Заранее забронировали номер в данной гостинице, во время звонка очень сумбурно персонал искал ведомость и не мог адекватно соориентировать, но в итоге нас в нее внесли и подвердили бронь номера - 3000 рублей за 3 ночи, то есть по 1000 рублей за ночь. Нас не предупредили о выборе номера - ни стандарт, ни люкс, просто вот номер за 1000 рублей. Цены на номера также не были указаны в профиле гостиницы - ни в отелло, ни в 2гис, все обсуждалось на словах. По приезде (21.06.2024) оплатили номер, терминала оплаты не было, вместо него сотрудница отеля попросила сделать перевод по номеру, мы пошли навстречу, четко оговорив все условия по стоимости и проживанию на 3 ночи. Первая ночь прошла хорошо, утром отправились смотреть город и ненадолго заглянули вечером за вещами, все та же администратор была приятной и доброжелательной при встрече. Вернулись ночью, нас встретила другая сотрудница и потребовала произвести оплату сегодняшней ночи,с её слов, ей передали, что мы оплатим, как вернемся. Мы были в большом недоумении, ведь внесли заранее оплату за все три дня, а теперь оказывается - это оплата всего за один день (то есть не 1000 рублей за одну ночь, а все 3000). Сотрудница же просто настаивала на том, что возникло недопонимание, конечно же с нашей стороны, и предыдущая администратор не могла передать такую информацию, ведь такой ценовой категории номеров у них нет и в помине. Проверить все на деле было невозможно, либо оплатите ночь, либо съезжайте на ночь глядя.Смахивает на развод, ведь ушедшая сотрудница ни словом не обмолвилась с нами при встрече ни о чем подобном, ни утром, ни вечером, и только ночью все выясняется, с приходом другой сотрудницы.
Никому не рекомендуем подобную гостиницу и очень сожалеем, что не взяли расписку на месте во время оплаты.
Будьте осторожны.
Не самая опрятная гостиница. Плохая шумоизоляция — тонкая входная дверь в номер, шум из коридора слышно очень хорошо. Все-таки, хочется тишины и приватности, когда приходишь в гостиницу, а получается ни телевизор посмотреть, ни (простите) пропердеться. Очень расстроило отстуствие кулера с питьевой водой. Плохо работает замок на входе в гостиницу. Персонал хороший и доброжелательный.
Отель в самом центре, рядом пешеходная Ленинградская, набережная. На этом плюсы заканчиваются. Номер нужно выбирать тщательно. Есть не то что убитые, а те которые сдаются под определенные цели и это очень неприятно. У нас в номере не было совсем шкафа. Одежду повесить некуда. Постельное белье новое, зато плед и одеяло противно в руки взять. Полотенца всех цветов и запах какой-то несвежий. Мыло жидкое чуть на донышке и огромные пузырьки геля и шампуня. Кровать подиум на которую нужно лезть на карачках. С боку к ней не подойдёшь. Такое место и такое все какое то грязное , а можно бы сделать отличный отель
Старый дом, очень люблю жить в историческом центре.расположение понравилось.понравился дизайн номера.вообще я когда зашла в помещение меня привлек интерьер.звукоизоляция не очень, наверное потому что дом старый,а остальное 5+. Кстати кому нужно, здесь есть даже кухня и всё необходимое
Отличное заведение. Недорогое и при этом уютное. Каждый номер стилизован под определённую тематику. Был в греческом и китайском номерах. Обязательно приду ещё.
Заселились на сутки в номер люкс! Спасибо огромное администратору Эли за внимание, доброту и вежливость! В номере всё чисто и уютно. Процветания и удачи!
Расположен рядом с историческим центром, можно оставить вещи до/после заселения/выселения, распечатать посадочные талоны.
Просторный номер, удобная кровать.
К сожалению не было пульта от кондиционера (так как не привезли по словам администратора), а окна выходят на трамвайную остановку - поэтому шум с раннего утра или духота.
На окнах занавески очень легко пропускающие свет.
Расположен в центре Самары. Магазины, рынок через дорогу. В пешей доступности все достопримечательности города:пешеходная улица, набережная.
Круглосуточное заселение.
Чистые, удобные номера со всеми удобствами, включая чайник, холодильник, кондиционер.
Были с женой 12-13 марта. Брали люкс в стиле "купеческий". Остались довольны, чистота на 4 из пяти но это не критично. Отличная шумоизоляция,от ленинградской 5 минут пешком. Есть джакузи,причём все функции рабочие. Если хотите отдохнуть от детей и погулять в центре города, то это отличный вариант (лично моё мнение). Персонал отзывчивый, вежливый. Вобщем люкс за 2500р полностью оправдал ожидания и даже больше
В историческом центре, пешком близко до набережной, переходной улицы. Напротив рынок. Отель в старом доме, номер у нас был просторный, кровать удобная, большая. Есть телевизор, фен, чайник, холодильник, сушилка для белья. Приветливый персонал. Номера номного уставшие, но за такую цену, вме просто замечательно. Есть общая кухня с плитой и микроволновкой.
Доброго времени суток.в плане расположения -хорошо.В плане интерьера и функционала -забегаловка для контигента из разряда для утех.в общем не стоит ожиданий за запрашиваемое вознаграждение .
Замечательное место)) очень внимательный персонал. Удачное расположение. Есть собственная кухня и много приятных и главное (на удивление) бесплатных мелочей за которые в других местах берут деньги. Респект владельцу за это))) обязательно к вам вернёмся в гости ещё)))
Очень удачное расположение гостиницы в самом центре. Все достопримечательности ,магазины,кафе близко.Уютный номер. Хороший персонал. Вся техника в исправном состоянии. Обязательно приедем ещё.
Центр города. В шаговой доступности набережная р.Волга. Стоянка. Магазин. Рынок. Гостиница в старом доме. Внутри отличный ремонт. Номер чистый, в китайском стиле. Уютно. Кондиционер. Персонал - приятная администратор.
Хорошее место, чтобы остановится, все убрано и чисто.
Но большой минус за то, что не предоставлены одноразовые средства гигиены, а именно щетка с зубной пастой, тапочки (есть резиновые на вид не приятные и отталкивающие), гель и шампунь стоят большими тюбиками (сколько их людей лапало не понятно и не совсем тоже приятно). На кровати был застеленный плед как у бабушки с дивана, на вид не очень, вызывает отвращение. Зато постель, матрац идеально чистые.
Я конечно понимаю, зачем иногда снимают подобные номера, но в тумбочке нашли двд диски с эрот фильмами мягко говоря и 1 касету с фильмом, в которой лежала не нужная касета. Видеть бы этого не хотелось, т.к. портит впечатление немного.
Отличная Гостиница в самом центре города. В шаговой доступности крупные магазины, кафе, места для прогулок. Шикарный номер «Люкс». Тихо, спокойно. Однозначно 5 звёзд
очень понравилось! Приезжали на 3 дня, оч приветливый персонал, в отеле есть все условия для проживания, есть отличная кухня , где можно все приготовить.Номера в отеле теплые , большие, светлые. Отель срответствует
Отличное место! Жили в этом отеле 2 недели, администраторы чуткие и внимательные. Чисто и уютно. Есть кухня. Рядом рынок и все нужные магазины. Ленинградский спуск к набережной близко 👍 Рекомендую!
Отель хоть и с наружи здание старое но в нутри просто супер. Отличные номера по бюджетной цене. Есть кухня , посуда , можно приготовить себе еду , есть чай кофе и сахар бесплатно , можно заказать завтрак , обед и ужин из соседних кафе и ресторанов их сдесь привеликое множество . Есть холодильники в номерах и на кухне , горячая вода , кондиционер , телевизор , ДИВИДИ С ДИСКАМИ , интернет ВАЙФАЙ. Всё как дома . Приятный , вежливый администратор .
Гостиница не плохая...
Минусов больше...
1. Стены картонные так же как и двери с огромными щелями...
2. Администратор непонятно зачем обвинил нас в курении, хотя курящих из нас нет.
3. Горячей воды почти нет, 3 мин идёт, после холодная! Гидромассажная ванна не работает не в одном номере( видимо обслуживание дорого и не по карману владельцу)
А так в общей концепции сочетание стилей барокко и Прованса с классикой))) за такие деньги всё устроит стандартного гражданина...
Немного подправить недостатки в душе, заменить протертые диваны, вытереть пыль по верхам и твёрдая 4)
Удачи и процветания.
Нам очень понравилась гостиница! Для того, чтобы ее найти, надо зайти в арку дома (если закрыты ворота, то слева калиточка всегда открыта) и подняться по ближайшим к арке ступеням. Администраторы всегда на месте, на все вопросы отвечают, все делают. Номер отличный, красивый и продуманный.
Старая часть города. Невзрачное на вид сдание, вход в подворотне. Но внутри вполне себе ничего - чистые, комфортные номера в восточном стиле. Тихое место.
Я думаю что много излагать и не надо... Достаточно будет увидет опшарпанный фасад дома в котором находится гостишка,. А уж двор это отдельная тема - яма посреди дороги огромная (видимо провалился грунт в подвал), мочой пахнет невероятно сильно (видимо посетители рынка который напротив, облюбовали двор под туалет) . В общем не рекомендую. В Самаре очень многодругих хороших и недорогих гостиниц.
Value for money. Отличный вариант за свои деньги. Ночевал несколько раз в двухместном номере. Удобное расположение. Есть один нюанс: с утра начинают ходить трамваи. Слышно их весьма хорошо.
Останавливались на 4 ночи. Нашли не сразу, т.к. вывески нет. Только по телефону администратор нас скоординировала куда нам идти.
Жили в номере 15. Двухкомнатный номер, приятный интерьер.
Всегда была горячая вода.
Завтрак не пробовали, т.к. уезжали очень рано и возвращались поздно.
Относительно близко набережная, ЖД вокзал (15 минут пешком). Магазины, рынок, кафешки, пешеходная зона, сквер с фонтанчиком)
При заезде номер был убран, но освежитель воздуха не работал (закончился) были только остатки туалетной бумаги. Комплект полотенец только на одного, хотя бронировали на двоих. Есть резиновые тапочки (многоразовые), но мы не рискнули.
По просьбе администратор всё выдала.
Ни разу не убрались. Документы при выезде не дали. Наверное тоже нужно было просить, но мы не догадались)))
Приезжали в Самару по работе, останавливались в этой гостинице, необычно приятный интэрьер, замечательное обслуживание, удобное расположение. Рекомендуем!
Хорошее расположение) Брали номер с джакузи) в номере по умолчанию отсутствовали стаканы и ещё какая-то мелочь, за которой приходилось ходить к администратору)
Чистый современный уютный номер, вот только воды не было сутки пока жили и администратор даже не предолжил воды. И на вопрос как в туалет ходить она сказала не знаю.