Кроме хамства и непрофессионализма дежурного администратора при выезде из отеля
Федотовой Т.А. отель произвел очень хорошее впечатление. Ресепшн является лицом отеля, и
менеджеры должны вести себя корректно с гостями. Это их обязанность.
Хорошая гостиница. Расположена в центре города, недалеко набережная, рядом магазины. Персонал приветлив, в номерах чистота, кровати удобные. В номере есть чайник, посуда. Завтраки хорошие, выбор большой. Только не понравилось, что в одноместном номере нет кондиционера, в двухместных есть. Гостиницу рекомендую.
Неплохая бюджетная гостиница в центре твери. С завтраком вполне приличным. Голодным не уйдешь. Даже вкусно. Хороший напор воды. Сантехника бюджетная кому важно. Переночевать в командировке хороший вариант.
Хорошая гостиница, в очень удобном месте, в пешей доступности от вокзала (про часа неспешно) и от всех основных организаций и мест. Заселение быстрое, в номере чисто, и было немного жарко, но батареи имеют регулировку и можно уменьшить, есть холодильник, стабильный wifi. Завтрак отличный в формате шведского стола, выбор не большой, но всем есть из чего выбрать и довольно вкусно.
Приятная гостиница, соответствует своему описанию, собственная стоянка если вы на машине, приятные завтраки. Хороший персонал, приветливый и вежливый. Чистые номера, в которых есть все необходимое!!!
Отличная гостиница. Мне очень понравилось. Соотношение цена-качество на высоте! Нормальный завтрак с очень приличным кофе! Доволен. Поеду в Тверь остановлюсь опять в гостинице Волга
Хорошая гостиница в центре города. Есть охраняемая парковка во дворе. Номера чистые уютные. Завтрак обильный разнообразными блюдами шведского стола. Одна из лучших гостиниц города в сегменте цена-качество. Номер комфорт с двуспальной кроватью 4500 на двоих.
Хороший номер, уютно, чисто, комфортно. Очень приличный завтрак. Большой выбор еды. Удобное место положения, рядом центр, парк и до набережной недалеко. Цена конечно дороговато, но оно того стоило. Рекомендую
В отеле останавливались второй раз. Очень простой . Не очень современный. В номерах чисто. Завтраки очень скудные. Я не смогла найти чем позавтракать. Расположение хорошее . Рядом магазины и много ресторанов.
Небольшие номера с отличным ремонтом, очень уютно и чисто. Мягкие матрасы, белоснежные простыни, чайник, чашки, стаканы, салфетки👍👍👍В ванной всё необходимое есть, включая пасту и зубную щётку. Есть кондиционер плюс, к сожалению нет холодильника, были осенью, поэтому не актуально, но летом хотелось бы эту опцию иметь. В наличии есть сейф и много розеток, несомненый плюс. Ночевали 1 ночь, 29.10-30.10 2022, утром завтрак - шведский стол, достаточно большой выбор блюд, вкусно.
Однозначно рекомендую данную гостиницу в городе Тверь.
В целом гостиница чистая и современная.
Интерьер номера свежий современный, но санузлы очень потрёпанные. Хлипкая и самая дешёвая сантехника. Бутылированную воду в номер не приносят как и чай может не помогает этого в трехзвездном отеле. Есть на этаже куллер с водой. Завтраки включены, но выбор скудный, свежие овощи видно, что самые резиновые, в другом областном городе останавливалась в 4 звёздном отеле и стоимость номера аналогично выходила 3600, здесь 4000 за сутки. Из плюсов вай-фай скоростной.
Твердые три звезды. Есть все что нужно, для комфортной поездки на легке(тапочки, шампуни, щетки, паста) В номерах чисто, завтрак есть, сантехника работает. Расположение очень удобное. Персонал приветливый. Спасибо за гостеприимство.
Останавливались на одну ночь.
Номер стандарт. Но выглядило на все 5 звёзд.
Парковка рядом, это для нас самое главное было. Попросили поздний выезд, за отдельную стоимость нам предоставили. Проспали завтрак, но рядом кафе, где можно было позавтракать.
Персонал отзывчивый. Рекомендую данное заведение.
Гостиница после ремонта. Всё чисто, аккуратно. В номере есть холодильник, сейф, кондиционер, ТВ. На завтрак в ресторане шведский стол - очень вкусно, за это отдельное спасибо! Персонал вежливый. Удобное расположение на берегу Волги.
Понравилось Всё...От заселения, до Выселения...Завтраки Норм...Вкусно, Шведский стол...Свои курительные комнаты на Каждом этаже- вот за Это, Отдельное Спасибо!!! Единственное что не Понравилось - услуга Раннего заселения...Могли бы Цену поменьше сделать...А так Половина стоимости Номера (((
Отличная гостиница. Была в одноместном стандартном номере и могу сказать что все в номере необходимое есть, постельное белье прекрасное, запаха перегара или другого неприятного запаха нет! Утром завтрак по типу шведского стола и очень разнообразный. Понравилась каша молочная. Рекомендую всем обязательно попробовать. Думаю, не разочаруетесь. Да и от самой гостиницы думаю останутся самые приятные впечатления!
Отличный номер делюкс, нормальные завтраки, но прям на 3 звезды и очень ужасный персонал ресепшена. Про сервис там не слышали, ходят и закатывают глаза. Ни капли не постарались сделать отдых приятным
Хорошая гостиница. Расположена в центре города, недалеко набережная, рядом магазины. Персонал приветлив, в номерах чистота. Завтраки хорошие, выбор большой. Только не понравилось, что в одноместном номере не кондиционера, в двухместных номерах есть. Гостиницу рекомендую.
Несоответствие цена/качество. В номерах чисто, ремонт свежий. В стандарте нет питьевой воды и чая/кофе, при наличии чайника и чашек. В кулере на этаже есть. В душе металлический поддон. При норм. ремонте из плитки выкладывают (сэкономили). Дешёвая раздвижная шторка, снизу уголок, пару раз цеплялись ногами. Посредственный завтрак, голодным не останешься, но еда безвкусная. Заветренная нарезка колбасы и овощей. Фруктов и молочки нет. Хлеб стоит на одном конце стола, тостер на другом. "Тостового" хлеба нет. Со сладким грустно. Езжу в командировки по ЦФО, в том числе и в Тверь, есть с чем сравнить. Если отель стоит 4 500 за ночь, то у него выше уровень сервиса, с аналогичным уровнем дешевле. В той же Твери есть отели дешевле с лучшим сервисом. Такая цена видимо из за расположения, гостиница находится в самом центре, вид из окна приличный. Дорога под окнами, номер маленький и душный, с открытыми окнами спать шумно.
Отличная гостиница. Очень вежливый персонал. Комфортные номера, как неожиданный подарок Джакузи!!! Вкусный, разносторонний завтрак. Гостиница в центре, единственный минус....долго от неё выезжать из Твери на трассу м10. Рекомендую Однозначно. Снова вернусь!!!
Чистенькая гостиница, уютный и чистый номер. Есть что выбрать на завтрак. На рецепции помогли сориентироваться в городе)) Возможно, остановлюсь здесь еще
Отдыхаем в отеле в двух местном улучшенном номере.Убираются ежедневно,даже в Новогодние праздники.Номера соответствуют фото.Завтраки вполне хорошие:каша,омлет,яйца,рис,гречка,салаты,выпечка,сосиски,сыр,масло,колбаса, кофемашина в наличии.Голодными не останетесь.1января угостили шампанским.Приятно.Расположение чудесное-все в пешей доступности (пешеходная улица, набережная,путевой дворец).На первом этаже отеля есть кафе с приемлемыми ценами.Обслуживание четкое,претензий к отелю нет.В номерах тихо и тепло.Окна номера выходили на речку с прекрасным видом,окна зимой закрыты,поэтому шума от машин не слышно.Спасибо за отдых.
Чистая уютная гостиница в центре города. Мебель и сантехника новые, везде порядок и чистота. Я снимал 1- местный номер с завтраком. Продукты свежие, обслуживание незаметное. Понравилось всё.
Отличная гостиница, удобная для гуляния локация. Наличие собственной парковки. У нас был 501 номер полу люкс, восторг, номер чистый с современным ремонтом и джакууууззи) Завтрак вкусный и разнообразный, каждый себе что-то нашёл по вкусу)
Прекрасный отель. Номер 4010. Чистота. Все работает. Чайник в номере, тапочки, набор для шитья, душевые принадлежности,холодильник. Завтрак шведский стол очень разнообразный и вкусный. Отлично провели ночь во время экскурсии из СПб по дороге в Ржев. Администрации респект!
Прекрасная гостиница ! Очень вежливый персонал. Везде чисто и уютно.
Номера стандартные очень вместительные, в номере есть все для комфортного пребывания (шампуни, зубные наборы и тд.).
Завтра достаточно разнообразные, голодным остаться сложно! Несколько кофемашин, что конечно же большой плюс!
Очень достойная гостиница! Чисто, уютно. Великолепный шведский стол на завтрак! Все продукты свежие, очень вкусная геркулесовая каша. 😍👍 Хочу сказать большое спасибо всем работникам гостиницы! 💥🌹
Все понравилось.Останавливалась в номере 708, было чисто,всё работало,в номере есть всё необходимое,из окна красивый вид, завтрак простой, но голодным не будешь. Из минусов только неудобная подушка,но это для для меня.
Хотелось бы отметить не работающий кондиционер в номере, с учетом отсутствия какой либо вентиляции. Нам предложили открыть окно на центральную улицу, на которой газовали автомобили и орали люди, которые гуляли до пол ночи. Пойдя нам на встречу работница ресепшена, дали нам номер с окнами внутрь двора, но там нас ждал очень неприятный сюрприз( утром в 5-6 приехала машина забирать мусор, начался грохот и сумасшедший крик работников, видимо от счастье. Потом работницы кухни вышли на улицу под окна, покурить с пол пачки сигарет на лицо и поорать о своих проведенных выходных, смачно приправляя рассказы визгами и матами, к 07 утра они соизволили заткнуться, потому как началось время завтраков , и это повторилось две ночи в подряд, что мы там жили. Это просто треш. В номере нет чая и кофе заявленного в прайсе данной гостиницы. Так что если Вы собираетесь жить в осенне весеннее время и на улице будет тепло, готовьтесь с отсутствию пульта от кондиционера и отсутствию вашего ночного сна. Может зимой и в жаркое лето там и хорошо, но проверять это уже нет никакого желания.
Отличное место. Рядом с пешеходной улицей. Все достопримечательности рядом. До панорамы тоже можно пешком дойти. Номер чистый, светлый, уютный. Есть всё: тапочки, фен, все туалетные принадлежности, включая зубную щётку, чашки, стаканчики, чайник. Шикарный шведский стол на завтрак.
К сожалению пробыла очень мало времени в прекрасном городе Тверь, но впечатления остались позитивные, даже словила себя на мысли что хочу посетить ещё раз, гостиница выбрана не случайно очень вкусный завтрак, разнообразный,на любого привереду. Единственный минус это холодильник в номере, работал как бормашина из СССР, пришлось выключить. Сотрудникам гостиницы респект!
Все бы хорошо.
Но вот девушка на ресепшене - сельское разочарование. Хамит, грубит, язвит.
Call центр так же обитель зла, сбрасывают трубки, не отвечают. В общем с персоналом бы доработать. По остальным пунктом отлично, номер чист, еда приличная.
Жил в одноместном улучшеном два дня, прожил бы и год так всё понравились!!! Мне прям было уютно, хорошо спал, шведский стол вкусный, рядом много магазинов, персонал огонь, искал минусы дя себя не нашёл!!!!! 💋
Регулярно останавливаюсь в этой гостинице во время командировок. Хорошая гостиница, чистые номера, приветливый персонал. Очень удачное расположение, есть охраняемая парковка, не далеко от исторического центра и других музеев города. Поставил 4 звезды, только потому, что не во всех номерах есть кондинционеры, а жарким летом этого не хватает, на себе испробовал).
Читала очень разные отзывы.
В итоге поехала и не пожалела : отель отличный, не было вообще ничего к чему можно было бы придраться, а я привередливая и искала)
Ресепшн 24 часа, есть камера хранения вещей. Выдали две карточки для двух гостей!! Это большой плюс, обычно одну карточку думаешь как передать если в разные стороны пошли.
В номере и лично работал WiFi, два дня я работала без проблем.
В номере чисто, убирают каждый день, уборщицы очень приветливые.
Есть мини бар - маленький холодильник без морозилки. На этаже есть кулер.
В номере есть кондиционер, у меня был не люкс обычный номер. И есть к нему пульт)) есть фен. Есть телек, все работает. Можно делать батареи теплее.
В номере есть вообще все - гель, шампунь, зубная щётка паста, мыло, тапочки, чайник, кружки стаканы приборы, ложка для обуви, даже салфетки для очистки обуви и швейный набор нитки и иголки и пуговицы.
Освещение отличное, много вариантов, как яркие светильники, так и по 2 бра у кроватей, настольная лампа. Тумбочки, стол, удобные стулья. Много, реально много розеток везде. Матрас удобный, в меру жёсткий. Белье чистое, качественное. Удобные подушки, что стало редкостью.
Большой шкаф, место для чемодана. Плотные шторы. Очень красивый вид на реку, и шум в пределах нормы. Спать не мешал. Соседей не слышали. Ничем посторонним не пахло, жили на 5 этаже в середине.
Завтраки хорошие, вкусный кофе, омлет, сосиски сыр колбаса, горячие гарниры разные. Был арбуз вкусный. Завтракали в 9 и в 10, все было, несмотря на время. Один раз кончился омлет
Расположение у отеля очень удачное, рядом центр как пешком так и куча транспорта ходит.
Считаю что один из лучших отелей Твери, молодцы. Если поеду ещё то к вам.
Пожалуй, одна из лучших бюджетных гостиниц. Удачное расположение - берег речки,центр города, охраняемая парковка, чистые номера с ежедневной уборкой, завтрак - шведский стол, ужин - полноценный: первое, второе, салатики, кофе-чай с десертами.
3
Антон К.
Level 5 Local Expert
July 21
Останавливаюсь много лет в Волге, цена/качество, центр города, рядом много заведений, вечером можно прогуляться вдоль реки, парковка и хороший завтрак. Рекомендую!
Очень хорошая гостиница. У нас был стандартный двухместный номер: просторно, чисто, зимой при -25 тепло. В номере есть холодильник, вся посуда, электрочайник. На завтраке разнообразное меню, всего в достаточном количестве, кофемашины для приготовления кофе. Расположение превосходное, достопримечательности в пешей доступности.