами, но люди в форме, с лицом сурового капитана боевого корабля, вынужденного отправить матроса на самоубийственной задание, отправляют вас домой.Соберитесь, ВЫ НА РАБОТЕ!!!
Очень долго....
Причём официальная информация о предоставляемых документах не соответствует действительности, та на пример фото на бумаге вообще не нужны, а справка об оплате госпошлины с сайта госуслуги не подходит, не поднодит и обычная банковская справка - нужно не обычную расширенную которую нужно заказывать отдельно и еще отправить на электронную почту адрес которой простотак еще и запомнишь
И по кмждому такому случаю приходилось снова и снова вставать в очередь
В итоге 4 часа!!! 4 часа чтобы поменять права по записи .....
Я не знаю как в других местах, но рекомендую обатиться к ним...
Здесь все очень и очень долго...
Сдавал экзамен, 11 кабинет, принимают через госуслуги, если не сдал то назначают день и пересдача заходит первой в 9 утра. Если готовиться, то сдать можно самостоятельно!!!
Оперативно сдал документы на подление прав управления на маломерные суда. Окошко на 2 этаже открылось ровно в 12:00 как. Взяли старое удостоверение, оригинал мед. справки с Медкомиссия №1 /http://medic1.msk.ru/ за 3500 руб, фотография сделали сами на месте. Сказали через 7 раб.дней в л.к. на госуслугах
Замена водительского удостоверения через госуслуги, ни каких проблем не возникло, всё прошло быстро. Приняли раньше срока. Инспектор само спокойствие.
Аллилуич
Level 16 Local Expert
November 1
Ну такое.
Интеграция с Госуслугами может глючить по 2 недели подряд и не давать слота на запись даже на 1.5 месяца вперед. Звонить бесполезно, трубки не снимаются. Писал на все почтовые ящики ГИМС, спустя 3-4 дня починили. Новое удостоверение выглядит так, как будто шольник из 5 класса нарисовал его в Ворде. Бланк строгой отчетности упразднен.
Единственный плюс, что если вы дождалсь своей очереди в 1.5 месяца, то очереди не будет на месте, максимум 1 человек, которого обслуживают не в него время.
Верните БСО и транслитерацию на английский язык, чтобы удостоверение можно было использовать вне РФ!
D
Dr. J.K.
Level 17 Local Expert
December 7
Обычное государственное учреждение, аналог ГАИ в МВД, только ГИМС и в МЧС. Обращался два раз. Первый раз из-за ошибки в госуслугах и инспектор отправил подавать заново заявление со словами: то что Вам не пришло уведомление в гос услугах это не наши проблемы. От части он прав, тк я пришел зря и отказ мне был из-за того, что я предоставил не того формата справку, отдано могли бы хоть написать в чем проблема и ошибка, я бы не пришел и подал заново. Тут есть важный нюанс и запомните его. Вы можете подать через госуслуги заявлени и оплатить пошлину, но если вам был отказ или вы не пришли в назначенный день из-за какой-то уважительной причины - ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ГОСПОШЛИНУ ЗАНОВО!!! Возврата не будет и изменить дату записи на госуслугах нельзя!
Второй мой визит был максимально комфортный. Какой то мужчина яростно отстаивал свои права и обещал всех засудить крича в коридоре. Не вдавался в суть его претензий, но он никого не слышал и не слушал. Остальные спокойно дождались свое время и проходили к инспектору. Пришла моя очередь, я прошел, молодой инспектор вполне дружелюбен и максимально лояльный был. Сфотографировал, заполнил необходимые данные и все. Замена удостоверения судоводителя 5-7 минут максимум. Все объяснил и разъяснил и сказал как правильно поступать в тех или иных ситуациях. В общем приятно остался впечатлен. Инспектору большое спасибо! 4 звезды только за кривые сервисы и первый поход к инспектору в окошке (не дружелюбный).
Сдавал там экзамен по теории вождения маломерных судов и гидроцикла. С моей точки зрения, всё организовано отлично. Я пришел раньше, но долго ждать не пришлось. Меня пригласили значительно раньше времени, чем было указано по записи. Сотрудник провёл подробный инструктаж, проводил к компьютеру. Экзамен я сдал быстро и без ошибок)) Мне выдали все документы, объяснили, как записываться на экзамен по вождению. Всё заняло немного времени, я остался очень доволен.
Менял удостоверение. Был морально готов к долгому процессу. На практике все очень быстро, четко, по делу! 2 минуты заполнить заявку на Госуслугах. 5 минут на замену удостоверения. Магия! Дольше всего получается медсправка )) Сотрудники профессиональные и доброжелательные. А в окошке на замену прав очаровательная девушка!! Супер! Спасибо!
Не сдал!
Сдам - Оценка будет выше, обещаю!
Помещение атмосферное, такие были в 70-х и 80-х.
Интересные чувства!
Моя медицинская справка за 2700 рублей , которую получил в «Семейный доктор» почему-то не устроила молодого человека , гонял меня за дополнительной печатью , как оказалось позже, зря! Потратил целый день на эти передвижения и не сдал экзамен , к сожалению. Никто с тобой не разговаривает , все буднично, равнодушно, в общем, приходите через неделю ! Вас записать ?
P.S.
Сдааааал!!!
По работе поехал в другой город и решил там попробовать , получилось отлично!
Все, я в деле ! 👌😁👍
У меня первый опыт общения с этим управлением. В начале осени, самостоятельно, через госуслуги, обратился для сдачи теоретического и практического экзамена. Буквально, в течение одной недели всё сдал и получил права. Может быть новичкам везëт, но я остался очень доволен!
Интересное место! По приходу понимаешь, что вернулся в 80 е годы. Информация по получению услуг практически отсутствует. Спросить не кого. И это центральный гимс Москвы!
Когда сдавала экзамен по теории выключился свет и ждали полчаса, в итоге потом на бумажных вариантах сдавали:) Ремонта здание требует, сотрудники адекватные, проблем никаких не возникло.
На одно и тоже время записано несколько людей, а принимает одно окно... На госуслугах не было написано что надо ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О БРАКЕ ПРИНОСИТЬ!!! Но в итоге сжалились и сделали все сразу:)
Подошел срок замены удостоверения судоводителя.
По телефону,указанному на сайте,дозвонился сразу,так как были некоторые вопросы по медицине,точнее,по медкомиссии.Трубку в ГИМСе взял вежливый и компетентный сотрудник,все мне объяснил...
Далее все просто: медкомиссия,завление через Госуслуги ,через 15 мин в Госуслуги " упала" квитанция на оплату пошлины,650 руб.,оплатил,выбрал подходящее для себя число.
Приехал на 30 мин раньше,но меня приняли без проблем,народу не было от слова совсем,зачем то сфотографировали,приняли документы и назначили число получения удостоверения...
Надеюсь,что удостоверение получю так же быстро,как и сдал документы.
Минус,для меня,один:надо опять отпрашиваться с работы и ехать через пол Москвы,по мне лучше бы подождать час- полтора и получить удостоверение в тот же день.
Очередная замена прав по достижении 10 летнего срока прошла за 5 минут-без очереди, сфотографировали на месте, тут же распечатали права нового образца.
Добираться неудобно. От метро надо идти пешком. Запись через госуслуги.
Mr. Nurmann
Level 7 Local Expert
January 30
Отлично всё организовали. Молодые работники, цифровизация, вежливое общение. Добавить туда еще ремонт - и вообще будет на 6 звёзд. ГИМС, спасибо! Вы очень и очень адекватны!
Замена прав по сроку.
Записался через гос услуги. Приехал раньше назначенного времени,приняли без вопросов. Сфотографировали, заполнил карточку, через 5 минут был свободен. В этот же день пришла эл. версия прав в личный кабинет на гос услугах. Осталось только забрать готовое удостоверение. Инспектор Рыбник Надежда Владимировна, вежливая,культурная. Приятно иметь дело с профессионалами.
Только положительные впечатления, отзывчивые и вежливые сотрудники. Никакого негатива. Приятно общаться. Работают настоящие профессионалы. Даже не верится, что находишься в госучреждении.
Менял права на управление маломерными судами. Все быстро и четко. Грамотные и компетентные сотрудники. Если добираться на личном транспорте то припарковать авто проблема.
Удостоверение на право управления МС получал в Серпухове и просрочил на шесть лет. Менял через ГосУслуги на Чаплыгина у ответственного исполнителя Крупенина Андрея Игоревича. Всё чётко, быстро и без лишних вопросов. Спасибо!!!
Единственное, на ГосУслугах запись возможна только ранним утром, и на три недели вперёд. А вот в саму инспекцию приезжал за 15-20 минут от назначенного, прошёл окошко и кабинет очень быстро (меньше получаса с заполнением бланка заявления), а получил готовые за пять минут. Приятно удивлён.
Агрессивный сотрудник шмаков артем сергеевич выкинул мой паспорт в коридор на пол, экзамен сдать не дал. ужасное отделение, неприятный запах, ремонт требуется, берете по 1300 за сдачу экзаменов, могли бы и не кричать на людей и агрессивно не размахивать и физически не угрожать людям.
Есть положительные изменения в организации работы. Все услуги стали понятнее и оперативнее. Можно без проблем получить грамотрую консультацию эксперта по телефону. Спасибо.
Отзывчивые сотрудники, нет ощущения беспробудного совка и агрессии как в каком-нибудь паспортном столе, из здания за полчаса до начала рабочего дня не выгнали, даже подсказали, где можно позавтракать неподалёку. Сдал теоретический экзамен без каких-либо проблем и проволочек.
Не понятно почему по несколько раз приходить. Оформил все на госуслугах, пришел подписал заявление на замену сказали через неделю приходить за правами, и кто сразу пришел все то же самое
Сдал экзамен на маломерное судно со второго раза. Вопросы время от времени меняют, специально, чтобы не сдавали. В первый раз было несколько вопросов которые я в глаза не видел, хотя занимался в школе. Много спорных и дурацких вопросов, напихали, все что только нужно и не нужно.
Хотя можно сделать намного интереснее и полезнее
В принципе, именно в качестве отзыва мало что можно сказать. Стандартное госучреждение. Внутри сразу подъем на второй этаж. После лестницы сразу наткнетесь на окошки, куда надо подавать документы. Кабинет сдачи экзаменов направо в самом конце. Там же есть туалет. Экзамены проходят утром. Прямо сильно заранее можно не приходить, если вы уже заполнили все документы. Если же не заполняли - лучше заложить на это полчаса. Пересдачи без записи, каждую неделю. Но день надо уточнять. В целом впечатление от места и экзамена позитивное. Люди доброжелательные, лишних нервов ничто не доставляет. Удачи!
Могу рассказать как я продлевал срок действия удостоверения на право вождения. Есть 2 путя: первый: вы приедете по указанному адресу ( ул. Чаплыгина) и получите бланк заявления и квитанцию на оплату и сразу запишитесь на сдачу документов. С этим строго перезаписаться можно но с трудом далее в указанный день и время ( лучше раньше) приходите и сдаете лично документы далее Вас заносят в базу назначают день и время получения готового Документа. Тоже лучше не опаздывать.Второй путь подать заявление через портал госуслуг. Здесь тоже есть ньюансы. Лучше распечатать оплаченную квитанцию и сделать копию заявления и все равно Вам придётся заполнять бланк заявления. Процесс сдачи документов стандартный. Работники Гимс вежливы и могут проконсультировать без проблем Телефон указанный на сайте работает можно получить консультацию или решить вопрос о переносе времени в необходимом случае. В целом отзыв положительный
Жаль нельзя ставить минусы.
МИНИСТР ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ - ВНИМАНИЕ!!! ВЕДОМСТВО В БЕДЕ!!!! ЗА 10 лет НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ (вроде компы в кабинете стоят поновее, но это не точно)
Рассказываю свою историю по замене ВУ:
1. Судорожно заполняю заявление на Госуслугах.
2. Госуслуги просят скан мед. справки.
3. Бегу в медцентр, прохожу врачей, получаю справку.
4. Загружаю на Госуслуги справку.
5. ПОЛУЧАЮ от ГОСУСЛУГ ОДИН!!!!!! месяц для выбора записи, и он весь занят.
6. Отказываюсь от оформления через Госуслуги.
7. Дозваниваюсь 5 часов до Центра ГИМС (Москва), записываюсь по телефону.(посещение через 1,5 месяца)
8. Захожу на сайт Центра ГИМС (Москва) и е могу найти ничего полезного. Где платежка с QR кодом? Где бланк заявления?
9. Приезжаю по записи, попадаю в очередь ЗАПИСАННЫХ.
10. 30 мин стою в окошко.
11. 45 минут стою. в 11 каб.
12. Права отдадут через 8 дней!?!?
Сотрудники вежливы(за это им спасибо!)!
Туалет есть и даже открыт ;).
Место для нервотрепки. Одним словом. Обращался по замене прав на маломерное судно. Это квэст. Записатся через госуслуги проблема, оплатить гос пошлину на сайте госуслуг невозможно т.к. заявление не обрабатывают. Приезжаешь по времени записи и поподаешь в общую очередь. Принимат документы два человека по 15-25мин. на человека. Заставляют писать письменное заявление т.к. с госуслугами не вошкаются, плюс квитанция на госпошлину 650руб. и беги в банк 400м. возвращаешся опять с док.в окно, проверяют назначают дату и время когда приехать за правми, далее посылают в 11каб. и там тоже самое 15-25мин. на человека, но самое интересное в конце, приеэжаешь за правами стоишь в очереди, подаешь паспорт, говоришь, я за правами, а тебе через 5-10мин. ожидания говорят, прав нет, т.к. кончились бумажные бланки, звоните в понедельник,,,,,,, вот и результат, т.е.никакого, кроме потраченого времени денег и сил, а чиновникам все похрен. Россию умом не понять.
Вежливо и оперативно. Замена прав на маломерное судно. Записался через Госуслуги, в назначеное время : 2 этаж, подаете документы в окошко согласуете дату и время получения готового удостоверения, заполняете корткую анкету и идете в 11 каб. на оформление и фотографирование. 15 минут и вы свободны. Все очень быстро и уважительно. Никаких очередей. Февраль 2023.