Неплохой отель. Из плюсов: Шумоизоляция норм, соседей не слышали. Метро в минуте ходьбы!
Из минусов: нет зубных щёток, (везде где были в 3х звёздах щётки предусмотрены), нет сеток на окнах (привет комары), но с другой стороны есть кондиционеры. Нет завтрака, предлагают конечно поесть в Сове или Самурае на первом этаже, но в Сове просто ужасно (высокие цены за безвкусную еду и скромный интерьер), а в Самурае сказали также как в Сове...
3 звёзды за 3 звёзды, всё по честному.
Высокие цены. Брали номер двухместных с доп. местом га 3-х человек - 8 тысяч за ночь, без питания.
Ужасно. Номер маленький, в душе подтекает поддон (306 номер), санузел тесный, из гигиенических принадлежностей - гель, шампунь и мыло. Полотенца были все.
Цена, качество, впринципе всё имеется, не нужно лишний раз напоминать о уборке номера, но такие моменты как фен для волос нужно просить на ресепшен. А так всё хорошо
Сын забыл паспорт не заселили оставили на улице. Хотя останавливались там раз 10. В госуслугах у него данные были и у меня в паспорте он записан. Больше к ним не заежаем
Отдали 17к за три ночи. Клоповник. Воняет в номере, две розетки, тапочки платно, воды бутилированной нету, ковёр весь в разводах, лифт не работает, прачка не сушит одежду и оплата за вещь. Из чистого только постельное белье - поэтому одну звезду заслужили.
Номер 526
Хороший отель, удобно расположен возле станции метро.
Странно, что фена нет в комплектации номера, но его любезно предоставили на ресепшен👌
Не прочитали, что номер был без кондиционера -но по запросу предоставили вентилятор.
Вообщем, 5ка ☺️
Номер не соответствует цене совершенно. В нашем номере была ломаная плитка(или паркет) под тоненьким ковролином, отсутствовал фен, туалетные принадлежности. Чайник отсутствовал, розетки - одна занята телевизором, одна холодильником, и одна неработающая! И, вообще, вся комната в тёмно-коричневых тонах...
Рядом с метро, до центра ехать минут 10-15. Есть завтраки. Номер был обычный, чистый, с телевизором и кондиционером. В целом все хорошо, на короткий срок очень удобно.
Не советую эту гостиницу! Администратор Карина максильно не клиентоориентирована, не могли найти нашу бронь , заселяли 40 минут. Номер не большой, понравился завтрак
Хорошая гостиница,от ж.д. вокзала ( на такси) - буквально десять минут. Был там два раза, мне понравилось. Завтрак включен в стоимость, на первом этаже ресторан- можно недорого поесть и ( при желании) выпить. Напротив - мак дак, рядом пятерка, короче с голоду не умрёшь.
Если хотите остановиться в этой гостинице, то подумайте трижды, как указанное количество заезд у нее.
Любой шум соседей, любой кашель, чих, шорох, хождение в туалет со всеми звуками - все это будет сопровождать ваше времяпрепровождение!
Все отлично кроме:
1. Отвратительный Wi Fi
- Привязка только к одному устройству.
- Танцы с бубном при каждом подключении
- Медленный
2. Отсутствие одноразовых наборов для бритья и ухода за ротовой полостью.
3. Отсутствие кондиционера.
В остальном все супер:
1. Уютные, чистые номера, которые регулярно убирают.
2. Сводная парковка у входа в гостиницу.
3. Отзывчивый персонал который лично мне очень помог (хотя в их обязанности это не в ходило)
4. Вход в метро и автобусная остановка сразу у гостиницы
5. Рядом пятерочка, ТЦ, кинотеатр и парк аттракционов.
Из плюсов можно выделить удобное расположение, рядом с метро. Из минусов несобранность администратора: при заезде ( 14.00) проживание оплатили наличкой, в 8 вечера нас искали, потому что оплата не прошла. Про отсутствие горячей воды в номере не предупредили. В номере чем-то воняло.
Хорошая гостиница. Выбирали по удобству съезда/заезда на трассу м7. Все необходимое есть, довольно комфортно и удобно. Рядом станция метро, можно добраться до центра. Есть рядом ТЦ, магазины, где перекусить.
Оплатил завтраки на все время проживания. Проснулся, спустился в ресторан на завтрак. Официант попросила показать талончик. Я его не мог найти по утру. Попросил связаться с администратором, что бы она помогла в решении вопроса, но получил отказ в завтраке и в помощи решения проблемы. Пошёл самостоятельно к администратору. Зовут Анна. Фамилию отказалась назвать, что в целом странно, т.к как минимум у неё должен висеть бейджик. Та, не отрываясь от монитора, безразлично ответила, что помочь мне не может и если у меня нет этого несчастного талончика, то я не смогу воспользоваться уже заранее купленным мною завтраком!!!! И предложила мне купить завтрак ещё раз!!! Я поднялся в свой номер на 5 этаж. Все же нашёл эту синюю бумажечку. Теперь вопрос: это ваша клиентоориентированность такая??? Какие могут быть талончики в эпоху цифровой адаптации, почему за свои деньги, я получаю администратор отеля, которая безразлична к проблемам клиента! Я крайне не рекомендую этот отель.
Гостиница очень уютная и расположена в 5 минутах ходьбы от метро. Номера теплые, чистые и уютные. В номерах присутствует все необходимое, персонал вежливый и доброжелательный.
В гостинице чисто! Уютные просторные номера. Приветливый персонал. Легко контактировать. Все расскажут и покажут во всех подробностях. Соответствие цена и качество. Удобное расположение. Метро в трёх минутах ходьбы. Очень понравилось! Рекомендую! 😃
Девочки, администраторы👍Номер стандарт обычный, хотелось бы ,чтоб ремонт посвежее, а то где то в 90 х.застряли,даже фена в номерах стандарт нет.Красивая обёртка и сервис, номера оставляют желать лучшего. 21 век,хозяин....переклей обои и в каждый номер по фену...не жадничай....обороты в гостинице хорошие...создай людям комфорт...и будет тебе счастье...Надеюсь ...услышал?Приду с проверкой....
Были в Нижнем Новгороде, снимали стандарт двухместный. Очень чисто,аккуратно,а гостинице тихо. Есть два ресторана. Персонал отзывчивый,вежливый. Особенно порадовали завтраки. Очень понравилось.
3
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Плюсы:
- чистота в номере;
- лифт в здании;
- близко к метро.
Минусы:
- тесный санузел;
- единственная свободная розетка на весь номер находилась в санузле над раковиной;
- с открытыми окнами большой шум от машин.