Отмечали юбилей . Все просто на высоте! Зал Шато очень просторный, уютный, домашняя атмосфера, камин, бра. Еда вкусная, сервировка блюд очень красивая. Девочки-официантки все вовремя замечали, если что то заканчивалось, тут-же ставили на стол. По окончании, что осталось лишним, все аккуратно упаковали. Администратору Ксении отдельное спасибо. Очень внимательная, доброжелательная, приятная. Праздник удался, спасибо вам всем большое
Были несколько раз в данном заведении, но поводы были совсем не радостные. Из плюсов
+ Удобное расположение
+ Своя парковка
+ Несколько вариантов меню поминальных обедов
+Можно свой алкоголь
В целом место для проведения мероприятий, должен быть богатый опыт проведения, какие-то рекомендации, но этого не было и самый огромный минус это персонал.
Девочки не хотят слышать гостей, мы не почувствовали себя гостями, наши пожелания не были учтены, хотя договоренности были.
Крайне неохотно общаются, с раздражением, что-то забывают, "у нас так не принято".
Мы несем вам деньги, не спрашиваем сколько это стоит, мы просто хотим, чтобы сделали так, как мы просим и согласны за это заплатить.
Из персонала понравилась только девочка-официант, светловолосая, к сожалению, не запомнила как зовут.
-Закончился чай и кофе
Как такое вообще возможно? У вас рядом магазин, зайдите купите пачку чая, это стоит 200 рублей.
-Нельзя забронировать удаленно, оплата только наличными, нужно приехать в заведение, совсем неудобно.
- два туалета, образовывается очередь.
Еда нормальная, но от пирогов у гостей была изжога. Все это очень индивидуально и не учитывается в + и минусы)
Очень понравилось мясо.
Место хорошее, наверняка мы вернемся и очень хотим почувствовать себя гостями, а не людьми, которым делают одолжение.
Прощание состоялось на высоком уровне. Гостион показал себя с лучшей стороны. Все четко, вкусно, интерьер хороший. Они сумели добавить оперативно несколько порций, о которых мы не предупреждали. Спасибо!
Второй раз о тмечали Юбилей в этом ресторане. Ставлю 5, но по факту 4 и это, по большей степени, за работу официантов. Сам ресторан мне очень нравится, уютный, красивый, атмосферный. Еда вкусная. Правда в этот раз, второе блюдо подкачало. Рыба была, как подошва. Я даже не сразу поняла, что это рыба. Это что нужно сделать с ней, чтобы довести до такого состояния?! Девочки официантки, какие-то рассеянные, не собранные, забывчивые. А так, в целом, всё хорошо. Спасибо большое 🤗
Заказывали 2 поминальных обеда, в целом неплохо, но есть нюансы.
Из плюсов:
- есть разные варианты меню, можно выбрать, при этом все они довольно гуманные по ценам;
- отдельные залы, никто не мешает;
- хорошее обслуживание;
- можно свой алкоголь.
Из минусов:
- еда так себе - оно съедобное, но невкусное... С другой стороны - это поминальные обеды, может, и не должно быть вкусно, я не знаю;
- на второй раз брали рыбную солянку, и она оказалась не просто невкусная, но еще и ужасно пересолена. К чести менеджеров, деньги за нее вернули без вопросов, просто сразу же сделали перерасчет, но папа все равно расстроился - ему важнее было, чтобы все прошло хорошо и достойно, а тут такое (словно мы сэкономили на хорошей еде);
- нельзя продлить время, даже за плату.
В целом хорошее заведение за такую цену. Но если у вас праздник, а не поминки, я уверена, что такой вариант кухни вам подойдёт.
З.Ы. Маленький совет владельцу: меняйте повара. У вас же нормальные продукты вроде, залы хорошие, обслуживание на высоте... Ну почему готовят так себе? Можно из этих же исходников хорошую вкусную еду сделать.
Отличный ресторан с большим меню и приемлимыми ценами. Готовят вкусно и подают быстро, обслуживание просто супер, мне понравилось. Атмосфера приятная, можно как отдохнуть, так и повеселиться. Обязательно загляну сюда ещё когда представится возможность.
Были на юбилее знакомой. Очень уютное заведение. Отдельный зал, музыка. Кухня на высоте, всё очень вкусно. Выпечка собственного приготовления, просто замечательная. Большой ассортимент и имеет блюд. Очень понравилось данное заведение.
Добрый день! Про данное заведение знаем давно отметили не один праздник в нем.
Так как мы в нем был и нам всё понравилось интерьер, кухня, отношение не задумываясь для проведения своего юбилейного банкета мы выбрали именно это место.
Первое, что стоит отметить удаленно в ресторане ничего не решается забронировать дату и зал нужно ехать в ресторан, составить банкетное меню тоже нужно приезжать только личное присутствие..
Во вторых: В самом начале при выборе зала мы сразу уточнили будет ли работать водяная стена (водопад) администратор сказала да, все включим всё будет работать соответственно в день мероприятия ничего не работало на вопрос "почему" поступил ответ "мы наливали воду но он не запускается" БЛИН!!! Вас просили все проверить и подготовить за два месяца до банкета за месяц и потом еще за неделю...!!!
В третьих: В туалете не было бумажных полотенец (салфеток) попросили Администратора разобраться ничего не было сделано на наш вопрос почему "сказали, что они закончились" опять возвращаемся в пункт два "Вы как готовились к банкету" почему гости должны страдать и волноваться у Вас магазин под боком сбегали и исправили эту проблему...
В четвертых: Кухня конкретно испортилась нам есть с чем сравнить, что было полгода назад и что сейчас извините это конечно "небо и земля"
1. Салат из утиной грудки (утка на столько жирная, что люди просто оставляли мясо на тарелках)
2. Жюльен с курицей (на сколько мне известно жюльен делается с грибами) так вот Ваш жюльен видимо какой-то особенный без грибов только их аромат присутствует в блюде.
3. Закуски на столах были заветренные как будто столы накрывали с самого открытия ресторана.
В пятых: так скажем на десерт: на банкете работал один официант который каждый свой шаг, любую нашу просьбу согласовывал с администратором которая ему помогала убирать со столов выносить блюда.
Итог: Уважаемые владельцы у Вас поменялся принцип работы главное не чтобы гость был довольный и счастливый, а сколько денег Вы заработаете! Если Вы берете 2700 рублей за гостя то и отношение должно быть таким же, а не как в дешевой придорожной столовой.
Пребыва я в командировке в Екатеринбург в первой половине сентября Заходили с коллегами сюда пару раз. Интерьер мне очень понравился, да и кормят тут вкусно, и обслуживание на высоте. Обязательно загляну сюда ещё при следующей возможности.
04.05 - Отмечала свой юбилей, всё прошло замечательно! Отдельное помеще ние - это большой плюс! Поздравления, подарки, музыка - всё только для меня ! Спасибо за вкусное меня, красивую сервировку стола и спокойные не навязчивый сервис.
Прово дили свадебный банкет 21.10.22 все очень понравилось. Очень вкусно, хорошие порции, разнообразное меню. При проведении мероприятия отдельный зал и выделенные официанты что очень удобно. Быстрое и хорошее обслуживание. Удобный свет в зале, можно переключать зоны освещения по мере необходимости. Удобная работа заведения с нами по согласованию меню, нам обговаривали и уточняли если требовалось каждый пункт граммовку и стоимость. Так же индивидуальный подход по подготовке зала к мероприятию. Рады что выбрали для торжества именно Гостион
Раньше стояла 5, обслуживание скатилось, большей части персонала плевать на посетителей, принесли не то что заказал - плевать, "другое уже кончилось", а приносят не то тут очень часто. Повара как будто устали, готовят последнее время, мягко говоря, так себе. Зачастую есть не возможно. Особенно "рулетка" тут с пельменями и пловом, а если принесли откровенную дрянь ещё и бадаться будут при просьбе заменить. И порции урезали на вскидку раза в 2. Карты постоянного клиента тоже деградировали, когда мы их получали каждый седьмой бизнес ланч был бесплатный, сейчас же копятся какие то баллы, ими можно половину бизнес ланча оплатить, карта электронная и если не дай бог удалишь или поменяешь телефон - никто тебе её не восстановит. Лучше дошик на обед заварить чем приходить сюда на бизнес ланч.
Доп.
За данный отзыв нас попёрли из офиса, что за детский сад?)
2
Show business's response
Pvl.K.
Level 5 Local Expert
March 11
Почти каждое утро, перед работой заходим в кафе выпить кофе с выпечкой.
Очень не приятная ситуация с туалетом. Туалет находится на против охранника за турникетом. В двух метра от охранника, и всегда закрыт!!!
Пускать и ли нет решает охранник!
Те даже руки не помыть!!!
Очередной раз мы пришли в кафе.
Супруга обратилась с просьбой к охраннику, пройти в туалет.
Ответы охранника:
какой туалет?
Зачем туалет?
Вы кто?
Доступа предоставлено не было!
Сотрудник кафе не смогла ответить имеет ли их общепит туалет!
И все вопросы просила решать с охраной!
Ужас, стремная ситуация!
Обратились сюда за помощью в организации банкет-холла, в котором мы заказывали еду к праздничному столу в Гостионе. Всё выглядело красиво и на вкус просто потрясающе. Цены как оказалось вполне приемлимы. Обращением мы довольны.
Спасибо за прекрасный свадебный банкет! м ы и гости остались довольны. Больше всего понравились цезарь и горячее (курица и пюре). Только тортик видимо перепутали, сделали с другой начинкой, но в целом это были мелочи, общее впечатление это не испортило
Зал очень уютный, есть проектор. Спасибо за праздник!
Максимально не приветливый и грубый персонал, с которым произошел конфликт, еда на тройку, пирожные были очень жёсткими, как и туалетная бумага в туалете, бумажных полотенец не было в туалетах, обслуживание стола тоже было редким, грязную посуду сменили только по просьбе за 4 ч. Интерьер поношенный, из диванов торчит поролон
У нас был там прощальный обед. Всё хорошо, отдельный зал. Еда конечно не очень вкусная...
Хотя цена высокая) но всё хорошо накрыто и обслуживание.
Bella
Level 4 Local Expert
February 3
Посещаю переодически это место, а имённо на бизнес - ланч и могу сказать,что Гостион - это не столовая ,ну и не ресторан 5 звёзд. Пора поменялся и обеды стали намного лучше,чем были 6 месяцев назад. Вполне разнообразное меню и не дорого. Так же часто это ресторан используют для заказных мероприятий: ДР,юбилеев и поминок, т.к цены приемлемые.
Гостион организовывает нам бизнес ланчи в офис. Сотрудниками довольны качеством и разнообразием еды. Всегда все вовремя, порции хорошие, сытные, всегда с едой всё прекрасно, все свежее и вкусное. Спасибо что мы всегда остаёмся с полноценным питанием и после обеда с новыми силами работает дальше.
Посещал пару раз. Брал в кафетерии у них вы печку. Она очень вкусная и не стоит заоблачных денег. Также у них есть и первое второе, третье для бизнесланчей
Были семьёй в Екатеринбурге посет или этот ресторан ресторан не понравился диваны где сидишь все старые грязные.еда не вкусная.а в салате вообще попался таракан. Это просто ужасно.не советую туда ходить
Заведение удачно расположенно, кухня, обстановка-все хорошо, парковка, ежегодно проводим корпоративы компанией, в этот раз подали горячее( думаю все таки это исключение) но все же, кусок куры вареный, припущенный на гриле, я не смог его ножом разделать, не говоря уже о том, что бы кушать его,попросил заменить, на что получил отказ, мое блюдо остыло, поэтому -«жри что дали», я отказался кушать. Вот так один, два сотрудника могут испортить общее впечатление, перечеркнуть старания всего коллектива…….
На прошлой неделе гостила у родственников и в один из вечеров мы посетили этот ресторан. Заведение мне понравилось, тут приятная атмосфера и обслуживание внимательное. Меню большое и готовят очень вкусн о. Планирую заглянуть сюда при следующей возможности.
Всё понравилось. Еда вкусная. Алкогол ь можно свой (был банкет на 20 человек). Средний чек 2700-3000/чел. Понравились мягкие диваны по периметру от длинного стола - можно присесть и пообщаться с гостями.
Часто заказываю здесь доставку. Обожаю стейки, салаты, вкуснейшие супы. С доставкой проблем не бывает, оперативно обрабатывают заказы и привозят. Всегда все свежее.
Удобно оформлено меню, можно пос мотреть не доходя до кафе что в предложении на бизнес-ланч.
Не всегда чистые столы (липкие), иногда чего-то не хватает в рамках меню.
Отмечали юбилей в зале Гостион, зал уставший, сервиров ка столов, официанты отзывчивые и вежливые, Кухня накосячила, даже официантов было жалко, они постоянно извинялись. Если холодные закуски ещё более или менее, хотя сельдь под шубой, была сельдь под пюре, но пережить можно, а вот жульен совсем не съедобен, его готовить не умеют от слова совсем, запечённая уха из петуха. Горячее подали жутко пересоленое. А вот торт, кондитер сделал отличный,вкусный. Цена-качество не соответствуют заявленному на сайте.
Красивый банкетный зал, расположен удобно. Но еда... Это что-то. Когда несколько человек за банкетным столом сказали, что невкусно, не соленое, такого в банкетном меню не должно быть... Многие просто не стали есть. Вот наверно и весь отзыв. Печально.
Были 23 февраля ,ждали мин 40 когда принесут заказ а принесли только приборы. Салаты уже не вкусные ,вино пиво принесли только после приборов. Хотели уехать в другое кафе но решили всё таки дождаться. Раньше часто туда ходили теперь не хочется.
Приехали гости из Екатеринбурга. В подарок привезли замечательные наборы конфет, трюфелей в белом шоколаде и кейк-попсов ручной работы из Гостиона. Вкус просто потрясающий, качество на высоте, скажу честно, лучше чем во многих местах Москвы. Так же удалось попробовать мини-курники с рисом и пирожки с капустой, дома все были в восторге от этого пышного и нежнейшего теста. Теперь я знаю, куда я пойду, когда приеду в Екатеринбург! Спасибо!
В декабре праздновали здесь свадьбу дочери. Приятное заведение, вежливый персонал, есть стоянка для автомобилей посетителей. Готовят вкусно. Приемлемые цены- 2000 руб./чел. Нам все понравилось.
Были приглашены в сие замечательное заведен ие на свадьбу, были поражены вежливостью и обходительностью персонала. Качество блюд на высоте. Подача бомба.Обязательно бы вновь посетила данное место☺️
4
1
Александр Якимов
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Были на бизнес ланч в первый раз. Второй не поеду. Повару чистая 2 за приготовление блюд.