Отличная гостиница. Номер просторный и уютный с удобной кроватью и всеми удобствами. Также удобства включают бассейн, тренажерный зал и игровой зал. Очень понравился ресторан со шведским столом. Персонал дружелюбный и услужливый, что делает пребывание максимально комфортным. Цены умеренные. Настоятельно рекомендую, если собираетесь в командировку или просто отдохнуть в Брянске.
С группой туристов из Геленджика останавливались транзитом в отеле.
Отель удобно ра положен. Номера удобные. Чистые. Наполнение номера соответствует стандартам.
Завтрак вкусный, свежий, из продуктов местных фермеров. Нам очень понравился.
Команда сотрудников. Немножко замешкалась на ресепшн администратор,но не критично. Благодарим поваров и сотрудников ресторана за профессиональный подход к работе. Особая благодарность горничной Аллочке. Умничка. Всем помогла найти номера, на все просьбы- вежливый ответ. С учётом того, что всё происходило глубокой ночью- Огромное, Человеческое Спасибо ВСЕМ сотрудникам.
Ещё вернёмся.
Вообще красавцы!!! Все на высшем уровне. Правда, молодцы. Своеобразный стиль, хорошие и удобные номера, завтраки превосходные (шведский стол), уверен понравятся многим. (Если честно, добавил бы овощей). Обслуживание очень достойное на всех стадиях вашего нахождения. К сожалению время не позволило провести время в сауне и всех предложенных спа-процедурах, но точно скажу, если буду в этом месте, для отдыха выберу именно этот отель.
Отличное место. Замечательный персонал. Уютные номера. Соотношение цена- качество прекрасное. Мы ,гости с Волгограда , остались очень довольными. Ресторан кормил вкусно. В номере чисто. Спасибо Вам огромное.
Благодаря Вам наша командировка была страшенный сервисом и уютом.
Всём партнёрам и друзьям будем рекомендовать Ваш Дом!
Часто посещаем это местечко, очень уютно. Очень чисто, хамам и бани замечательные. Были так же в отдельной сауне с друзьями, очень все понравилось, большой бассейн, парилка, бильярд, все в твоём распоряжении. Бассейн на открытом воздухе с подогревом. Очень вкусно готовят, по доступным ценам. Хотелось бы немного внимания от официантов, были вечером, присели возле бассейна за стол и не кто не подошёл, меню не дали.
Завтрак и ужин шведский стол по сравнению с Брянскими гостиницами очень достойный, вежливый и отзывчивый персонал, номера не впечатлили, уставшая мебель требующая замены, и номера требуют хорошей генеральной уборки, ещё очень не приятный фактор, требуют депозит при заселении, объехал много разных городов и побывал в разных гостиницах, такого не встречал ни где, ещё огромный минус для аллергиков, в гостинице и в номерах много ковров и паласов, но к сожалению за ними нужен надлежащий уход, которого там нет и так как это банный комплекс, в гостинице запах сырости.
Удивили!
Низкие цены, отличный комфорт и обслуживание. Очень хороший банный комплекс.
Приехал в командировку, местные коллеги посоветовали эту гостиницу. Ожидал что-то вроде придорожных отелей, но был приятно удивлён сервисом. Завтрак и ужин можно включить в оплату. Шведский стол, либо комплекс. Цена очень демократичная, при этом кормят отменно.
С чистым сердцем рекомендую. Обязательно посетите бани, постояльцам час бесплатно.
Встретили очень приветливые девушки, объяснили всё доступно. Номера чистые, уютные, комфортные. Нужен был утюг принесли незамедлительно. Были с ночлегом, на утро был завтрак в ресторане "всё включено". Большой выбор блюд, всё очень вкусно, приготовлено с душой. Понравился интерьер в ресторане, под старину, с русской печкой, очень классная задумка организаторов. В холле тоже, есть место где отдохнуть после дороги и очень красивое убрансиво. Спасибо, очень всё понравилось!
Прекрасный ресторан и замечательное место для отдыха.
Кухня на все 100%.
Очень вкусные и изысканные блюда.
Неповторимый дизайн интерьера.
Чистота и порядок, доброжелательный персонал.
Обязательно посетите этот ресторан.
А удаленность от города, это отличное место для тех, кто хочет уединиться.
Отдыхали в этом прекрасном отеле. Всё было на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, прекрасный, милый 😍.... Сам отель шикарный, 10 из 10. Время пролетело незаметно: бассейны, бани, игровая комната, тренажёрный зал... Время провели с удовольствием 💥. Обязательно вернётся ещё ❤️
Гостиница 5 плюс
Отличные номера все чистенько
расположение тоже отличное
Это не гостиница а дворец как в сказке
Отдельное спасибо персоналу
Очень все вежливые и приветливые
Посетим не один раз
Остановились в данном отеле семьёй, после долгой дороги, очень помогла расслабиться финская сауна в номере. Номер большой,чистый, аккуратный. Завтрак "шведский стол" без изысков. Общее впечатление отличное.
Очень хорошее место, для отдыха не далеко от дома! Была первый раз, администратор нас встретила, всё показала, очень приветливая девушка! Сам комплекс СУПЕР и бассейны, и сауны! Уборщица постоянно затирает лужи, чтобы не поскользнуться. Цены в ресторане не большие. Рекомендую, а мы еще раз посетим СПА Гостиный дом!!!
Впервые остановился в этом отеле. Нужно было переночевать одну ночь с дороги. Взял полулюкс, в надежде комфортного отдыха, удивлен был тем что предлагался вариант размещения с ужином и завтраком, взял именно его.
Про включенные ужины и завтраки могу сказать что они отвратительные, есть не возможно, подают все сами со стола который шведский (т.е тупо набирают зс тебя на свое усмотрение и все), у меня как оказалось не входит он (шведский стол), ну я и не расстроился потому как качество блюд и там такое же. Хотя, стоит отметить, что кругом лежат меню с блюдами на заказ с красивыми картинками, где все как бы намекает, гле вкусно, и можно поесть. Цены небольшие в меню как по мне, но не знаю с таким столом что то заказыаать желание отпало, хотя и могу себе позаолить все.
Что касается номера - он довольно уставший. С дороги хотелось помыться и принять душ, вода горячая текла ржавая, даже красная, слив забит, кабинка - еде дышит
Нет ни тапочек, НИ ДАЖЕ ОТЕЛЬНОГО ШАМПУНЯ И ГЕЛЯ одноразоваго. Пришлось мыться обычным мылом. Напомню номер полулюкс.
Внутри отель мягко говоря странный, напоминает самострой из 90-х. Ну тут на вкус и цвет, было бы все хорошо внутри с сервисом.
Еще удивило что при заселении с тебя берут депозит 1000р. Ну не жалко, но странно как минимум, с такими претензиями на качество и сервис.
В брянске останавливался в других отелях в фокинском районе тоже проездом, не буду их тут приводить, но этот был самый худший, что и заставило меня все это написать. Не смог сдержаться )
Персонал вежливый, свою работу знает. Отдыхали в домике "Сакура". Во второй половине дома была другая компания (молодые ребята, которые к вечеру изрядно выпили). Обошлось без эксцессов, но для себя сделал вывод, что по возможности лучше арендовать весь домик.
На втором этаже не понравилось отсутствие окна и вентиляции в одной из комнат для ночёвки. Плюс за бильярд (девятка), бассейн и сауну.
Ещё пожелание для руководства: лучше избавиться от пластиковой бутафории в виде книжных полок и цветов, уже не актуально.
И зачем во дворе деревянные экспонаты (карета и проч.), если нельзя на них присесть (штрафы, штрафы..)? Территория ведь и так небольшая для нескольких компаний.
Удачи в бизнесе! Берегите клиентов! 🤝
Гости остались в восторге, а это самое главное. Лично меня, как организатора сюрприза на день рождения, расстроило 1) отсутствие караоке и колонки, на которые очень надеялись, пришлось лишние несколько тысяч отдать за такси, чтобы привезти своё (мы с другого города) 2) сломанная кровать 3) отсутствие тапочек не только в доме, но и на ресепшене невозможно их было приобрести 4) ужасно хлорированный бассейн, от которого вплоть до следующего дня болели глаза 5) не принесли завтрак. предварительно нам дали 3 блюда на выбор, а на утро сказали, что завтрак стоит 500р с человека. 6) нельзя оплатить картой. «удобнее» наличкой, сказали нам по телефону, но по сути наотрез отказались принимать карту или перевод.
не могу сказать, что плохо, но лично я в это место вряд ли вернусь. платишь в районе 20к по сути за обеденный стол с двумя кроватями 🤷🏼♀️
Много номеров для проведение праздников, все есть, недорогой ресторан, красиво, спокойно, уютно, кто хочет провести время в большой компании, советую, баня, сауна, бильярд, дартс
Много доводилось жить в гостиницах, но таких номеров за такую низкую цену нет нигде. Чисто, уютно, красиво, доступно по деньгам, вежливый персонал. 10 баллов.
Вномере чистота, хорошая кровать, белье, добротная мебель. Хорошее питание: достаточный выбор разнообразных мясных закусок, вкусная каша. Удобное положение для въезда с Москвы.
Очень достойный отель. Комфортные номера, хорошая зона отдыха, очень вежливый персонал, который в любое время дня и ночи спокойно все подскажет и поможет решить вопросы.)
Празновали юбилей мамы.Всё очень понравилось.Очень красивая подача блюд и вкусно.Администратор Светлана очень профессионально помогла нам организовать торжество.
Заведение рекомендую однозначно.
Не рекомендую! Прилегающая территория коттеджей очень маленькая, при полной заполняемости нет уединения очень мешает шум других отдыхающих. В беседке есть холодильники но их включают только при заезде ,по факту ничего за 6 часов не охладили' -совершенно бесполезный шкаф! После 11 вечера правилами гостиницы предусмотрено выключение музыки при этом персонал об этом говорит очень недружелюбно. Есть услуга аренды решёток барбекю 500р -принесли нам ржавую ломаную размером 15см на наш вопрос вы издеваетесь!?- нам ответили по хамски не нравиться-не берите!Освещение в беседке очень тусклое ,очень не уютно! Персонал на ресепшне навязчиво заставляет платить только наличными,даже заранее обзванивают предупреждают ,чтобы с собой брали. Данное заведение у меня в чёрном списке.
на прошлой неделе мы с компанией отдыхали в домике "Лагуна", всё понравилось, весело провели время, но тут сразу большой минус!!! После хорошо проведённого времени хочется и лечь в мягкую постель и отдохнуть! Но здесь этого не получилось! И в одной и во второй комнате матрас как будто лежит с 1990 года! Во первых он ужасно провален, пружинный! После него на теле остались синяки! Не спасало даже то, что люди всю ночь ворочались!!! Подушки внутри из кусков, сбитого холофайбера!
Уважаемые владельцы данных объектов для отдыха, за те средства, которые платят Вам клиенты, хорошо бы организовать полноценный отдых на нормальных матрасах и мягких подушках! А так, даже не хочется сюда возвращаться пока спальные места останутся на том же уровне! Надеюсь Вы увидите этот отзыв и постарайтесь сделать всё возможное для прекрасного отдыха своих клиентов!
Доброго времени суток. Моё мнение по гостинице сложилось только положительное. В номере чисто, есть WF, завтрак хороший. Неработающий телевизор, с лихвой заменяли басейн, бильярд и сауна. Данным местом доволен, с удовольствием заехал бы ещё.
Тихий ужас!
С 6-8 июля отдыхали фирмой в Брянске, выбор пал на данный гостиничный дом.
Взглянув на фасад стало понятно, что ему 100лет в обед, очень изношенно. Вокруг отеля и внутри какие то не понятные фигуры, то Ленин, то чучело животных, то картины в пол человеческого роста (сборная солянка).
Только открыв центральную дверь в нос бьёт аромат сауны, такое ощущение, что идёшь не на заселение, а в сауну.
Внешний вид внутреннего убранства поражает своей изношенностью, плитка отвалилась, ламинат разъехался и вся эта красота прикрыта ковровыми дорожками, которые затерты, в общих помещениях грязно, песок и пыль в углах.
Номер был двухместный стандарт с двухместная кровать. Первое, что бросается в глаза очень грязно, такое ощущение, что перестелили кровати и ( и на том спасибо) хватит с вас. Комод внутри грязный, на тумбах и за тумбами пыль. У коллег из другого номера и вовсе трусы предыдущих гостей остались в шкафу.
Ванная комната убрано, есть туалетная бумага и жидкое мыло, наборов личной гигиены нет (а казалось бы на входе 4 звезды), в душевой кабинке вода очень долго уходит, видимо забит сток.
У нас кондиционер работал, в других комнатах говорили, что не работал.
Ежедневной уборки нет, полотенца меняют только по просьбе.
Спа зона оказывается всего 1 час доступна для гостей.
Еда: завтрак шведский стол на человека стоит 500р выбор не велик, но голодным не остаёшься, без изысков, просто, но вкусно.
Что касается отдельных заказов в кафе, прямо разочарование.
Заказали комбо с гамбургером, котлета внутри сырая, блинчики сладкие с творогом оказались еще и с укропом.
Ну так себе местечко, хотите попасть в конец 90-начало 00, то вам туда.
Место требует ремонта везде.
хорошее место с хорошим персоналом, кондеи в номерах, халаты, заселяют круглосуточно, можно заказать еду из ресторана через телеграмм бота, что очень удобно. на ресепшене можно купить выпивку, закуски.
Очень симпатичная гостиница. Соотношение цена-качество. Идеальный вариант для отдыха семьёй и компаниями. Сауна, баня, ресторан, закрытые зоны. Интересный и разноплановый декор гостиницы. Есть нюанс, в гостинице, особенно на первом этаже очень влажный воздух и аромат сауны (для аллергиков весьма неприятно).
Номер эконом. Две односпальные кровати (правда, одна требует ремонта). Небольшой санузел.
Доставка в номер с 10% надбавкой. Про это вы узнаете только в ресторане и только, если случайно ресторан занят под торжества.
Зона ,,Шведский стол,, есть в гостинице. Рекомендую оплачивать или при бронировании или на ресепшене. В самой зоне - наценка.
В, целом очень неплохо, была 2 раза с дочерью в августе 23 и августе 24 г., в 23 м было неприятное общение на рецепшн, меня убеждали, что у меня, бронь одной кровати в номере, хотя, я, бронироватла номер с ребенком, заставили доплатить за номер с 1 большой кроватью, через год уже оплатила номер с 1 кроватью. Все прошло успешно. Брала с завтраком, девочки в ресторане очень приятные, спасибо, завтрак принесли со шведского стола, мы весь и не съели. Фишка отеля это спасибо. Входит один час, пребывания в спа, это коротко баня сауна и бассейн. Из-за них и поехали. На этот раз пошли, чтобы не терять время из номера в купальниках и халатах, всем советую. И вечером у бассейна сразу и поужинали,, ресторан, в 1 метре от бассейна, прекрасно!
Отдыхали в отеле с 22.03.24.Хороший спа, отличные парные, открытый бассейн с тёплой водой. Очень порадовал ресторан. Вкусный разнообразный завтрак(шведский стол). Каша на 5+, омлет шикарный. Девочки в ресторане делают отличный коктейль. Номерной фонд немного устарел, но это кто за чем приехал.
Хочется отменить горничных данной гостиницы,которые самые отзывчивые и приветливые.К сожалению,хотела бы выделить одну,но не знаю ее имени.Была на смени 27 мая и с переживанием и чуткостью к нам отнеслась.Наш номер был на втором этаже,перед комнатой с хоз.приборами,думаю она нас вспомнит.Спасибо вам большое!Вы лучшая!И так же,администратор,который сидел в день на ресепшене с черными волосами,вы чудо!Ну а теперь о плохом,ресторан очень хромает,еда оставляет желать лучшего.И по возможности сделаете ремонт,пружины с матраса очень врезаются при сне.Но все равно общее впечатление это не портит,отпуск удался,спасибо персоналу!Рекомендуем!
Эта гостиница позиционирует себя как 4 звёзды... Но она и рядом не стояла с гостиницами такого уровня. Заезжали поздно вечером, утром когда встали поняли что в ванной нет ни шампуня ни геля для душа, и нет горячей воды!!!! Воды питьевой нет в номере, кулера в коридоре тоже нет. И даже мини бара нет. По поводу воды обратились к администратору, прислали горничную, оказывается, что бы пошла горячая вода, нужно её сливать минут 30. Администраторы это что то с чем то ведут себя так как будто это их гостиница, грубые, хамоватые. При выезде спросили про мыльные принадлежности, оказывается мы сами должны были спрашивать их. Но как об этом мы должны узнать, если администратор при заселении не предложил... И на фото на сайте все выглядит намного лучше, чем на самом деле.
Вчера снимали котетж на 3часа . Для меня главным в выборе был хамам
Все оплатили , проводили в катетж
Горничная нам не чего не показала не объяснила . Через пол часа прибывания сауна стала еле теплой а хамам не работал вообще
Подождали, думали мало ли время нужно для нагрева и вдруг ли придет кто то и все включает.
Через час позвонили на ресепрен муж сообщил о том что хамам не исправен час прошел как бы . Попросил решить ситуацию. В итоге мужу награбили и бросили трубку пришла горничная и сказала что у них там уже давно все отходит . Хамам заработал через полтора часа только и до конца времени так и не прогрелся. Сотрудники считают себя хозяевами всего комплекса и не знают что такое сервис
Негативное впечатление((( Останавливались в данном комплексе втроем, бронировали по телефону номер с двумя отдельными комнатами на проживание 3 человек. При заселении сумма оплаты оказалась выше озвученное по тел., причина : «нужно третьему человеку застелить диван, и это +300 р» .
Номер полулюкс оказался с маленьким узким окном с выходом на шумную трассу и железную дорогу, вторая комеата вообще без окон. В номере воняло сыростью. Постельное белье с очень синтетическое, телевизор шипел, в душе было только жидкое было для рук (ни шампуня, ни геля для душа не положили-благо у нас было все свое)
Единственный плюс - хорошая вкусная кухня в ресторане на 1 этаже, но коридоры это те еще лабиринты ….можно 10 минут блуждать, что б найти свой номер.
В любое время дня и ночи, вас готов встретить администратор Дмитрий. Это самый приятный человек. Персонал вежлив, чисто, атмосферно, баня и бассейн все прилично.
Если бы они честно написали, что отель 2 звезды, или сильно уставшие 3, отзыв был бы другим.
Это не 4 звезды, начиная с сервиса, заканчивая отелем.
Персонал не хамит, но ведет себя так, будто я к ним в дом приехал и попросился бесплатно переночевать.
Номер был чистым, но в нем кроме халатов и полотенец ничего не было.
Тапочки по 150 р за пару продают. Зубные щетки, гель для душа и шампунь, я так полагаю, тоже за отдельную плату.
Завтрак по выбору не плохой, но на вкус средне. Есть можно, с голоду не умрёшь, но...
Есть закрытая парковка, но о ней я узнал случайно, на ресепшене ничего не сказали, машина так и простояла на обочине всю ночь.
Может быть для Брянска этот отель супер, но в общем по России оставляет неоднозначное впечатление.
Еще забыл про планировку отеля. Чтобы по нему ходить нужна карта. Явно достраивали, куча дел коридоров, которые извивются в разные стороны
Прекрасное место для организации праздника, особенно свадеб, не особо большой зал, но при этом шикарный, чувствуется атмосфера истории и роскоши, советую я вам это прекрасное место.
Место которое мы посещали всей семье, теперь у нас в черном списке, никогда туда не приедем. Имейте ввиду что прежде чем заселится, помимо не малой стоимости за сутки в домике(хотя проведете вы там не сутки, а 19 часов) с вас возьмут залог в размере 5 тысяч и при любом раскладе вам его не вернут, как бы вы не старались быть аккуратными. Все в домике держится на соплях, помимо того что дома горят по не понятным причинам, даже если снимите на камеру сломанные вещи, вам это тоже вряд ли сможет помочь как доказательство, что сломали это не вы. Например отмечая детский день рождения, нам был не возвращен залог из за мутной воды в бассейне «наверно мы сломали воду и они больше не смогут налить новую» или все же это говорит о несоблюдении норм и правил при чистке и дезинфекции бассейна персоналом. Полнейшее разочарование, вообще не советую это заведение!!!!
Отель антуражный - ходишь как по замку, можно заблудиться в лабиринтах. Номер 2х местный budget крохотный, указано что «вид на город» по факту считай окна нет - выходит на пристройку какую-то, свет не попадает. Шампуня/геля нет. Есть бассейн, но в него так и не попал - закрывается уже в 20-00, а открывается аж в 11-00. Завтрак отдельно 600р. Есть бильярд. Ну и первый раз в жизни в отеле взяли залог за проживание. В общем, ожидал лучшего, но за эту цену пойдёт.
10 мая в ночь мы приехали отдыхать компаний в хуторок.Бронировали место за 2 недели!Приехали ребята ,мы подумали,соседи наши,но тут наше веселье закончилось .Нам сказали что наши даты перепутала стажер!!!!И парней заселили в наше место!!!!!Ра ресепшене девушка сказала ,что не выгонит гостей ,и кто первый пришел,того и место….мы готовились 2 недели!!!просто нет слов !Персонал оставляет желать лучшего,грубит ,хамит(имею ввиду уборщиц )Кроет матами,что мы не довольны!Нам дали помещение ,которое нам абсолютно не понравилось,это не то,что мы хотели!дедать было нечего,и мв заселились в деревеньку…..Нас позвали спускаться вниз ,чтобы разложить вещи,на что уборщица покрыла нас матами,зачем мы сюда заходим ,она еще не убралась,после этого действительно хотелось просто уехать….Всегда отдыхали тут ,но такая ситуация просто вывела из себя!!!!отдых был испорчен….
Останавливались в этой гостинице на сутки, потом продлили еще на сутки, так как дела затягивались, но в итоге дела резко поменялись и пришлось срочно уезжать. Вторые сутки были оплачены, но они даже не начались, в 11:55 обратились к администратору с просьбой вернуть уплаченные деньги за вторые сутки, объяснив ситуацию что нужно срочно уезжать (выезд до 12:00, заезд после 14:00). Админ не вошла в наше положение и по разговору ей было наплевать на нашу ситуацию и возвращать уплаченные деньги, почти 4000 руб она не собиралась, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Хотя услугой, которая была оплачена, мы не воспользовались. Гостиница не была загружена, почти пустая и заведение навряд ли могло кому-то отказать в размещении в гостинице. Считаю, что в подобной ситуации руководство должно думать о своих гостях в первую очередь и о своей репутации, а не о заработке в 3890 руб. Я несколько раз пытался разговаривать, но без результата. Поэтому могу поставить максимум одну звезду этому заведению.
Плюсы: бассейн, баня и прочие развлечения, стоимость.
Минусы: нет воды ни в номере, ни в коридоре. Приходится спускаться на ресепшен. В залог надо оставлять тысячу (вдруг будем курить в номере). Может контингент такой, но в первый раз в гостинице с таким сталкиваюсь.
Номера сами нормальные, но полы ооочень грязные, прям черные, неприятно. Завтраки ну уж очень простые, на выбор из двух блюд, даже кофе зерновой не наливают (растворимый есть). Нет телефона в номере для связи с ремепшином, надо спускаться.
Симпатичная гостиница. Уютная. Хорошая кухня, можно приобрести завтрак, ужин. Посещение банного комплекса для гостей бесплатно, но самая фишка - это наличие бассейна с теплой водой. Единственный минус, на мой взгляд, отсутствие хорошего кофе. Еще бы одна кофемашина на ресепшен не помешала.
Заселился. Минимальный набор умывательных принадлежностей отсутствует, тапочки- отсутствуют, халат- отсутствует, сантехника ревет как паровоз и это только первые впечатления после того как заселился. Ну совсем не тянет на 4 звезды.
Продолжение.
Высказал свое недовольство администратору, на что получил ответ "сбой в поставке средств, Москва во всем виновата", спустя полтора часа зашевелились. Все нашлось. Но на этом приключения в гостинице не закончились.
Решив сходить в душ, оказалось, что горячая вода отсутствует, от слова совсем! Ждем утро, посмотрим на завтраки....
В столовой хорошие поминальные обеды. Есть бани. Нравится с друзьями ходить как в бани номерные, так и общественные. Там поиграть в бильярд, попариться.
Отдыхали в коттедже "Барин". В доме огромный зал ибольшой бассей на первом этаже, а сауна, соленая комната и две комнаты для отдыха на втором. Все очень понравилось. Администрация узнав, что мы отмечаем день рождения, сделала сюрприз в виде подарка вкусного сладкого тортика. Все гости были довольны, несмотря на то что возраст отдыхающих был 50+, все купались, парились и отдыхали по полной. Так же на территории есть мангал, которым мы с удовольствием воспользовались. Слегка огорчили микрофоны для караоке, которые постоянно фонили, но после нескольких рюмок водочки, микрофоны нам были и ненужны. Еще хотелось что бы был духовой шкаф для разогрева еды, но увы. Пришлось воспользоваться микроволновкой, но это не так удобно, когда большое количество закуски, горячего.
В номере "Люкс" постельное бельё требует замены !!!
Оно слишком устаревшее и застиранное!!! Зеркало только в санузле над умывальником. Больше зеркал, чтобы себя увидеть - нет (((. Искусственные цветы в номере создают впечатление, что ты на кладбище..
Душевая лейка не фиксируется в душевой кабине... На "Люкс" к сожалению- не тянет.
Персонал - отличный!!! Никаких замечаний или нареканий.
Ответ на мой комментарий сотрудника отеля, ожидаем. Подтверждаю, что с просьбой о замене постельного белья, обратилась к администратору. Она ответила, что это не возможно.
Относительно необходимости зеркала в номере, тоже говорила.
Не критикуйте клиента.
Устраняйте недостатки.
Посещали сауну несколько раз. Обслуживание прекрасное, но в последний раз компания ела рыбу - воняло на всю баню, это немного подпортило отдых...
Хамам, сауна, бассейн на улице - всё на 5
Персонал приветливый, можно поесть баранки с чаем и отдохнуть